6 Strategi Pemasaran Terbaik di Facebook untuk Bisnis

Sekitar 60% populasi dunia, atau 4,72 miliar orang, adalah pengguna internet pada April 2021. Dari jumlah tersebut, 4,33 miliar menggunakan media sosial. Dan yang menarik, 2,85 miliar orang ada di Facebook. Dengan jangkauan sebesar itu, Facebook untuk bisnis adalah platform pemasaran digital terbaik yang tersedia saat ini.

Pemasaran Facebook untuk Bisnis Kecil

Facebook dapat menjadi alat pemasaran yang kuat untuk merek yang dimulai sebagai bisnis kecil dengan anggaran minimal. Berikut adalah beberapa alasan untuk mempertimbangkan platform:

• Dengan basis audiens yang luas, ada banyak hal yang harus dipelajari tentang audiens target Anda. Facebook Insights adalah alat yang berguna untuk menyediakan data ini secara gratis.
• Merek dapat membangun koneksi yang dipersonalisasi dan terlibat dengan audiens mereka secara informal.
• Platform ini juga membantu Search Engine Optimization (SEO), yang membawa lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda dan menghasilkan konversi yang lebih tinggi, dalam jangka panjang, membuat bisnis Anda menguntungkan.
• Mungkin alasan paling penting bagi sebuah merek untuk online adalah karena pesaing mereka sudah ada di Facebook.

Sebagian besar pengguna Facebook aktif di akun mereka hampir setiap hari. Dengan kehadiran reguler, sebuah merek dapat mengumpulkan visibilitas yang lebih tinggi sehingga lebih mudah menjangkau audiens target.

Format Konten Facebook

Keindahan platform ini adalah ia memiliki format konten paling beragam yang tersedia untuk pemasar. Merek dapat memberikan pengalaman yang lebih kaya kepada audiens mereka melalui strategi pemasaran Facebook yang efektif menggunakan format posting yang berbeda dan menarik.

Postingan Status

Postingan Facebook asli juga dikenal sebagai pembaruan status teks. Format ini hanya mengandalkan teks untuk menyampaikan pesan. Mereka langsung dan ringkas dan digunakan sebagai pembuka percakapan untuk mendapatkan umpan balik atau menyebarkan informasi dengan cepat.

Postingan Foto

Foto yang mencolok dapat menarik perhatian penonton sehingga berhenti menggulir untuk melihat postingan tersebut. Format ini dapat memberikan informasi, mempromosikan produk atau layanan baru atau sekadar mencerahkan hari pengguna.

Postingan Video

Salah satu tips Facebook terbaik untuk bisnis adalah memposting video karena mereka mendapatkan keterlibatan yang lebih tinggi jika dibandingkan dengan posting foto. Video explainer dan story-telling bekerja dengan sangat baik. Video diputar secara otomatis di umpan berita pengguna yang memungkinkan merek menarik perhatian secara efektif.

Video Langsung

Video langsung adalah format konten yang menarik untuk melakukan sesi tanya jawab, etalase di balik layar atau demonstrasi produk dan layanan dengan penonton secara real-time.

Tautan Posting

Facebook memungkinkan merek berbagi URL dengan pengikut mereka. Fitur ini membantu merek memposting tautan situs web atau artikel dengan pratinjau di umpan berita yang menarik untuk diklik pengguna.

Cerita

Cerita adalah format konten yang sangat menarik, terlihat selama 24 jam dalam format vertikal dan tidak lebih dari 20 detik. Karena mereka muncul di bagian atas umpan berita, Algoritma Facebook tidak mempengaruhi mereka.

Tonton Pesta

Merek dapat menyaring video untuk pengikut mereka dan menangkap reaksi secara real-time. Menonton pesta adalah cara unik untuk menciptakan buzz seputar peluncuran produk atau layanan atau bahkan rilis video musik.

gulungan

Namun, dalam tahap awal, Facebook juga membiarkan halaman bisnis memposting gulungan di platform. Mengingat popularitas gulungan di Instagram, ini bisa menjadi fitur penting untuk menarik penonton.

Panduan Pemasaran Facebook untuk Bisnis Kecil

Merek dapat menggunakan berbagai format konten untuk menjangkau audiens mereka. Tetapi hanya membuat konten tidak akan berujung pada strategi yang sukses. Berikut cara pemasar membangun strategi pemasaran holistik menggunakan praktik terbaik Facebook.

1. Identifikasi Audiens di Facebook

Langkah pertama dan terpenting dalam strategi pemasaran apa pun adalah mengidentifikasi audiens yang tepat untuk merek tersebut. Untuk pemasaran yang efektif di Facebook, ada beberapa pertanyaan penting yang harus dijawab:

• Berapa usia pengikut?
• Di mana mereka tinggal?
• Apa jenis kelamin mereka?
• Dengan bahasa apa mereka paling nyaman?
• Kapan mereka aktif di platform?

Jawaban atas sebagian besar pertanyaan ini akan datang dari Facebook Insights. Tetapi merek juga dapat memeriksa halaman pesaing untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang calon audiens mereka. Melalui pesaing, mereka dapat memahami campuran konten, keterlibatan, estetika visual, dan frekuensi posting.

