Tren E-niaga Yang Harus Anda Ketahui Tahun Ini

E-commerce telah menjadi salah satu industri terkaya dan paling luas. Ini telah menghasilkan lebih dari dua triliun dolar sejak pertama kali dimulai. Karena banyak orang telah mendigitalkan lingkungan kerja dan belanja mereka, e-commerce telah menjadi perubahan yang kita butuhkan. Dalam dua tahun ke depan, diperkirakan industri e-commerce akan mencapai sekitar $6000 miliar. Ini adalah angka yang serius untuk industri yang baru saja dimulai. Meskipun demikian, mengetahui sedikit tentang e-commerce akan membantu Anda mengembangkan bisnis dan organisasi Anda.

Penting untuk mengetahui bagaimana memanfaatkan e-commerce. Jika Anda tahu bagaimana melakukannya, itu pasti akan melontarkan perusahaan Anda. Itulah mengapa Anda perlu mengetahui tentang tren dan mode e-commerce. Banyak kemajuan teknologi serta barang dan jasa lainnya mengubah dan mengubah perilaku dan preferensi konsumen.

Saat Anda mulai bereksperimen dengan tren, pastikan bahwa perubahan apa pun yang Anda buat, membuat segalanya menjadi lebih baik dan lebih mudah bagi pelanggan Anda. Ada beberapa tren e-niaga yang sebaiknya Anda ikuti agar menonjol di antara pesaing Anda.

Masa Depan E-niaga setelah COVID-19

Karena situasi dengan virus semakin memburuk, banyak bisnis dan toko ditutup oleh pemerintah. Penguncian kota telah membatasi pergerakan sosial. Tentu saja, ini adalah strategi untuk memerangi virus baru.

Inilah sebabnya mengapa banyak orang beralih ke dunia belanja digital. Seluruh pandemi ini telah menunjukkan betapa pentingnya memiliki bisnis e-commerce.

Terbukti bahwa seluruh pendapatan kini berasal dari penjualan dan pengiriman online. Jika bisnis Anda tidak memiliki platform digital, itu akan kehilangan pendapatan besar.

Realitas tertambah

Salah satu alat yang sangat baik untuk belanja online adalah Augmented Reality atau AR. Alat ini memungkinkan pelanggan digital untuk lebih memvisualisasikan dan memahami produk yang mereka pikirkan. Bisa digunakan mulai dari pakaian hingga segala jenis furniture. Alat Augmented Reality ini sangat bagus karena menawarkan pendekatan coba-sebelum-Anda-beli. Ini menetapkan harapan yang realistis bagi pelanggan Anda.

Tidak hanya bermanfaat bagi pelanggan tetapi merek secara keseluruhan. Ini meroketkan penjualan karena pelanggan melihat merek tersebut lebih andal dan dapat dipercaya. AR diharapkan dapat digunakan oleh lebih dari seratus juta pelanggan tahun ini saja. Ini adalah cara sempurna bagi banyak perusahaan e-commerce untuk menggunakan ini sebagai teknik untuk mempromosikan bisnis mereka.

VR

Realitas virtual adalah alat serupa lainnya yang memiliki dampak besar pada penjualan e-niaga. Ini telah menjadi metode yang ampuh untuk menampilkan produk dan barang. Misalnya, Google telah menggunakan headset Virtual Reality.

Sekitar lima belas juta pengguna telah mendapatkan headset tersebut. Produk-produk ini dapat dan digunakan untuk belanja online. Dengan membuat toko online, orang mulai menggunakannya untuk menjelajahi bisnis secara virtual. Ini adalah investasi masa depan. Ini adalah tren e-commerce yang memegang masa depan belanja online.

Berbelanja Melalui Media Sosial

Ketika kita memikirkan media sosial, kita memikirkan jenis suka, gambar, dan berbagi yang paling dasar. Meskipun penggunaan utama mereka hanya itu, ada lebih dari itu. Sebagian besar bisnis yang memiliki kehadiran online, tampak lebih andal dan dapat dipercaya. Terbukti bahwa lima puluh persen pembeli online akan membeli produk jika produk tersebut dipromosikan melalui akun media sosial merek tersebut.

