Tren Pemasaran Digital di Timur Tengah

Hampir 8 miliar orang hidup di planet ini, di mana 60% atau hampir 4,8 miliar adalah pengguna internet. Internet memunculkan peluang besar bagi merek dan pemasar, di mana mereka menuai manfaatnya. Bahkan kaum tradisionalis yang kukuh pun beralih ke digitalisasi. Tapi kenapa?

Di dunia yang berkembang pesat karena perubahan, perpindahan dari pemasaran tradisional ke pemasaran digital dalam skala yang lebih besar tidak dapat dihindari. Kemampuan beradaptasi adalah karakteristik penting bagi bisnis yang muncul ke permukaan ketika pandemi Covid-19 melanda, membawa tren pemasaran digital baru . Dengan perspektif baru dan persona pembeli yang tercipta dalam semalam, pengembangan taktik pemasaran yang berkelanjutan diperlukan.

Membentuk Kembali Lanskap Pemasaran

Tahun lalu membuktikan bahwa cakupan strategi digital marketing sangat luas dan jangkauannya lebih luas. Pemirsa online untuk waktu yang lebih lama, dengan penelusuran Google melampaui 90.000 per hari. Orang-orang juga mengubah cara mereka berbelanja. Hasilnya, penjualan E-commerce di seluruh dunia meningkat dari 19% pada Februari 2020 menjadi 33% pada Mei 2020 – meningkat 24% hanya dalam tiga bulan.

Di Timur Tengah, 147 juta atau 70% dari total populasi adalah pengguna internet. E-commerce juga lazim di wilayah ini. Permintaan konsumen meningkat selama tahun 2020, menghasilkan ukuran pasar sekitar USD 69 miliar untuk industri. Terlebih lagi, internet juga menawarkan surga untuk social distancing.

Perubahan ini mendorong semakin banyak merek untuk pindah secara online ke tempat pelanggan mereka berada. Dengan demikian, dengan ekspansi e-commerce yang sangat besar, lanskap pemasaran telah berevolusi secara efektif dari tradisional ke digital.

Apa yang Sedang Tren di Timur Tengah?

Timur Tengah telah menjadi salah satu pasar digital dengan pertumbuhan tercepat dalam setahun terakhir. Akibatnya, pemasar terus mencari cara baru dan menarik untuk menarik pelanggan, memberikan nilai, dan menghasilkan konversi. Berikut adalah beberapa tren pemasaran online yang harus diperhatikan di wilayah tersebut.

Pemasaran Influencer

Pemasaran influencer telah ada di Timur Tengah selama beberapa tahun. Tetapi dengan 78% orang masuk ke media sosial untuk memeriksa produk atau layanan sebelum mereka melakukan pembelian, influencer akan memainkan peran penting. Survei Influencer BPG Cohn & Wolfe mengungkapkan bahwa 94% pemasar berpikir pemasaran influencer penting untuk merek dalam beberapa tahun ke depan, sementara 49% sudah meningkatkan penetrasi dan penjualan.

Video Bentuk Singkat

Banyak yang telah dibicarakan tentang video yang menguasai dunia pemasaran konten online. Dan itu hanya diperkirakan akan tumbuh pada tahun 2021. Video menangkap rentang perhatian pengguna dengan cara yang lebih baik daripada format konten lainnya. Selain itu, video berdurasi pendek akan membuat pengalaman menjadi lebih baik dan lancar. Merek membuat kemajuan besar dengan strategi video, dan video bentuk pendek akan menjadi format konten untuk dijelajahi tahun ini.

bot obrolan

Menghubungi layanan pelanggan dengan mengirim email atau menelepon mereka bisa jadi tidak praktis. Chatbots bertindak sebagai penyelesai kueri virtual untuk pelanggan dan merek. Seringkali, mereka didukung oleh Artificial Intelligence (AI) dan bekerja 24*7 untuk menyelesaikan pertanyaan, berbagi informasi, dan memberikan solusi yang disesuaikan. Selain itu, kemampuan mereka untuk meniru interaksi langsung memberi pemasar peluang unik untuk mengukur solusi pelanggan.

Pencarian suara

Salah satu tren baru dalam pemasaran digital , pengguna awalnya enggan tentang kemanjuran pencarian suara. Tetapi teknologi telah meningkat, dan asisten virtual – Siri, Google, dan Alexa – semakin populer. Pengguna sekarang menggunakan pencarian suara untuk memesan makanan, mengatur pengingat, mendapatkan petunjuk arah, atau bahkan memeriksa cuaca. Kehidupan sehari-hari semakin sibuk dari jam ke jam, tetapi pencarian suara menghemat waktu dan menawarkan kenyamanan. Di dalamnya terdapat peluang luar biasa bagi pemasar untuk meningkatkan permainan SEO mereka.

