Selesaikan Langkah Audit SEO E-Commerce untuk Meningkatkan Penjualan Anda Hari Ini & Kalahkan Pesaing Anda
Diterbitkan: 2018-07-02Saat ini, pelanggan bebas memilih di antara miliaran situs web untuk melakukan pembelian satu produk. Itu sebabnya volume persaingan di toko online menjadi lebih ketat daripada satu dekade lalu.
Di antara keriuhan ini, penjangkauan terbaik yang dapat Anda miliki hanya dengan audit SEO eCommerce yang akurat yang akan mengurangi beban investasi tambahan dalam konten, PPC, atau iklan media sosial.
Satu-satunya alasan untuk mengaudit situs eCommerce adalah untuk meningkatkan visibilitas pencarian dan dengan demikian menambahkan lebih banyak lalu lintas ke toko eCommerce Anda.
Apa itu Audit situs web eCommerce?
Istilah "Audit" itu sendiri menyiratkan analisis mendalam tentang situs web eCommerce Anda langsung dari awal. Dalam waktu yang sangat kompetitif saat ini, sangat penting untuk memiliki wawasan berkala tentang kinerja keseluruhan situs web Anda sehubungan dengan analisis SEO lengkap serta analisis Non-SEO.
Saat Anda melakukan audit situs web eCommerce, lebih banyak perhatian diberikan pada analisis inti dari elemen-elemen seperti kinerja situs web, analisis platform tempat situs eCommerce Anda dibangun, analisis tingkat konversi, analisis rantai pasokan, analisis perilaku pelanggan dengan bantuan dari alat dll.
Kapan dan Mengapa Audit SEO eCommerce?
Sebelum kita membahas cara membuat audit yang efektif untuk situs web Anda, penting untuk mengetahui kapan dan mengapa audit SEO eCommerce diperlukan. Alasannya mungkin berbeda dari satu organisasi ke organisasi lainnya terutama karena berbagai penyebab tetapi yang utama di antara semuanya adalah:
- Ada faktor-faktor tertentu yang dipertimbangkan oleh Google Rank Brain untuk memutuskan di halaman mana situs web Anda seharusnya berada.
- Tanpa SEO yang kuat, Anda tidak akan ditemukan di mana pun di Goggle dan karenanya akan kehilangan pangsa pasar yang cukup besar.
Audit toko eCommerce dapat dilihat dari dua sudut yang berbeda, keduanya memainkan peran penting dalam kesehatan virtual toko online. Sudut pertama berkaitan dengan bagian SEO teknis sedangkan fase kedua menyoroti fungsi Non-SEO yang harus diperhatikan untuk mengoptimalkan toko eCommerce Anda.
Analisis Audit SEO
Bagian ini pada dasarnya berkaitan dengan aspek teknis SEO untuk mengoptimalkan toko Anda dari berbagai sudut sesuai dengan pembaruan Google.
1. SEO di halaman:
Hal pertama yang perlu Anda perhatikan adalah kepadatan kata kunci, tag header HTML, dan tag Meta.
- Meta Tag: ini adalah sekelompok kata dan tidak pernah muncul di halaman web. Mereka terjalin dalam kode sumber halaman web. Tetapi mereka memainkan peran penting dalam hasil pencarian karena mereka menarik mesin pencari dengan bantuan kata kunci yang akurat di dalamnya.
- Tag Header HTML: Ini tidak lain adalah mendefinisikan Judul enam tingkat pada halaman web dari judul spanduk hingga judul footer yang dikenal sebagai H1 hingga H6. Dengan kata lain, ini mendefinisikan akar dari HTML, judul, skrip, gaya, dan informasi meta, dll.
- Kepadatan Kata Kunci: Kata-kata yang paling sering digunakan oleh pengunjung yang mendarat di toko eCommerce tertentu. Anda harus berhati-hati tentang kepadatan kata kunci yang akan dimasukkan pada halaman Anda. Anda dapat menyusun kata kunci terkait dengan bantuan berbagai alat dan karenanya mengoptimalkan halaman web eCommerce Anda.
2. Responsivitas Seluler:
Saat melakukan audit SEO situs web eCommerce Anda, ini adalah aspek terpenting yang harus dikerjakan dengan hati-hati. Apa yang harus Anda periksa dan perbaiki:
- Apakah situs web Anda terbuka dengan baik dan kompatibel dengan layar sentuh semua perangkat seluler atau tidak.
- Kedua, apakah tombol sentuh di layar perlu diperbesar atau disematkan atau simetris dengan layar.
