Panduan Komprehensif untuk ROI Pemasaran

ROI pemasaran — laba atas investasi — adalah hal yang sulit untuk diukur. Bagaimana Anda menentukan apakah upaya pemasaran Anda berhasil atau tidak?

Ini bisa sangat menantang ketika Anda bekerja dengan sumber daya terbatas dan mengharapkan hasil yang belum tentu terlihat jelas. Juga, banyak perusahaan berjuang untuk memahami mengapa mereka harus mengukur ROI pemasaran mereka sejak awal. Lagi pula, pemasar tidak mendapatkan bonus karena beroperasi secara efisien!

Tetapi ada banyak alasan bagus untuk mengukur ROI pemasaran Anda, paling tidak karena itu membantu Anda memahami bagaimana kinerja strategi pemasaran Anda dan apakah perusahaan Anda mendapatkan nilai uang yang Anda investasikan dalam strategi tersebut atau tidak. Mari selami untuk mempelajari semua tentang ROI pemasaran dan dampaknya terhadap strategi pemasaran.

Apa itu ROI Pemasaran?

ROI adalah singkatan dari "laba atas investasi", dan ini adalah cara untuk mengukur seberapa sukses kampanye pemasaran didasarkan pada uang dan sumber daya yang diinvestasikan untuk meluncurkannya. Singkatnya, ini adalah cara terbaik untuk melihat seberapa efisien upaya pemasaran Anda dengan menganalisis hasilnya.

Ini dapat membantu dalam beberapa cara berbeda. Jika Anda mencoba meningkatkan upaya pemasaran, ini dapat memberi Anda wawasan tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak. Ini juga dapat membantu Anda memutuskan taktik pemasaran apa yang sepadan dengan waktu, upaya, dan sumber daya perusahaan Anda, memungkinkan Anda menerapkan strategi yang dioptimalkan untuk kampanye berikutnya. ROI Pemasaran adalah salah satu cara untuk mengukur efektivitas upaya pemasaran Anda, tetapi itu bukan satu-satunya cara.

Ada beberapa cara lain untuk mengukur upaya pemasaran Anda, termasuk biaya per akuisisi (CPA) dan biaya per lead (CPL). Ini semua adalah metrik yang berharga dan memberikan wawasan berbeda tentang upaya pemasaran Anda.

Pelajari Program MBA dari Universitas top Dunia. Dapatkan Master, PGP Eksekutif, atau Program Sertifikat Lanjutan untuk mempercepat karier Anda.

Mengapa Mengukur ROI Pemasaran?

Memahami ROI pemasaran Anda sangat penting karena beberapa alasan. Pertama, ini memungkinkan Anda memahami seberapa efisien kampanye pemasaran Anda dan apakah Anda mendapatkan nilai terbaik untuk uang Anda atau tidak. Jika Anda tidak mengukur ROI pemasaran, Anda tidak benar-benar tahu apakah kampanye Anda berhasil atau tidak. Ada juga manfaat strategis untuk mengukur ROI pemasaran Anda. Ini memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi area strategi pemasaran Anda yang (dan tidak) bekerja dengan baik. Ini dapat membantu Anda meningkatkan desain, memunculkan ide-ide baru, atau memutuskan area mana dari strategi Anda yang perlu ditingkatkan.

Ada juga aspek pelaporan untuk ROI pemasaran. Penting bagi eksekutif perusahaan Anda untuk mendapatkan informasi dan sumber daya yang mereka perlukan untuk membuat keputusan yang baik. Jika upaya pemasaran Anda tidak membuahkan hasil, kemungkinan besar para eksekutif tidak akan terus mendanai upaya tersebut. Tetapi jika Anda dapat menunjukkan kepada mereka mengapa upaya itu berharga, maka kemungkinan besar Anda akan terus mendapatkan dana.

Bagaimana Mengukur ROI Pemasaran

Ada banyak cara berbeda untuk mengukur ROI pemasaran, jadi Anda sebaiknya memutuskan mana yang paling masuk akal untuk situasi unik Anda. Anda dapat mengukur ROI finansial menggunakan beberapa metrik berbeda. Ini termasuk laba bersih, laba kotor, dan margin kotor. Anda juga dapat mengukur ROI pemasaran menggunakan laba atas aset (ROA). Satu cara lain untuk mengukur ROI non-keuangan adalah dengan melacak faktor-faktor seperti berapa banyak pelanggan yang Anda peroleh melalui pemasaran, berapa banyak prospek yang Anda terima, berapa banyak penjualan yang dihasilkan dari pemasaran, dan parameter terkait lainnya.

Baca Artikel Populer Kami Terkait MBA

Jenis ROI dalam Pemasaran

Ada banyak cara berbeda untuk mengukur ROI pemasaran. Mari kita lihat beberapa yang paling umum.

– ROI Keuangan – Ini adalah salah satu cara paling umum untuk mengukur ROI pemasaran. Anda dapat menggunakan ROI finansial untuk mengukur pengembalian investasi pemasaran Anda dengan menghitung berapa banyak pendapatan yang dihasilkan upaya pemasaran Anda dibandingkan dengan jumlah uang yang dihabiskan untuk upaya tersebut. Ini dapat membantu untuk melihat seberapa efisien kampanye Anda secara keseluruhan.

– ROI berbasis aset – ROI berbasis aset mengukur seberapa efektif kampanye pemasaran Anda dalam meningkatkan nilai aset Anda. Ini membantu Anda melihat bagaimana upaya pemasaran Anda memengaruhi manfaat jangka panjang daripada penjualan jangka pendek, yang menghasilkan efisiensi yang lebih besar.

– ROI berbasis ekuitas – ROI berbasis ekuitas mengukur ROI pemasaran perusahaan Anda secara keseluruhan, bukan hanya upaya pemasaran.

Jelajahi Program MBA Populer kami

Intinya

ROI pemasaran adalah hal yang rumit untuk diukur. Lagi pula, bukan seolah-olah ada angka penjualan harian yang memungkinkan Anda menghitung laba atas investasi secara tepat pada hari tertentu. Tetapi ada banyak alasan bagus untuk mencoba dan mengukur ROI pemasaran Anda, paling tidak karena itu membantu Anda memahami bagaimana kinerja strategi pemasaran Anda dan apakah perusahaan Anda mendapatkan nilai uang yang Anda investasikan dalam strategi tersebut atau tidak. Melacak ROI pemasaran Anda jelas penting karena berbagai alasan, menjadikannya fitur praktis untuk dimasukkan ke dalam strategi pemasaran Anda.

Jika Anda ingin mengambil gelar MBA, Anda akan diminta untuk berurusan dengan metrik seperti RoI dan lainnya setiap hari. Ini mungkin tampak menakutkan bagi Anda jika Anda baru memulai, tetapi saat Anda menghabiskan lebih banyak waktu mengerjakan hal-hal ini dan memahaminya, hal itu akan mulai datang secara alami kepada Anda. Hal lain yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan kecepatan menjadi alami adalah menemukan mentor, rekan, dan pemandu untuk membantu Anda dalam perjalanan Anda.

Di upGrad, kami percaya akan pentingnya menciptakan suasana yang tepat dengan memberikan panduan, proyek, dan dukungan 1:1 yang benar. Program MBA kami dari Liverpool Business School adalah salah satu upaya untuk memberikan Anda yang terbaik dari akademisi dan industri untuk memberi Anda cita rasa MBA online terkemuka.

Lihat halaman kursus dan segera daftarkan diri Anda untuk mendapatkan kredensial ganda dan kesempatan untuk bekerja dengan pemimpin industri.