5 Teknik Pengambilan Keputusan yang Wajib Anda Ketahui sebagai Manajer

Dulu, para manajer biasa membuat sebagian besar keputusan mereka berdasarkan intuisi atau pengalaman yang telah mereka kumpulkan, tetapi dengan perubahan waktu, mengandalkan keberanian mungkin tidak memberikan hasil terbaik.

Pasar hanya semakin kompetitif, dan setiap keputusan yang diambil oleh manajer harus menjadi yang paling efisien untuk memberikan keunggulan yang diinginkan bisnis.

Bergantung pada tingkat keparahan situasi dan seberapa luas hal itu dapat berdampak pada organisasi, proses pengambilan keputusan dapat beralih dari pengambilan keputusan berbasis intuisi ke pendekatan yang lebih formal dan sistematis.

Hari ini kita akan membahas 5teknik pengambilan keputusan teratas yang harus diketahui para manajer di tahun 2023, yang dapat membantu mereka membuat keputusan di tingkat dan kesulitan apa pun .

Apa itu Pengambilan Keputusan Dalam Manajemen?

Pengambilan keputusan dalam manajemen, seperti yang disarankan oleh ungkapan tersebut, dapat didefinisikan sebagai proses membuat pilihan di antara beragam pilihan. Prosesnya melibatkan beberapa langkah, seperti pengenalan masalah, pengumpulan informasi, dan kemudian mengevaluasi pro dan kontra untuk menyusun solusi atau alternatif yang layak.

Di bidang manajemen, manajer organisasi melaksanakannya selaras dengan tujuan dan sasaran organisasi. Artinya apapun keputusan yang mereka ambil harus menjadi pilihan terbaik untuk mencapai tujuan yang diinginkan.

Misalnya, manajer dapat memilih untuk membuat perubahan dalam logistik. Namun, mereka perlu menganalisis keputusan dengan baik untuk memastikan bahwa biaya, manfaat, dan risiko yang terkait dengannya adalah tindakan terbaik organisasi.

Selain itu, mereka mungkin perlu menetapkan tujuan dan memberikan pedoman yang kuat untuk memastikan implementasi rencana yang akurat dan mengevaluasi keefektifannya. Teruskan membaca untuk mempelajari bagaimana metode pengambilan keputusan dapat mempermudah pekerjaan manajer.

Teknik Pengambilan Keputusan Teratas Untuk Manajer

Berikut adalah teknik pengambilan keputusan terbaik yang cocok untuk berbagai skenario.

1. Teknik Pro/Kontra Untuk Membandingkan Dua Pilihan

Sebagai seorang manajer, jika Anda harus memutuskan antara dua opsi, teknik pro dan kontra ini dapat digunakan. Berikut adalah langkah-langkah untuk mengimplementasikan teknik pengambilan keputusan ini .

• Mengajukan pertanyaan: Tanyakan pada diri Anda pertanyaan yang sangat jelas yang bisa dijawab dengan ya atau tidak.Seperti, “apakah keputusan ini akan mengurangi biaya” atau “apakah langkah ini akan mengurangi waktu penyelesaian?”.

Jangan ajukan pertanyaan seperti "Haruskah saya merekrut talenta baru atau melatih karyawan yang ada."

• Singkirkan pro dan kontra: Setelah Anda memiliki pertanyaan, buatlah daftar pro dan kontra reguler, di mana di sisi pro, Anda menempatkan manfaatnya, dan di sisi kontra, Anda menempatkan kekurangannya.

Langkah ini sangat penting dan membutuhkan banyak brainstorming, jadi pastikan Anda meluangkan waktu yang cukup, terutama jika itu adalah keputusan yang sangat penting.

• Nilai probabilitas pro dan kontra: Untuk ini, Anda dapat menandainya dari 1 hingga 10, di mana 1 adalah yang paling kecil kemungkinannya, dan 10 adalah yang tertinggi.

Setelah selesai memberikan skor, jumlahkan skor totalnya. Yang memiliki skor probabilitas lebih besar lebih mungkin terjadi.

Hapus argumen dengan skor yang sama atau skor rendah.

