5 Sifat Seorang Desainer Web Lepas yang Etis

Banyak orang di dunia ini telah menggunakan taktik buruk untuk menghasilkan uang dengan cepat. Meskipun mungkin membawa kesuksesan sementara, praktik-praktik itu biasanya menyusul Anda di beberapa titik. Itu juga dapat melukai orang lain dalam prosesnya. Jika Anda menjalankan bisnis desain Anda sendiri dan menginginkan kesuksesan jangka panjang, mematuhi kode etik adalah cara terbaik (dan hal yang benar untuk dilakukan).

Pertanyaan tentang etika seringkali merupakan hal yang sangat pribadi. Apa yang saya anggap dapat diterima mungkin tidak cocok dengan Anda dan sebaliknya. Tetapi ada beberapa ciri umum yang menurut saya dapat disetujui oleh sebagian besar desainer.

Dalam pandangan saya, seorang desainer etis:

Membebankan Harga yang Wajar untuk Layanan

Ini adalah taruhan yang aman bahwa kebanyakan orang tidak menikmati membayar lebih untuk suatu produk atau layanan. Apa yang membuat desain web sedikit berbeda adalah bahwa sebenarnya tidak ada norma yang ditetapkan dalam penetapan harga.

Desainer sering mengenakan biaya sesuai dengan formula spesifik mereka sendiri. Beberapa memberi harga layanan mereka per jam, yang lain berdasarkan per proyek dan kemudian ada dari kita yang menggunakan kombinasi keduanya. Dengan kata lain, kita semua melakukan hal kita sendiri.

Jadi, wajar jika ada perbedaan yang signifikan antara desainer saat menentukan harga proyek yang sama persis. Tapi apa yang bisa memberi nama buruk pada seorang desainer adalah membebankan biaya yang terlalu tinggi jika dibandingkan dengan tingkat layanan yang mereka berikan.

Salah satu contohnya adalah menggunakan template siap pakai dengan sedikit penyesuaian dan kemudian mengisi daya seolah-olah itu adalah desain yang sepenuhnya orisinal. Atau bisa juga dengan menggembungkan jam yang dihabiskan untuk sebuah proyek secara besar-besaran untuk membebankan biaya yang lebih tinggi.

Kenyataannya adalah bahwa kita semua perlu mencari nafkah yang layak. Tetapi praktik penipuan di sini adalah yang benar-benar memisahkan yang baik dari yang buruk.

Hindari Mendorong Fitur yang Tidak Perlu

Kita hidup di dunia yang penuh dengan upsells. Baik itu kesempatan emas untuk "memperbesar" makanan atau menambahkan stereo premium itu ke mobil baru kami, kami terus-menerus diminta untuk mengejar sesuatu yang lebih.

Untuk desainer, lebih banyak fitur sering berarti lebih banyak uang. Dan meskipun boleh saja mendiskusikan kemungkinan yang lebih besar dan lebih baik dengan klien, harus ada batasan tertentu.

Kuncinya adalah untuk mempertimbangkan apa kebutuhan klien yang sebenarnya. Jika mereka tidak akan melihat manfaat nyata dari lonceng atau peluit tambahan, Anda mungkin harus menghindari apa pun selain penyebutan biasa – mungkin membatasinya pada materi tertulis apa pun yang Anda berikan.

Ini membantu membangun kepercayaan antara Anda dan klien Anda. Melakukan hal itu akan memberi mereka kepercayaan diri untuk kembali kepada Anda jika dan ketika kebutuhan mereka akan sesuatu yang lebih berubah.

Tidak Sengaja Menempatkan Klien dalam Posisi yang Buruk

Begitu banyak yang telah berubah untuk desainer web dalam dua dekade terakhir. Misalnya, dulu praktik yang cukup umum untuk hanya mengambil gambar dari mana saja dan menggunakannya di situs – berhak cipta atau tidak. Kejahatan lainnya termasuk taktik SEO topi hitam dan bahkan menyalin konten dari orang lain. Web benar-benar seperti barat liar lama di mana sepertinya "apa saja" adalah moto.

Untungnya, banyak hal telah berkembang sedikit di area itu. Mencoba tindakan tersebut sekarang akan menempatkan Anda dan klien Anda pada posisi yang bertanggung jawab.

