10 Cara Efektif Membuat Konten Web yang Mendorong Tindakan

Salinan web, baik dibuat atau dikurasi, ditujukan untuk mendorong tindakan pelanggan yang positif. Jika ditulis dengan baik, konten situs web dapat diterjemahkan menjadi prospek, pelanggan, dan penjualan.

Bisnis benar-benar merusak bank mereka untuk mendapatkan situs web penggerak penjualan yang kuat yang memamerkan desain yang menyenangkan secara estetika, navigasi yang ramah pengguna, kereta belanja yang kuat, dan banyak lonceng dan peluit. Apakah hanya itu yang harus dimiliki oleh situs web yang bagus? Bagaimana dengan isinya?

Tidak ada yang bisa menyangkal pentingnya konten; itu mendorong tindakan; elemen lain hanya mendukung tindakan tersebut. Sekarang bagaimana Anda mendefinisikan konten berkualitas? Apakah itu beresonansi dengan audiens Anda secara efektif? Apakah itu menarik pengguna baru atau membuat pengguna yang sekarang tetap terlibat? Konten yang ditulis dengan baik melakukan semuanya dan pada akhirnya, menginspirasi tindakan yang dimaksudkan. Namun, tidak semua tindakan menghasilkan hasil instan. Pertimbangkan berapa kali calon pembeli menelusuri situs web Anda tepat sebelum menghubungi Anda di muka. Itulah keindahan konten! Apakah pembeli Anda bertindak sekarang atau nanti, konten web Anda memainkan perannya ' untuk menginspirasi tindakan '.

Tindakan adalah segalanya tentang salinan web Anda. Konten hebat adalah konten yang ditulis—baris demi baris—untuk memandu tindakan. Itu bisa apa saja mulai dari mengisi formulir pertanyaan, mendaftar untuk suatu acara, mempromosikan merek Anda, berlangganan buletin, dan sebagainya. Ini harus memaksa setiap pengunjung di situs web Anda untuk terus maju melalui saluran konversi.

Berikut adalah sepuluh tips yang harus Anda pertimbangkan untuk membuat konten yang menarik dan melibatkan pengunjung Anda:

1. Memberikan Nilai

Masuk ke sepatu pelanggan Anda! Mencerahkan mereka dengan 'apa yang mereka dapatkan' dari Anda jauh lebih penting daripada memberi tahu mereka ' siapa Anda '. Dalam masyarakat yang mementingkan diri sendiri ini, orang tidak benar-benar tertarik untuk mengetahui banyak hal tentang Anda, sampai hal itu menjadi nilai bagi mereka.

Tidak heran, misi dan visi yang membosankan dan mendorong tidur itu telah dihilangkan dari konten web di sebagian besar situs web perusahaan. Sebaliknya, orang lebih suka menyebutkan fakta dan pencapaian perusahaan yang dapat menunjukkan bagaimana kompetensi, keterampilan, dan keahlian mereka menambah nilai bagi klien Anda.

Selain itu, Anda harus mencoba untuk fokus pada niat pengguna, daripada hanya menyajikan konten yang menjual. Niat pengguna mewakili apa yang ingin diperoleh pengguna saat mereka mengetikkan kueri mereka di bilah mesin telusur. Pastikan Anda benar-benar memahami apa yang diinginkan pengguna sebelum Anda mencoba menulis artikel untuk mereka.

2. Menanamkan Kepribadian

Konten Anda tidak bernafas, namun perlu memiliki kepribadian yang membedakannya dari yang lain. Setiap halaman web harus menunjukkan konsistensi dalam kepribadian dan menciptakan zona nyaman di sekitar pengunjung saat mereka terus membaca salinan Anda. Ini tidak berarti Anda harus mencari konten yang aneh, tetapi Anda harus yakin bahwa konten web Anda cocok dengan Anda dan ceruk pasar Anda dengan baik.

Selanjutnya, Anda harus mengambil USP (unique selling point) dan menjadikannya sebagai pengaruh dan stimulasi yang mungkin. Ingat ini di semua tahap proses copywriting web. Melakukan hal ini juga akan memungkinkan Anda untuk menulis sesuatu yang dapat secara langsung menargetkan konversi.

Nike bukan sembarang pembuat pakaian olahraga, Apple juga bukan merek manufaktur komputer biasa, atau Starbucks pembuat kopi. Mereka jauh lebih dari itu. Apa yang membuat merek-merek ini unggul di ceruk pasar mereka adalah potensi mereka untuk menyentuh hati konsumen mereka. Nike memposisikan dirinya sebagai pilihan para pemimpi, atlet, dan juara. Starbucks mewakili dirinya sebagai komunitas yang terjalin erat, sedangkan Apple menginspirasi kreativitas dan inovasi.

