Mengapa Audit Aksesibilitas Penting Untuk Semua Situs Web Perusahaan

Sebagai webmaster, kami tahu betapa pentingnya memiliki situs web yang ramah pengguna dan dapat diakses oleh semua pengguna. Itu sebabnya audit aksesibilitas adalah suatu keharusan bagi tim desain situs web mana pun. Langkah ini memastikan bahwa situs web Anda mematuhi peraturan dan standar aksesibilitas dan dapat digunakan oleh semua pengguna, terlepas dari kemampuan fisik mereka.

Pesan Bersponsor

Audit aksesibilitas yang komprehensif juga memungkinkan admin web dengan cepat dan mudah mengidentifikasi area situs web mereka yang tidak sesuai dengan standar aksesibilitas. Selain itu, audit yang dilakukan dengan benar mencakup berbagai topik, termasuk navigasi keyboard, kontras warna, dan alternatif teks. Ini juga memberikan rekomendasi terperinci tentang cara meningkatkan aksesibilitas situs web Anda.

Apa itu Audit Aksesibilitas?

Audit aksesibilitas adalah evaluasi komprehensif produk atau layanan digital untuk menentukan apakah memenuhi kebutuhan penyandang disabilitas. Ini dapat mencakup tinjauan teknis, kegunaan, dan aksesibilitas.

Tujuan dari audit aksesibilitas adalah untuk mengidentifikasi potensi hambatan yang dapat mencegah penyandang disabilitas mengakses dan menggunakan produk atau layanan.

Audit aksesibilitas berlaku untuk situs web, aplikasi seluler, program perangkat lunak, dan produk digital lainnya. Pakar pihak ketiga dengan pengalaman luas dalam aksesibilitas web dan prinsip desain universal biasanya memelopori upaya ini.

Audit aksesibilitas adalah komponen penting untuk memastikan aksesibilitas digital. Mereka membantu organisasi mengidentifikasi dan mengatasi masalah aksesibilitas dalam produk dan layanan digital mereka. Di blog ini, kami akan membahas apa itu audit aksesibilitas dan mengapa itu penting, serta meringkas langkah-langkah yang terlibat dalam melakukan jenis audit ini.

Pin

Mengapa Audit Aksesibilitas Penting?

Audit aksesibilitas sangat penting karena membantu organisasi mengidentifikasi dan mengatasi hambatan potensial yang mencegah pengguna penyandang disabilitas mengakses dan menggunakan produk dan layanan digital mereka.

Metode ini memudahkan setiap orang untuk menggunakan produk atau layanan dan memastikan setiap orang memiliki akses yang sama ke ruang digital. Selain itu, audit aksesibilitas dapat membantu organisasi menghindari tindakan hukum atau denda yang mahal.

Misalnya, di Amerika Serikat, organisasi harus mematuhi American with Disabilities Act (ADA). Di bawah ADA, organisasi harus menyediakan akses ke produk dan layanan digital mereka untuk penyandang disabilitas. Audit aksesibilitas dapat membantu organisasi memastikan bahwa produk dan layanan digital mereka memenuhi persyaratan ADA dan menghindari potensi tindakan hukum.

Cara Melakukan Audit Aksesibilitas

1. Tetapkan Tujuan dan Sasaran

Langkah pertama adalah menetapkan tujuan dan sasaran audit—ini membantu auditor menentukan ruang lingkup audit dan masalah aksesibilitas apa yang perlu diperhatikan.

2. Identifikasi Standar Aksesibilitas yang Relevan

Langkah kedua adalah mengidentifikasi standar aksesibilitas yang relevan yang harus ditangani oleh audit. Langkah ini dapat menyertakan Panduan Aksesibilitas Konten Web (WCAG) dari World Wide Web Consortium (W3C) atau standar lain yang khusus untuk jenis produk atau layanan.

3. Kembangkan Rencana Uji

Langkah ketiga adalah mengembangkan rencana pengujian, termasuk membuat kasus pengujian untuk mengevaluasi produk atau layanan untuk aksesibilitas.

4. Melakukan Tes

Langkah keempat adalah mengevaluasi produk atau layanan untuk aksesibilitas—ini mungkin termasuk pengujian otomatis, pengujian manual, dan pengujian pengguna.

5. Analisis Hasil

Langkah kelima adalah menganalisis hasil pengujian untuk mengidentifikasi potensi masalah aksesibilitas.

6. Kembangkan Rekomendasi

Langkah keenam adalah mengembangkan rekomendasi untuk mengatasi masalah aksesibilitas yang teridentifikasi.

7. Buat Pernyataan Aksesibilitas

Langkah ketujuh adalah membuat pernyataan aksesibilitas. Dokumen ini harus menyertakan detail tentang fitur aksesibilitas produk dan tindakan yang meningkatkan aksesibilitas.

