Menjadi Pemimpin UX

( Ini adalah artikel bersponsor .) Dalam artikel saya sebelumnya tentang Membangun Tim UX, saya mengeksplorasi kebutuhan tim UX yang berkembang pesat sebagai akibat dari munculnya desain sebagai penggerak bisnis yang lebih luas. Saat tim tumbuh, begitu juga kebutuhan akan pemimpin untuk memelihara dan membimbing mereka.

Dalam artikel terakhir saya dalam seri desain pengalaman pengguna ini, saya akan mengeksplorasi karakteristik berbeda dari pemimpin UX yang efektif, dan memberikan beberapa saran praktis tentang tumbuh menjadi peran kepemimpinan.

Saya telah bekerja di banyak organisasi — baik besar maupun kecil, dan baik di sektor swasta maupun publik — dan, dari pengalaman, kepemimpinan adalah kualitas langka yang jauh dari biasa . Pemimpin yang benar-benar menginspirasi sangat sedikit dan jarang; jika Anda beruntung bekerja dengannya, berusahalah semaksimal mungkin untuk belajar dari mereka.

Manajer yang telah naik pangkat tidak secara otomatis menjadi pemimpin yang hebat, dan mungkin salah satu pelajaran terbesar yang saya pelajari adalah bahwa pemimpin yang benar-benar inspiratif — mereka yang menginspirasi semangat dan komitmen — tidak biasa seperti yang Anda pikirkan.

Pemimpin UX benar-benar hibrida, mungkin lebih daripada di banyak bisnis lain — lebih tradisional —. Seorang pemimpin UX perlu mencakup berbagai keterampilan:

• Menetapkan, mengemudi dan mengartikulasikan visi;
• Berkomunikasi di seluruh tim yang berbeda, termasuk desain, penelitian, penulisan, teknik, dan bisnis (bukan usaha kecil!);
• Bertindak sebagai juara untuk desain yang berfokus pada pengguna;
• Memetakan keputusan desain ke indikator kinerja utama (KPI), dan sebaliknya, sehingga keberhasilan dapat diukur; dan
• Mengelola tim, memastikan semua anggota tim tertantang dan termotivasi.

Kepemimpinan UX tidak berbeda dengan menjadi bi-bahasa — atau, lebih tepatnya, multi-bahasa — dan itu adalah keterampilan yang membutuhkan ketangkasan sehingga tidak ada yang hilang dalam terjemahan.

Kumpulan keterampilan campuran ini mungkin tampak menakutkan, tetapi — seperti apa pun — atribut kepemimpinan dapat dipelajari dan dikembangkan . Dalam artikel terakhir saya dalam seri sepuluh ini, saya akan mengeksplorasi apa yang mendefinisikan seorang pemimpin dan fokus pada kualitas dan atribut yang diperlukan untuk meningkatkan peran penting ini.

Melakukan Audit Keterampilan

Setiap pemimpin berbeda, dan setiap pemimpin akan diinformasikan oleh berbagai pengalaman yang telah mereka kumpulkan hingga saat ini. Namun, ada kualitas dan atribut tertentu yang cenderung dimiliki oleh para pemimpin.

Para pemimpin hebat menunjukkan kesadaran diri . Mereka cenderung memiliki kedewasaan untuk melihat diri mereka sendiri di cermin dan mengidentifikasi aspek karakter mereka yang mungkin perlu mereka kembangkan jika mereka ingin tumbuh sebagai pemimpin.

Setelah mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan mereka dan menunjukkan area untuk perbaikan, mereka akan memiliki gagasan tentang apa yang mereka ketahui dan — sama pentingnya — apa yang tidak mereka ketahui. Seperti yang dikatakan Donald Rumsfeld dengan terkenal:

“Ada yang diketahui: ada hal-hal yang kita tahu, kita tahu. Kita juga mengetahui ada yang tidak diketahui: Artinya, kita tahu ada beberapa hal yang tidak kita ketahui. Tetapi ada juga hal-hal yang tidak diketahui yang tidak diketahui: hal-hal yang tidak kita ketahui tidak kita ketahui.”

