Masa Depan Ritel di Metaverse

Metaverse adalah penerus internet seluler dan perkembangan selanjutnya dalam hubungan sosial. Mirip dengan internet, metaverse memungkinkan Anda terhubung dengan orang-orang saat Anda tidak hadir secara fisik di tempat yang sama. Ini memberi Anda perasaan kebersamaan.

Setelah teknologi stabil, potensi ritel di dunia metaverse adalah membuat belanja online lebih bermanfaat dan menarik. Ukuran pasar metaverse global diperkirakan akan meningkat menjadi 678,8 miliar dolar AS pada tahun 2030 .

Daftar ke Kursus Pembelajaran Mesin dari Universitas top Dunia. Dapatkan Master, PGP Eksekutif, atau Program Sertifikat Lanjutan untuk mempercepat karier Anda.

Menjelajahi Metaverse: Apa itu?

Metaverse adalah realitas virtual di mana pengguna dapat berkomunikasi satu sama lain serta dengan item 3D digital. Ini adalah perpaduan sempurna antara realitas fisik, augmented, dan virtual. Dengan kata lain, metaverse memungkinkan Anda mengakses dunia virtual publik melalui internet. Pada dasarnya, itu mempersiapkan pengalaman "dunia maya" dengan meniru gerak tubuh dan emosi manusia. Ini adalah ruang yang terbuka, dinamis, dan dapat dioperasikan, identik dengan internet tetapi dalam 3D.

Metaverse mencakup seluruh struktur ekonomi dan sosial yang terjadi baik di dunia nyata maupun dunia maya, menghadirkan pengalaman hidup yang tidak pernah berhenti atau berakhir seperti sebuah permainan. Lingkungan virtualnya memungkinkan pengguna untuk mengunjungi berbagai tempat, berjalan-jalan dengan teman, membeli barang, dan bahkan menghadiri acara.

Metaverse adalah alat yang memungkinkan konsumen menemukan lebih baik.Belanja Metaverse membawa belanja online lebih dekat dengan apa yang dapat dilakukan konsumen di toko tanpa meninggalkan rumah mereka.Contohkecerdasan buatan dalam ritel adalah memungkinkan perusahaan fesyen menyiapkan pakaian virtual untuk avatar orang untuk didandani di lingkungan metaverse.

Apa itu bukan?

• Metaverse tidak nyata tetapi permainan kata-kata.
• Itu tidak ada di ruang fisik tetapi hanya di ruang digital.o
• Itu tidak pernah konstan; dengan beberapa baris kode berbahaya, pengalaman virtual terkait dapat hilang selama beberapa menit atau hari.
• Ini adalah media baru yang belum siap untuk penggunaan arus utama.
• Ini pada dasarnya bukan hanya pengalaman 3D; Anda juga dapat menikmati pengalaman 2D.
• Ini bukan pengganti web melainkan evolusi.
• Kehebohan di sekitar metaverse berspekulasi tentang infrastruktur dunia maya imersif masa depan yang belum ada.

Tantangan Menemani Metaverse

Belum ada yang memiliki gambaran yang jelas tentang apa yang akan menjadi metaverse. Namun, kami dapat mencerahkan jalur potensial bagi perusahaan ritel dengan mempertimbangkan keterlibatan konsumen yang semakin meningkat, di mana metaverse-nya saat ini, dan beberapa kesejajaran historis. Bagian berikut menyoroti beberapa tantangan menonjol yang akan dihadapi metaverse.

1. Keandalan: Upaya untuk mendapatkan keuntungan secara ilegal dari tuntutan hukum dan NFT antara perusahaan yang mencoba mempertaruhkan klaim di metaverse dapat menghambat kepercayaan publik terhadap teknologi ini.
2. Dukungan broadband: Sebagian besar konsumen menghadapi kelangkaan akses penuh ke layanan dan teknologi yang lebih canggih yang diperlukan untuk mengoperasikan lingkungan metaverse.
3. Hambatan dalam pertumbuhan: Teknologi berdampak negatif terhadap kesehatan fisik dan mental.Selain itu, ia menggunakan jejak karbon tinggi karena aktivitas blockchain dan crypto yang relevan. Oleh karena itu, ada hambatan terhadap pertumbuhan teknologi metaverse dankecerdasan buatan di bidang ritel.
4. Pengalaman pengguna: Saat ini, aspek metaverse tampak canggung dan kartun, yang dapat menyebabkan banyak konsumen kehilangan minat setelah inovasi ini mereda.
5. Interoperabilitas: Metaverse mencakup banyak dunia.Tidak pasti apakah pengguna dapat dengan mudah bepergian dan mendapatkan produk digital yang mahal di antara mereka.