3. Fokus pada Pelanggan Anda

Sama seperti memberikan nilai kepada pelanggan Anda, konten Anda harus berkisar pada keinginan dan kebutuhan pelanggan Anda. Segala sesuatu yang lain dalam copywriting tidak ada artinya kecuali Anda tahu siapa pelanggan Anda. Jika Anda tidak mengenal mereka, buat persona mendalam dari pengguna target Anda. Ingatlah bahwa konsumen Anda tidak akan peduli dengan produk Anda sampai dan kecuali Anda peduli dengan mereka. Sorot poin plus Anda dan cara unik Anda akan membantu mereka yang tidak dilakukan orang lain.

Saat Anda menulis untuk merek, produk, atau layanan, Anda memahami bahwa penjualan hanyalah bagian dari formula. Namun, konten hebat yang dihasilkan secara konsisten dapat mengatasi masalah tertentu; Anda akan meningkatkan penjualan dan mendapatkan pelanggan setia selama proses berlangsung.

4. Gunakan Kata Pemicu

Kata kerja yang kuat menjual. Periode. Alih-alih menghiasi konten Anda dengan kata kerja standar dan membosankan, berikan energi pada teks Anda menggunakan kata-kata tindakan yang menarik perhatian. Pikirkan hasil yang ingin Anda dapatkan.

Kata-kata seperti itu mendorong tindakan; mereka aktif, konkret dan menghilangkan semua keraguan. Mereka memiliki kekuatan untuk menciptakan dampak dan memicu tindakan. Oleh karena itu, Anda perlu memilih kata-kata dengan bijaksana dan membuat pembaca Anda merasa seolah-olah mereka berperan dalam cerita Anda yang sedang berlangsung. Gunakan kata-kata pemicu emosional dalam judul, paragraf isi, dan frasa ajakan bertindak.

5. Tetap bebas dari kesalahan

Seharusnya tidak ada ruang untuk kesalahan dalam konten Anda. Situs web Anda harus tetap bebas dari kesalahan tipografi, struktural, atau konseptual. Memiliki kesalahan ejaan atau tata bahasa sesekali dapat diterima dan dapat diabaikan, tetapi kesalahan lebih dari itu dapat mempertanyakan kredibilitas Anda.

Jangan mengarahkan pembaca Anda ke jalur yang penuh rintangan, tetapi berikan mereka rute yang jelas. Gangguan tata bahasa dan kesalahan ketik dapat membuat konten Anda lebih sulit dibaca, dan dapat membuat pembaca Anda bingung.

Jika memungkinkan, periksa kembali atau koreksi konten Anda setelah satu atau dua malam setelah ditulis. Anda dapat dengan mudah menemukan kesalahan dalam konten dengan mata segar. Jika Anda tidak punya banyak waktu, cobalah untuk istirahat sejenak, Anda dapat menggunakan waktu itu dengan melakukan tugas produktif lainnya dan kemudian mengalihkan konsentrasi Anda kembali ke konten.

6. Tambahkan Ajakan Bertindak

Setiap halaman web harus memiliki minimal satu ajakan bertindak. Tanpa ajakan bertindak dalam konten Anda, Anda tidak akan dapat mengarahkan pengunjung ke tahap berikutnya dalam proses konversi. Gunakan konten Anda secara bijaksana dengan memanfaatkan ajakan bertindak untuk menyalurkan pengunjung ke seluruh situs web dan corong konversi Anda.

Kecuali ada rasa urgensi di situs web Anda, pembaca Anda akan melompat ke situs web lain dengan cepat dan terus menjelajahi apa yang dibawa mesin telusur kepada mereka. Coba gunakan ajakan bertindak sebagai bagian penting dari salinan web Anda, posisikan secara mencolok di halaman web Anda, dan lihat perbedaannya.

7. Jadikan Dapat Dipindai dan Dapat Dibaca

Di dunia yang serba cepat ini, tidak ada yang punya cukup waktu untuk membaca seluruh konten Anda, terutama ketika tidak ada yang lain selain pengetahuan biasa. Sebagian besar pengunjung Anda akan membaca sekilas konten Anda untuk mendapatkan ide cepat jika ada nilai di sini bagi mereka. Jika mereka menganggapnya menarik, mereka akan membacanya secara keseluruhan, lebih dalam. Cobalah untuk menulis dan mengatur konten Anda sedemikian rupa sehingga poin-poin kunci dapat dengan mudah diperhatikan tanpa membaca secara mendetail.

Ingatlah bahwa kata sifat dan kata keterangan, kadang-kadang, adalah kayu mati. Menghilangkan kata-kata ini memperjelas konten Anda, membuatnya dapat dibaca.

