5 Tips Pemasaran Konten untuk Bisnis SaaS

Salah satu kunci sukses bisnis SaaS adalah situs web yang dirancang dengan baik dengan strategi pemasaran konten yang solid yang mengonversi. Alasan di balik ini sederhana.

Anda ingin menjadi pemimpin industri – dan untuk mencapai itu, Anda perlu menetapkan diri Anda sebagai otoritas di niche Anda. Anda dapat melakukan ini dengan menawarkan informasi yang relevan, memberikan nilai, memecahkan masalah audiens target Anda, atau membuat database sumber daya yang akan memaparkan perangkat lunak Anda kepada orang baru.

Tetapi bahkan ketika Anda tahu betapa berharganya bagian blog situs web Anda, masih sulit untuk memilih jenis konten yang tepat. Selain itu, mengoptimalkan postingan Anda sehingga menjangkau audiens yang tepat dan mendorong konversi memerlukan perencanaan strategis dan wawasan tentang praktik yang berhasil.

Jika tujuan Anda adalah untuk membawa bisnis SaaS Anda ke tingkat berikutnya, Anda akan ingin membuat tips berikut sebagai bagian dari upaya Anda.

Tentukan Tujuan Anda

Tahap yang berbeda dari saluran pemasaran Anda akan membutuhkan solusi yang berbeda. Lagi pula, Anda tidak dapat mengharapkan jenis informasi yang sama untuk beresonansi dengan orang-orang yang baru mulai meneliti perangkat lunak dan mereka yang telah membeli produk Anda. Kelompok pertama masih dalam tahap kesadaran, sedangkan kelompok kedua mungkin sedang mencari cara untuk mendapatkan hasil maksimal dari investasi mereka.

Itu sebabnya langkah pertama Anda harus menentukan tujuan yang ingin Anda capai.

1. Membangun kesadaran merek

Jika Anda menulis untuk audiens yang tidak mengetahui produk Anda, Anda pasti ingin membuat postingan yang akan memperkenalkan mereka pada penawaran Anda. Misalnya, Anda dapat membuat ikhtisar perangkat lunak terbaik dalam suatu kategori. Pastikan teks Anda bermanfaat dan berikan panduan yang jelas kepada pengunjung tentang apa yang harus dicari dalam produk hebat.

Selanjutnya, jangan takut untuk menampilkan lebih dari satu opsi. Menempatkan diri Anda terhadap pesaing Anda memungkinkan Anda untuk menunjukkan manfaat unik yang Anda bawa ke meja.

2. Generasi pemimpin

Mungkin hal yang Anda cari adalah uji coba atau pendaftaran buletin, atau unduhan aplikasi. Dalam hal ini, pikirkan cara untuk membuat konten yang secara alami akan mengarah ke sana. Petunjuk dan tutorial adalah sumber yang bagus untuk berinvestasi, karena memungkinkan Anda untuk menawarkan nilai sambil memamerkan dan merekomendasikan produk Anda.

3. Meningkatkan retensi pelanggan

Jangan lupa tentang pelanggan yang telah melalui saluran penjualan Anda dan melakukan pembelian. Mempertahankan pelanggan sama pentingnya dengan mendapatkan pelanggan baru. Dan strategi pemasaran konten Anda dapat memainkan peran penting dalam membuat mereka bahagia.

Anda dapat memilih untuk menulis pembaruan sesekali, sehingga mereka tahu apa yang diharapkan dari Anda. Atau Anda dapat menawarkan tips dan trik untuk memaksimalkan pengalaman mereka. Apa pun itu, pastikan untuk mengingatnya saat merencanakan tindakan Anda.

Selalu Kenali Audiens Anda

Setelah Anda tahu apa yang ingin Anda capai dengan konten Anda, Anda harus menemukan cara terbaik untuk memenuhi tujuan Anda. Dan audiens Anda akan menjadi aspek besar dari itu.

Meskipun Anda mungkin tahu bahwa Anda melayani, katakanlah, profesional jarak jauh, tetap penting untuk menyadari berbagai segmen dalam kategori orang ini. Lagi pula, konten yang Anda tulis untuk manajer tidak akan sama dengan konten yang Anda buat untuk karyawan. Itu akan membuatnya terlalu umum dan tidak cukup berharga untuk mempertahankan pengunjung di halaman Anda. Atau, mungkin Anda mengetahui penggunaan alternatif untuk perangkat lunak Anda yang akan memaparkan Anda kepada sejumlah pengguna baru?

Jadi, sebelum Anda memulai proses pembuatan, pastikan Anda menentukan audiens Anda. Ini akan memengaruhi lebih dari sekadar apa yang Anda lakukan. Ini akan memengaruhi nada, penyampaian, dan bahkan hasil yang dapat Anda harapkan.

Dan meskipun tujuan Anda mungkin untuk mengarahkan lalu lintas atau menghasilkan penjualan, ingatlah bahwa Anda tidak hanya menginginkan pengunjung dengan harga berapa pun. Anda menginginkan prospek berkualitas tinggi yang dapat Anda pelihara menjadi pelanggan setia yang akan tinggal bersama Anda selama bertahun-tahun yang akan datang.

