Manfaat Merencanakan Strategi Pemasaran Media Sosial yang Efektif

Diterbitkan: 2018-02-09

Ini tahun 2018. Definisi realitas kami terus berkembang ke ranah digital, dan sepertinya tidak ada rencana untuk berhenti. Dengan mengatakan itu, turun ke bisnis sekarang berarti kita juga perlu turun dengan posting.

Kehadiran media sosial adalah segalanya. Mengapa membuang-buang uang untuk billboard (usaha kecil tidak mampu melakukannya) ketika iklan digital murah, audiens target lebih mudah ditemukan dan tampaknya hampir semua orang mencari produk dan layanan di internet (terutama di media sosial) sebelum mereka melakukan belanja mereka.

Namun, ada kerugiannya.

  1. Media sosial sepertinya siap meledak dari bisnis yang membanjiri berbagai platform untuk pemasaran, yang berarti persaingan bisa menjadi sulit .
  2. Sikap terhadap pemasaran media sosial semudah itu naif. Media sosial telah mengalami pertumbuhan yang luar biasa cepat, dan aturan mainnya berubah dari menit ke menit.

Raksasa jaringan media sosial menunjukkan beberapa angka dan fakta yang mengejutkan:

  • 98% konsumen digital adalah pengguna media sosial.
  • 78% konsumen menyatakan bahwa postingan media sosial perusahaan berdampak pada pembelian mereka.
  • Konversi meningkat 133% ketika pembeli seluler melihat ulasan positif sebelum membeli.
  • Orang dewasa daring berusia antara 18-34 tahun kemungkinan besar mengikuti merek melalui jejaring sosial (95%).
  • Facebook mengumumkan pada awal tahun 2017, bahwa, luar biasa, kehabisan ruang untuk menampilkan iklan.
  • Dan tidak heran, karena lebih dari 60 JUTA bisnis saat ini memiliki halaman Facebook.

Ketika Anda memperhitungkan semua fakta sulit, menjadi jelas bahwa Anda akan membuat diri Anda gagal jika Anda tidak mendekati pemasaran media sosial dengan sebuah rencana. 60 juta bisnis bukanlah persaingan yang mudah, dan sebagai merek, Anda juga menempatkan pos dan iklan Anda untuk bersaing dengan teman dan keluarga konsumen. Dalam keadaan seperti ini, sedikit perencanaan lama yang baik dapat menjadi hal yang diperlukan untuk bisnis Anda untuk membangun kehadirannya di lautan pemasar yang meneteskan air liur. Jika Anda bertanya-tanya bagaimana menyusun strategi pemasaran media sosial yang solid, berikut adalah beberapa langkah paling penting yang harus diambil:

Dedikasikan diri Anda untuk:

  • Memahami tujuan bisnis Anda
  • Mengidentifikasi langkah-langkah corong konversi Anda (bagaimana bisnis Anda dimonetisasi?)

Kemudian, sama pentingnya dengan mengidentifikasi audiens target Anda:

  • Identifikasi taktik pemasaran yang akan Anda gunakan untuk memonetisasi bisnis Anda (setelah Anda mempertimbangkan audiens target Anda)
  • Teliti persaingan dan taktik pemasaran yang berhasil (atau gagal) untuk mereka
  • Pastikan Anda tidak takut untuk memutar arah beberapa area bisnis Anda yang tidak berjalan sebagaimana mestinya (apakah itu produk tertentu atau taktik pemasaran tertentu)
  • Identifikasi cara yang hemat biaya untuk memasarkan di media sosial yang dapat menghasilkan konversi

Ini sama sekali bukan daftar yang lengkap, namun, hal penting yang harus diambil darinya adalah Anda harus mendekati pemasaran media sosial dengan profesionalisme yang sama yang Anda gunakan dalam setiap aspek lain dari bisnis Anda.

Jika Anda masih tidak yakin Anda harus meluangkan waktu untuk membuat rencana pemasaran media sosial, ada beberapa cara memiliki visi bisnis yang jelas yang didukung dengan gudang data yang dapat membantu Anda menjalankan bisnis Anda secara efisien. Mari kita jelajahi beberapa.