2. Tetapkan Tujuan

Menetapkan tujuan akan menjawab pertanyaan penting tentang bagaimana memasarkan di Facebook . Meskipun mungkin tidak mudah untuk mengidentifikasi tujuan pada awalnya, merek harus menetapkan tujuan khusus untuk pencapaian di Facebook. Mereka harus menghindari metrik kesombongan yang terlihat signifikan tetapi tidak menambah nilai bisnis. Tujuannya harus fokus pada dampak pada garis bawah dan metrik, yang diidentifikasi dengan tepat.

Misalnya, jika perolehan prospek adalah tujuannya, merek mungkin perlu melihat jumlah klik yang diperoleh tautan mereka. Atau, jika konversi adalah tujuannya, komentar pada postingan dan pertanyaan pada pesan langsung dapat menjadi metrik yang penting.

3. Rencanakan Campuran Konten

Setelah audiens dan sasaran sudah siap, langkah selanjutnya adalah mulai membuat postingan. Namun sebelum proses pembuatan dimulai, merek harus mengidentifikasi campuran konten yang berfungsi. Aturan umumnya adalah lebih banyak percakapan atau informatif di media sosial dan kurang promosi. Audiens menggunakan media sosial sebagai platform untuk bersantai, dan merek harus berbaur, bukan menekan. Campuran konten yang ideal adalah delapan puluh persen posting informatif dan dua puluh persen posting promosi.

Dengan campuran konten yang teridentifikasi, kalender konten akan membantu upaya yang konsisten untuk terlihat. Tanpa kalender konten, merencanakan, mengelola, dan memposting konten menjadi melelahkan dan tidak ideal untuk bisnis kecil. Waktu terbaik untuk memposting dapat ditentukan menggunakan Facebook Insights.

4. Optimalkan Halaman

Salah satu tips pemasaran Facebook yang kurang dikenal adalah pengoptimalan halaman merek. Facebook memungkinkan halaman bisnis menyesuaikan tab mereka dan memberikan informasi praktis tentang merek, hampir seperti situs web. Fitur-fitur ini membantu pengguna menemukan apa yang mereka cari dengan mudah. Memberikan pengalaman yang lancar akan menarik prospek dan keterlibatan.

5. Gunakan Alat

Seperti format konten, Facebook juga menyediakan akses ke alat gratis untuk pengalaman yang mudah.

• Manajer Bisnis membantu mengelola alat, aset yang terkait dengan bisnis, dan memungkinkan karyawan juga mengaksesnya untuk membangun halaman merek yang lebih baik.
• Messenger Bot memungkinkan merek secara efektif melayani pelanggan melalui otomatisasi, menanggapi pertanyaan mereka pada saat itu juga.
• Grup memungkinkan pembentukan komunitas online. Melalui komunitas ini, merek dapat berbagi informasi dan berinteraksi dengan pelanggan setia mereka

6. Jalankan Iklan Facebook

Iklan berbayar adalah alat yang ampuh dalam pemasaran digital saat ini. Dan Iklan Facebook memberi merek akses yang luas untuk menjangkau pemirsa baru guna memperluas pasar mereka. Tidak semua postingan organik akan menjangkau pelanggan setiap hari. Iklan berbayar memberikan peluang untuk selalu terlihat dan memperoleh lebih banyak prospek. Pemasar dapat melihat tutorial pemasaran Facebook HubSpot atau Hootsuite untuk pemahaman yang lebih baik.

Facebook Analytics, sumber data yang komprehensif

Pemasaran tidak lengkap tanpa melacak, mengukur, dan menganalisis hasil. Tanpa alat data, ini akan menjadi dugaan. Berkat Facebook Analytics, kehidupan pemasar bebas masalah.

Facebook Analytics adalah alat wawasan yang luas dan lengkap yang memberi merek pemahaman mendalam tentang audiens mereka. Metrik tidak hanya mencakup suka, komentar, bagikan, tetapi juga klik tautan, suka dan tidak suka halaman, waktu audiens aktif, tampilan halaman, dan lainnya. Bagi sebagian besar pemasar digital, seringkali merupakan persyaratan untuk terbiasa dengan alat ini.

Menjadi Pemasar Facebook

Sementara merek ingin mulai memasarkan diri mereka sendiri di platform, ada kelangkaan pemasar digital yang dapat membantu mereka. Mereka ingin pertanyaan 'bagaimana menggunakan Facebook untuk bisnis?' menjawab, dan Anda bisa menjadi orang yang membantu mereka.

Sertifikat Tingkat Lanjut upGrad dalam kursus Pemasaran dan Komunikasi Digital , bekerja sama dengan MICA, akan membantu Anda menjadi salah satu profesional yang paling dicari di era pemasaran saat ini jika Anda memulai sebagai pemasar digital atau ingin menjadi salah satunya.

Melalui kursus ini, Anda akan mempelajari strategi pemasaran digital dan rahasia sukses dari pakar industri. Dengan pembinaan karir, umpan balik resume, bimbingan dan persiapan untuk wawancara melalui umpan balik yang dipersonalisasi, kursus ini akan membantu Anda menjadi pemasar digital yang sukses.

Karier dalam pemasaran digital sedang berkembang di Timur Tengah dan akan terus berkembang. Bergabunglah dengan klub transformasi pemasaran sekarang!