8 Kesalahan Sebagian Besar Situs Web — Bagaimana Dengan Kesalahan Anda?

Saya sangat bangga sebelum meluncurkan situs web saya. Saya menghabiskan waktu berbulan-bulan untuk menyempurnakannya. Setidaknya, saya pikir itu sempurna.

Umpan baliknya tidak seperti yang saya harapkan:

• Saya tidak menarik banyak lalu lintas
• Teman-teman saya tidak berkomentar tentang betapa menakjubkannya itu
• Penjualan saya tidak melonjak

Tidak, saya tidak menggunakan desainer profesional. Dengan banyaknya alat yang tersedia saat ini, itu tidak terlalu diperlukan, bukan? Tetapi saya membuat beberapa kesalahan—sangat—penting ini.

Apakah Anda melakukan kesalahan yang sama?

Mengapa Anda menjelajah online? Saya mungkin mengunjungi setidaknya 10 situs web sehari hanya untuk membantu saya mengerjakan tugas sehari-hari. Sebagian besar waktu saya mencari rincian kontak, alamat dan jam operasional. Jika saya ingin mengunjungi restoran, saya perlu tahu ke mana harus pergi dan kapan saya bisa pergi.

Jika saya tidak dapat menemukan informasi, saya hanya mencari yang lain.

Bagaimana tarif situs web Anda dalam tes ini?

Banyak situs web menyembunyikan informasi dasar mereka dalam cetakan kecil atau pada halaman yang tidak jelas. Jika calon pelanggan Anda tidak dapat menemukan apa yang mereka cari secara instan, mereka akan beralih ke pesaing Anda.

Saat saya menjelajahi situs web, saya sering memperhatikan berapa banyak bisnis sejenis yang ada. Dan yang mana yang akan saya pilih?

Penelitian menunjukkan konsumen tidak tertarik dengan jargon pemasaran Anda tentang seberapa baik Anda dalam layanan yang Anda tawarkan. Mereka ingin tahu apa yang membuat Anda berbeda dari yang lain.

Orang ingin menjadi bagian dari sesuatu yang istimewa. Jika situs web Anda menunjukkan bahwa Anda unik, mereka akan merasa terhormat berbagi dalam fitur khusus itu. Dan mereka mungkin akan memberi tahu teman-teman mereka tentang betapa senangnya mereka tentang hal itu juga.

Apakah situs web Anda hanya mencantumkan manfaat atau apakah Anda menyebutkan satu hal yang membedakan Anda?

Dan bagaimana jika orang cukup tertarik dan mulai menjelajahi situs Anda? Seberapa yakin Anda bahwa mereka akan mendarat di halaman yang benar setiap saat.

Fitur umum adalah "Kesalahan 404" ditampilkan di seluruh halaman. Itu berarti Anda membuat tautan tetapi tidak membawa browser ke mana pun.

Anda baru saja melakukan dua hal:

• Anda merusak reputasi Anda karena tidak profesional.
• Anda kehilangan klien karena browser akan menavigasi ke situs web yang dapat mereka percayai untuk memberikan informasi

Ini biasanya terjadi ketika:

• Situs web baru belum diuji dengan benar.
• Situs web lama telah diubah. Seseorang lupa membatalkan tautan.

Tidak ada jalan pintas untuk tantangan ini. Anda memerlukan karyawan atau departemen TI Anda untuk menguji secara fisik setiap tautan di situs web Anda.

Bisnis saya memiliki pengikut online yang luar biasa. Selama bertahun-tahun saya meng-host halaman Facebook yang sukses. Keberhasilan itu mendorong saya untuk memulai situs web eCommerce.

Tapi saya tidak pernah menghubungkan keduanya.

Anda ingin meningkatkan lalu lintas situs web, bukan?

Mengabaikan untuk mengintegrasikan komponen online yang berbeda membatasi dampak Anda. Area pemasaran terbaik Anda adalah di media sosial. Tetapi jika Anda tidak menambahkan tautan ke situs web Anda, itu tidak akan menghasilkan penjualan online.

