Bigcommerce vs Shopify: Perbandingan Mendetail
Diterbitkan: 2018-08-09Hari ini kami memutuskan untuk menganalisis dua raksasa e-Commerce – Bigcommerce vs Shopify – dan meninjaunya untuk Anda sambil membandingkan apa yang mereka tawarkan. Kami akan menganalisis dan membandingkan opsi pembayaran Shopify dan Bigcommerce, paket biaya dan harga, galeri template gratis dan premium, toko aplikasi, dan fitur terpentingnya.
Lihat ulasan lengkap kami di bawah ini dan putuskan apakah Shopify atau Bigcommerce adalah pilihan terbaik untuk Anda gunakan untuk toko online Anda.
Shopify vs Bigcommerce: Ikhtisar
Baik Bigcommerce dan Shopify adalah platform e-commerce yang memberi Anda semua alat yang Anda butuhkan untuk menyiapkan toko online Anda dengan mudah dalam hitungan menit dan mulai menjual produk Anda secara online.
Anda dapat menggunakan platform ini untuk menjual barang digital dan fisik. Anda dapat menjualnya di mana saja di dunia melalui situs web Anda.
Konsep di balik platform ini adalah mereka menawarkan paket lengkap, dengan biaya bulanan atau tahunan, dan Anda tidak perlu menulis satu baris kode pun atau menyewa desainer web. Anda akan dapat sepenuhnya mengelola bisnis Anda dan bahkan membuat situs web toko online Anda dalam hitungan jam, menggunakan antarmuka dan dasbor intuitif mereka.
Bigcommerce dan Shopify adalah alat 'perangkat lunak sebagai layanan' (Saas). Tidak ada investasi besar di awal seperti jika Anda ingin membangun toko online Anda dari awal, tetapi ada biaya berkelanjutan dan Anda dapat membayar bulanan atau tahunan.
Bigcommerce vs Shopify: Paket Biaya dan Harga
Bigcommerce menawarkan total 4 paket harga – 1 lebih murah dari yang ditawarkan Shopify:
- Standar Bigcommerce: $29,95/bln
- Bigcommerce Plus: $79,95/bln
- Bigcommerce Pro: $249,95/bln
- Perusahaan Bigcommerce: bervariasi
Dibandingkan dengan Bigcommerce, Shopify menawarkan 5 paket harga, dengan 1 paket lebih banyak dari Bigcommerce:
- Ringan: $9/bln
- Shopify Dasar: $29/bln
- Shopify: $79 / bln
- Shopify Tingkat Lanjut: $299/bln
- Shopify Plus: bervariasi
Paket Shopify jauh lebih murah daripada paket harga Bigcommerce, jadi ini bisa menjadi pilihan yang baik untuk toko online kecil yang baru saja meluncurkan bisnis online mereka. Namun, Anda harus hati-hati menganalisis fitur yang ditawarkan di setiap paket. Paket Lite, yang merupakan yang termurah, tidak terlalu menawarkan banyak dan Anda dapat dengan cepat melampauinya. Ini hanya menawarkan tombol Shopify yang dapat disematkan, seperti widget, untuk menjual produk di situs Anda yang sudah ada.
Shopify dan Bigcommerce: Uji Coba Gratis
Anda dapat mencoba Shopify gratis selama 14 hari tanpa memerlukan kartu kredit. Di sisi lain, Bigcommerce menawarkan uji coba 15 hari – 1 hari lebih lama dari yang ditawarkan Shopify. Kedua platform sangat baik untuk Anda coba, jadi manfaatkan uji coba gratis Shopify 14 hari dan uji coba gratis Bigcommerce 15 hari.
Bigcommerce vs Shopify: Biaya Transaksi
Bigcommerce memiliki biaya transaksi 0% untuk semua paket. Namun, Shopify juga memiliki biaya 0% yang sama untuk semua paket TETAPI hanya untuk sistem Pembayaran Shopify. Gateway pembayaran mereka sendiri hanya tersedia di negara-negara tertentu saat ini: Amerika Serikat, Puerto Riko, Kanada, Inggris Raya, Irlandia, Australia, Selandia Baru, Hong Kong, Singapura. Biaya 0% tidak tersedia untuk gateway pembayaran eksternal.
Jika Anda memutuskan untuk menggunakan gateway pembayaran eksternal, Shopify menagih Anda tergantung pada paket yang Anda gunakan – 2% untuk Basic Shopify; 1% untuk Shopify dan 0,5% untuk 'Shopify Lanjutan.
Shopify vs Bigcommerce: Biaya Kartu Kredit
Ini adalah biaya yang mungkin dibebankan oleh Shopify dan Bigcommerce kepada Anda untuk memproses pembayaran kartu kredit. Jika Anda menggunakan gateway pembayaran eksternal, biaya ini berbeda dari satu penyedia ke penyedia lainnya.
