5 Tips Kepatuhan ADA yang Harus Diikuti Setiap Merek dan Bisnis

Diterbitkan: 2020-09-21

Beberapa tahun sebelum internet menjadi arus utama, American with Disabilities Act (ADA) disahkan pada tahun 1990 untuk memastikan kepatuhan dari lokasi dan layanan fisik. Undang-undang tersebut juga bertujuan untuk membuat situs web dapat diakses oleh penyandang disabilitas, tanpa meninggalkan ruang untuk diskriminasi.

Departemen Kehakiman belum merilis pedoman khusus, membuat banyak bisnis percaya bahwa mereka tidak perlu mematuhi ADA. Ambiguitas terbukti menjadi upaya yang sangat rumit untuk bisnis e-commerce.

Pelanggaran standar aksesibilitas yang diperlukan dapat mengakibatkan beberapa tuntutan hukum, denda berat, dan biaya pengacara yang mahal. Setelah gugatan diajukan terhadap raksasa streaming, Netflix, subtitle ditambahkan ke semua kontennya.

Pedoman aksesibilitas konten web (WCAG) adalah instruksi yang membuat situs web dapat diakses. Melalui penggunaan solusi aksesibilitas otomatis, pemilik situs memiliki kemampuan untuk mencapai aksesibilitas web dan kepatuhan WCAG 2.1 tanpa perlu mendesain khusus atau memprogram ulang bisnis online mereka. Selain ancaman tuntutan hukum yang menjulang, berikut adalah beberapa alasan lagi mengapa Anda harus membuat situs web Anda dapat diakses.

5 Tips Kepatuhan ADA Yang Harus Diikuti Setiap Merek dan Bisnis

Alasan Utama Membuat Situs Web yang Sesuai dengan ADA
1. Untuk Meningkatkan Peringkat Search Engine Optimization (SEO).

Membuat situs web Anda lebih mudah diakses ADA memungkinkan Anda meningkatkan peringkat SEO Anda. Ketika Anda menggunakan metode seperti transkrip video dan teks gambar alternatif, Anda memberi mesin pencari lebih banyak informasi tentang situs Anda.

Ini membantu mesin pencari untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang konten situs web Anda dan dengan demikian, di mana peringkatnya dalam hasil pencarian. Karena situs web Anda dapat diakses oleh konsumen yang cacat, itu akan mendapatkan peringkat yang tepat dalam hasil pencarian. Dengan demikian, ini meningkatkan peringkat.

2. Untuk Membuat Seluruh Audiens Anda Merasa Diikutsertakan.

Jika Anda tidak mengakomodasi pengunjung yang cacat, Anda secara otomatis mengasingkan sebagian dari audiens Anda. Di AS, satu dari lima orang hidup dengan disabilitas. Ada kemungkinan besar bahwa orang dengan disabilitas yang berbeda akan mengunjungi situs web Anda, dan Anda tidak ingin kehilangan calon pelanggan.

Hampir, tidak ada situs yang mampu mengambil risiko kehilangan prospek berharga untuk bisnis. Dengan membuat situs Anda dapat diakses, Anda dapat membuat pelanggan Anda merasa diterima. Ini juga akan meningkatkan reputasi Anda. Jika seseorang puas dengan situs web, mereka cenderung merekomendasikannya kepada orang lain dan menyebarkan berita baik tentangnya.

3. Untuk Meningkatkan Kegunaan Situs.

Pengalaman pengguna adalah bagian penting dari situs web mana pun. Anda ingin konsumen Anda memiliki pengalaman menjelajah yang positif. Jika situs web Anda tidak mendapatkan respons positif, itu dapat menyebabkan kejatuhan yang cepat.

Membuat situs web Anda sesuai dengan ADA memberikan pengalaman yang lebih baik bagi semua orang yang mengunjungi situs web Anda. Ini mencakup dasar-dasar di mana pengalaman pengguna mungkin tidak memadai dan membantu Anda memberikan informasi yang lebih relevan kepada audiens Anda juga.

