Kemungkinan Kecerdasan Buatan dapat dibuka untuk Pemasaran Email

Diterbitkan: 2020-10-09

Pemasaran Email telah ada selamanya. Ada banyak artikel yang bisa kita cari di Google tentang Email Marketing. Mengapa penting, Bagaimana menguasai Email Marketing, dan sebagainya.

Mari kita lempar game-changer di antara persamaan – Kecerdasan Buatan!

ya, Anda tidak salah dengar. Kecerdasan Buatan perlahan tapi pasti mengambil alih upaya Pemasaran Email kami. Merek & Bisnis yang tidak menyelaraskan diri dengan penggunaan Kecerdasan Buatan dalam kampanye Pemasaran Email mereka ternyata tertinggal. Ini juga berlaku untuk ekstensi email.

Dan memang seharusnya begitu!

Di dunia di mana segala sesuatunya berkembang & disetel dengan baik, mengapa Pemasaran Email dan alat pemasaran email seperti aplikasi web dan ekstensi email harus berbeda.

Sekitar 80% profesional Bisnis sangat percaya bahwa Pemasaran Email diperlukan untuk retensi pelanggan yang lebih kuat.

Apa pun untuk lebih meningkatkan kekuatannya, orang-orang tidak akan ragu untuk melakukannya.

Jadi, mari selami dan lihat bagaimana Anda dapat memanfaatkan Kecerdasan Buatan untuk upaya Pemasaran Email Anda.

Apa itu Kecerdasan Buatan?

Ini adalah kumpulan dari banyak teknologi asli yang berbeda seperti Machine Learning, Deep Learning, Computer Vision & beberapa lainnya.

Intinya adalah bahwa semua teknologi ini menggabungkan mesin bantuan (program) melakukan tugas kognitif tertentu ke tingkat di mana manusia melakukannya atau bahkan pada tingkat yang lebih tinggi daripada manusia pada waktu tertentu.

Pernah berbicara dengan Alexa atau Siri- Ya, Kecerdasan Buatan ada di sana dalam kehidupan sehari-hari Anda. Mereka semua melakukan apa yang mereka lakukan menggunakan Artificial Intelligence.

AI digunakan untuk menawarkan produk atau layanan baru kepada pelanggan berdasarkan riwayat atau pola pencarian/penampilan mereka. Itu ada di sekitar kita dan telah meningkatkan banyak hal dalam hidup kita.

Saatnya Email Marketing memanfaatkan AI untuk meningkatkan efektivitasnya.

Mengapa menggunakan Kecerdasan Buatan dalam Pemasaran Email

Sama seperti area lain yang telah disentuh oleh Kecerdasan Buatan, Pemasaran Email dapat dioptimalkan, didorong, dan menjadi jauh lebih efektif jika dilakukan dengan benar menggunakan AI. Untuk kampanye pemasaran apa pun, ada dua aspek penting yang perlu dioptimalkan dan AI melakukan hal itu untuk Pemasaran Email –

1. Mengurangi Biaya

Membuat dan Memenangkan kampanye Pemasaran Email menjadi sangat mudah & lugas dengan AI. Ini memiliki potensi untuk menghemat banyak jam kerja yang Anda atau tim Anda lakukan di belakang kampanye Pemasaran Email Anda untuk menjadikannya proposisi yang unggul. Bagaimanapun juga, waktu adalah uang!

2. Meningkatkan Pendapatan

AI dapat secara dramatis meningkatkan ROI pada kampanye Pemasaran Email Anda karena membantu meningkatkan persentase rasio Buka dan Klik yang mendorong lebih banyak uang dari kampanye yang ada daripada sebelumnya.

AI memungkinkan semuanya dengan menggabungkan titik data dan wawasan yang ada untuk membuat setiap aspek kampanye Anda dioptimalkan untuk konversi. Ini secara efektif mengurangi dugaan mengenai parameter kecil tapi penting dari kampanye Email Anda yang kita semua bersalah atau pernah lakukan di masa lalu.