Kemungkinan yang tak terhitung jumlahnya

Metaverse memungkinkan Anda menjelajahi kemungkinan-kemungkinan berikut:

Saya. Integrasi branding dan pemasaran

Anda dapat mengakses toko metaverse dari belahan dunia mana pun, memungkinkan merek untuk meningkatkan visibilitas mereka dan memperluas basis pelanggan mereka. Ada ruang lingkup yang layak untuk merek dan menempatkan iklan di metaverse di game online. Hal yang sama memerlukan penjualan pakaian ke avatar digital dan pembentukan lingkungan virtual merek bersama di mana interaksi game terjadi.

ii. Peningkatan eksposur merek

Belanja Metaverse meningkatkan pengalaman belanja online.Ritel AI memungkinkan pengecer untuk memperbesar kehadiran mereka melalui papan reklame virtual dan iklan responsif dengan kebisingan yang lebih rendah daripada saluran online dan seluler yang lazim. Salah satu contohAI metaverse di ritel adalah Cloud Nine , sebuah perusahaan layanan TI.Ini adalah perusahaan pertama yang mengiklankan layanannya di papan reklame virtual di Decentraland dan berkomitmen pada metaverse.

aku aku aku. Pengalaman pelanggan yang menarik

Metaverse memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa untuk terlibat secara efektif dengan merek melalui kontes, acara, dan fitur seperti permainan. Pengalaman ini diharapkan dapat meningkatkan keterlibatan dan loyalitas merek.

iv. Kustomisasi pengalaman pelanggan

Metaverse memungkinkan pengecer mempersonalisasi pengalaman pelanggan. Mirip dengan bagaimana pengecer dapat mempersonalisasi pengalaman online pelanggan melalui pengumpulan data, mereka juga dapat mempersonalisasi pengalaman pelanggan di lingkungan virtual.

Mengapa pemilik ritel harus peduli?

Pemilik ritel harus memperhatikan metaverse karena teknologinya dapat membuat belanja menjadi lebih interaktif dan menarik. Berikut adalah beberapa poin lagi yang membenarkan mengapa mereka harus peduli.

Saya. Wawasan waktu nyata tentang preferensi konsumen

Salah satu atribut terbaik dari metaverse adalah adopsi avatar digital yang dipersonalisasi. Ini memberi merek wawasan real-time terperinci tentang preferensi konsumen mereka. Melalui analitik ritel, merek dapat menggunakan wawasan ini untuk meningkatkan layanan dan loyalitas pelanggan mereka.

ii. Meningkatkan visibilitas merek

Anda dapat mengakses toko metaverse dari mana saja di dunia. Oleh karena itu, metaverse membantu pemilik ritel dalam meningkatkan visibilitas mereka dan memperluas basis konsumen mereka melalui analitik data ritel.

aku aku aku. Keterlibatan pelanggan yang lebih baik

Toko ritel dapat memberi pelanggan pengalaman visual 3D dan keterlibatan yang lebih baik melalui metaverse. Ini dimungkinkan dengan mengisi celah imersif secara efektif. Saat ini, platform belanja online terkenal tidak dapat menawarkan pengalaman yang menarik pelanggan ke uji coba produk offline dan pembelian online; atau drop-off. Pengecer mendapat manfaat dari keterlibatan pelanggan dan pengalaman pelanggan yang memuaskan karena metaverse memungkinkan pelanggan mencoba berbagai produk dari kenyamanan rumah mereka.

Bagaimana perusahaan mempersiapkan ini?

