Empat Cara Para Freelancer Sering Dianiaya

Bagi banyak profesional web, lepas berarti kebebasan. Kebebasan untuk mengerjakan apa yang Anda suka, kapan pun Anda mau. Tampaknya ini adalah jalur karier yang sempurna di dunia sesuai permintaan yang kita tinggali ini.

Namun, fakta bahwa Anda berada di luar sana sendiri memang memiliki beberapa kelemahan. Menjadi wirausahawan solo membuat Anda tidak memiliki banyak manfaat dan perlindungan yang mungkin dimiliki seorang karyawan. Dan seringkali hal-hal itulah yang membuat kita dirugikan.

Salah satu sumber daya terbesar yang kurang untuk freelancer adalah departemen hukum yang ada untuk memastikan bahwa tidak ada yang dimanfaatkan. Mereka membantu menetapkan kebijakan, memastikan kepatuhan, dan membela kepentingan perusahaan bila diperlukan.

Tentu saja, klien tahu ini. Dan jika Anda bertemu dengan yang sangat tidak bermoral, hubungan Anda bisa menjadi penuh dengan pelecehan.

Sebenarnya, ada beberapa cara klien dapat memperlakukan Anda dengan buruk. Mari kita telusuri empat pelanggaran yang lebih umum, bersama dengan cara untuk memeranginya.

1. Penolakan untuk Membayar Harga yang Disepakati

Ada berbagai macam alasan mengapa klien mungkin tidak membayar. Terkadang, itu adalah kesulitan keuangan. Tetapi ada juga situasi di mana seseorang melihat peluang untuk mendapatkan apa yang mereka inginkan tanpa harus menunda tawar-menawar.

Jika Anda sudah lama berkecimpung dalam bisnis, kemungkinan besar Anda akan bertemu dengan tipe orang ini. Mereka akan terus mengikat Anda, mencoba untuk mendapatkan lebih banyak pekerjaan dari Anda, sambil terus membayar Anda apa-apa (atau di sebelahnya).

Meskipun Anda memiliki beberapa jalan hukum, itu belum tentu hemat biaya kecuali Anda berhutang sejumlah besar uang. Membayar biaya agen penagihan, pengacara, atau pengadilan dapat meniadakan manfaat apa pun yang mungkin Anda terima. Belum lagi semua waktu yang terbuang dalam menjalani proses ini.

Dan inilah tepatnya mengapa seseorang akan berharap untuk lolos dari perilaku seperti itu. Mereka tahu bahwa kemungkinan besar tidak ada gunanya Anda melawannya.

Melawan!
Selalu bekerja dengan kontrak yang menetapkan pedoman pembayaran yang jelas. Ini dapat bertindak sebagai pencegah, karena klien tahu bahwa mereka tidak akan memiliki kaki untuk berdiri di pengadilan.

Dan, lakukan riset pada seseorang sebelum Anda mulai bekerja dengan mereka. Meskipun tidak akan menyingkirkan setiap scofflaw, Anda setidaknya akan memiliki kesempatan untuk mencari tanda-tanda yang jelas dari pembuat onar.

2. Mengharapkan Anda Bekerja Setelah Jam Kerja

Hanya karena Anda dapat bekerja malam dan akhir pekan, bukan berarti Anda harus menginginkannya. Lagi pula, hanya ada begitu banyak pekerjaan yang dapat Anda lakukan sebelum Anda berisiko kehabisan tenaga.

Cukup sering, tampaknya persepsi seorang freelancer adalah seseorang yang hanya duduk-duduk di loungewear, bekerja pada jam-jam yang aneh di malam hari. Hal ini terutama terjadi jika Anda bekerja di rumah (jika saya memiliki satu dolar untuk setiap kali seseorang membawakannya kepada saya).

Sekarang, sebagian besar klien realistis tentang hal ini dan tidak akan mengharapkan Anda tersedia 24/7 – kecuali mungkin dalam keadaan darurat yang mengerikan. Namun terkadang ada juga yang hanya berasumsi bahwa ketersediaan Anda untuk bekerja tidak terbatas.

Ada beberapa contoh, misalnya, di mana klien mengharapkan saya untuk menerima panggilan telepon setelah jam kerja atau merasa kesal jika saya tidak segera membalas pesan pada Sabtu malam. Namun, saya sangat ragu mereka akan melakukan hal yang sama jika bekerja dengan agensi besar. Rupanya mereka pikir kita membutuhkan mereka lebih dari yang sebenarnya kita butuhkan.

Melawan!
Sejujurnya, terserah Anda untuk menetapkan harapan dan batasan dalam hubungan klien. Oleh karena itu, jika Anda mulai melakukan pekerjaan untuk seseorang di malam hari, mereka mungkin akan berasumsi bahwa Anda selalu tersedia pada saat itu.

