Tren Digital 2018 dan Apa yang Terjadi Selanjutnya

Diterbitkan: 2019-03-18

Tahun 2018 merupakan tahun yang menggembirakan bagi bidang teknologi. Membangun keberhasilan dan kegagalan tahun 2017, perusahaan memberikan bobot mereka di belakang keamanan dan enkripsi digital.

Munculnya smartphone dan perangkat seluler lainnya telah merevolusi tidak hanya cara kita berinteraksi dengan teknologi tetapi juga cara kita berinteraksi dengan dunia di sekitar kita.

Banyak prediksi dibuat tentang bagaimana teknologi informasi akan berubah pada tahun 2018. Namun seperti yang Anda duga, prediksi seperti itu harus selalu diambil dengan sedikit garam. Selalu ada kejutan di tikungan, terutama di bidang teknologi, dan ada juga saat teknologi tidak bergerak secepat yang diharapkan.

Berikut beberapa hal yang diyakini menjadi tren di tahun 2018, dan apa yang sebenarnya terjadi.

Pada awal tahun 2018, memanfaatkan banyak evolusi pada tahun 2017, banyak pakar teknologi percaya bahwa 2018 akan menjadi tahun dimana AI akan mulai berakselerasi. Ini tentu saja merupakan tahun yang menarik bagi AI, tetapi belum ada ledakan besar yang diyakini oleh beberapa kepala teknologi.

“Banyak teknologi kecerdasan buatan baru telah dikhususkan untuk analisis dan otomatisasi,” kata Cheryl N Hauer, kontributor reguler researchpapersuk.com dan lastminutewriting.com, “Meskipun itu adalah angin puyuh tahun untuk analisis data, dengan beberapa profil yang sangat tinggi berita yang menempatkan keamanan data di pusat pandangan publik, bagaimana AI berinteraksi dengan gerakan kami secara online terus berkembang.”

Melalui pertukaran data tingkat lanjut saat menjelajah, AI mengubah apa yang kita lihat online, dalam hal iklan, konten yang disarankan, dan rekomendasi.

Meskipun ini terutama berguna untuk konversi pemasaran dan penjualan, kami mulai melihat lebih banyak pengguna independen seperti blogger dan penulis lepas menggunakan AI untuk memperluas jangkauan mereka. Penggunaan dan penyalahgunaan AI dalam analisis data mungkin telah menimbulkan kekhawatiran luas di kalangan publik, tetapi sebagai hasilnya, hal itu juga membukanya ke bidang pengguna yang lebih luas.

Chatbot

Next Digital Trends

Cara lain AI telah berkembang lebih jauh adalah meningkatnya kecerdasan chatbot. Menggunakan pembelajaran mesin otomatis, chatbots belajar melalui pengalaman, yang berarti bahwa interaksi yang kita miliki dengan mereka meningkat setiap kali kita bertemu dengan mereka. Hanya beberapa tahun yang lalu, chatbot AI yang belum sempurna atau akun twitter otomatis tampak tidak masuk akal dan seringkali tidak masuk akal.

Tetapi pada tahun 2018, penasihat yang cerdas secara artifisial mengkonsolidasikan tempat mereka sebagai alat yang berguna dalam layanan pelanggan. Di awal tahun, sudah ada tanda-tanda jelas bahwa chatbots akan menjadi utilitas penting. Banyak yang memperkirakan peningkatan meteorik dalam interaksi dengan chatbots. Meskipun kami belum mencapai persentase yang mengguncang dunia, pertemuan kami dengan chatbot semakin alami dan mengalir.

Banyak perusahaan pembiayaan dan situs komersial sekarang menggunakan chatbots sebagai perangkat pendukung standar, dan seringkali konsumen tidak menyadari bahwa mereka berbicara dengan robot selama pertukaran. Interaksi semacam ini akan menjadi hal yang biasa saat kita memasuki tahun 2020, di mana beberapa orang telah memperkirakan bahwa chatbot akan mendukung hingga 85% interaksi layanan pelanggan secara online.

Perangkat Lunak Interaktif Suara

Next Digital Trends

Salah satu gerakan besar dalam AI selama beberapa tahun terakhir adalah perangkat lunak interaktif suara. Alexa dan Siri terus masuk ke banyak rumah, dan teknologi perintah suara telah menjadi hal biasa. Salah satu peristiwa terbesar selama setahun terakhir adalah pembukaan Google Duplex.