1. Tanpa Rencana, Anda Mempersulit Pemasaran Anda

Pertanyaannya bukanlah apa manfaat dari strategi SMM yang baik, melainkan, apa kerugian Anda jika tidak memilikinya? Anda pada dasarnya akan mempersulit konsumen untuk membeli produk atau layanan Anda karena mereka akan bertanya pada diri sendiri: tentang apa bisnis ini? Anda harus memikirkan cara terpendek untuk menjangkau jenis audiens yang tepat yang Anda perlukan, dan kemudian menyampaikan pesan yang paling ingin mereka dengar.

Strategi pemasaran yang terfokus seperti lem untuk membuat semua bagian yang membentuk bisnis atau merek Anda cocok seperti teka-teki.

2. Fokus

Kedengarannya sederhana? Memang, tetapi juga mudah hilang, terutama jika Anda memiliki banyak produk, atau melayani pasar yang berbeda. Ada banyak bisnis di luar sana yang menawarkan sejumlah besar produk yang tidak terhubung satu sama lain dengan cara yang jelas. Produk makanan dan kosmetik, benarkah? T-shirt dan buku. Itu bukan Aliexpress, seperti itulah tanpa arah.

Salah satu jebakan umum bagi pemilik usaha kecil adalah mencoba bersaing di banyak pasar dan segmen yang berbeda dengan menawarkan produk atau layanan yang tidak terhubung.

Jadi, bertanya pada diri sendiri semua pertanyaan berikut ini sangat relevan:

  • Berapa banyak pasar yang Anda bersaing?
  • Berapa banyak produk yang Anda miliki atau berapa banyak layanan yang Anda tawarkan?
  • Apa kesamaan mereka?
  • Apa lagi yang bisa Anda tawarkan?
  • Apa yang bisa Anda singkirkan?

Hampir selalu ada sesuatu untuk disingkirkan.

Kami memahami bahwa ada beberapa keputusan sulit yang harus dibuat, tetapi jika Anda ingin menikmati kesuksesan jangka panjang dan pertumbuhan yang stabil, menyingkirkan kelebihan apa pun bekerja seperti pesona. Jika ada lebih dari satu pasar di bawah merek Anda, Anda dapat mempertimbangkan untuk memfokuskan kembali dengan bercabang, atau bersarang di merek baru. Selalu amati dinamika pasar dan lihat apakah penawaran Anda sesuai dengan kompetensi utama Anda dan apakah itu menguntungkan bagi bisnis Anda. Setelah Anda memiliki fokus inti, lihat segmen yang berbeda dari pasar itu dan lihat apa permintaannya, siapa pesaingnya, dan apakah ada peluang untuk memperluas apa yang Anda tawarkan.

3. Konsistensi Menginspirasi Kepercayaan

Bagaimana jika Anda beralih dari bisnis yang menawarkan "ini" dan "sedikit dari itu", ke merek yang dikenali karena seberapa baik manufaktur, penciptaan, pendistribusiannya, atau dengan kata lain: secara umum menyelesaikan pekerjaan, dalam satu, lajang, unik, menakjubkan INI? Jika Anda ingin membajak jalan Anda menuju pengakuan dan kesuksesan merek, Anda tidak akan pernah melakukannya dengan menjadi jack-of-all-trade. Pilih keahlian Anda, dan pastikan kualitas, layanan, dan kehadiran Anda konsisten .

4. Strategi yang Efektif Akan Membuat Keputusan Bisnis Lebih Mudah

Setelah Anda tahu persis apa bisnis Anda, apa fungsinya, dan untuk siapa itu akan berguna, Anda dapat memusatkan perhatian Anda untuk menemukan orang yang tepat. Itu bisa berarti meneliti tempat-tempat yang disukai audiens target Anda – Facebook, Twitter, Insta, quora – atau semuanya. Anda dapat memanfaatkan kebiasaan mereka sebagai konsumen, dan mempelajari bagaimana mereka suka membeli. Jika Anda mengawasi apa yang dilakukan pesaing Anda, itu mungkin jalan pintas untuk semua ini.

Pada dasarnya, strategi yang efektif berarti Anda tahu apa yang Anda cari – jika keputusan tertentu tidak mengarahkan perusahaan Anda ke arah yang Anda tetapkan sebelumnya sebagai bagian dari strategi Anda, akan lebih mudah untuk mengidentifikasinya, dan menghindarinya.