Itulah mengapa membayar untuk berhati-hati saat menggunakan perangkat lunak dan aset desain pada proyek klien. Hal terakhir yang Anda inginkan adalah sedikit kecerobohan untuk membebani hubungan Anda dan dompet Anda. Pastikan Anda menggunakan item tersebut dengan cara yang sesuai dengan lisensinya dan diperoleh melalui cara yang sah.

Setiap dari kita membuat kesalahan. Tapi kesalahan yang jujur ​​jauh lebih bisa dimaafkan daripada dengan sengaja membahayakan orang lain.

Bergerak Maju Setelah Pengalaman Buruk

Kita semua memiliki kisah klien yang mengerikan untuk diceritakan. Beberapa di antaranya menghibur, sementara yang lain hanya membuat Anda meringis kesakitan saat mengingatnya. Ini adalah salah satu efek samping yang tidak menguntungkan dari bekerja dengan orang-orang.

Dalam pengalaman saya sendiri, saya telah dihina, diancam dan bahkan sedikit bingung. Situasi ini tidak mudah untuk dihadapi. Mereka dapat berdampak negatif pada Anda baik secara pribadi maupun profesional.

Godaan sering ada untuk membalas dendam. Itu bisa berupa meninggalkan ulasan negatif anonim atau kekonyolan lain yang dimaksudkan untuk mengganggu mantan klien.

Tetapi ketika semua debu sudah hilang, jauh lebih produktif untuk beralih ke sesuatu yang lebih besar dan lebih baik. Harapannya adalah, meskipun Anda melewati masa sulit, Anda keluar di sisi lain dengan lebih baik untuk itu. Dan Anda dapat menggunakannya sebagai pengalaman belajar untuk tantangan masa depan.

Tentu saja, ini tidak berarti bahwa Anda tidak boleh membela diri bila perlu. Ada kalanya Anda harus membalas untuk menyelamatkan nama baik Anda. Tetapi Anda juga tidak ingin menjadi agresor karena hal itu berdampak buruk pada Anda dan seringkali lebih banyak masalah daripada nilainya.

Tidak Akan Mempertaruhkan Reputasi Mereka Sendiri dengan Mengikuti Klien yang Tidak Etis

Dan sekarang, sebuah cerita dari file "sedih tapi nyata" dalam hidup saya. Sebagai seorang desainer muda, saya dipekerjakan oleh sebuah perusahaan kecil dengan kedok bahwa saya akan mengerjakan, yah, proyek desain. Hari pertama saya bekerja, saya langsung ditarik ke samping dan diminta untuk mendaftar akun AOL (sudah lama sekali) dan membayarnya dengan kartu kredit saya sendiri. Setelah saya memiliki akun, saya kemudian mulai membuat daftar salinan perangkat lunak bajakan untuk dijual di eBay.

Saya benar-benar terkejut untuk sedikitnya. Jadi, setelah saya menerima instruksi mengerikan itu, “bos” itu berjalan ke ruangan lain – meninggalkan saya sendirian. Aku mengambil barang-barangku dan berlari secepat mungkin ke mobilku. Saya pulang dan tidak pernah melihat ke belakang.

Pelajarannya di sini adalah Anda akan bertemu dengan orang-orang yang meminta Anda melakukan hal-hal yang tidak Anda sukai. Keluar dari situasi itu secepat dan seanggun mungkin. Tidak ada hal baik yang bisa datang dari bertahan.

Tetap Teguh pada Diri Sendiri

Ada begitu banyak tantangan dalam menjalankan bisnis Anda sendiri. Anda diharuskan memakai banyak topi, termasuk topi petugas etika. Namun, meskipun ada banyak area abu-abu, bagian tanggung jawab Anda ini tidak harus terlalu sulit. Bahkan ada sedikit trik untuk membantu Anda membuat keputusan yang tepat.

Kapan pun Anda menghadapi dilema etika di tempat kerja, pikirkan bagaimana ibu Anda ingin Anda menanganinya. Jika Anda memiliki anak, pikirkan apa keinginan Anda untuk mereka.

Jika Anda pernah melakukan kesalahan di masa lalu, tidak apa-apa (dan selamat datang di klub). Pengalaman yang berbeda itu membuat kita menjadi diri kita sendiri. Setelah kita tahu lebih baik, kita bisa berbuat lebih baik.