Ketika ditayangkan perdana sebagai demonstrasi pada Mei tahun lalu, hal itu menyebabkan heran dan gentar. Demonstrasi tersebut menampilkan tes buta dengan seseorang yang berbicara dengan Duplex – seorang yang tampaknya tidak tahu bahwa mereka sedang berbicara dengan robot. Video interaksi ini menampilkan Duplex memanggil salon rambut untuk memesan potong rambut, lalu percakapan canggung dalam memesan meja di restoran. Mungkin tidak mengherankan, video ini menjadi viral. Dengan memanfaatkan teknologi asisten pribadi, teknologi semacam ini menandakan lompatan radikal ke depan dalam upaya menciptakan interaksi alami antara manusia dan otomatisasi digital.

Meskipun peluncuran Duplex belum selesai, demonstrasi telah secara efektif memberikan tantangan kepada perusahaan teknologi besar lainnya untuk bersaing dalam teknologi interaktif cerdas.

Augmented dan Virtual Reality

Next Digital Trends

Pada awal 2018, banyak yang memperkirakan peningkatan besar dalam pengeluaran untuk augmented reality dan virtual reality. Meskipun teknologi telah ada untuk sementara waktu sekarang, perusahaan telah berjuang untuk memanfaatkannya. Bagi banyak orang, ide di balik teknologi hanyalah hal baru, bukan sesuatu yang praktis.

Meskipun beberapa perusahaan game telah berusaha, di masa lalu untuk memanfaatkan kekuatan VR dan AR, game berbasis layar terus mendominasi secara besar-besaran. Gadget seperti Vive Pro membawa lapisan konektivitas baru ke headset VR, penambahan adaptor nirkabel Vive pada 2018 menyebabkan beberapa minat.

Namun, sebagian besar, ada lebih banyak gerakan di bidang augmented reality. Sejak popularitas Pokemon Go pada tahun 2016 membawa augmented reality ke ranah publik, perusahaan teknologi telah menemukan cara yang lebih inventif untuk memanfaatkan AR. Google Glass tidak mencapai pasar seperti yang mereka harapkan, tetapi aplikasi AR telah berkembang dengan sangat baik pada tahun 2018. Yang menarik dari aplikasi ini adalah berapa banyak dari mereka yang mendorong kreativitas atau mendukung pembelajaran. Dengan aplikasi ini, orang dapat memodifikasi dan mengedit selfie mereka secara real-time, atau bermain game tabletop dengan karakter virtual.

Teknologi ini terus maju dalam hiburan, tetapi juga memiliki keinginan untuk menjadi alat yang berguna dalam pembelajaran serta perdagangan. Menggabungkan kesejahteraan dan pembelajaran adalah Bebek Aflac Spesial saya yang memenangkan penghargaan. Inovasi luar biasa ini tampaknya muncul begitu saja, memenangkan penghargaan CES 2018 untuk Produk Tak Terduga Terbaik. Ini adalah contoh sempurna dari manfaat sosial yang lebih luas dari augmented reality, yang telah dikembangkan sebagai mainan lunak interaktif untuk anak-anak yang didiagnosis menderita kanker. Selain bersifat taktil dan reaktif melalui sensornya, perangkat ini berisi perangkat lunak yang membantu mendidik dan menghibur anak-anak yang menjalani perawatan yang menakutkan. Meskipun ini tidak tersedia secara komersial, Bebek membuka kemungkinan peluang fantastis untuk AR dalam mendukung kesehatan dan kebugaran.

Pembelajaran visual

Next Digital Trends

Bagian dari revolusi dalam augmented reality adalah kemampuan untuk menghubungkan kamera kita dengan internet secara real time. Faktanya, sifat kamera di ponsel kita telah berubah secara drastis selama setahun terakhir. Ponsel cerdas kami telah menjadi kesempatan untuk belajar tentang lingkungan kami dengan cara yang sebelumnya merupakan ranah fiksi ilmiah.

Ada aplikasi yang memanfaatkan interaktivitas antara kamera ponsel dan internet untuk membantu Anda belajar bahasa, misalnya MondlyAR yang menjadi Aplikasi Android populer pada Maret 2018. Ada juga Anatomy 4D populer yang akan semakin menjadi sumber penting untuk biologi dan mahasiswa anatomi, menawarkan wawasan virtual tentang cara kerja tubuh manusia.

Theodolite adalah aplikasi lain yang keluar pada tahun 2018 yang memiliki aplikasi dunia nyata yang sangat besar. Sebagai aplikasi survei lanskap, aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk berinteraksi dengan lingkungan sekitar secara detail menggunakan geo-lokasi. Ini juga memiliki kegunaan dalam survei teknik dan properti.