Rumsfeld mungkin telah berbicara tentang hal-hal yang tidak diketahui dalam skenario konflik, tetapi wawasannya berlaku sama untuk dunia kepemimpinan. Untuk tumbuh sebagai seorang pemimpin, penting untuk memperluas pengetahuan Anda sehingga mencakup keduanya:

• Yang Tidak Diketahui
  Keterampilan yang Anda tahu bahwa Anda tidak tahu, yang dapat Anda identifikasi melalui audit keterampilan kritis-diri; dan
• Yang Tidak Diketahui Tidak Diketahui
  Keterampilan yang Anda tidak tahu Anda tidak tahu, yang dapat Anda identifikasi dengan mengundang rekan-rekan Anda untuk meninjau kekuatan dan kelemahan Anda.

Singkatnya, audit keterampilan akan membekali Anda dengan peta jalan yang dapat Anda gunakan sebagai peta untuk merencanakan jalur dari tempat Anda sekarang ke tempat yang Anda inginkan.

Menjadi pemimpin yang efektif berarti memulai perjalanan, mengidentifikasi kesenjangan dalam pengetahuan Anda dan — selangkah demi selangkah — mengatasi kesenjangan ini sehingga Anda siap untuk peran kepemimpinan di masa depan.

Mengidentifikasi Kesenjangan Dalam Pengetahuan Anda

Salah satu cara untuk mengidentifikasi kesenjangan dalam pengetahuan Anda adalah dengan melakukan 'audit keterampilan' yang jujur ​​dan reflektif sambil berusaha untuk belajar tentang diri sendiri dan belajar tentang lingkungan tempat Anda bekerja.

Untuk menjadi pemimpin UX, sangat penting untuk mengembangkan kesadaran diri ini, mengidentifikasi pengetahuan yang perlu Anda peroleh dengan melakukan penilaian diri dan penilaian sejawat. Dengan teridentifikasinya kesenjangan dalam pengetahuan, Anda dapat membangun jalur pembelajaran untuk mengatasi kesenjangan ini.

Dalam pendahuluan, saya menyinggung daftar singkat keterampilan yang perlu dikembangkan oleh seorang pemimpin yang efektif dan dilengkapi dengan baik. Daftar itu hanyalah puncak gunung es yang sangat besar. Setidaknya, pemimpin UX hybrid perlu melengkapi diri mereka dengan:

• Mengembangkan kesadaran konteks, memperluas di luar bidang desain untuk mencakup konteks bisnis yang lebih luas;
• Memahami dan membangun hubungan dengan lintas bagian dari anggota tim;
• Mengidentifikasi hasil dan tujuan, menetapkan KPI yang akan membantu mewujudkannya dengan sukses;
• Mengelola anggaran, baik lunak maupun keras; dan
• Merencanakan dan memetakan waktu, seringkali di seluruh tim yang terdiversifikasi.

Ini hanyalah beberapa keterampilan yang perlu dikembangkan oleh seorang pemimpin UX yang efektif . Jika Anda seperti saya, hampir tidak semua ini diajarkan di sekolah seni, jadi Anda harus mempelajari keterampilan ini sendiri . Artikel ini akan membantu mengarahkan Anda ke arah yang benar. Saya juga telah menyediakan daftar bacaan wajib sebagai referensi untuk memastikan Anda tercakup dengan baik.

Penilaian 360

Penilaian kepemimpinan 360 derajat adalah bentuk umpan balik bagi para pemimpin. Diambil dari dunia bisnis, tetapi juga berlaku untuk dunia pengalaman pengguna, ini adalah cara terbaik untuk mengukur efektivitas dan pengaruh Anda sebagai pemimpin.

Tidak seperti penilaian dari atas ke bawah, di mana seorang pemimpin atau manajer menilai karyawan di bawah mereka dalam hierarki, penilaian 360 melibatkan mengundang kolega Anda — di tingkat rekan kerja Anda — untuk menilai Anda, menyoroti kekuatan dan kelemahan Anda.

