7 Strategi Meningkatkan Penjualan di Website Anda

Setiap bisnis, tidak peduli seberapa besar atau kecilnya, memiliki satu fokus utama – untuk meningkatkan penjualan. Ini terutama benar jika bisnis tidak menghasilkan keuntungan sebesar yang diharapkan. Jadi, bagaimana Anda sebagai pemilik bisnis memastikan peningkatan penjualan?

Meningkatkan penjualan bisa lebih mudah dari yang Anda kira jika Anda menjalankan bisnis online karena teknologi dan internet telah memberi kita begitu banyak peluang baru. Berikut adalah beberapa strategi yang dapat Anda gunakan untuk memastikan perusahaan dan produk Anda lebih diperhatikan oleh pelanggan.

Email Pemasaran

Ketika Anda memulai bisnis, Anda juga harus mulai memikirkan pemasaran. Sementara beberapa bisnis percaya bahwa pemasaran email bukanlah strategi yang baik untuk meningkatkan penjualan, mereka mungkin tidak menggunakan teknik pemasaran ini dengan cukup baik.

Tetapi bagaimana Anda menggunakan pemasaran email untuk meningkatkan angka penjualan Anda?

Buat daftar email

Langkah pertama dari perjalanan pemasaran email Anda adalah membuat daftar email. Ini adalah daftar orang-orang yang akan Anda kirimi buletin email Anda.

Ada banyak cara untuk melakukan ini, termasuk menambahkan tombol berlangganan di seluruh situs web Anda. Cara lain adalah memberi pelanggan Anda pilihan untuk mengundang kontak dari buku alamat mereka.

Jika Anda memilih opsi yang terakhir, pelanggan Anda akan benar-benar melakukan bagian yang sulit dari pekerjaan untuk Anda. Mereka akan mengundang teman dan kenalan mereka dari buku alamat mereka, dan dengan demikian membuat daftar email Anda untuk Anda.

Kategorikan daftar email Anda

Daftar email Anda kemungkinan besar akan sangat beragam dalam hal jenis orang yang mendaftar untuk itu. Karena itu, Anda harus menyadari bahwa tidak semua yang Anda katakan akan relevan untuk semua orang. Itulah mengapa penting untuk mengkategorikan daftar email Anda berdasarkan usia pelanggan, jenis kelamin, lokasi geografis, dan faktor serupa. Dengan cara ini, Anda dapat mengirim konten yang tepat kepada semua orang, yang akan menarik minat mereka dan meningkatkan penjualan Anda.

Jaga agar email Anda tetap singkat dan to the point

Jika Anda ingin mendapatkan tanggapan terbaik untuk kampanye pemasaran Anda, jaga agar email Anda tetap pendek dan ringkas. Pelanggan Anda harus dapat memahami pesan Anda hanya dari beberapa kata. Jika Anda membuat email yang terlalu panjang, kemungkinan besar pembaca akan mengabaikannya begitu saja. Jangan bertele-tele. Alih-alih, terus terang tentang penawaran atau informasi yang Anda sertakan, dan orang-orang akan lebih mudah mengambil tindakan.

Jika Anda menginginkan hasil yang baik dari kampanye pemasaran email Anda, Anda perlu membuat klien Anda merasa istimewa atau eksklusif. Ini akan meningkatkan peluang mereka berbisnis dengan Anda.

Anda dapat melakukannya dengan menambahkan nama depan dan belakang penerima, serta menambahkan nama dan foto pengirim. Ini akan menambahkan sentuhan pribadi pada percakapan email Anda. Selain itu, Anda dapat mengandalkan segmentasi email jika Anda ingin bekerja lebih keras dalam hal personalisasi email.

Tulis baris subjek yang menarik perhatian

Meskipun penting untuk menulis email yang baik yang akan menghasilkan konversi, semuanya akan sia-sia jika pelanggan bahkan tidak membuka email Anda. Oleh karena itu, Anda perlu memastikan setiap email dibuka dengan menyertakan baris subjek yang dipikirkan dengan matang.

Baris subjek terbaik harus:

• Jadilah alami. Pelanggan ingin tahu bahwa mereka sedang berbicara dengan orang sungguhan, bukan hanya menerima email dari robot yang mengirim email yang sama ke ribuan orang yang berbeda.
• Memiliki jumlah kata yang sempurna. Baris subjek email Anda harus pendek dan to the point. Namun, jangan terlalu pendek, karena dengan begitu, pesan yang ingin Anda sampaikan tidak akan tersampaikan. Idealnya, panjangnya harus antara enam dan sepuluh kata.
• Sertakan pertanyaan dan angka. Jika Anda mengajukan pertanyaan yang menarik dan menggunakan angka yang mengesankan, Anda bisa mendapatkan rasio klik-tayang yang lebih tinggi.
• Jadilah berharga bagi pelanggan. Informasi yang Anda kirimkan dalam kampanye email Anda harus sangat berharga bagi pelanggan Anda. Jika tidak, mereka tidak akan tertarik dengan apa yang Anda katakan.
• Masukkan sejumlah konten berkualitas bersama dengan promosi dan penawaran. Ini akan menunjukkan kepada pelanggan apa yang bisa mereka peroleh dari membeli barang dari Anda.