2. Metode Heuristik Untuk Menghemat Waktu Pada Percobaan Pertama

Tidak setiap keputusan yang Anda buat sebagai manajer harus sempurna pada langkah pertama. Dalam situasi tersebut, Anda dapat menggunakan metode heuristik untuk menghemat waktu. Investor sering menggunakan proses ini untuk mempercepat analisis keputusan investasi.

Proses ini juga membantu menyederhanakan masalah dan menghindari beban kognitif yang berlebihan. Solusi yang diterima dari metode ini mungkin bukan yang paling optimal, tetapi tetap efisien karena memakan waktu paling sedikit.

3. Analisis Manfaat Biaya Untuk Pengambilan Keputusan Finansial

Sebagai seorang manajer, jika Anda harus membuat keputusan keuangan yang benar-benar bebas bias, analisis biaya-manfaat dapat membantu Anda mencapainya. Teknik evaluasi berbasis bukti ini akan membantu Anda membuat lebih banyak keputusan berdasarkan data dan logis.

Manfaat lain dari teknik ini adalah sebagai berikut:

• Membuat keputusan sederhana
• Mencari tahu biaya atau manfaat tersembunyi

Namun, ada beberapa batasan juga. Dengan teknik ini, Anda tidak dapat memprediksi semua kemungkinan faktor yang dapat memengaruhi hasilnya. Selain itu, jika Anda menerapkan kumpulan data yang salah atau tidak lengkap, hasilnya mungkin salah.

Inilah cara Harvard Business School menyarankan untuk melakukan analisis biaya-manfaat .

Pelajarikursus analitik bisnisonline dari Universitas top Dunia.Dapatkan Master, Sertifikasi Programmer PG Eksekutif, atau Sertifikasi Master Global untuk mempercepat karier Anda.

4. Pemrograman Linier Untuk Memaksimalkan Sumber Daya yang Terbatas

Teknik pengambilan keputusan ini menggunakan persamaan linier matematis dan sangat bagus untuk mengambil keputusan ketika sumber daya untuk menyelesaikan suatu situasi terbatas. Sumber daya yang terbatas dapat mencakup hal-hal seperti uang, material, atau mesin.

5. NPV dan PV Untuk Membuat Keputusan Terkait Investasi

Nilai sekarang bersih dan metode nilai sekarang membantu membuat keputusan keuangan bisnis yang terkait dengan investasi dan anggaran modal, dan karenanya, arus kas masa depan. Metode ini didasarkan pada kemampuan berpikir kritis dan mengambil keputusan berdasarkan informasi.

Bonus: Multivoting untuk membuat keputusan kelompok yang adil

Sebagai seorang manajer, ada kalanya Anda harus membuat keputusan sebagai sebuah tim. Menurut metode ini, pertama-tama Anda perlu menyisihkan opsi dengan prioritas rendah (yang dapat dilakukan dengan menggunakan metode pengambilan keputusan lainnya) dan kemudian meninggalkan tim untuk memilih opsi terbaik.

Untuk itu, Anda dapat menyerahkan daftar opsi kepada setiap anggota tim dan meminta mereka untuk memilih tiga teratas. Terakhir, dengan menghitung suara, Anda akan dapat menemukan pendapat mayoritas.

Jelajahi Program Analisis Bisnis kami dari Universitas Top Dunia

Seberapa Penting Keterampilan Membuat Keputusan

Sebagai seorang manajer, memiliki keterampilan pengambilan keputusan yang baik membantu membuat pekerjaan menjadi lebih mudah. Berikut adalah beberapa alasan mengapa keterampilan pengambilan keputusan yang baik dapat bermanfaat.