Facebook, Instagram, dan platform lainnya sangat baik dalam membuat toko e-commerce menjual produk mereka lebih cepat dan lebih mudah. Banyak halaman sosial dilengkapi dengan tautan bawaan. Artinya, pelanggan online dapat mengklik produk yang diinginkan dan langsung masuk ke halaman produk. Ini adalah taktik yang sangat baik untuk meningkatkan lalu lintas dan pembelian impulsif.

Delori - Tema Shopify Berbasis Instagram

Perhatikan Delori - template Shopify. Ini adalah tema yang benar-benar unik yang memungkinkan Anda membuat situs web untuk toko Instagram Anda dengan cepat. Gunakan bahkan jika Anda tidak memiliki pengalaman yang diperlukan. Semua orang dapat bekerja dengan tema ini, bahkan pemula. Anda dapat dengan mudah menyesuaikan dan menyesuaikannya sesuai dengan kebutuhan Anda.

Sekarang akan lebih mudah bagi Anda untuk menjual produk atau jasa Anda. Template menyediakan gaya unik untuk desain postingan, memberi pemilik situs kesempatan tak terbatas untuk menulis, menampilkan, menyiarkan, dan menerbitkan konten. Lokasi elemen pada halaman dapat diubah dengan drag and drop, yang menghilangkan kebutuhan untuk bekerja dengan kode.

Periklanan Kontekstual dan Terprogram

Ini adalah tren yang relatif baru. Itu diberi label sebagai iklan terprogram. Tren ini menggunakan kumpulan data yang besar untuk membuat keputusan. Keputusan ini memilih audiens target.

Berdasarkan perilaku dan konsumsi pelanggan, sistem menampilkan iklan yang dirancang untuk mereka. Setelah beberapa waktu, iklan ini ditargetkan ulang untuk menghasilkan dan membuat ROI yang lebih tinggi.

Pemasaran Influencer

Pemasaran influencer telah menjadi cara paling efektif untuk mengekspos orang dan bisnis. Setelah Anda mempekerjakan pemimpin di industri dan area tertentu, mereka membagikan produk perusahaan Anda dan mengarahkannya ke audiens yang ditargetkan.

Seluruh pemasaran influencer ini telah berkembang terutama di Instagram. Instagram sudah menjadi industri senilai $2 miliar. Inilah sebabnya mengapa ini adalah platform yang sangat baik untuk menemukan produk. Ini membuatnya cukup untuk bisnis kecil dan mikro-influencer untuk memiliki dampak yang lebih besar pada berbagi dan branding daripada bintang yang lebih besar.

Pengalaman Belanja yang Dipersonalisasi

Cara lain untuk meroketkan pendapatan Anda adalah dengan menciptakan pengalaman yang lebih dipersonalisasi untuk pembeli online Anda. Ini adalah taktik yang membuat konsumen terhubung dan mengandalkan merek dan perusahaan Anda. Tidak hanya itu, pengalaman pengguna membuat seluruh pengalaman berbelanja lebih mudah bagi pelanggan.

Lebih dari 90 persen perusahaan menggunakan personalisasi karena merupakan elemen kunci kesuksesan mereka. Dalam sebuah penelitian yang telah dilakukan baru-baru ini, sebagian besar pelanggan menyatakan bahwa mereka sangat mungkin bahwa jenis belanja yang dipersonalisasi ini membuat mereka sangat mungkin untuk membeli lebih banyak. Mereka juga mengakui bahwa kemungkinan mereka menghabiskan lebih dari yang mereka rencanakan semula.

Otomatisasi pemasaran

Tren pemasaran lain yang telah mengambil alih dunia digital adalah otomatisasi pemasaran. Ini adalah alat yang digunakan pengecer untuk menargetkan peluang baru guna memperkuat dan meningkatkan pengalaman pengguna bagi pelanggan. Alat ini sepertinya tidak akan berhenti dalam waktu dekat. Banyak bisnis menggunakan alat otomatisasi pemasaran ini. Ini adalah metode yang memberi Anda kemampuan untuk menyesuaikan dan menyesuaikan penawaran toko untuk setiap pelanggan baru. Rekomendasi otomatis dipengaruhi oleh apa yang diklik pelanggan selama kunjungan mereka.

