5 Tips Desain Situs Web yang Akan Meningkatkan Konversi Anda
Diterbitkan: 2019-11-27Sasaran situs web yang paling umum berkisar pada mendapatkan lebih banyak konversi. Anda mungkin ingin lebih banyak orang mendaftar ke buletin Anda, lebih banyak pengiriman formulir kontak, lebih banyak berbagi media sosial, atau lebih banyak penjualan. Apa pun tujuan konversi itu, situs web yang dirancang dengan baik akan membuat semua perbedaan.
Semua upaya pemasaran Anda pada akhirnya akan mengarahkan konsumen ke situs web Anda. Jika mereka sampai di sana dan menemukan situs web yang tidak berfungsi dengan baik, membingungkan, atau jelek, mereka cenderung pergi sebelum melakukan apa pun. Konsumen masih skeptis terhadap internet, dan mereka sering menilai situs web dengan kasar saat pertama kali memasukinya.
Faktanya, penelitian menunjukkan bahwa kesan pertama di situs web sangat berarti bagi pelanggan. Penelitian yang dikumpulkan oleh John Kramer Marketing menunjukkan bahwa pengunjung situs web hanya membutuhkan waktu setengah detik untuk membentuk opini mereka tentang situs web Anda.
Sebagian besar waktu, keluhan melibatkan desain, penggunaan seluler, kecepatan, konten, dan kurangnya informasi kontak. Jika Anda ingin melihat lebih banyak tindakan yang diinginkan di halaman web Anda, fokuskan pada lima area ini untuk meningkatkan konversi.
1. Beberapa Fitur Desain Dasar
Mari kita lihat beberapa desain dasar yang harus dimiliki untuk situs web konversi yang berfungsi tinggi. Anda akan ingin memeriksa kategori berikut dan memastikan mereka terlihat bagus dan berfungsi dengan baik untuk pengguna.
Kecantikan : Mereka mengatakan kecantikan ada di mata yang melihatnya, tetapi dengan situs web, ada beberapa standar kecantikan yang ingin Anda pertahankan. Hindari sesuatu yang jelek, mengerikan, atau tidak menarik yang dapat membuat pelanggan menjauh.
Integrasi Media Sosial : Tempatkan tombol media sosial di beberapa halaman situs web Anda, terutama halaman arahan tempat tindakan yang diinginkan dapat dilakukan. Jangan lupa Instagramnya! Meskipun ini adalah platform khusus seluler, ini adalah situs media sosial terbesar ketiga dan alat besar untuk mengembangkan bisnis Anda. Seiring dengan menempatkannya di situs web Anda, buat profil yang kuat. Anda dapat membeli pengikut Instagram yang terlibat, membuat konten organik, dan membeli iklan di halaman. Membuat platform media sosial Anda diinginkan akan meningkatkan konversi secara eksponensial.
Penempatan dan Fungsionalitas Navigasi : Kita semua pernah frustrasi oleh bilah navigasi yang miring. Beberapa situs web meletakkannya di tempat yang aneh untuk mencoba menjadi asli. Lainnya memiliki tab yang sulit diakses dan diklik. Tetap berpegang pada konvensi situs web yang sudah dikenal dan letakkan bilah navigasi Anda di bagian atas. Kemudian, lakukan pengujian pengguna untuk memastikan bilah berfungsi dengan baik dan bebas kesalahan.
Skema Warna : Jangan pernah meremehkan kekuatan skema warna yang bagus. Lebih dari separuh pengunjung situs web mengatakan mereka tidak akan kembali ke situs web dengan skema warna yang buruk. Selain itu, pengaruh warna sekitar 85 persen konsumen mengatakan bahwa mereka membeli produk berdasarkan warna. Pilih dua hingga tiga warna yang menyenangkan secara estetika di situs web Anda untuk daya tarik tertinggi.
Gambar : Penggunaan gambar berkualitas tinggi melampaui jumlah piksel. Artinya, Anda menggunakan subjek yang tepat, pencahayaan yang baik, dan orisinalitas. Tingkatkan penggunaan wajah untuk membangun kepercayaan dan memberi pengunjung rasa keakraban. Cobalah untuk menggunakan wajah anggota tim atau pelanggan Anda daripada foto stok.
2. Tingkatkan Desain Responsif
Sekarang setelah kita membahas dasar-dasar desain yang biasanya membuat atau menghancurkan situs web yang bagus, mari kita lihat beberapa aspek yang lebih penting dari situs Anda. Pertama, periksa desain responsif Anda. Sebagian besar situs web dirancang untuk penggunaan seluler, tetapi seberapa ramah seluler itu sebenarnya?
Terkadang, template yang diiklankan sebagai mobile-friendly masih sangat sulit digunakan saat diuji. Misalnya, gambar Anda mungkin memenuhi seluruh layar dan menyulitkan konsumen untuk melihat teksnya.