Ini tidak mudah — dan dapat menyebabkan beberapa kebenaran rumah yang tidak nyaman — tetapi ini dapat membuktikan alat penting dalam membantu Anda mengidentifikasi kualitas yang perlu Anda kerjakan. Anda mungkin, misalnya, menganggap diri Anda sebagai pendengar yang baik hanya untuk mengetahui bahwa rekan kerja Anda merasa bahwa ini adalah sesuatu yang perlu Anda kerjakan.

Kesediaan untuk menempatkan diri Anda di bawah sorotan, mengidentifikasi kelemahan Anda, mengatasi ini, dan mengembangkan diri Anda adalah salah satu karakteristik yang menentukan pemimpin. Para pemimpin hebat selalu belajar dan mereka tidak takut untuk mengakui fakta itu.

Penilaian 360 adalah cara yang bagus untuk mengungkap 'tidak diketahui yang tidak diketahui', yaitu kesenjangan dalam pengetahuan Anda yang tidak Anda sadari. Dengan penemuan-penemuan ini, Anda dapat membangun 'peta jalan pembelajaran' yang memungkinkan Anda mengembangkan keterampilan yang Anda butuhkan.

Membangun Peta Jalan

Dengan kesenjangan dalam pengetahuan Anda diidentifikasi, penting untuk mengadopsi beberapa strategi untuk mengatasi kesenjangan ini. Para pemimpin hebat memahami bahwa belajar adalah proses seumur hidup dan untuk transisi ke peran kepemimpinan akan membutuhkan — mau tidak mau — perolehan keterampilan baru.

Untuk berkembang sebagai seorang pemimpin, penting untuk mengatasi kesenjangan pengetahuan Anda dengan cara yang dipertimbangkan dan sistematis. Dengan bekerja kembali dari audit keterampilan Anda, identifikasi apa yang perlu Anda kerjakan dan bangun program pembelajaran yang sesuai.

Ini pasti akan melibatkan pengembangan pemahaman tentang berbagai domain pengetahuan, tetapi itulah jalan pemimpin. Yang penting adalah mengambilnya selangkah demi selangkah dan, tentu saja, untuk mengambil langkah pertama itu.

Kami beruntung sekarang untuk bekerja di zaman di mana kami memiliki banyak bahan pembelajaran di ujung jari kami. Kita tidak perlu lagi mendaftar kursus di universitas untuk belajar; kita dapat menyusun program pembelajaran kita sendiri.

Kami sekarang memiliki begitu banyak alat yang dapat kami gunakan, mulai dari sumber daya berbayar seperti Skillshare yang menawarkan “akses ke platform pembelajaran untuk pembelajaran sesuai permintaan yang dipersonalisasi,” hingga sumber daya gratis seperti FutureLearn yang menawarkan kemampuan untuk “mempelajari keterampilan baru, mengejar minat Anda dan memajukan karir Anda.”

Singkatnya, Anda memiliki semua yang Anda butuhkan untuk meningkatkan karir Anda hanya dengan sekali klik.

Bukan Hanya Kamu

Para pemimpin hebat memahami bahwa ini bukan tentang upaya individu, bekerja sendiri. Ini tentang upaya individu — bekerja secara kolektif. Melihat kembali sejarah inovasi, kita dapat melihat bahwa sebagian besar (jika tidak semua) terobosan terbesar didorong oleh tim yang dimotivasi oleh para pemimpin yang menginspirasi.

Thomas Edison tidak menemukan bola lampu sendirian; dia memiliki 'pabrik penemuan' yang bertempat di serangkaian laboratorium penelitian. Demikian pula, ketika kita mempertimbangkan pengembangan antarmuka pengguna grafis (GUI) kontemporer, ini muncul dari kerja tim Xerox PARC. iPod juga dikandung.