Selain itu, Anda juga perlu menjaga elemen-elemen seperti keramahan pengguna, waktu buka, interaktif atau tidak, tampilan halaman yang tepat, tampilan kategori produk, dll.
3. Standar Keamanan yang ditetapkan oleh Google:
Tidak ada yang akan membeli apa pun dari situs eCommerce yang dibuka dengan peringatan browser Google, “Halaman ini tidak Aman”. Peringatan dapat muncul di halaman situs web mana pun saat tidak memiliki HTTPS. Ini karena Google tidak menganggap situs web non-HTTPS sebagai situs yang aman.
Oleh karena itu untuk meyakinkan pelanggan Anda dalam hal keselamatan dan keamanan data, Anda harus mengikutinya dengan memastikan bahwa semua gambar, video, teks, skrip melewati standar Google. Anda dapat menghilangkannya dengan bantuan alat online seperti perayap SEO untuk memastikan apakah domain Anda aman atau tidak.
4. Waktu muat & Kecepatan:
Harus disebutkan pasti di sini bahwa jika situs web apa pun di desktop membutuhkan waktu kurang dari 2 detik, pengunjung menghilang dari halaman web dan skenarionya cukup buruk dalam kasus pengguna seluler. Mungkin, karena itu, Anda perlu memperhatikan elemen-elemen berikut yang memperlambat pemuatan halaman situs web Anda.
- Kompres file besar di gZip
- Meminimalkan kode dengan menghapus jeda baris, variabel pengguna yang lebih pendek, dll.
- Menentukan waktu yang telah ditentukan sebelumnya bagi browser untuk menyimpan aset tertentu dalam cache.
5. Pengindeksan:
Ini juga merupakan langkah yang sangat signifikan saat mengaudit situs web eCommerce. Pengindeksan situs web pada dasarnya terkait dengan memeriksa penyimpangan antara jumlah halaman yang muncul dan halaman yang Anda antisipasi. Penyimpangan mungkin ada karena Tautan antar halaman, tautan rusak, faktor pemblokiran seperti flash atau bingkai karena semua perangkat mungkin tidak kompatibel dengan flash.
6. Perencanaan dan pengelolaan backlink:
Tautan balik adalah bagian penting dari proses audit dan pengoptimalan toko eCommerce. Bukan jumlah backlink tetapi kualitas backlink juga harus diperhatikan dari segi konten dan relevansi informasi.
7. Perayapan Situs Web:
Pemeriksaan ini dilakukan saat mengaudit situs web eCommerce karena sebagian besar toko eCommerce menghadapi masalah duplikat konten yang timbul karena penyaringan oleh pengunjung untuk merek, ukuran, warna, dll. Masalah masalah ini perlu diselesaikan dengan tag kanonik yang akan membiarkan mesin pencari memisahkan konten asli dan duplikat.
Analisis Audit Non-SEO
Aspek ini pada dasarnya berkaitan dengan analisis elemen yang memainkan peran penting dalam menentukan tingkat keberhasilan situs web eCommerce Anda selain pembaruan Google dan tren saat ini yang berlaku di pasar. Analisis audit ini terutama mencakup langkah-langkah berikut:
Analisis Rasio Konversi:
Tingkat konversi yang lebih tinggi adalah motif utama dari setiap pemilik toko eCommerce dan Anda harus terlebih dahulu menganalisis perilaku pelanggan berdasarkan data sehubungan dengan
- Apa yang tetap sangat efektif dan dihasilkan?
- Setiap perubahan perilaku pelanggan dan alasannya.
- Diperlukan perubahan dalam situs web sehubungan dengan pengoptimalan.
Di sini Anda perlu fokus pada
- Anda juga harus mengevaluasi apa yang lebih organik atau rujukan yang dihasilkan dan karenanya, Anda harus mengubah strategi Anda. Misalnya, masing-masing dari dua kategori ini memiliki pendirian dan nilai tersendiri. Ada orang yang suka mereferensikan suatu produk ketika mereka mendapatkan pengalaman berbelanja yang baik sementara beberapa lebih memilih untuk tetap diam meskipun mereka senang dengan kunjungan ke situs web Anda.
- Anda harus mengevaluasi perubahan karena dampak demografis. Misalnya, bagian mana dari calon pelanggan Anda yang termasuk dalam usia, wilayah, dll. tertentu yang terlibat di situs web Anda dibandingkan dengan kelompok usia, wilayah lain.