Jadi, alih-alih secara membabi buta mematuhi semua tuntutan setelah jam kerja atas waktu Anda, tetapkan beberapa aturan. Jika Anda membalas, katakan bahwa Anda akan dengan senang hati memenuhi permintaan mereka pada hari kerja berikutnya. Atau, Anda juga dapat menawarkan untuk melakukan pekerjaan itu – tetapi dengan tarif yang jauh lebih tinggi. Atau, abaikan saja pesan itu sampai Anda kembali ke kantor.

Terlepas dari bagaimana Anda menanganinya, pastikan bahwa Anda bertanggung jawab atas situasi tersebut.

3. Berkali-kali Membuang Waktu Anda

Untuk mengikuti gambaran Anda yang disebutkan di atas di kepala klien adalah gagasan bahwa Anda memiliki banyak waktu luang. Siapa pun yang hanya nongkrong di PJ mereka sepanjang hari pasti mencari sesuatu untuk dilakukan, bukan?

Jadi, mereka menganggap bahwa tidak masalah untuk menelepon Anda setiap kali mereka memiliki "pemikiran" tentang sesuatu. Dan mereka ingin Anda menghadiri pertemuan atau panggilan konferensi yang tampaknya tidak ada gunanya setiap kali "pemikiran" lain muncul pada mereka.

Tentu saja, jika Anda adalah bisnis satu orang, setiap gangguan akan menjauhkan Anda dari hal-hal yang harus Anda lakukan. Itu menempatkan beban yang lebih berat di pundak Anda sehubungan dengan menyelesaikan sesuatu.

Melawan!
Klien yang secara rutin menghabiskan waktu berharga Anda perlu (dengan lembut) ditempatkan di tempatnya – asalkan Anda ingin mempertahankannya. Dalam hal ini, sebutkan bahwa jadwal Anda padat dan mungkin lebih efisien untuk membatasi hal-hal pada satu diskusi (mingguan, bulanan atau, lebih baik lagi, seratus tahun – maaf, saya nak).

Menambahkan struktur pada hubungan semacam ini sangat penting. Setelah klien memahami hal ini, mereka akan lebih menghargai waktu Anda.

4. Tertinggal dari Diskusi yang Relevan

Sebagai pekerja lepas yang disewa, Anda seharusnya tidak berharap menjadi pembuat keputusan besar di seluruh proyek. Tetapi Anda tentu harus duduk di meja ketika diskusi yang relevan sedang dilakukan. Anda dipekerjakan sebagian karena keahlian Anda, dan itu diperlukan pada saat-saat penting ini.

Sayangnya, tidak semua klien melihat Anda sebagai bagian penting dari teka-teki. Sebaliknya, pekerja lepas dapat dilihat hanya sebagai "bantuan sewaan" dan tidak lebih. Ini dapat berdampak negatif pada proyek, karena klien dapat secara tidak sengaja membuat keputusan yang tidak didasarkan pada landasan yang kokoh.

Sisi lain dari koin adalah bahwa situasi ini dapat membuat pekerja lepas merasa seperti mereka bukan "bagian dari tim". Ini bukan motivator yang hebat untuk menyelesaikan sesuatu.

Melawan!
Pertama, sadari bahwa tidak apa-apa untuk menyebut keputusan yang buruk jika Anda melihatnya. Ini harus dilakukan dengan bijaksana, tetapi juga jujur. Jelaskan mengapa Anda merasa bahwa keputusan belum tentu yang terbaik untuk hasil akhir.

Dan juga perlu disebutkan bahwa Anda ingin terlibat dalam diskusi – setidaknya untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang kebutuhan proyek. Terkadang, permintaan untuk terlibat saja akan membantu klien melihat nilai pendapat Anda. Jika tidak, setidaknya Anda sudah mencoba.

Jangan Biarkan Itu Terjadi Pada Anda

Freelancing memberi Anda kesempatan untuk bekerja dengan sejumlah orang yang berbeda, masing-masing dengan kepribadian unik mereka sendiri. Dan sementara kebanyakan orang akan memperlakukan Anda dengan adil, sayangnya beberapa akan mencoba dan memanfaatkan status "non-karyawan" Anda.

Cara terbaik untuk memerangi dan (semoga) menghindari situasi ini adalah dengan bersikap tegas. Jelaskan kebijakan Anda baik secara lisan maupun tertulis. Ini membuat orang lain tahu bahwa Anda adalah seorang profesional yang serius dan harus diperlakukan seperti itu.

Ini bisa jadi sulit, terutama ketika Anda baru pertama kali terjun ke dunia bisnis. Tetapi setelah beberapa latihan, Anda akan semakin mempersulit seseorang untuk menerima Anda begitu saja.