Para pemimpin hebat memahami bahwa ini bukan tentang mereka sebagai individu, tetapi tentang tim yang mereka kumpulkan , yang mereka motivasi dan atur. Mereka memiliki kerendahan hati untuk membangun dan memimpin tim yang menghasilkan kebaikan yang lebih besar.

Ini — di atas segalanya — adalah salah satu karakteristik yang menentukan dari seorang pemimpin hebat: mereka memprioritaskan dan merayakan kesuksesan tim di atas kesuksesan mereka sendiri.

Ini Semua Tentang Kerja Sama Tim

Pemimpin yang benar-benar hebat memahami pentingnya tim bermain dalam memberikan hasil dan tujuan. Salah satu peran terpenting yang perlu dilakukan seorang pemimpin adalah bertindak sebagai kunci utama yang berada di jantung tim, mengidentifikasi anggota tim baru dan yang sudah ada, memelihara mereka, dan membangun mereka menjadi tim yang bekerja bersama secara efektif .

Seorang pemimpin yang berpikiran maju tidak akan hanya fokus pada saat ini, tetapi akan secara proaktif mengembangkan visi dan tujuan jangka panjang untuk kesuksesan di masa depan. Untuk mewujudkan visi kesuksesan masa depan ini akan melibatkan baik mengidentifikasi anggota tim baru yang potensial, tetapi — sama pentingnya — mengembangkan anggota tim yang ada. Ini melibatkan membuka mata Anda terhadap berbagai aspek lingkungan bisnis yang Anda tempati, mengenal tim Anda, dan mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan anggota tim.

Sebagai pemimpin UX, peran penting yang akan Anda mainkan adalah membantu orang lain dengan membimbing dan melatih mereka, memastikan mereka dilengkapi dengan keterampilan yang mereka butuhkan untuk berkembang. Sekali lagi, di sinilah pemimpin yang benar-benar tidak mementingkan diri sendiri akan mengutamakan orang lain, dengan pengetahuan bahwa semakin kuat tim, semakin kuat hasilnya .

Sebagai pemimpin UX, Anda juga akan bertindak sebagai juara desain dalam konteks bisnis yang lebih luas. Anda akan bertindak sebagai jembatan — dan terkadang, penyangga — antara antarmuka persyaratan bisnis dan persyaratan desain. Peran Anda adalah untuk memperjuangkan kekuatan desain dan menjual manfaatnya, selalu menyanyikan pujian bagi tim Anda dan — kadang-kadang — berjuang atas nama mereka (seringkali tanpa mereka sadari).

Seni Delegasi

Dimungkinkan untuk membangun tim UX yang hebat dari dalam dengan mengembangkan anggota tim yang ada, dan seorang pemimpin yang efektif akan menggunakan delegasi sebagai alat pengembangan yang efektif untuk meningkatkan kemampuan anggota tim mereka.

Pendelegasian tidak hanya memberikan tugas yang tidak ingin Anda lakukan, ini tentang memberdayakan individu yang berbeda dalam sebuah tim . Seorang pemimpin sejati memahami hal ini dan menghabiskan waktu yang dibutuhkan untuk belajar bagaimana mendelegasikan secara efektif.

Delegasi adalah tentang pendidikan dan memperluas keahlian orang lain, dan itu adalah alat yang ampuh bila digunakan dengan benar. Pendelegasian yang efektif adalah keterampilan, yang harus Anda peroleh untuk melangkah ke peran kepemimpinan UX.

Saat mendelegasikan tugas kepada anggota tim, penting untuk menjelaskan kepada mereka mengapa Anda mendelegasikan tugas tersebut. Sebagai seorang pemimpin, peran Anda adalah memberikan panduan yang jelas dan ini mencakup penjelasan mengapa Anda memilih anggota tim untuk suatu tugas dan bagaimana mereka akan didukung, dikembangkan, dan dihargai karena menjalankan tugas tersebut.