Mulai program loyalitas pelanggan

Banyak bisnis yang sukses memiliki program loyalitas atau penghargaan yang disiapkan. Jika perusahaan Anda tidak memilikinya, Anda kehilangan banyak keuntungan. Jenis program ini memberi pelanggan nomor atau kartu ID pribadi mereka sendiri dan memantau kebiasaan belanja mereka.

Jika pelanggan menghabiskan sejumlah uang atau mengumpulkan poin yang cukup, mereka akan mendapatkan hadiah khusus, biasanya berupa produk gratis atau diskon. Program loyalitas membuat pelanggan datang kembali dan mendorong mereka untuk membelanjakan lebih banyak uang.

Fokus pada desain situs web yang bagus

Desain situs web Anda mengatakan banyak tentang perusahaan itu sendiri.

Kualitas desain web adalah elemen penting dari bisnis online yang sukses. Ini menunjukkan profesionalisme dan memberikan kredibilitas. Selain itu, beberapa aspek situs web dapat memengaruhi penjualan. Jika Anda ingin situs web Anda membuat pengunjung membeli produk di dalamnya, ikuti tips di bawah ini.

Jadikan situs web Anda mobile-friendly

Banyak orang saat ini mengakses internet di ponsel atau tablet mereka. Oleh karena itu, pengoptimalan seluler merupakan hal penting untuk dipikirkan saat mendesain situs web Anda. Jika Anda melakukan ini, Anda akan mendapatkan lebih banyak lalu lintas dibandingkan dengan situs web yang hanya dapat diakses orang dari komputer. Karena lebih banyak orang akan dapat mengakses situs web Anda, Anda akan memiliki lebih banyak penjualan.

Pikirkan tentang navigasi situs web

Jangan pernah meremehkan betapa pentingnya membuat situs web Anda terorganisir dengan baik. Navigasi memengaruhi pengalaman pengguna dan akibatnya, penjualan.

Jika pengunjung menemukan situs web Anda membingungkan dan sulit dinavigasi, mereka akan kehilangan minat dengan cepat dan meninggalkan situs web bahkan sebelum menemukan apa yang mereka cari. Dan jika Anda tidak melakukan apa-apa, bisnis Anda akan kehilangan pelanggan potensial.

Sertakan gambar produk Anda

Telah terbukti bahwa otak manusia memproses gambar 60.000 kali lebih cepat daripada teks, jadi penting untuk menyertakan gambar produk Anda bersama dengan deskripsi teks.

Anda perlu ingat bahwa orang-orang sangat memperhatikan daya tarik visual. Pastikan semua gambar Anda berkualitas tinggi dan menyenangkan secara visual, dan peluang Anda untuk menghasilkan penjualan akan jauh lebih tinggi daripada jika Anda menggunakan gambar beresolusi rendah, buram, atau kecil.

Tawarkan beberapa opsi pembayaran

Hari-hari ketika orang hanya bisa menggunakan kartu kredit untuk membayar pembelian online sudah lama berlalu. Saat ini, pelanggan memiliki banyak pilihan dalam hal pembayaran online. Dan sementara kebanyakan orang masih memilih pembayaran kartu kredit, beberapa lebih memilih metode alternatif seperti PayPal, misalnya.

Dengan menawarkan lebih banyak opsi pembayaran, Anda memberi pelanggan Anda kesempatan untuk memberi Anda uang dengan persyaratan mereka sendiri. Oleh karena itu, mengoptimalkan situs web Anda untuk beberapa opsi pembayaran akan membuahkan hasil dalam jangka panjang.

Bagikan produk gratis

Hampir tidak ada yang disukai pelanggan selain barang gratis. Hampir setiap perusahaan dapat sesekali memberikan sampel gratis atau bahkan produk.

Memberikan barang secara gratis adalah cara yang bagus untuk meningkatkan persepsi pelanggan tentang merek dan bisnis Anda.

Bergantung pada ceruk perusahaan Anda, Anda dapat memberikan:

• percobaan non-kewajiban
• penawaran dua-untuk-satu
• sampel produk gratis
• bebas biaya kirim

Tulis salinan penjualan yang bagus

Saat menulis salinan yang seharusnya mempromosikan produk Anda dan menghasilkan penjualan, jujurlah tentang apa yang Anda jual. Jangan membuat janji yang tidak bisa Anda tepati.

Jika Anda berterus terang dalam salinan penjualan Anda, tetapi tetap menonjolkan aspek positif dari produk Anda, pelanggan akan menganggap perusahaan Anda dapat dipercaya. Di sisi lain, jika Anda menulis salinan yang jelas-jelas tidak jujur, Anda akan kehilangan kredibilitas dan membuat merek Anda tampak bodoh.

Sertakan ulasan pelanggan di situs web Anda

Umpan balik pelanggan telah menjadi salah satu faktor terpenting dalam hal membeli sesuatu secara online.

Ketika pelanggan yang puas meninggalkan ulasan positif, pastikan untuk menyorotnya dan menampilkannya dengan jelas di situs web Anda. Lagi pula, tidak peduli seberapa baik salinan Anda ditulis, itu tidak mungkin dibandingkan dengan umpan balik positif yang datang langsung dari pelanggan.