8. Gunakan Kalimat Pendek

Sebuah kalimat standar terdiri dari sekitar 15 sampai 20 kata. Saat Anda membaca lebih dari 20 kata, pembaca Anda mungkin ingin mengabaikannya. Kalimat pendek dapat menarik perhatian pembaca dan membuat mereka memperhatikan. Semakin banyak audiens Anda tetap fokus, semakin banyak yang akan dikonversi pada akhirnya.

Ingatlah untuk tidak mengisi konten Anda secara berlebihan dengan kalimat pendek. Cadangan kata-kata seperti itu untuk menunjukkan kepada pembaca Anda apa yang penting.

Berikut adalah contoh yang bagus: “Baju bayi untuk 2 tahun. tua, dijual, tidak pernah dipakai.”

Lihat, kalimat Anda tidak perlu panjang-panjang untuk menyampaikan sebuah cerita. Anda hanya perlu mengatakan hal yang benar dan biarkan imajinasi pembaca mengisi kekosongan.

9. Jangan Terlalu Banyak Menggunakan Vocab

Anda menulis untuk pembaca Anda— kebanyakan dari mereka tidak akan terkesan dengan konten yang dihiasi dengan kata-kata besar yang sulit dipahami; mereka hanya akan bingung. Jadi cobalah untuk memilihnya dengan hati-hati.

Perlakukan pengunjung situs web Anda sebagai hewan liar. Mereka mencari informasi atau produk untuk dibeli – lebih seperti predator yang memburu makanan berikutnya. Sama seperti predator lapar yang tidak suka membuang waktu untuk mendapatkan apa yang diinginkannya, pengunjung web Anda tidak berminat untuk menelusuri kata dan halaman di situs web Anda untuk mendapatkan apa yang mereka cari. Mereka menginginkan hal-hal yang cepat dan mudah.

Pengunjung web dengan cepat mengintip situs web Anda untuk mengevaluasi apakah mereka telah mendarat di situs yang tepat atau tidak. Mereka tidak harus mengetahuinya dengan pasti. Mereka hanya ingin membuat keputusan cepat.

10. Tautkan ke Situs Lain

Penautan situs web telah menjadi bagian penting dari SEO situs web, tetapi dapat menjadi negatif jika dilakukan secara berlebihan. Namun, menautkan ke situs web yang lebih otoritatif dapat menguntungkan situs web Anda dan memperkuat kredibilitas Anda. Ingatlah tujuan penautan—yaitu untuk meningkatkan otoritas situs web Anda atau memberi pengunjung Anda informasi yang tidak dimiliki situs web Anda, tetapi pastikan itu tidak memengaruhi proses konversi Anda.

Biasanya, penautan melibatkan penjangkauan ke situs web atau blog serupa lainnya. Ini bisa sangat efektif dalam menciptakan hubungan jangka panjang dengan influencer utama di niche yang Anda targetkan; hubungan ini adalah bukti bahwa bisnis Anda sangat dihargai dan dipercaya dan dapat menciptakan penginjil dan pendukung sejati untuk bisnis tersebut.

Tautan yang bagus dari situs web dengan lalu lintas tinggi juga dapat menghasilkan peningkatan lalu lintas. Menemukan situs web semacam itu yang relevan dengan bisnis Anda juga merupakan nilai tambah. Kemungkinan lalu lintas yang dihasilkan juga relevan dan dapat menyebabkan peningkatan penjualan Anda juga.

Untuk Membungkus

Banyak toko online dan situs web berbasis produk mencoba mengurangi penggunaan konten untuk mengarahkan pengunjung langsung ke produk. Namun, Anda harus ingat bahwa terkadang produk bukanlah yang dicari pengunjung Anda.

Memberikan informasi kepada pengunjung situs web Anda dapat membantu Anda menjual produk atau layanan Anda. Menghilangkan konten dapat membatasi bagian penting dari pencarian pengunjung Anda untuk informasi yang menjawab pertanyaan, memberikan pembenaran dan memberi mereka alasan untuk melanjutkan. Gunakan konten Anda dengan cara yang menarik mereka, melibatkan mereka, dan membujuk mereka untuk mengambil tindakan yang diinginkan.

Bahkan sebelum Anda mulai memetakan situs web Anda dan mengerjakan salinan Anda, Anda perlu memikirkan demografis target Anda, mengevaluasi dengan tepat siapa pelanggan ideal Anda, dan menulis salinan yang berpusat pada gaya hidup, minat, dan mengatasi masalah mereka.

Dengan mempertimbangkan tips ini, luangkan waktu untuk menganalisis situs web Anda dan pertimbangkan secara objektif. Anda mungkin tidak perlu merevisi salinan situs Anda kata demi kata, tetapi dengan praktik ini, kemungkinan besar Anda akan mulai melihat lonjakan angka—akhirnya penjualan.