Poin terakhir ini sangat penting: Terlalu sering manajer yang tidak memiliki keterampilan kepemimpinan menggunakan delegasi sebagai sarana untuk melepaskan tugas dan tanggung jawab, tanpa menyadari kekuatan delegasi. Ini adalah delegasi yang buruk dan kepemimpinan yang tidak efektif, meskipun saya membayangkan, sayangnya, kita semua pernah mengalaminya! Seorang pemimpin yang efektif memahami dan berusaha untuk mendelegasikan secara efektif dengan:

• mendefinisikan tugas, menetapkan hasil dan tujuan;
• mengidentifikasi individu atau tim yang tepat untuk mengambil tugas;
• menilai kemampuan anggota tim dan memastikan kebutuhan pelatihan apa pun;
• menjelaskan alasan mereka, dengan jelas menjelaskan mengapa mereka memilih individu atau tim;
• menyatakan hasil yang diperlukan;
• menyetujui tenggat waktu yang realistis; dan
• memberikan umpan balik atas penyelesaian tugas.

Ketika diuraikan seperti ini, menjadi jelas bahwa pendelegasian yang efektif lebih dari sekadar meneruskan tugas yang tidak ingin Anda lakukan . Sebaliknya, ini adalah alat yang ampuh yang digunakan pemimpin UX yang efektif untuk memungkinkan anggota tim mereka mengambil kepemilikan atas peluang, sambil mengembangkan keterampilan dan pengalaman mereka.

Berikan Kesuksesan Dan Terima Kegagalan

Seorang pemimpin yang hebat tidak mementingkan diri sendiri: mereka memberikan penghargaan untuk setiap keberhasilan tim; dan menerima tanggung jawab untuk setiap kegagalan saja.

Seorang pemimpin sejati memberikan kesuksesan kepada tim, memastikan bahwa — ketika ada kemenangan — tim dirayakan karena keberhasilannya. Seorang pemimpin sejati senang merayakan kemenangan tim. Namun, ketika datang ke kegagalan, seorang pemimpin sejati melangkah dan mengambil tanggung jawab. Tanda pemimpin yang benar-benar hebat adalah sikap tidak mementingkan diri sendiri.

Sebagai seorang pemimpin, Anda menetapkan arah dan memelihara tim , sehingga masuk akal bahwa, jika terjadi kesalahan — yang sering mereka lakukan — Anda bersedia memikul tanggung jawab. Pemahaman ini — bahwa Anda perlu memberi kesuksesan dan menerima kegagalan — adalah yang membedakan pemimpin hebat dari manajer biasa-biasa saja.

Manajer yang buruk akan berusaha 'menghindari kesalahan', mencari siapa pun selain diri mereka sendiri untuk membagi tanggung jawab. Para pemimpin yang menginspirasi sadar bahwa, pada akhirnya, mereka bertanggung jawab atas keputusan yang dibuat dan hasil yang dicapai; ketika terjadi kesalahan mereka menerima tanggung jawab.

Jika Anda benar-benar ingin menginspirasi orang lain dan memimpin mereka untuk mencapai hal-hal hebat, penting untuk mengingat perbedaan antara manajer dan pemimpin ini. Dengan memberikan kesuksesan dan menerima kegagalan, Anda akan menumbuhkan loyalitas yang kuat dalam tim Anda.

Menurut contoh

Para pemimpin hebat memahami pentingnya memimpin dengan memberi contoh, bertindak sebagai mercusuar bagi orang lain. Untuk benar-benar menginspirasi tim, ada baiknya menghubungkan diri Anda dengan tim itu, dan tidak mengisolasi diri Anda sendiri. Menyingsingkan lengan baju Anda dan mendorong, terutama ketika tenggat waktu mendesak, adalah cara yang bagus untuk menunjukkan bahwa Anda tidak kehilangan kontak dengan 'garis depan'.

Seorang pemimpin yang hebat memahami bahwa kesuksesan adalah — selalu — upaya tim dan bahwa tim yang termotivasi akan memberikan jauh lebih banyak daripada jumlah bagian-bagiannya.