Orang juga menilai nilai Anda berdasarkan jumlah pengikut yang Anda miliki. Beberapa pelanggan hanya mengunjungi situs web Anda. Mengapa tidak meminta mereka untuk mengikuti Anda di:

• Facebook
• Twitter
• Instagram
• blog Anda

Anda meningkatkan status online Anda dan sekarang pengunjung ini akan menerima semua posting media sosial Anda.

Saya masih tidak percaya saya tidak menggunakan semua alat yang saya miliki.

Apakah Anda memiliki apa yang diinginkan audiens Anda? Konten Anda tidak boleh tentang apa yang menurut Anda diinginkan pelanggan. Anda harus tahu apa yang mereka anggap relevan.

Ini membutuhkan beberapa riset pasar. Maka Anda harus memberikan informasi dalam format yang berkualitas:

• Teks apa pun harus ditulis dengan baik. Algoritme mesin pencari menangkap tulisan berkualitas rendah dan akan menurunkan peringkat Anda.
• Gunakan gambar berkualitas tinggi. Jika orang melihat foto berpiksel, mereka menganggap perusahaan Anda tidak peduli dengan pengiriman barang berkualitas.
• Saat ini, video adalah media terbaik untuk mengesankan audiens Anda. Dan Google juga mengetahuinya. Jika situs web Anda berisi apa yang diinginkan konsumen, Google akan meningkatkan peringkat Anda.
• Membangun tautan adalah kunci dalam membangun kredibilitas situs web Anda secara keseluruhan dan meningkatkan lalu lintas yang Anda peroleh untuk mesin pencari. Konten berkualitas rendah akan mempersulit, jika bukan tidak mungkin, menjalankan proyek pembuatan tautan yang sukses. Jika Anda berencana untuk bekerja dengan perusahaan penjangkauan blog, pastikan konten Anda berkualitas tinggi untuk mendapatkan hasil terbaik.

Apakah Anda sudah mengesankan orang dan algoritme?

Anda mungkin membayangkan situs web Anda dilihat di monitor besar. Kenyataannya adalah audiens Anda juga menggunakan Smartphone:

• Untuk warga berpenghasilan rendah Smartphone menjadi jalur akses pilihan ke internet.
• 46% konsumen memandang Smartphone sebagai hal yang penting bagi kehidupan mereka.
• Perangkat seluler lebih banyak digunakan untuk media sosial dan informasi sementara desktop & tablet digunakan untuk pembelian.

Statistik ini membuktikan bahwa Anda tidak dapat mengabaikan jenis perangkat apa pun. Jika situs web Anda tidak responsif—tidak menyesuaikan dengan semua ukuran layar perangkat—Anda akan kehilangan pelanggan.

Saya terkejut akhir-akhir ini menemukan situs web yang tidak dapat saya lihat dengan benar di Smartphone saya. Apakah saya dapat melihat milik Anda?

Apakah Anda benci mengantri seperti saya? Itu mungkin mengapa Anda melakukan belanja online akhir-akhir ini.

Tetapi jika pelanggan online Anda harus menunggu halaman Anda dimuat, itu sama saja dengan menunggu dalam antrian. Beberapa akan frustrasi dan pergi. Anda bertanggung jawab untuk memastikan situs Anda dihosting di server yang memuatnya dengan cepat dan dapat menangani volume lalu lintas yang tinggi.

Anda tidak ingin orang menelusuri toko Anda tanpa membeli apa pun, bukan? Jika Anda berada di toko fisik, Anda akan bertanya kepada mereka apakah mereka membutuhkan bantuan.

Anda memiliki kekuatan yang sama secara online. Buat ajakan bertindak di setiap halaman:

• Entri kompetisi
• Pembelian
• Ulasan online
• Berlangganan buletin

Orang ingin berhubungan dengan Anda secara online, tetapi Anda harus mengambil langkah pertama. Memulai interaksi sehingga Anda dapat memulai hubungan online dan mengubahnya menjadi pelanggan setia. Itulah tujuan akhir dari semua yang Anda lakukan di situs web Anda.