Lebih banyak metode pembayaran

Jika Anda ingin toko e-niaga Anda mencapai puncak rantai pasar, pastikan untuk mengikuti teknologi pembayaran baru. Untuk waktu yang lama, kartu kredit adalah satu-satunya jenis metode pembayaran digital. Namun, ada teknologi baru seperti e-wallet, cash on delivery, kartu prabayar, dan transfer bank. Metode baru ini telah berhasil diintegrasikan dengan banyak toko e-commerce dan situs web. Seluruh platform ini memungkinkan metode pembayaran yang lebih besar untuk muncul. Cryptocurrency telah meningkat popularitasnya. Hari ini mereka adalah metode yang paling populer digunakan untuk pembayaran online.

Perhatian Lingkungan

Karena perubahan iklim telah berkembang menuju perusakan lingkungan, banyak orang menjadi sadar diri akan dampak yang mereka timbulkan. Banyak pelanggan beralih ke bisnis yang lebih ramah lingkungan. Hampir 905 konsumen telah setuju bahwa jika suatu produk berasal dari tempat yang lebih ekonomis dan ekologis, kemungkinan besar mereka akan membelinya.

Inilah sebabnya mengapa banyak perusahaan mulai go green. Banyak merek online sedang berjuang untuk mengurangi pemborosan, menciptakan produk pengiriman. Mereka menggunakan bahan biodegradable yang tidak akan membahayakan lingkungan. Atau, mereka menggunakan wadah yang sudah didaur ulang untuk memudahkan prosesnya.

Pencarian suara

Aktivasi dan interaksi suara telah menjadi beberapa cara tercepat untuk mencari. Ini adalah alat interaktif yang memberi Anda pengalaman berbicara dengan orang lain. Banyak situs web e-niaga yang paling sukses memiliki pencarian suara yang tergabung di dalamnya. Penggunaan tombol yang mendukung suara dapat menghasilkan lebih banyak konversi dari speaker pintar. Dengan demikian akan meningkatkan jumlah toko e-commerce.

Langganan membuat pelanggan kembali lagi

Taktik lain yang dapat Anda sertakan dalam bisnis Anda adalah paket berlangganan. Mereka datang dengan segudang manfaat dan keuntungan. Mereka sangat membantu pengecer – mereka memudahkan untuk memprediksi kebutuhan pelanggan Anda dan mempertahankannya untuk jangka waktu yang lebih lama. Sayangnya, banyak pelanggan memahami bagaimana rencana berlangganan memengaruhi anggaran dan keuangan mereka, sehingga mereka menjadi lebih berhati-hati saat berlangganan ke perusahaan.

Untuk mempermudah, tunjukkan opsi harga yang Anda miliki dengan jelas di halaman dan tawarkan opsi yang berbeda. Tabel harga persis seperti yang Anda butuhkan dalam kasus ini dan kecuali Anda ingin membuat kode halaman itu dari awal, Anda mungkin ingin menggunakan plugin yang membantu Anda. Plugin tabel WordPress adalah hal yang Anda lewatkan di sini.

Chatbots sebagai Asisten Pribadi

Selama hampir satu dekade, chatbots telah mendominasi dunia digital. Karena jaringan saraf sedang meningkat, banyak chatbot bertenaga AI dimasukkan ke dalam desain web. Mereka terbukti membantu meningkatkan keterlibatan pengguna. Mereka memberikan opsi yang relevan untuk mereka dan preferensi mereka. Industri chatbot menjadi lebih murah dan lebih luas.

Opsi Pemenuhan

Industri belanja online telah tumbuh lebih besar beberapa bulan terakhir ini. Itulah mengapa Anda perlu memberikan opsi maksimal dalam hal biaya pengiriman, opsi pengiriman, dan waktu pengiriman. Anda ingin memberi pelanggan Anda kebebasan untuk memilih semuanya. Ini akan membuat Anda lebih disukai dan dipercaya.

Tidak mengherankan melihat industri e-commerce tumbuh lebih besar. Karena teknologi baru terus-menerus hadir di pasar, banyak bisnis akan terburu-buru untuk memasukkannya ke dalam strategi mereka untuk memastikan audiens yang tepat datang kepada mereka.