Seperti yang telah saya catat di artikel saya sebelumnya: Jika Anda pernah menjadi orang terpintar di sebuah ruangan, carilah ruangan lain. Seorang pemimpin yang efektif memiliki kepercayaan diri untuk mengelilingi diri mereka dengan orang lain yang lebih pintar.

Kepemimpinan bukan tentang status individu atau dilihat sebagai yang paling berbakat. Ini tentang kerja tim dan mendapatkan hasil maksimal dari mesin individu yang bekerja secara efektif bersama-sama.

Keluar dari Silo Anda

Untuk memimpin secara efektif, penting untuk keluar dari silo Anda dan melihat dunia seperti yang dilakukan orang lain. Ini berarti mengenal semua tim, di seluruh organisasi dan di setiap level.

Para pemimpin yang mengasingkan diri — di kantor pojok mereka yang sering mewah —, menurut pengalaman saya, adalah pemimpin yang buruk (jika, memang, mereka bisa disebut pemimpin sama sekali!). Dengan menjauhkan diri dari individu-individu yang membentuk sebuah organisasi, mereka menghadapi risiko kehilangan kontak yang sangat nyata.

Untuk memimpin, keluarlah dari silo Anda dan kenali diri Anda dengan totalitas tim Anda dan, jika Anda mempertimbangkan untuk pindah ke kepemimpinan, jadikan tugas utama Anda untuk menjelajahi semua aspek bisnis.

Potongan Jigsaw

Untuk memimpin secara efektif, Anda perlu memiliki pemahaman tentang orang lain dan keterampilan mereka yang berbeda. Dalam artikel terakhir saya, Membangun Tim UX, saya menulis tentang gagasan orang 'berbentuk T' — mereka yang memiliki kedalaman keterampilan di bidangnya, bersama dengan kemauan dan kemampuan untuk berkolaborasi lintas disiplin. Pemimpin hebat cenderung berbentuk T, berkembang dengan melihat sesuatu dari sudut pandang orang lain.

Setiap organisasi — tidak peduli seberapa besar atau kecil — seperti jigsaw rumit yang terdiri dari banyak bagian yang saling terkait. Seorang pemimpin yang efektif diinformasikan oleh pemahaman tentang konteks ini, mereka akan berusaha untuk melihat semua potongan teka-teki. Sebagai pemimpin UX, Anda harus membiasakan diri dengan berbagai tim yang berbeda , termasuk desain, penelitian, penulisan, teknik, dan bisnis.

Untuk memimpin secara efektif, penting untuk mendorong keluar dari zona nyaman Anda dan belajar tentang berbagai spesialisasi ini. Lakukan dan Anda akan memastikan bahwa Anda dapat berkomunikasi dengan pemangku kepentingan yang berbeda ini. Dengan risiko mencampuradukkan metafora, Anda akan menjadi perekat yang menyatukan jigsaw.

Keringat Detailnya

Seperti yang dikatakan Charles dan Ray Eames:

"Detailnya bukan detailnya, mereka membuat produk."

Para pemimpin hebat memahami hal ini: mereka menetapkan standar tinggi dan mereka mendorong serta memotivasi tim yang mereka pimpin untuk memberikan detail. Untuk memimpin sebuah tim, penting untuk menghargai kebutuhan untuk berjuang untuk keunggulan . Para pemimpin hebat tidak senang menerima status quo, terutama jika status quo dapat ditingkatkan.

Tentu saja, kualitas-kualitas ini dapat dipelajari, tetapi banyak dari kita — untungnya — memilikinya, secara bawaan. Beberapa (jika ada) dari kami senang dengan yang terbaik kedua dan, di bidang yang didorong oleh keinginan untuk menciptakan pengalaman pengguna yang menyenangkan dan berkesan, kami menghargai pentingnya detail dan tempatnya dalam skema besar. Ini adalah dasar yang bagus untuk membangun keterampilan kepemimpinan.