Kecerdasan Buatan Dalam Praktik Terbaik Pemasaran Email

1. Baris Subjek

Apa gunanya melakukan semua upaya menyusun kampanye jika tidak ada yang akan membuka email Anda? Ya, Baris Subjek adalah titik sasaran pertama dengan pelanggan Anda dan jika Anda kalah dalam pertempuran di sini, email Anda tidak akan pernah terlihat jelas. Dengan mempelajari data historis Email berkinerja terbaik Anda serta tren perilaku penerima Anda, AI dapat memastikan email Anda setidaknya dibuka dan dipikirkan dengan mempersonalisasi Baris Subjek.

AI menggunakan pembelajaran mesin dan algoritme untuk menganalisis setiap kampanye individu untuk merancang baris subjek yang menarik rasio klik-tayang yang lebih tinggi.

2. Personalisasi

Untuk meningkatkan rasio klik-tayang secara signifikan, mempersonalisasi setiap aspek Email Anda untuk pengalaman terbaik kepada penerima akhir akan berhasil. Dan tidak, kami tidak membicarakan sesuatu yang mendasar seperti menyebutkan nama depan penerima di baris pertama Email. Ini lebih merupakan kampanye yang dipersonalisasi berdasarkan kelompok minat dari berbagai kontak email Anda. AI menentukan jenis konten yang ditanggapi pengguna dan membantu Anda merancang kampanye yang dipersonalisasi untuk mereka yang merupakan pengoptimalan paling kuat yang dapat Anda lakukan untuk upaya Pemasaran Email Anda.

Permintaan konsumen saat ini sangat tinggi dan mereka menjadi semakin selektif. Ketika datang ke Personalisasi, mari kita pahami aspek apa yang dapat dipersonalisasi dengan bantuan pengumpulan data –

  • Nama
  • Jenis kelamin
  • Geolokasi
  • Status pernikahan
  • Usia
  • Profesi
  • Riwayat Pembelian
  • Perilaku Keranjang
  • Nilai pembelian
  • Waktu keputusan pembelian

Mungkin ada lebih banyak titik data selain yang disebutkan di atas, tetapi ini harus mencakup dasar-dasarnya. Seiring waktu, Anda dapat mengembangkan dan memelihara data ini untuk merancang kampanye yang dipersonalisasi untuk mengonversi semua kategori pelanggan.

Pertanyaan penting yang perlu dijawab di sini adalah di mana Anda dapat mengumpulkan semua data ini. Lagi pula, semakin banyak data yang Anda miliki, semakin baik personalisasi dan semakin sukses kampanye Anda. Beberapa jendela pengumpulan data adalah –

  • Formulir Pendaftaran
  • Kuis di Tempat

    On-Site Quizzes

  • Umpan Balik Produk

    Product Feedback

  • Lokasi dari perangkat
  • Survei

    Surveys

  • Pemungutan Suara Produk

    Product Voting

  • Acara

    Events

  • Hadiah Media Sosial

    Social Media Giveaways

  • Kontes

    Contests

  • Pelacakan Web
3. Mengoptimalkan di GO

AI dapat membantu menentukan titik data target pada berbagai parameter kampanye Email Anda. Mereka memantau titik data ini dan terus membantu Anda menyesuaikan kampanye Anda untuk memastikan ROI terbaik. Setiap anomali ditunjukkan sehingga kampanye di masa mendatang dapat menggunakan informasi tersebut secara efektif.

4. Rekomendasi

Bergantung pada pencarian terbaru, produk yang diklik, dan dilihat, AI menggunakan algoritme dan membantu mengisi otomatis bagian pengguna untuk “Produk yang Direkomendasikan”, “Favorit”, atau “Pilihan Staf” dengan produk yang mungkin diminati oleh pengguna tertentu.

5. Buletin

AI dapat mempersonalisasi buletin Anda ke satu pengguna dengan membuat konten khusus untuk pengguna tertentu berdasarkan data dan tren masa lalu yang tersedia. Ini berarti Anda mengirimkan buletin yang dipersonalisasi ke setiap kontak di Daftar Email Anda yang dapat meroket tingkat keterlibatan.