Juga umum untuk menemukan situs web seluler yang sulit diklik. Konsumen mungkin ingin berlangganan buletin Anda, tetapi tombol CTA tidak dapat dijangkau atau diklik dengan mudah, sehingga menghambat konversi.
Sebagian besar konsumen tidak akan meluangkan waktu ekstra untuk membuka situs web Anda di desktop sehingga mereka dapat menyelesaikan tindakan yang diinginkan. Sangat penting untuk meningkatkan desain seluler Anda sekarang untuk menghindari kehilangan konversi!
3. Percepat Situs Anda
Kecepatan pemuatan situs web Anda sangat berpengaruh pada opini pelanggan. Menurut statistik yang dikumpulkan oleh Unbounce.com, hampir setengah dari pengguna internet mengatakan situs web yang lambat lebih mengganggu mereka daripada fitur desain lainnya.
Dalam hal konversi, situs web yang memuat dengan cepat adalah bagian integral! Penundaan hanya 100 milidetik dapat menyebabkan penurunan konversi sebesar 7 persen! Dan 80 persen dari mereka yang mengunjungi situs web yang memuat sangat lambat mengatakan bahwa mereka tidak akan kembali.
Kecepatan situs di situs web seluler sangat penting. Dengan lebih dari setengah belanja online dilakukan di perangkat seluler, sangat penting untuk memiliki situs web yang memuat cepat. Tetapi rata-rata halaman web seluler membutuhkan waktu 15,3 detik untuk dimuat.
Untuk mempercepat situs web Anda, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan termasuk menyimpan file, menghapus plugin yang tidak perlu, mengganti hosting web, meningkatkan bandwidth, dan mengoptimalkan gambar. Mungkin biayanya sedikit ekstra untuk meningkatkan kecepatan situs web Anda, tetapi konversi yang dihasilkan akan sangat berharga.
4. Tingkatkan Konten Anda
Setelah konsumen mendapatkan kesan awal dari tampilan situs web Anda, mereka akan melihat lebih dekat pada teks dan konten di halaman Anda. Segala sesuatu tentang konten Anda harus memancarkan nilai bagi pelanggan Anda jika Anda ingin mereka melakukan tindakan yang diinginkan.
Mulailah dengan mencocokkan tingkat membaca konten Anda dengan audiens target Anda. Jika Anda menargetkan orang tua muda, Anda akan menggunakan bahasa yang berbeda dari yang Anda gunakan jika Anda menargetkan eksekutif perusahaan.
Anda juga ingin meningkatkan judul dan deskripsi bagian. Setiap kata harus dibuat dengan hati-hati untuk menarik perhatian dan mendorong suatu tindakan. Proposisi nilai harus jelas dan menarik dari awal hingga akhir.
Media tambahan seperti video dan grafik harus mengikuti pedoman yang sama. Konten harus sederhana untuk dipahami oleh audiens yang Anda tuju dan menarik. Itu harus mempromosikan perusahaan Anda sambil melibatkan pelanggannya.
Yang terpenting, fokuslah pada ajakan Anda untuk bertindak. Misalnya, di blog ViralRace, mereka memiliki ajakan untuk bertindak di postingan blog mereka. Setiap bagian konten di halaman Anda harus memberikan informasi dan bujukan yang diperlukan untuk mengarahkan pelanggan ke ajakan bertindak Anda. Gunakan tombol yang dapat diklik dan berwarna cerah untuk menarik perhatian. Kemudian, gunakan ungkapan yang kuat yang mendorong orang untuk segera bertindak. Itu harus singkat dan to the point.
5. Permudah Menghubungi Anda
Sambil berfokus pada semua detail yang diperlukan untuk membuat situs web yang fantastis, mudah untuk melupakan komponen terpenting: informasi kontak. Sebagian besar templat situs web standar dilengkapi dengan tab "Hubungi Kami" bawaan, jadi Anda mungkin memilikinya di situs web Anda. Namun untuk memudahkan konsumen menghubungi Anda membutuhkan langkah tambahan.
Situs web dengan konversi tertinggi memberikan informasi kontak di banyak halaman dan di berbagai jalan. Mereka memiliki header dan/atau footer yang berisi nomor telepon, email, atau formulir kontak. Mungkin juga ada kotak obrolan di bagian bawah halaman yang terbuka saat konsumen memasuki situs web.
Seperti disebutkan di atas, Anda juga ingin integrasi media sosial yang jelas. Bagi banyak konsumen, media sosial adalah metode kontak yang disukai. Mereka merasa ini adalah cara yang lebih pribadi untuk terhubung dengan bisnis, apalagi, itu lebih nyaman bagi mereka.
Secara keseluruhan, lima langkah ini akan mengarahkan Anda untuk membuat situs web yang luar biasa. Peluang untuk terhubung dengan pelanggan hanya akan dimaksimalkan dari sana, dan Anda selalu dapat mencari lebih banyak cara untuk meningkatkan konversi seiring berjalannya waktu.