Pemasaran Digital: Cara Membantu Bisnis Anda Tumbuh

Diterbitkan: 2020-03-24

Jika Anda seorang pemilik bisnis, baik itu usaha kecil atau menengah, Anda perlu memiliki pengetahuan dalam pemasaran digital untuk menarik lebih banyak pelanggan. Banyak pemilik bisnis masih percaya bahwa iklan dan pemasaran online seperti iklan TV dan pengumuman dapat digunakan untuk mengembangkan bisnis mereka. Namun, ini dapat menawarkan beberapa batasan termasuk fakta bahwa itu hanya dapat menjangkau komunitas lokal Anda. Saat ini, iklan online telah memperluas peluang melalui pemasaran digital dengan upaya untuk menjangkau pasar online.

Pemasaran Digital: Cara Membantu Bisnis Anda Tumbuh 1

Apa itu Pemasaran Digital?

Pemasaran Digital adalah proses menarik lebih banyak audiens, target pasar Anda, dan akan menjadi dasar untuk menentukan apakah bisnis itu sukses atau tidak. Menerima banyak lalu lintas situs web hanya akan efektif jika ini diubah menjadi penjualan atau prospek untuk bisnis. Di era digital ini, alat digital dalam pemasaran sangat membantu bisnis saat mereka menjadi kompetitif, mereka bertahan di medan pertempuran e-commerce dan juga membuat bisnis tumbuh. Penggunaan media dan teknologi digital terutama di internet untuk berpromosi dan beriklan disebut Digital Marketing. Ini mungkin situs web, media sosial - Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, optimisasi mesin pencari, kode QR, iklan radio, atau alat pemasaran apa pun yang diproduksi secara elektronik.

Mengapa menggunakan Pemasaran Digital?

Usaha kecil dan menengah harus mempertimbangkan populasi calon pelanggan online yang lebih besar. Dengan pemasaran digital, Anda dapat menjangkau audiens yang lebih besar dari pasar online. Dengan ini dikatakan, Anda sekarang mengembangkan jaringan Anda dan ini akan mengarah pada pertumbuhan bisnis Anda juga.

Pilihan yang berbeda dalam iklan digital hemat biaya. Dibandingkan dengan iklan cetak dan televisi, pemasaran email dan kehadiran web adalah cara yang lebih murah untuk terlibat dengan audiens Anda. Contoh nyata dari hal ini adalah memiliki produk atau layanan online dan pelanggan dapat memesan langsung dari situs web Anda. Dunia berada di tangan pelanggan melalui pemasaran digital. Berikut adalah beberapa alasan mengapa pemasaran digital dapat membantu bisnis berkembang:

Pemasaran digital tidak terbatas

Setiap jenis usaha, baik usaha kecil atau menengah, memiliki akses ke sana. Beberapa bisnis mungkin tidak mampu mengeluarkan uang untuk papan reklame atau iklan TV tetapi dengan berbagai pilihan yang tersedia dalam pemasaran digital, bahkan bisnis kecil sekarang dapat menempatkan produk atau layanan mereka secara online.

Pemasaran Digital hemat biaya

Dalam hal anggaran, pemasaran mendapat salah satu bagian terbesar dari pengeluaran bisnis. Pemasaran digital memungkinkan bisnis untuk mengoptimalkan anggaran mereka sambil mendapatkan lebih banyak prospek. Beberapa bisnis yang menggunakan pemasaran email dan pemasaran media sosial telah memberi mereka penghematan 40% yang luar biasa dari anggaran pemasaran mereka.

Ini memberikan konversi

Bisnis mengevaluasi kehadiran online mereka dengan persentase tingkat lalu lintas audiens dari pelanggan yang berkunjung ke pelanggan yang membayar. Dengan ini, ada ajakan bertindak nyata sebagai akibat dari memiliki situs web bisnis, halaman Facebook, atau aplikasi seluler, dan banyak aplikasi digital bermanfaat lainnya.