Kecerdasan Buatan (AI)

Pengenalan AI ke sistem digital telah mengubah cara mereka berfungsi. AI dapat meniru perilaku seperti manusia dan menjelajahi pola pembelian pelanggan. Itu dapat mengumpulkan potongan besar data dari aliran yang berbeda dan menganalisis informasi untuk memberikan hasil yang baik, praktis, dan eksekusi. Selain itu, ia dapat melakukan jauh lebih efisien daripada pemasar manusia.

Augmented dan Virtual Reality (AR dan VR)

AR dan VR bukan lagi teknologi masa depan. Namun, ada beberapa negara yang telah mempekerjakan mereka untuk membuat pengalaman membeli menjadi sangat interaktif. AR dan VR akan membawa video selangkah lebih maju dan membiarkan orang-orang menghidupkannya dalam simulasi yang nyata. Dari membeli furnitur, mencoba pakaian, bermain game, dan meluncurkan produk baru, AR dan VR dapat memiliki aplikasi yang luas.

Iklan Makanan Ringan

Iklan Makanan Ringan, salah satu tren pemasaran digital terbaru , menggunakan video format pendek, umumnya tidak lebih dari 10 detik, untuk menyampaikan pesan merek. Biasanya, iklan dilihat sebagai interupsi. Tetapi dengan iklan makanan ringan, pengguna tidak ketinggalan konten untuk waktu yang lama. Durasi yang singkat memungkinkan pesan tersampaikan tanpa mengganggu pengalaman pengguna. Karena alasan ini, iklan makanan ringan ditetapkan sebagai salah satu format iklan yang dapat digunakan.

Periklanan Terprogram

Pembelian terprogram telah menurunkan anggaran iklan dan membantu menghindari pemborosan tayangan. Dengan demikian, telah menarik beberapa pengiklan untuk operasi hemat biaya. Selain itu, melalui otomatisasi, pemasar dapat mengajukan tawaran untuk iklan secara real-time, menjadikannya peluang yang sangat menarik. Ini telah meningkat di tempat lain secara global dan pasti akan mengguncang Timur Tengah begitu dipraktikkan secara teratur.

Postingan yang Dapat Dibeli

Postingan yang dapat dibeli merupakan hasil dari dua perilaku pembelian yang dibahas sebelumnya dalam artikel ini – kebangkitan ritel online dan pembeli yang beralih ke media sosial untuk mencari inspirasi. Postingan yang dapat dibeli akan memungkinkan pembeli membeli apa yang mereka cari dari postingan media sosial itu sendiri. Instagram, Facebook, Pinterest, dan YouTube dapat menggunakan format posting ini untuk membuat belanja nyaman dan bebas masalah bagi pengguna. Ini adalah salah satu tren pemasaran untuk tahun 2021 yang harus diwaspadai.

Pengasuhan Digital

Arti penting dari video telah ditetapkan. Dan meskipun formatnya tidak diragukan lagi telah membantu pemirsa yang lebih muda, pemirsa dewasa di Timur Tengah juga menantikannya. Lebih dari separuh ibu di Timur Tengah menonton konten anak-anak di YouTube dan Facebook. Orang tua juga berupaya mendidik diri mereka sendiri tentang mengasuh anak di masa Covid-19 melalui video online.

Membuat Tren Pemasaran Digital menjadi kenyataan bagi merek

Dengan begitu banyak peluang menarik di masa sekarang dan masa depan, pemasaran digital telah menjadi salah satu industri dengan pertumbuhan tercepat di Timur Tengah. Ini dijadwalkan untuk mengambil alih pengeluaran iklan tradisional dan mengantar era baru dalam pemasaran. Tapi ada unsur penting untuk membuat resep ini sukses – Pemasar Digital. Dan Timur Tengah membutuhkan mereka berbondong-bondong.

Di upGrad, kami memperkenalkan pikiran muda ke bidang yang akan datang ini melalui kursus Sertifikat Tingkat Lanjut dalam Pemasaran dan Komunikasi Digital , bekerja sama dengan MICA. Tidak masalah jika mereka tidak berpengalaman atau profesional yang sudah ada yang ingin beralih ke industri yang luar biasa ini. upGrad dapat membantu mereka mewujudkan impian mereka melalui

• Pemahaman mendalam tentang praktik pemasaran digital
• Pelatihan ekstensif dan intensif tentang tren pemasaran digital yang ada dan yang akan datang 2021
• Panduan dan umpan balik yang dipersonalisasi untuk pertumbuhan kualitatif
• Sesi jaringan dengan rekan-rekan
• Sesi dari pakar industri, dan
• Keyakinan untuk menghadapi dunia pemasaran digital

Tren baru siap untuk mengubah wajah pemasaran. Teknologi berkembang dan mengubah kehidupan sehari-hari melalui aplikasi yang komprehensif dan berharga. Hubungan merek dengan pelanggan saat ini akan membentuk kembali pengalaman pembelian konsumen dan menciptakan hubungan jangka panjang.