Jangan Lupa Optimalkan

Tidak peduli seberapa menakjubkan konten Anda, jika tidak dioptimalkan, itu tidak akan melayani Anda.

Strategi SEO yang tepat untuk perusahaan SaaS Anda akan membantu Anda meningkatkan lalu lintas dan pendapatan. Tetapi terlebih lagi, ini akan memberi tahu Anda jenis konten apa yang layak untuk diinvestasikan.

Jadi, selain melakukan riset kata kunci yang solid, cobalah menerapkan perubahan di halaman yang akan memengaruhi posisi SERP Anda. Minimalkan waktu pemuatan halaman, konsisten dalam pemformatan, dan pilih topik relevan yang akan mendorong kunjungan berkualitas. Ini juga bukan ide yang buruk untuk melakukan audit situs web, dan melihat apa yang menunjukkan hasil, dan apa yang merugikan upaya Anda. Anda mungkin menemukan bahwa lebih banyak tidak selalu lebih baik, jadi fokuslah pada kualitas daripada kuantitas.

Buat untuk Terlibat

Strategi pemasaran yang baik dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak dari apa yang Anda lakukan. Namun, yang hebat akan bekerja dengan sendirinya.

Lebih dari sekadar RKT dan lalu lintas tinggi, Anda ingin konten Anda menginspirasi keterlibatan. Teks, gambar, dan video yang menarik orang tidak hanya menawarkan nilai – tetapi juga menginspirasi tindakan. Mereka dapat membantu Anda memulai percakapan yang menghasilkan konversi, serta meningkatkan potensi jangkauan Anda melalui berbagi sosial.

Aturan praktis yang baik adalah membuat dua jenis posting. Di satu sisi, Anda ingin membangun fondasi bisnis SaaS Anda di atas sumber daya hijau yang memberikan nilai kepada pelanggan melalui pendidikan atau wawasan. Panduan pembelian yang mencakup pro dan kontra, video instruksional, studi kasus, dan infografis adalah contoh bagus dari konten yang menawarkan substansi dan mudah digunakan kembali untuk berbagai outlet penerbitan.

Namun, penting juga untuk tidak melupakan postingan yang relevan dengan tren saat ini, dan yang menjawab pertanyaan mendesak yang dimiliki audiens Anda pada saat tertentu. Meskipun ini mungkin tidak membantu Anda, dengan cara yang sama, sepuluh tahun dari sekarang, ini adalah cara yang bagus untuk meningkatkan visibilitas.

Sejalan dengan itu, Anda dapat melangkah lebih jauh dengan membuat cerita singkat di Instagram atau Snapchat, yang merupakan cara terbaik untuk menginspirasi keterlibatan atau membangun sensasi.

Manfaatkan Beberapa Saluran Penerbitan

Meskipun audiens Anda mungkin tidak menggunakan Facebook, atau tidak membuka Instagram untuk mencari solusi produktivitas, tetap penting untuk mengetahui jalan Anda lebih dari sekadar blog Anda.

Sama seperti bisnis e-commerce yang perlu memperluas jangkauan mereka melalui penjualan di berbagai platform, Anda juga perlu mencoba memanfaatkan tempat mana pun yang memungkinkan Anda menjangkau pelanggan baru. Jadi jangan takut untuk berpikir di luar kotak.

Pemasaran email adalah cara yang dicoba dan diuji untuk mengarahkan lalu lintas, tetapi Anda mungkin menemukan bahwa YouTube bekerja lebih baik untuk Anda. Atau, mungkin, Anda akan melakukan yang terbaik dengan memanfaatkan potensi podcast.

Strategi pemasaran konten yang sukses akan mempertimbangkan di mana dan kapan Anda dapat menjangkau audiens Anda. Buat kalender yang akan membantu Anda mencapai konsistensi, dan gunakan data analitik yang tersedia di sebagian besar platform untuk mengikuti apa yang berhasil dan apa yang tidak.

Setelah beberapa saat, Anda akan melihat pola yang muncul. Ini akan menjadi indikator terbaik tentang kapan, di mana, dan apa yang harus Anda tuju, tetapi yang lebih penting, mereka akan memberi tahu Anda apa yang disukai dan diharapkan pengikut Anda.

Kesimpulan

Untuk memastikan keberhasilan bisnis SaaS Anda, Anda perlu melakukan lebih dari sekadar menciptakan produk hebat dan memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa. Anda juga perlu tahu bagaimana menyajikannya kepada klien potensial dengan cara yang akan menginspirasi mereka untuk memilih Anda daripada pesaing Anda.

Strategi pemasaran konten akan memiliki dampak yang luar biasa dalam hal itu. Tidak hanya pilihan yang tepat akan membuat Anda menonjol, tetapi rencana yang hebat dapat membantu Anda menentukan tindakan tepat yang berhasil. Dengan cara ini, Anda dapat menjangkau, melibatkan, dan mengubah prospek menjadi pelanggan setia yang akan memberikan nilai konstan dan andal bagi perusahaan Anda.