Persyaratan Aksesibilitas Hukum Berdasarkan Wilayah

Bergantung pada lokasi Anda, ketidakpatuhan dapat menyebabkan konsekuensi hukum yang mahal. Biasanya, tindakan hukuman bervariasi berdasarkan model bisnis dan profil keuangan, dan perusahaan publik menghadapi pengawasan yang paling ketat. Di bawah ini, kami menguraikan pedoman aksesibilitas web untuk Amerika Serikat, Kanada, dan Inggris Raya.

Amerika Serikat

ADA (Undang-Undang Penyandang Disabilitas Amerika) dan Bagian 508 berlaku untuk penegakan kepatuhan AS. ADA melindungi orang dari diskriminasi berbasis disabilitas. Ini berlaku untuk sektor swasta dan publik dan menyangkut semua aspek kehidupan sehari-hari. Yang membingungkan, pedoman tertulis ADA tidak membahas aksesibilitas digital—namun pengadilan terus-menerus menafsirkan bahwa aset digital harus mematuhi mandatnya. Bagian 508 dan Bagian 504 memberlakukan aksesibilitas digital untuk lembaga yang didukung federal dan federal.

Kanada

Organisasi yang berbasis di Ontario—perusahaan nirlaba dan swasta dengan 50+ anggota staf—harus memenuhi standar kepatuhan AODA (Accessibility for Ontarians with Disabilities Act). Provinsi yang berbeda memiliki panduan wajib yang berbeda, tetapi undang-undang federal sedang mengalami kemajuan. Itulah mengapa yang terbaik adalah bersikap proaktif terkait kepatuhan situs web agar tetap berada di depan kurva hukum.

UE – Uni Eropa

EN 301 549 memberlakukan aksesibilitas teknologi di sektor publik UE dan berlaku untuk semua hal terkait situs web (desktop dan seluler), aplikasi, dan perangkat terkait. Selain itu, ini bertujuan untuk membangun konsistensi terkait akses digital secara lokal dan nasional—semua perusahaan global yang bermitra dengan perusahaan UE juga harus memenuhi standar EN 301 549.

Inggris – Inggris Raya

The Equality Act of 2010 adalah standar kepatuhan untuk organisasi Inggris. Dibutuhkan modifikasi yang masuk akal untuk membuat situs web dan komunikasi dapat diakses oleh penyandang disabilitas. Perusahaan sektor publik paling terpengaruh oleh Undang-undang tersebut, tetapi organisasi sektor swasta kemungkinan besar akan segera menghadapi tingkat pengawasan yang sama dengan undang-undang di masa mendatang.

Dalam semua kasus ini, tidak mematuhi undang-undang aksesibilitas dapat menimbulkan implikasi hukum, keuangan, dan merek serta menyebabkan Anda kehilangan calon pelanggan yang tidak dapat mengakses atau menggunakan situs web Anda. Akibatnya, memperbaiki masalah ini sangat penting sebelum menjadi masalah yang signifikan bagi organisasi Anda.

Secara global

Panduan Aksesibilitas Konten Web (WCAG) 2 memberikan panduan aksesibilitas web universal. Tujuannya adalah untuk memenuhi kebutuhan orang, perusahaan, dan pemerintah dengan standar konsisten yang dapat diikuti semua orang di seluruh dunia.

Aksesibilitas Digital Juga Lebih Baik untuk Bisnis

Melakukan audit aksesibilitas web adalah langkah pertama yang penting untuk mengakomodasi semua pengguna dan melindungi perusahaan Anda secara legal. Tapi itu juga merupakan strategi bisnis yang penting. Inklusivitas digital membuka penjualan online Anda kepada penyandang disabilitas, kelompok minoritas global terbesar. Selain itu, konsumen semakin memilih merek yang selaras dengan mereka secara etis.

Singkatnya, berkomitmen pada inklusi dan aksesibilitas digital akan meningkatkan citra merek Anda dan membantu meningkatkan keuntungan Anda. Meskipun demikian, audit aksesibilitas akan membantu bisnis Anda menarik dan mempertahankan penyandang disabilitas, demografi yang sangat kurang terlayani.

Kesimpulan

Audit aksesibilitas adalah bagian penting untuk memastikan aksesibilitas digital. Mereka membantu organisasi mengidentifikasi dan mengatasi hambatan potensial yang mencegah penyandang disabilitas mengakses dan menggunakan produk dan layanan digital mereka. Dengan melakukan audit aksesibilitas, organisasi dapat memastikan bahwa setiap orang memiliki akses yang sama ke produk dan layanan digital mereka dan menghindari tindakan hukum atau denda yang mahal.

Audit aksesibilitas juga penting untuk membantu bisnis online Anda menjangkau lebih banyak pelanggan. Bagaimanapun, penyandang disabilitas mewakili minoritas global yang paling signifikan. Semakin Anda terhubung dengan mereka secara online, semakin Anda meningkatkan penjualan dan loyalitas merek. Di atas segalanya, aksesibilitas digital lebih baik untuk perusahaan dan lebih baik untuk masyarakat. Jadi mengapa tidak memulai audit aksesibilitas Anda hari ini?