Berikut adalah tarif AS untuk sistem pembayaran Shopify.
- Shopify Lite: 2,9% + 30c per transaksi
- Shopify Dasar: 2,9% + 30c
- Shopify: 2,6% + 30c
- Shopify Lanjutan: 2,4% + 30c
Bigcommerce memproses pembayaran kartu kredit melalui Braintree, yang merupakan bagian dari PayPal. Tarifnya sedikit berbeda dari Shopify, sebagai berikut:
- Standar Bigcommerce: 2,9% + 30c
- Bigcommerce Plus: 2,5% + 30c
- Bigcommerce Pro: 2,2% + 30c
- Perusahaan Bigcommerce: 2,2% + 30c
Bagian yang baik tentang Bigcommerce dibandingkan dengan Shopify adalah tarif kompetitif yang menurun seiring pertumbuhan Anda. Mereka memberikan beberapa tarif pemrosesan kartu kredit dan debit khusus dengan PayPal untuk membantu Anda mengurangi biaya, sehingga seiring pertumbuhan Anda, tarif Anda akan semakin rendah — turun menjadi 2,2% + $0,30 per transaksi.
Bigcommerce vs Shopify: Template
Template gratis
Baik Shopify dan Bigcommerce menawarkan berbagai tema gratis dan premium yang dapat Anda gunakan untuk meluncurkan toko online Anda.
Shopify menawarkan 10 template gratis sementara Bigcommerce hanya menawarkan 7. Namun, ada banyak tema premium yang dapat Anda gunakan untuk situs Anda.
Tema gratis Bigcommerce sebenarnya adalah variasi dari hanya 2 tema utama, sehingga perbedaan di antara keduanya hampir tidak terlalu mencolok. 10 tema gratis yang ditawarkan oleh Shopify sangat berbeda satu sama lain, jadi Anda sebenarnya memiliki beberapa opsi.
Template premium
Bigcommerce memberi Anda perpustakaan template dengan lebih dari 100 tema untuk dipilih. Harga berkisar dari $ 145 hingga $ 235. Ada beberapa diskon dari waktu ke waktu, jadi pastikan Anda mengawasinya.
Shopify menawarkan ~50 template premium dengan harga mulai dari $140 hingga $180.
Sepintas, sepertinya Anda mendapatkan lebih banyak opsi dengan Bigcommerce daripada dengan Shopify, tetapi tidak demikian halnya. Templatenya sangat mirip satu sama lain dan jika Anda menganalisisnya dengan cermat, Anda akan melihat bahwa Anda mendapatkan jumlah template unik yang hampir sama dengan yang ditawarkan Shopify. Setiap template berbayar Bigcommerce hadir dengan 3-4 variasi. Anda dapat melihat bahwa mereka memiliki nama dasar yang sama.
Baik Bigcommerce dan Shopify menawarkan tema yang dapat disesuaikan yang dioptimalkan untuk konversi di desktop dan seluler. Tema sepenuhnya responsif, menawarkan opsi pemfilteran pencarian yang kompleks, pemilih produk yang dapat disesuaikan, peningkatan tema gratis, dan dukungan pelanggan gratis. Sebagian besar dari mereka bahkan didukung oleh Google AMP, memiliki checkout yang disesuaikan, opsi checkout satu halaman, opsi keranjang persisten, dan banyak lagi. Anda dapat menambahkan video produk, navigasi besar, menu bilah sisi multi-tingkat, dan banyak lagi.
Shopify vs. Bigcommerce: Kustomisasi Template
Baik Bigcommerce maupun Shopify memiliki opsi penyesuaian yang mudah digunakan untuk template mereka. Jika Anda ingin melakukan penyesuaian yang lebih mendalam, pengetahuan HTML dan CSS mungkin diperlukan.
Namun, dalam kebanyakan kasus, ini tidak diperlukan. Yang harus Anda lakukan adalah memilih template yang sudah ada sebelumnya dan mengubah warna, font, dan tata letak hanya dengan menggunakan opsi yang disediakan dan tanpa baris kode apa pun.
Dengan Bigcommerce, Anda akan dapat mempersonalisasi situs Anda untuk melibatkan dan mengonversi pembeli menggunakan basis kode modular yang fleksibel, logika bersyarat, dan akses ke file bahasa. Tema yang mereka tawarkan terintegrasi penuh dengan pencarian segi BigCommerce untuk membantu pelanggan menavigasi situs Anda.
Shopify juga menawarkan opsi ekstensif untuk sepenuhnya menyesuaikan toko online Anda. Anda dapat mengelola semuanya dari satu tempat, mulai dari menambahkan saluran penjualan baru dalam hitungan detik hingga mengelola produk dan inventaris tanpa batas, memenuhi pesanan dalam satu langkah, dan melacak penjualan dan tren pertumbuhan.