- Anda juga harus mengevaluasi produk yang lebih banyak dicari dan dibeli oleh pengunjung yang berbeda.
- Anda juga dapat mengukur kunjungan, pembelian, dan klik sehubungan dengan waktu perayaan dan musim perayaan.
Analisis pengabaian keranjang belanja:
Saat melakukan audit situs web eCommerce Anda, area ini juga membutuhkan perhatian Anda. Karena Anda dapat merencanakan jalur masa depan Anda berdasarkan fakta yang diperoleh dari analisis pembelian setengah jadi atau keranjang belanja yang tersisa entah bagaimana.
Pengabaian keranjang belanja terutama disebut sebagai belanja tidak lengkap atau pelanggan meninggalkan toko setelah menambahkan produk ke keranjang dan meninggalkan toko. Semakin tinggi tingkat pengabaian keranjang belanja, semakin besar kerugian pendapatan toko eCommerce.
Misalnya, dengan bantuan alat, Anda mengidentifikasi bahwa tingkat pengabaian keranjang belanja di toko Anda adalah 30% dengan pendapatan $ 10.000. Angka ini menyiratkan bahwa toko Anda mengalami kerugian penjualan $ 3000. Contoh sederhana ini menunjukkan pentingnya pengabaian keranjang belanja.
Yang lebih penting adalah menemukan alasan di balik pembelian yang tidak lengkap di toko Anda yang mungkin disebabkan oleh
Pengiriman gratis : Pelanggan memiliki kecenderungan untuk mendapatkan pengiriman gratis ketika mereka membeli produk secara online. Biasanya, 60% pelanggan meninggalkan keranjang belanja hanya karena toko online tidak menawarkan pengiriman gratis untuk produk yang mereka beli.
Satu-satunya cara yang tersisa untuk Anda adalah menawarkan pengiriman gratis atau dengan jelas menyebutkan di halaman produk apakah pengiriman dan pengiriman gratis atau dikenakan biaya.
Perawatan pengunjung yang sering : Biasanya ada dua jenis pengunjung- satu yang mengunjungi situs web meluncur melalui halaman atau produk, berhenti sebentar dan kemudian beralih ke situs web lain mengulangi hal yang sama. Satu lagi yang mengunjungi toko online dengan maksud untuk membeli. Sekarang, Anda perlu menjaga mereka yang telah mendarat di situs web Anda tetapi tidak dapat menyelesaikan belanja mereka tetapi memiliki niat untuk membeli dari situs web Anda. Mereka mungkin telah menambahkan beberapa daftar keinginan produk. Selama audit toko eCommerce Anda, gangguan ini perlu diidentifikasi dan dipecahkan.
Program loyalitas pelanggan : Akan selalu ada perbandingan produk, harga, dan fitur sebelum pelanggan melakukan pembelian. Saat Anda melakukan audit eCommerce, Anda harus menganalisis insentif yang menarik pelanggan Anda kembali ke situs web Anda. berdasarkan perilaku pelanggan Anda di masa lalu, Anda harus merencanakan program penghargaan loyalitas.
Saluran komunikasi : Komunikasi adalah kunci untuk mempertahankan pijakan yang kuat dari toko online Anda terutama ketika toko Anda menghadapi masalah pengabaian keranjang yang parah. Anda dapat berkomunikasi melalui pesan yang disusun dengan baik, singkat, dan jelas kepada pelanggan Anda untuk menghindari pantulan yang tidak semestinya. Demikian pula, fase pasca pengabaian, Anda dapat fokus pada komunikasi email dengan detail produk dan pembaruan yang mencerminkan manfaat yang pasti akan didapat pelanggan.
Faktor Lain : Dengan audit eCommerce, Anda akan dapat mengidentifikasi alasan pasti di balik pengabaian keranjang dan solusi untuk hal yang sama. Misalnya, apakah Anda perlu memudahkan navigasi, proses pembayaran, kebijakan pengembalian barang, keamanan, dll. Anda juga dapat menyusun strategi diskon, kupon gratis, harga, dan strategi peluncuran produk baru.
Kesimpulan:
Diskusi di atas mengharuskan setiap toko eCommerce untuk melakukan Audit Situs Web eCommerce secara bersamaan karena pasti akan menyelamatkan Anda dari biaya yang tidak semestinya dan memberi Anda pangsa pasar yang tidak terduga karena audit SEO eCommerce terbaik adalah pengeluaran investasi yang memberi Anda ROI yang lebih baik .