6. Segmentasi

Anda dapat mengotomatiskan kebijakan penetapan harga yang berbeda untuk pelanggan yang berbeda tergantung pada pola pembelian dan riwayat nilai pembelian mereka. Ini secara signifikan dapat meningkatkan tingkat konversi Anda. Merekomendasikan produk dalam kisaran harga pelanggan tertentu akan meningkatkan rasio klik-tayang.

7. Penargetan ulang

Jika dilakukan dengan benar, Penargetan Ulang Email dapat secara signifikan menurunkan tingkat pengabaian keranjang Anda dan memberikan dorongan besar pada angka penjualan.

AI dapat membantu secara signifikan karena membantu membedakan antara pelanggan dan memungkinkan Anda merancang strategi Penargetan Ulang yang tepat.

8. Keterkiriman

Untuk meningkatkan keterkiriman keseluruhan kampanye email Anda sehingga jumlah email maksimum mencapai audiens yang dituju, AI dapat melakukan hal berikut untuk Anda –

  • Pengoptimalan Waktu Kirim – AI dapat membantu Anda mengoptimalkan waktu terbaik/paling mungkin untuk mengirim email pada tingkat pengguna tunggal untuk memastikan tingkat buka maksimum. Pelanggan yang lebih suka membuka email setelah makan siang akan menerimanya setelah makan siang, pelanggan pagi akan menerima email di pagi hari. Ini biasanya dicapai dengan mempertimbangkan tingkat terbuka dan tingkat klik kampanye email.
  • Kampanye Mini – AI dapat membantu memisahkan kampanye utama Anda dan mengembangkan kampanye mini untuk berbagai kelompok penerima berdasarkan preferensi mereka. Ini adalah aspek yang sangat kuat untuk secara substansial meningkatkan tingkat buka dan klik.
  • Bersihkan Daftar Email – AI dapat membantu membersihkan Daftar Email Anda untuk membuat kampanye Anda lebih efektif. AI dapat memperbarui judul/nomor atau menghapus data kedaluwarsa secara otomatis.

Cara menggunakan Kecerdasan Buatan dalam Pemasaran Email

Berbicara tentang Otomatisasi adalah satu hal, tetapi mari kita lihat lebih dalam bagaimana tepatnya Anda dapat memasukkan Kecerdasan Buatan dalam kampanye Pemasaran Email.

1. Mengisi umpan pelanggan dengan konten yang relevan

Filling customer feed

2. Otomatisasi pengumpulan data dan preferensi pelanggan berdasarkan perilaku pengguna

Automate data

3. Manfaatkan blok pintar untuk membuat templat khusus untuk digunakan kapan pun Anda mau

Utilize smart blocks

4. Integrasi Sistem untuk basis info kontak
5. Buat kampanye massal dengan kondisi tertentu sebagai pemicu

Create a bulk campaign

6. Buat Alur Kerja

Create Workflows

Alat untuk mendorong Kecerdasan Buatan dalam Pemasaran Email

Sekarang, kita tahu kekuatan Artificial Intelligence yang dimiliki untuk mengoptimalkan pemasaran Email dan potensi besar yang belum dimanfaatkan bagi pemilik Bisnis. Mari kita lihat beberapa alat yang dapat Anda gunakan untuk membantu Anda memberikan hasil yang lebih baik dalam hal AI dalam Pemasaran Email.

1. Kereta Boom

Alat pemasaran menggunakan AI untuk mempersonalisasi konten untuk pengguna yang berbeda dalam mode otomatis dengan satu agenda untuk meningkatkan keterlibatan dan konversi. Perilaku pengguna dianalisis untuk berbagai parameter guna merancang kampanye email yang sangat dipersonalisasi bagi pengguna untuk meningkatkan keterlibatan dengan konten yang dikirimkan kepada mereka. Ini menggantikan pekerjaan yang mungkin dilakukan tim Anda untuk menyegmentasikan pelanggan secara manual pada parameter yang ditetapkan dan merancang kampanye untuk segmen tertentu.