5. Strategi Media Sosial yang Hebat Akan Memberi Anda Parameter Spesifik untuk Mengukur Tujuan Anda

Setiap pemilik bisnis, pengusaha, solopreneur, atau hewan bisnis lainnya mungkin memiliki beberapa kesamaan tujuan bisnis dalam pikiran. Tetapi masalah dengan sasaran adalah bahwa mereka tidak begitu berguna jika Anda tidak memiliki parameter khusus yang menentukan pencapaiannya . Jika tujuan utama Anda adalah mendatangkan penjualan, lalu berapa banyak penjualan yang harus Anda hasilkan sebelum Anda menganggap tujuan itu sukses? Berapa banyak buletin, berapa banyak lalu lintas?

Jadi, inilah pro-tip tahun ini: Pastikan tujuan Anda sangat spesifik, mudah diukur, terikat waktu, dan realistis . Anda harus menetapkan tujuan yang dapat Anda capai. Biarkan tujuan Anda menjadi tonggak sejarah, bukan fantasi untuk masa depan. Dan itulah yang dimaksud dengan strategi yang efektif : seperangkat parameter khusus yang memungkinkan Anda tetap di jalur saat membuat keputusan bisnis yang penting.

6. Ada Imbalan SEO yang Akan Dipetik

Rencana media sosial yang baik adalah salah satu cara pasti untuk meningkatkan lalu lintas situs Anda dan memberi peringkat di google, yang pada gilirannya dapat meningkatkan kehadiran digital merek Anda lebih jauh lagi. Tidak peduli platform (atau idealnya, platform – karena setiap akun media sosial digunakan untuk perilaku jaringan yang sama sekali berbeda) yang Anda gunakan untuk upaya pemasaran media sosial Anda, mereka semua memiliki satu kesamaan – mereka memungkinkan Anda untuk menautkan kembali ke situs web dan mengarahkan lalu lintas ke sana. SMM yang efektif dikombinasikan dengan upaya SEO yang solid adalah salah satu resep lezat untuk sukses.

7. Strategi Media Sosial yang Membunuh Membantu Anda Memotong Biaya Pemasaran

Ketika Anda memfokuskan upaya pemasaran Anda ke audiens yang spesifik dan diteliti dengan baik, menggunakan strategi pemasaran yang dipikirkan dengan baik, itu berarti Anda membuat taruhan terbaik.

Anda tidak akan membuang uang pemasaran yang diperoleh dengan susah payah ke angin dan melihat mereka menguap ke udara tipis, tanpa cara untuk mengetahui ke mana mereka pergi. Alih-alih, Anda akan menargetkan pemirsa tertentu, dengan pesan dan pencitraan merek yang disesuaikan untuk menarik mereka , dan menempatkannya di tempat yang paling mungkin mereka lihat.

Dan, pada akhirnya, pemasaran media sosial masih, tanpa keraguan, cara paling terjangkau untuk memasarkan, dan audiens konsumen yang Anda pasarkan terus meningkat.

8. Bahkan Lebih Baik, Ini Membawa Penjualan Seperti Tidak Ada Hari Esok

Ingat fakta yang kami sebutkan bahwa “konversi meningkat 133% ketika pembeli seluler melihat ulasan positif sebelum membeli”? Bersamaan dengan fakta bahwa 78% konsumen mengatakan bahwa postingan media sosial perusahaan memengaruhi pembelian mereka, hal ini sangat mengesankan. Kehadiran media sosial yang baik, dengan merek yang tepat, dan dikontekstualisasikan dengan cara yang benar, hanya dapat menghasilkan lebih banyak konversi.

Kita hidup di zaman video unboxing (dengan jutaan penayangan YouTube) dan orang-orang yang mencari nafkah dari meninjau produk. Usia di mana "Influencer" telah menjadi gelar pekerjaan yang bergengsi. Rencana pemasaran media sosial Anda lebih baik mengejarnya dengan strategi yang dipikirkan dengan matang dan kuat sesegera mungkin jika Anda masih ingin menjadi bagian dari permainan.

Itu berarti, secara keseluruhan, strategi media sosial yang efektif memberi bisnis Anda keunggulan kompetitif. Terutama karena ada banyak sekali bisnis di luar sana yang masih belum memilikinya.