1. Menghemat Waktu: Membuat keputusan tanpa kerangka apa pun dapat menyebabkan banyak kebingungan, sehingga menghabiskan banyak waktu.Mengetahui kapan harus menggunakan metode pengambilan keputusan yang tepat tidak hanya menghemat waktu tetapi juga meningkatkan peluang untuk membuat pilihan terbaik.
2. Mencegah Konflik: Jika seorang manajer tidak dapat membuat keputusan secara mandiri, mereka akan sering mengandalkan tim mereka untuk membuat keputusan, dan lebih banyak kepala yang terlibat sering menyebabkan lebih banyak konflik.Strategi pengambilan keputusan yang efisien dapat menghindari situasi seperti ini dalam jangka panjang.
3. Menumbuhkan Rasa Hormat: Sebagai seorang manajer, jika Anda cepat mengambil keputusan, tim akan menumbuhkan rasa hormat terhadap Anda.Sementara kurang sama dapat memiliki hasil yang berlawanan.
4. Meningkatkan Produktivitas: Mengetahui cara membuat keputusan yang cepat dan akurat menyederhanakan pekerjaan Anda sekaligus meningkatkan produktivitas tim Anda secara keseluruhan.Semakin lama Anda mengambil keputusan, semakin banyak penundaan dalam memulai proses.
5. Memotivasi Tim: Jika Anda pandai membuat keputusan, tim Anda akan mulai memandang Anda.Anda bahkan dapat menjadi sosok motivasi mereka untuk meningkatkan keterampilan profesional mereka.

Lihatkursus gratis kami yang terkait dengan peningkatan keterampilan Anda sendiri.

Cara Meningkatkan Keterampilan Pengambilan Keputusan Anda

Berikut adalah beberapa tip untuk meningkatkan keterampilan pengambilan keputusan Anda sebagai seorang manajer.

1. Mulailah dengan memahami skenario:

Anda tidak dapat membuat keputusan berdasarkan informasi jika Anda tidak mengetahui konteks dan keseluruhan situasi. Jadi, langkah pertama Anda untuk membuat keputusan yang baik adalah memahami konteksnya.

Setelah Anda mengetahuinya, menetapkan tujuan dan menentukan hasil sukses apa yang ingin Anda capai akan menjadi lebih mudah.

2. Berdayakan tim Anda:

Ada metode pengambilan keputusan yang gesit yang hanya bekerja dengan baik jika anggota tim Anda diberdayakan dan didukung. Mereka juga harus mendapat informasi yang baik tentang situasi dan memiliki otonomi untuk menyuarakan pendapat mereka.

Misalnya, perbarui seluruh tim selama peluncuran produk dan jadwalkan rapat untuk mendapatkan umpan balik mereka. Diskusi kelompok atau formulir umpan balik individu adalah cara yang bagus untuk melibatkan dan memberdayakan tim Anda sambil menghargai pendapat mereka untuk menjadi pemimpin yang memiliki kemampuan yang sama.

3. Buat rencana untuk meminimalkan kesalahan:

Setiap keputusan yang Anda buat sebagai manajer akan memiliki konsekuensi jangka panjang dalam pengaturan bisnis; oleh karena itu, tidak boleh diambil dengan tergesa-gesa. Ketika Anda harus membuat pilihan yang sulit, buatlah rencana yang membatasi waktu untuk tahapan pengambilan keputusan yang terpisah, seperti pengumpulan data, interpretasi, dll.

4. Dapatkan pendapat kedua:

Jika Anda baru dalam peran ini, mendapatkan opini kedua dari seorang senior selalu bagus. Namun, mengambil pendapat kedua juga bagus jika Anda ingin memiliki perspektif pemandangan yang berbeda.

Baca Artikel Kami Lainnya Terkait Analisis Bisnis

Membawa pergi

Memanfaatkan teknik pengambilan keputusan pasti membuat pekerjaan lebih mudah, tetapi penting untuk memiliki keterampilan dasar untuk menggunakannya. Untuk menggunakan teknik ini secara efektif, Anda harus memiliki kemampuan seperti pemikiran kritis, manajemen stres, dan pendekatan analitis.

Yang pertama pada akhirnya akan datang dengan pengalaman, tetapi jika Anda ingin meningkatkan keterampilan analitis Anda, Sertifikat Master upGrad dalam Analisis Bisnis bisa menjadi pilihan yang bagus!

Kursus ini akan mengajari Anda cara memanfaatkan data untuk membuat keputusan bisnis yang terinformasi sambil membekali Anda dengan keterampilan dan pengalaman terkini yang diperlukan untuk menjalankan tugas Anda dengan sempurna.