Pemasaran digital menghasilkan pendapatan

Tingkat konversi yang tinggi dapat memberikan keuntungan yang menguntungkan bagi pemilik bisnis dalam hal pendapatan atau keuntungan yang lebih baik. Beberapa laporan mengatakan bahwa perusahaan dapat menumbuhkan pendapatan mereka 3 kali lebih baik dan usaha kecil menengah memiliki peluang lebih baik untuk mengembangkan bisnis mereka.

Ini mempromosikan interaksi antara pemilik bisnis dan pelanggan target mereka

Komunikasi dengan audiens target Anda akan memberi Anda gambaran tentang apa yang diinginkan pelanggan Anda. Ini juga dapat menghasilkan pengalaman layanan pelanggan yang baik bagi mereka dan sebagai imbalannya, Anda mendapatkan tingkat retensi pelanggan yang lebih tinggi.

Pemasaran digital juga melayani konsumen seluler

Jika ada satu hal yang umum di antara orang-orang sekarang, yaitu memiliki telepon genggam. Ini telah menjadi alternatif praktis untuk desktop, laptop, dan tablet. Dengan kenyamanan memiliki telepon di tangan pelanggan, keputusan pembelian mereka meningkat.

Itu membangun reputasi dan branding yang mapan

Bisnis yang memberikan apa yang mereka janjikan akan membangun loyalitas pelanggan dan karena pengalaman mereka, mereka menjadi duta merek Anda. Mereka membagikannya ketika mereka tahu bahwa mereka memiliki pengalaman yang baik dengan transaksi bisnis mereka dengan perusahaan. Begitulah cara masyarakat saling mempengaruhi.

Ini memberikan pengembalian investasi yang baik

Tujuan dari setiap strategi pemasaran digital adalah untuk mendapatkan lebih banyak lalu lintas dari audiens yang ditargetkan dan mengubahnya menjadi pelanggan yang membayar. Setelah lalu lintas dan tindakan untuk membeli meningkat, pendapatan mulai tumbuh dan tanpa disadari, ROI Anda telah terwujud.

Pemasaran digital mendapatkan kepercayaan orang

Karena pemasaran digital, orang meluangkan waktu untuk membaca testimonial, ulasan pelanggan, evaluasi produk, dan bukti penyakit yang menjadikannya faktor penentu apakah akan membeli dan memercayai orang lain yang berbagi pengalaman mereka dengan bisnis tersebut.

Ini menarik audiens target untuk mengambil tindakan

Pemasar digital secara kreatif menggunakan strategi tentang bagaimana mereka dapat mengubah audiens mereka menjadi pelanggan atau pelanggan yang membayar. Tombol ajakan bertindak akan membuat pengunjung halaman Anda memutuskan apa yang harus dilakukan selanjutnya yang mungkin mengunduh, berlangganan, menambahkan ke keranjang, atau menelepon.

Ini mempersiapkan pemilik bisnis untuk Internet of Things (IOT)

Internet of things adalah ekosistem global yang menghubungkan perangkat yang mencakup ponsel, peralatan rumah tangga, dan gadget elektronik lainnya melalui internet. Setelah audiens Anda terhubung ke grid online ini, Anda dapat memasukkan bisnis Anda ke dalam grid yang saling berhubungan ini dan tetap menjaga komunikasi yang baik dan ajakan bertindak untuk pelanggan Anda.

Ini mempromosikan kelangsungan hidup bisnis

Dengan alat atau strategi pemasaran digital yang baik, bisnis Anda akan menghasilkan uang untuk Anda. Sangat penting bagi setiap bisnis bahwa pemasaran digital harus mengubah prospek dan mengubahnya menjadi pendapatan.

Pemasaran digital akan membuat bisnis Anda berkembang jika Anda memilih teknik dan strategi yang tepat untuk audiens yang Anda targetkan. Ingatlah bahwa Anda tidak hanya mengejar peningkatan lalu lintas tetapi harus ada hasil yang ditargetkan untuk memastikan bahwa bisnis akan bertahan.