Perusahaan mengadopsi pendekatan berikut untuk mempersiapkan metaverse:

Mengupdate tech stack dengan composable commerce

Komposable commerce semakin signifikan, dan banyak bisnis mengadopsi arsitektur ini berdasarkan aturan MACH (layanan mikro, API pertama, cloud asli, dan headless). Akibatnya, itu menjadi lebih tahan masa depan dan gesit. Fleksibilitas perangkat lunak MACH memungkinkan pengecer merespons dengan cepat, menambahkan saluran baru (misalnya, metaverse), dan mengalahkan pesaing. Oleh karena itu, mempersiapkan tumpukan teknologi Anda di masa depan adalah cara untuk mencerahkan masadepan metaverse.

Menggabungkan jumlah data yang terus bertambah

Biasanya, data produk akan tetap sama di metaverse; hanya desain VR yang harus ditambahkan. Pengalaman VR yang imersif akan menjadi saluran e-commerce yang akan datang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Oleh karena itu, perusahaan harus memikirkan manajemen informasi produk yang berharga untuk mengumpulkan, mengelola, dan menyiarkan data dalam jumlah besar.

Kursus Pembelajaran Mesin Teratas & Kursus AI Online

Pengujian berulang

Selama fase pengembangan metaverse, pengecer dapat menguji kasus berisiko rendah yang sangat sesuai dengan ceruk pasar mereka. Retail AI dapat menerapkan strategi di mana langkah pertama adalah menjual barang fisik versi digital.Selanjutnya, pengecer dapat menambahkan fitur AR/VR (seperti tur virtual atau tampilan 360°) ke cerita mereka. Alternatifnya, mereka dapat mengembangkan aplikasi yang mempermudah pengujian produk.

Keterampilan Pembelajaran Mesin yang Sedang Tren

Membawa pergi

Pengecer harus menjelajahi dunia metaverse dan bersiap mengadopsinya untuk menciptakan aset digital. Dengan evolusi dalam teknologi dan semakin banyak perusahaan yang hadir, bisnis yang secara sempurna memadukan dua dunia (virtual dan fisik) adalah bisnis yang kemungkinan besar akan berhasil. Pasalnya, denganAI di ritel , mereka bisa menghadirkan pengalaman konsumen yang berkualitas.

Terlepas dari masa depan metaverse , penting untuk tetap gesit, membuat layanan dan produk lebih mudah diakses, dan mempersonalisasikan perjalanan pelanggan.Cara terbaik untuk memastikan tetap relevan dalam bisnis dengan keterampilan yang banyak dibutuhkan adalah dengan meningkatkan keterampilan, dan upGrad memberi Anda peluang yang tepat untuk mencapai hal yang sama!

Master of Science upGrad dalam Pembelajaran Mesin & AI dapat menjadi batu loncatan yang sangat baik untuk memperoleh keterampilan pembelajaran mesin mutakhir.

Ditawarkan di bawah bimbingan Universitas John Moores Liverpool dan IIIT-B, kursus 18 bulan ini menawarkan manfaat luar biasa untuk mengatasi tantangan industri. Dengan lebih dari 750+ jam pembelajaran, 15+ studi kasus dan tugas, sesi bimbingan karir, dan resolusi keraguan harian, upGrad menjanjikan masa depan AI yang cerah bagi pelajar yang ingin menjelajahi bidang yang berkembang ini. Dari Pembelajaran Mendalam hingga Regresi Lanjutan, calon didorong dengan semua keterampilan relevan yang diperlukan untuk unggul dalam industri yang sangat kompetitif ini.

Daftar sekarang untuk memulai perjalanan Anda dengan upGrad!

Blog AI dan ML Populer & Kursus Gratis

Anda juga dapat melihatkursus gratis kamiyang ditawarkan oleh upGrad dalam Manajemen, Ilmu Data, Pembelajaran Mesin, Pemasaran Digital, dan Teknologi.Semua kursus ini memiliki sumber belajar terbaik, kuliah langsung mingguan, tugas industri, dan sertifikat penyelesaian kursus – semuanya gratis!