2. Jalur Kembali

Menangani pengiriman email seperti seorang profesional. Mereka bekerja sama dengan penyedia email di seluruh dunia dan memastikan pengalaman pengguna yang luar biasa disampaikan. Ini memastikan bahwa email yang diinginkan mencapai kotak masuk sementara spam dijauhkan darinya yang secara signifikan meningkatkan faktor kepercayaan di antara pelanggan potensial. Setiap Email yang tidak terkirim adalah potensi kerugian penjualan dan Jalur Pengembalian dengan ahli memastikan tidak ada kerugian seperti itu.

3. Jangkauan Atom

Membuat konten konversi berkualitas tinggi secara konsisten untuk memastikan hasil besar dari waktu ke waktu. Jangkauan Atom memberikan skor konten Anda pada parameter seperti struktur, emosi, sentimen, keterbacaan, dan banyak lagi. Ketika Anda mendapatkan wawasan seperti itu dari konten Anda, Anda dapat dengan mudah menyempurnakan dan mengoptimalkan lebih lanjut untuk merancang konten yang didukung data hampir sempurna yang disajikan langsung di kotak masuk pelanggan Anda.

4. Pemimpin Gnome

Ini adalah platform penambangan email balasan yang terintegrasi dengan mulus dengan solusi CRM semua dilakukan pada mode otomatis. Setiap balasan yang Anda kumpulkan dari Kampanye Email Anda dipelajari, disinkronkan dengan CRM Anda, dan ditindaklanjuti sesuai dengan itu. Ini mengurutkan balasan dan memindahkan balasan otomatis ke folder yang berbeda sambil mempertahankan yang berbeda untuk balasan yang dibuat pengguna yang sebenarnya. Mengintegrasikan dengan HubSpot, Salesforce, dan Oracle, alat ini memungkinkan pengguna membuat alur kerja berdasarkan pemicu otomatis seperti notifikasi dan tindak lanjut. Lihat studi kasus Quickmobile oleh Cvent untuk Lead Gnome beraksi.

5. Optimail

Ini menggantikan Pengujian A/B Tradisional dengan terus memantau perilaku dan pola pengguna serta mengoptimalkan personalisasi, konten, dan waktu kampanye email Anda. Ini dapat membantu meningkatkan keterlibatan, mengurangi spam, dan meningkatkan konversi.

6. Indra Ketujuh

Ini adalah alat luar biasa yang memastikan email Anda sampai ke audiens yang Anda tuju pada saat mereka membuka email mereka. Benar-benar mengherankan kemampuan pengiriman email dengan mempelajari waktu yang paling memungkinkan pengguna akan terlibat dengan email dan mengirim email Anda ke kotak masuk tepat pada saat itu. Integrasi dengan Hubspot, Marketo, dan semuanya juga merupakan fitur tambahan.

Cakupan Kecerdasan Buatan dalam Pemasaran Email

Banyak Pemasar saat ini tidak menyadari atau memahami kekuatan Kecerdasan Buatan. Jika mereka hanya dapat memahami cara menggunakan AI dalam peran sehari-hari mereka, produktivitas dapat mencapai titik tertinggi sepanjang masa bagi siapa saja yang memanfaatkan AI.

AI dapat membantu pemasar memanfaatkan waktu dan sumber daya mereka dengan lebih baik dengan mengotomatiskan tugas sehari-hari. Selain itu, dengan bantuan kumpulan data dan hasil yang dikeluarkan oleh AI, pemasar dapat mengoptimalkan kampanye mereka secara berlebihan dan meningkatkan ROI secara eksponensial.

Ini dapat meningkatkan setiap aspek kampanye Anda dan menyempurnakan upaya Anda untuk mengirimkan kampanye yang dikuratori secara pribadi untuk setiap audiens target dalam daftar Anda.

Melalui Email, pemasar dapat belajar tentang masalah dan peluang di depan mereka untuk dimanfaatkan dengan bantuan Artificial Intelligence. Belajarlah untuk mendukung upaya Anda dengan data yang telah terbukti dan Anda akan jauh di depan orang lain di lapangan.

Karena AI terus berkembang dari hari ke hari, inilah saatnya untuk memanfaatkan alat canggih ini dan memasukkannya ke dalam upaya Pemasaran Email Anda untuk tetap menjadi yang terdepan.