Bigcommerce vs Shopify: Fitur
Baik Bigcommerce maupun Shopify memberi klien/pengguna mereka beragam fitur berguna untuk mengembangkan bisnis online mereka.
Manajemen toko online sangat mudah dengan platform e-commerce ini. Inilah cara Bigcommerce dibandingkan dengan Shopify dalam hal fitur:
Bigcommerce dan Shopify: Opsi Pembayaran
Shopify dan Bigcommerce memungkinkan Anda menghubungkan gateway pembayaran eksternal ke toko Anda. Anda mungkin dibatasi oleh negara tempat Anda tinggal, tetapi Anda pasti akan menemukan opsi yang cocok untuk Anda. PayPal dan 2Checkout adalah opsi pembayaran paling populer yang tersedia di sebagian besar negara.
Bigcommerce juga mendukung Braintree untuk memproses pembayaran kartu kredit, sedangkan Shopify tidak. Anda harus memeriksa prosesor pembayaran mana yang terbaik untuk Anda dan kemudian memilih platform e-commerce berdasarkan ini.
Anda juga dapat meningkatkan konversi seluler Anda dengan dompet digital. BigCommerce menawarkan integrasi bawaan dengan dompet digital seperti PayPal, Amazon Pay, dan Apple Pay. Anda dapat dengan mudah menambahkan dompet digital ke toko Anda.
Shopify dan Bigcommerce: Kategori dan Opsi Produk
Memiliki beberapa pilihan kategorisasi untuk produk Anda sangat penting, terutama untuk toko yang lebih besar. Misalnya, jika Anda menjual riasan secara online, Anda mungkin perlu menambahkan warna perona mata, jenis lipstik, dan lainnya yang berbeda.
Menyiapkan kategori dan opsi produk dapat dengan mudah dilakukan di platform e-commerce Shopify dan Bigcommerce. Secara pribadi, kami lebih suka antarmuka Shopify di sini karena memungkinkan Anda membuat kategori yang secara otomatis diisi dengan produk berdasarkan filter yang Anda terapkan. Di sisi lain, Bigcommerce menawarkan pendekatan yang lebih manual yang dapat menyulitkan toko online besar.
Anda juga dapat menggunakan opsi produk lain, seperti tag, harga, berat, dan lainnya.
Bigcommerce memungkinkan Anda mengedit produk secara massal, tetapi tidak memiliki fitur kategorisasi yang cerdas seperti Shopify.
Ada sisi negatifnya juga, meskipun Shopify tampaknya memiliki pendekatan yang lebih cerdas. Itu mendapat poin minusnya ketika datang ke opsi terbatas per produk, memungkinkan Anda menambahkan hanya 3 opsi dan jika Anda ingin menggunakan lebih banyak, Anda harus menginstal beberapa aplikasi.
Bigcommerce, jika dibandingkan dengan Shopify, memberi Anda lebih banyak fleksibilitas dalam hal opsi produk dan Anda tidak dibatasi. Anda dapat menjual produk dalam berbagai ukuran, bentuk, warna, dan lainnya.
Jadi, dalam hal kategorisasi, Shopify adalah pemenangnya di sini, tetapi dalam hal opsi produk, Bigcommerce lebih baik.
Jika Anda ingin mengimpor sejumlah besar produk ke toko online Anda, Anda dapat menggunakan file CSV yang berisi semua data produk Anda. Bigcommerce juga mendukung XML, meskipun CSV adalah format file yang ideal.
Shopify versus Bigcommerce: Manajemen Toko
Shopify memiliki banyak opsi manajemen toko untuk memudahkan alur kerja Anda.
- Profil pelanggan. Anda dapat menggunakan ini untuk mengenal pelanggan Anda dan memberikan penawaran yang dipersonalisasi kepada mereka.
- Akun pelanggan. Ini sangat berguna untuk mendorong belanja berulang
- Grup pelanggan. Anda dapat mengkategorikan dan mengekspor daftar pelanggan berdasarkan lokasi, riwayat pembelian, dll.
- Pusat pemenuhan. Hubungkan Amazon, Rakuten Super Logistics, dan Shipwire dengan mudah.
- Pemenuhan pesanan. Anda dapat memenuhi banyak pesanan hanya dengan satu klik.
- Pengiriman drop. Terintegrasi dengan Ordoro, Inventory Source, dan eCommHub.
- Pengembalian dana. Anda dapat dengan mudah mengembalikan dana pesanan dan inventaris diperbarui secara otomatis.
- Mobilitas. Gunakan aplikasi Shopify untuk mengelola toko Anda saat bepergian.