Untuk berkembang sebagai pemimpin, penting untuk membagikan fokus pada detail ini dengan orang lain, memastikan mereka memahami dan menghargai peran yang dimainkan detail secara keseluruhan. Bertindak sebagai mercusuar keunggulan: memimpin dengan memberi contoh ; tidak pernah puas dengan yang terbaik kedua; berikan kesuksesan dan terima kegagalan… dan tim Anda akan mengikuti Anda.

Dalam Penutupan

Saat desain pengalaman pengguna matang sebagai suatu disiplin, dan jumlah spesialisasi yang berbeda berlipat ganda, demikian juga kebutuhan disiplin akan pemimpin, untuk memelihara dan mengembangkan tim. Sebagai bidang keahlian yang relatif baru, peluang untuk berkembang sebagai pemimpin UX sangat besar.

Kepemimpinan adalah keterampilan dan — seperti keterampilan apa pun — itu dapat dipelajari. Seperti yang telah saya catat di seluruh rangkaian artikel ini, salah satu tempat terbaik untuk belajar adalah mencari bimbingan dari disiplin ilmu lain, memperluas kerangka acuan. Ketika kita mempertimbangkan kepemimpinan, ini memang benar.

Ada banyak hal yang dapat kita pelajari dari dunia bisnis, dan situs web seperti Harvard Business Review (HBR), McKinsey Quarterly, dan Fast Company — di antara banyak lainnya — memberi kita banyak wawasan.

Tidak pernah ada waktu yang lebih menyenangkan untuk bekerja dalam desain Pengalaman Pengguna. UX memiliki potensi untuk berdampak pada begitu banyak aspek kehidupan, dan dunia meminta para pemimpin untuk maju dan memimpin. Saya akan mendorong siapa pun yang ingin belajar dan tumbuh untuk melakukan audit keterampilan, mengambil langkah pertama, dan memulai perjalanan menuju kepemimpinan. Kepemimpinan adalah hak istimewa, kaya dengan imbalan, dan merupakan sesuatu yang sangat saya anjurkan untuk dijelajahi.

Bacaan yang Disarankan

Ada banyak publikasi hebat, offline dan online, yang akan membantu Anda dalam petualangan Anda. Saya telah menyertakan beberapa di bawah ini untuk memulai perjalanan Anda.

• Situs web Harvard Business Review adalah titik awal yang sangat baik dan panduannya, 10 Harus Dibaca tentang Kepemimpinan HBR, memberikan gambaran yang sangat baik tentang pengembangan kualitas kepemimpinan.
• Tulisan Peter Drucker tentang kepemimpinan juga layak dibaca. Drucker telah menulis banyak buku, salah satu yang sangat saya rekomendasikan adalah Managing Oneself. Ini adalah bacaan yang pendek (tapi sangat kuat), dan saya membacanya setidaknya dua atau tiga kali setahun.
• Jika Anda serius ingin meningkatkan kredensial kepemimpinan Anda, 90 Hari Pertama Michael D. Watkins: Strategi Terbukti untuk Menjadi Lebih Cepat dan Lebih Cerdas, memberikan wawasan komprehensif tentang transisi ke peran kepemimpinan.
• Terakhir, situs web HBR — yang disebutkan di atas — sangat layak untuk di-bookmark. Citarasanya yang berfokus pada bisnis menawarkan kepada desainer perspektif yang berbeda tentang kepemimpinan, yang layak untuk dikenalkan.

Artikel ini adalah bagian dari seri desain UX yang disponsori oleh Adobe. Adobe XD dibuat untuk proses desain UX yang cepat dan lancar, karena memungkinkan Anda beralih dari ide ke prototipe lebih cepat. Desain, prototipe, dan bagikan — semuanya dalam satu aplikasi. Anda dapat melihat lebih banyak proyek inspiratif yang dibuat dengan Adobe XD di Behance, dan juga mendaftar ke buletin desain pengalaman Adobe untuk tetap mendapatkan informasi terbaru dan terinformasi tentang tren dan wawasan terbaru untuk desain UX/UI.