Bagaimana cara mengembangkan bisnis dengan Digital Marketing?

Dengan semua alasan di atas, penting juga bagi sebuah bisnis untuk menggunakannya secara strategis agar efektif dalam membuat bisnis tumbuh. Berikut adalah beberapa strategi yang dapat menghasilkan pelanggan setia dan menghasilkan pendapatan:

Kembangkan kehadiran media sosial yang kuat

Media sosial dikenal sebagai alat pemasaran utama. Berdasarkan alat analisis data, ia berkembang pesat dari hari ke hari. Padahal, menurut pakar dari Paddle Creative, pemasaran media sosial adalah proses pemasaran kepada pelanggan melalui saluran media sosial. Melalui Facebook dan situs media sosial lainnya, banyak bisnis telah meningkatkan jumlah pelanggan mereka. Hanya dengan satu klik, Anda dapat menjangkau jutaan pengguna media sosial di seluruh dunia dan membangun keterlibatan berikut adalah tujuan situs media sosial. Media Sosial juga memiliki sistem umpan balik pelanggan yang lebih baik serta menyediakan komunikasi yang lebih cepat karena pelanggan dapat langsung mengirimkan pertanyaan mereka kepada pemilik bisnis.

Strategi yang baik untuk meningkatkan kehadiran media sosial adalah dengan memanfaatkan influencer online. Untuk melakukan ini, bisnis akan melakukan penelitian tentang mikro-influencer yang diikuti oleh audiens target mereka. Menggunakan mikro-influencer ini akan memberi mereka konten baru yang dapat mereka ikuti dan bagikan. Ini membutuhkan waktu dan upaya untuk dapat membangun audiens yang berdedikasi untuk akun media sosial Anda.

Pemasaran Digital: Cara Membantu Bisnis Anda Tumbuh 2

Buat posting blog mingguan

Blog adalah cara sempurna untuk membicarakan produk dan layanan bisnis. Ini memungkinkan bisnis untuk berbagi konten terkait tentang mereka. Publikasikan blog asli dan ini pasti akan membantu bisnis menarik klien potensial dan membangun merek dan reputasinya.

Buat konten berkualitas untuk sebuah blog, harus menarik minat pembaca dan juga menambah nilai bagi mereka. Memberikan tip kepada pelanggan akan meninggalkan kesan berwibawa pada bisnis. Hal ini dapat membuat pelanggan merasa dapat mengandalkan produk atau jasa yang ditawarkan.

Pastikan untuk memasukkan strategi promosi dalam konten blog. Beberapa platform dengan audiens yang besar untuk memastikan visibilitas blog adalah Linkedin, Medium atau Quora. Gunakan mereka untuk eksposur yang lebih baik kepada audiens online.

Buat situs web dan optimalkan keberadaannya

Situs web apa pun berguna jika memiliki kehadiran yang kuat di internet. Situs web yang bagus namun terjangkau harus dirancang dengan baik untuk mewakili bisnis. Untuk dapat menjangkau audiens target Anda dan membiarkan mereka mengunjungi situs web bisnis, optimisasi mesin pencari, atau SEO adalah strategi terbaik untuk ini. Mengoptimalkan situs web akan membuatnya muncul di hasil pencarian teratas di mesin pencari internet mana pun. Beberapa kesalahpahaman tentang SEO adalah: bahwa itu memakan waktu, sangat teknis dan membuang-buang waktu dan tenaga. Namun para ahli mengatakan bahwa SEO adalah salah satu strategi paling efektif dalam membangun peningkatan lalu lintas audiens. SEO adalah alat yang efektif jika bisnis pintar memanfaatkannya. Bisnis dapat melakukan penelitian tentang istilah atau kata kunci yang paling sering dicari di industri tempatnya dan menulis konten posting blog yang berkualitas yang akan menambah nilai pada kata-kata ini.