- Template email. Anda dapat mengirim email toko otomatis yang disesuaikan.
Bigcommerce memberi Anda semua opsi pengiriman yang Anda butuhkan untuk meningkatkan tingkat konversi, seperti kutipan pengiriman waktu nyata, platform pengiriman lanjutan, layanan pemenuhan yang dialihdayakan, dan banyak lagi.
BigCommerce adalah satu-satunya platform e-commerce berbasis cloud yang terintegrasi mulus dengan ShipperHQ, kalkulator tarif pengiriman tercanggih di dunia. Ini juga menawarkan manajer pengiriman cepat, Manajer Pengiriman BigCommerce yang memungkinkan Anda dengan cepat mengatur semua lokasi yang akan Anda jual dan mendapatkan kutipan operator real-time, pengiriman flat-rate, atau tarif berbasis berat atau nilai.
Seperti Shopify, Bigcommerce juga memungkinkan Anda melakukan outsourcing pemenuhan dengan dropshipping. Anda dapat bermitra dengan dropshipper yang mengambil sumber produk dan pemenuhan pesanan dari piring Anda. Ini menawarkan integrasi dengan penyedia seperti Doba dan Ordoro.
Bigcommerce dan Shopify: Blog
Jika Anda ingin meningkatkan lalu lintas organik Anda, pemasaran konten adalah cara yang harus dilakukan dan platform blog menawarkan alat untuk melakukannya. Untungnya, Shopify dan Bigcommerce menawarkan alat blogging yang memungkinkan Anda mengarahkan lalu lintas ke toko Anda.
Anda dapat membuat blog sederhana atau bahkan mengintegrasikan platform pihak ketiga, seperti WordPress. Mengimpor posting lama juga mudah dilakukan di kedua platform ini, Bigcommerce menawarkan opsi Sinkronisasi Blog, sementara Shopify menawarkan aplikasi Blogfeeder.
Ada satu kelemahan untuk Bigcommerce, karena tidak menawarkan umpan RSS, yang mungkin merepotkan jika Anda ingin mengirim buletin RSS secara otomatis.
Shopify Versus Bigcommerce: Analytics
Baik Bigcommerce dan Shopify menawarkan alat analitik sehingga Anda dapat membuat laporan pelanggan, laporan pemasaran, laporan data pencarian, laporan keuangan, laporan keranjang yang ditinggalkan, dan banyak lagi.
Semua laporan ini dapat diakses melalui dasbor analitik yang mudah digunakan. Shopify bahkan memungkinkan Anda membuat laporan khusus untuk paket Lanjutan dan Plus, sementara Bigcommerce memberi Anda akses ke alat Wawasan, dengan konten yang lebih detail, dengan biaya tambahan $49 hingga $249, tergantung pada paket yang Anda gunakan.
Meskipun alat Insights cukup mahal, itu lebih detail daripada yang ditawarkan secara gratis oleh Shopify.
Kedua situs menawarkan integrasi Google Analytics sehingga Anda dapat melacak penjualan, kunjungan, dan rujukan.
Bigcommerce vs Shopify: Toko Aplikasi
Toko aplikasi tersedia untuk platform Shopify dan Bigcommerce, tetapi toko aplikasi yang ditawarkan oleh Shopify berisi lebih banyak aplikasi daripada yang ditawarkan oleh Bigcommerce.
Shopify menawarkan lebih dari 2000 aplikasi, sementara Bigcommerce hanya 600+.
Apa kegunaan aplikasi?
- Aplikasi pengiriman: Bigcommerce menawarkan integrasi dengan aplikasi seperti ShipperHQ, Ordoro, Endicia, ShipStation, dan ShippingEasy.
- Integrasi ERP: Bigcommerce menawarkan integrasi dengan rangkaian perencanaan sumber daya perusahaan seperti NetSuite, Brightpearl, dan Microsoft Dynamics.
- Aplikasi akuntansi: Bigcommerce memungkinkan Anda menyinkronkan data pesanan dengan QuickBooks, Xero, dan Sage.
- Aplikasi CRM: Bigcommerce terintegrasi dengan Salesforce, NetSuite, dan Zoho.
- Aplikasi pemasaran & konversi: Terhubung dengan HubSpot, alat periklanan dan penargetan ulang seperti Google AdWords, alat pengujian A/B, dan banyak lagi.
- API yang Kuat : Jadi Anda dapat membangun integrasi khusus.
Kami berharap panduan komprehensif ini menjelaskan beberapa fitur yang ditawarkan oleh Bigcommerce dan Shopify, dua platform e-commerce populer, sehingga Anda dapat membuat keputusan yang tepat untuk toko online Anda. Bandingkan Shopify dan Bigcommerce dengan cermat dan lihat mana yang terbaik untuk toko online Anda.