Tapi sekarang kita mulai melihat aplikasi lain untuk teknologi ini di bidang perdagangan. Roar Augmented Reality berkembang pesat pada tahun 2018. Kita mungkin akan melihat beberapa persaingan dengan Roar, tetapi mungkin itu adalah hal yang diimpikan atau ditakuti oleh pengecer jalanan. Dengan aplikasi ini, Anda dapat mengambil foto semua jenis produk dan aplikasi ini akan menemukan untuk Anda informasi lengkap dan komprehensif tentang produk, merek, atau layanan apa pun. Jenis aplikasi ini telah berkembang pesat tidak hanya mencakup produk dan layanan tetapi juga properti dan mobil.

Penggunaan teknologi interaktif berbasis kamera ponsel menjadi berita besar di tahun 2018 dan akan menarik untuk melihat bagaimana perkembangannya di tahun 2019.

Media Sosial dan Pemasaran Video

Next Digital Trends

2018 mungkin merupakan tahun untuk mendorong media sosial dan konten video berbasis internet ke platform yang paling diterima untuk pemasaran dan periklanan. Dunia pemasaran sangat lambat untuk memahami kegunaan dan efisiensi biaya pemasaran berbasis internet. Banyak yang akan memperkirakan bertahun-tahun yang lalu bahwa iklan internet akan menggantikan iklan TV sekarang, dan agak mengejutkan ternyata tidak.

Namun, kami melihat peningkatan besar-besaran di media sosial dan iklan viral pada tahun 2018. Meskipun kami masih belum melihat merek-merek besar meninggalkan iklan TV atau cetak yang mahal, (sesuatu yang mungkin tidak terjadi dalam hidup kami), kami melihat jumlah besar lebih banyak konten internet dari merek yang lebih besar, menunjukkan pengakuan akan kekuatan media sosial.

“Keragaman platform di media digital, serta aksesibilitas sepanjang waktu telah secara dramatis mengubah pasar di 2018,” tulis Peter M Baker, penulis di draftbeyond.com dan writinity.com, “Prinsip panduan mendasar dalam pemasaran digital adalah pemahaman bahwa setiap orang memiliki akses, sepanjang waktu, ke berbagai aliran informasi.” Pakar pemasaran semakin beralih ke teknologi analitik canggih untuk lebih memahami demografi target mereka, bahkan menggunakan AI untuk membuat Avatar pelanggan ideal mereka.

Sifat iklan di internet ini sedang berubah. Dua puluh tahun yang lalu, internet sebagian besar berbasis teks, sedangkan sekarang kami berharap melihat video menggantikan teks dan gambar sebagai konten yang paling banyak dikonsumsi. Jaringan media sosial meluncurkan layanan streaming langsung mereka dan kami sekarang mulai melihat merek mengadopsi teknologi untuk tujuan mereka sendiri.

Teknologi Blockchain

Next Digital Trends

Salah satu kisah paling dramatis tahun 2018 adalah jatuhnya Bitcoin yang telah lama ditunggu-tunggu. Cryptocurrency telah menikmati pertumbuhan stabil selama bertahun-tahun yang mencapai klimaks pada bulan Februari ketika China melarang Bitcoin. Kecelakaan yang dihasilkan mungkin telah merusak reputasi Bitcoin untuk waktu yang lama, dan harga terus turun bahkan sampai sekarang.

Namun, meskipun Bitcoin mungkin telah jatuh, teknologi Blockchain tidak akan pergi kemana-mana. Para pemimpin industri telah menunjukkan cara Blockchain menggunakan data sebagai referensi untuk bagaimana ekonomi masa depan akan terlihat. Negara dan negara bagian memiliki bobot di belakang struktur berbasis DLT, dengan transisi dari sistem moneter berbasis kertas ke digital.

Teknologi Blockchain berkembang secara alami, karena semakin banyak operator maju untuk bersaing. Akhirnya, kemungkinan akan ada standarisasi dan kolaborasi antar penyedia. Sebelum ini terjadi, ada kebutuhan untuk dukungan yang kredibel. Bitcoin adalah bencana PR untuk blockchain, tetapi teknologinya berkembang. Di beberapa negara yang, misalnya, bahkan mungkin tidak memiliki kartu kredit, teknologi blockchain hampir pasti akan diadopsi karena internet menjadi lebih mudah diakses oleh khalayak global yang lebih luas.

Bagi pengguna, struktur Blockchain akan tetap menarik memasuki tahun 2019. Transparansi dan aksesibilitas terus memberikan keunggulan kepercayaan yang tidak dapat dilakukan mata uang tradisional, tetapi mungkin perlu beberapa waktu sebelum kita melihat adopsi skala luas.