Kembangkan magnet timah

Download ebook gratis, pdf, langganan gratis, atau segala bentuk insentif yang memungkinkan bisnis mendapatkan akun email pembaca adalah strategi magnet utama. Selain gratis, harus dapat memberikan nilai atau kegunaan kepada target audiens. Semakin berguna bagi mereka, semakin besar kesempatan untuk mendapatkan informasi mereka. Strategi terbaik adalah menyerang audiens prospek dengan rasa sakit atau kelemahan mereka, kemudian bisnis akan memberikan solusi sederhana dan tepat yang dapat membantu mereka dengan membiarkan mereka mengunduh ebook tentang hal itu atau membiarkan mereka berlangganan buletin yang memberikan informasi terkait dia. Setelah memberikan ini, bisnis akan menghubungkan mereka ke produk atau layanannya, dan karenanya mengalihkan mereka ke saluran pemasarannya. Corong pemasaran adalah tempat pelanggan akan meninggalkan informasi mereka sebelum mereka bisa mendapatkan ebook atau langganan yang mereka inginkan. Saat melakukan ini, merek bisnis sekarang sedang dibangun dan dapat mengarah pada ajakan bertindak dari pelanggan.

Buat daftar email

Sebagai hasil dari menciptakan magnet utama, bisnis sekarang siap untuk membuat daftar email yang sekarang dapat memberikan akses ke audiens target. Pemilik bisnis harus memahami bahwa tidak semua pengikut media sosial mereka aktif atau melihat semua posting yang mereka miliki. Memiliki daftar email memungkinkan bisnis memiliki kepemilikan penuh dan pemasaran email adalah saluran penjualan yang efektif untuk bisnis apa pun.

Menggunakan daftar email, buat hubungan yang lebih dekat dengan audiens target. Kirimi mereka email yang akan memiliki sentuhan pribadi dan yang akan menghubungkan mereka dengan bisnis secara tulus. Beberapa alat yang dapat digunakan adalah Mailchimp atau kontak konstan, di mana bisnis memiliki opsi untuk mengkategorikan daftar mereka sesuai dengan minat audiens. Email harus dibuat sederhana, ringkas dan penuh informasi. Ini akan membuat audiens memahami pesan yang ingin dijual atau diberikan oleh bisnis dengan melihat sekilas.

Dengan semua strategi pemasaran digital ini, eksekusi yang konstan pasti akan membuat bisnis tumbuh efektif. Penting untuk membuat konten yang relevan dan bermanfaat bagi pelanggan sasaran dan mereka harus dapat melihatnya di platform online yang paling sering mereka gunakan.

Beginilah cara bisnis dilakukan hari ini. Orang akan mencari produk atau layanan online. Dan jika mereka tertarik pada salah satu hasil yang diberikan mesin pencari, mereka memeriksanya, memastikan keabsahannya dan membandingkannya dengan merek atau pesaing lain. Sangat penting bahwa bisnis menyadari strategi pemasaran pesaing atau dengan cara tertentu memiliki petunjuk tentang bagaimana media sosial mereka terlihat atau apa yang mereka tawarkan di situs web mereka. Jadi bisnis mungkin tahu apa yang harus difokuskan dalam rencana pemasaran digital mereka.

Gunakan alat pemasaran digital yang berbeda untuk membuat lebih banyak pelanggan menjadi klien Anda yang membayar. Buat bisnis Anda berkembang dengan memberi mereka hak istimewa untuk tetap berhubungan dengan Anda. Kunci dari rencana pemasaran media sosial yang efektif tidak hanya berkaitan dengan situs web Anda yang menjangkau miliaran orang di internet, tetapi juga menggunakan alat pemasaran digital secara bersamaan di berbagai platform online untuk mempromosikan merek Anda dan berhasil mengembangkan bisnis.