5 Tips Kepatuhan ADA yang Harus Diikuti Setiap Merek dan Bisnis

5 Tips untuk Membuat Website Anda Sesuai ADA
1. Audit Kode Anda.

Umumnya, perusahaan tidak akan mengharapkan situs web mereka memiliki masalah aksesibilitas. Namun, banyak situs tidak mematuhi ADA.

Saat Anda menjalankan audit di situs Anda, ini memungkinkan identifikasi area yang tidak memenuhi standar aksesibilitas web untuk kepatuhan ADA. Hasilnya dapat membantu Anda mendapatkan gambaran yang jelas tentang jumlah pekerjaan dan uang yang diperlukan untuk membuat situs web dapat diakses.

aCe, alat pengujian WCAG dan ADA online oleh accessiBe melakukan audit otomatis pada halaman Anda. Dengan bantuan daftar periksa menyeluruh, ini dapat menilai situs Anda sebagai patuh, tidak patuh, atau semi patuh. Selain itu, aCe juga memberikan alasan spesifik di balik pelanggaran standar tertentu.

5 Tips Kepatuhan ADA Yang Harus Diikuti Setiap Merek dan Bisnis

2. Tawarkan Alternatif Teks.

Alternatif teks adalah titik awal yang sangat baik untuk situs web yang sesuai dengan ADA. Alternatif ini sangat penting untuk foto dan video di situs web Anda. Mereka memungkinkan pengunjung berkemampuan berbeda untuk mendapatkan informasi dengan cara yang paling sesuai.

Seseorang dengan gangguan penglihatan mungkin tidak dapat melihat foto. Di sini, teks alternatif dapat membantu mereka mempelajari konten gambar. accessiBe menawarkan 'Profil Gangguan Penglihatan' bagi mereka yang mengalami kesulitan melihat dengan benar atau memiliki glaukoma, penurunan penglihatan, katarak, dan penglihatan terowongan. Profil ini menskalakan konten pada halaman hingga 100 persen, mengaktifkan kaca pembesar teks, dan mengadopsi skema warna saturasi tinggi.

Profil 'Pengguna Buta' membuat halaman kompatibel dengan pembaca layar seperti TalkBack, JAWS, VoiceOver, dan NVDA. Ini juga beroperasi dengan aplikasi Narator bawaan Windows.

3. Tawarkan Cara Membuat Situs Anda Mudah Digunakan.

Menawarkan beberapa alternatif pada orientasi halaman dapat memudahkan pengunjung yang dinonaktifkan untuk menelusuri konten Anda. Antarmuka accessiBe adalah jendela utilitas yang menyediakan opsi penyesuaian untuk halaman web. Dengan fitur ini, pengunjung berkebutuhan khusus dapat mengubah tampilan halaman menjadi pengaturan yang paling sesuai untuk mereka.

Ketika sebuah situs web menggunakan teks tebal, opsi kontras tinggi, ukuran font yang lebih besar, dll, itu memudahkan pelanggan yang dinonaktifkan untuk menavigasi halaman. accessiBe menawarkan penyesuaian mandiri seperti 'Penyesuaian Konten,' yang memberikan opsi penskalaan konten, peralihan gaya font, penyorotan judul dan tautan, pembesaran teks, penyesuaian ukuran font, dll. Dengan 'Penyesuaian Warna', pengunjung dapat memilih gelap atau terang kontras atau skema saturasi tinggi atau rendah. Anda juga dapat mengubah semua yang ada di layar menjadi monokrom.

4. Pastikan Situs Web Anda Dirancang untuk Bekerja Dengan Dukungan Keyboard.

Banyak penyandang disabilitas mengalami kesulitan menggunakan mouse atau trackpad. Pelanggan ini mengandalkan keyboard atau perangkat eksternal untuk membantu mereka menavigasi situs web Anda. Jika Anda ingin situs web Anda ramah pengguna bagi konsumen ini, Anda perlu memastikan bahwa itu memungkinkan dukungan keyboard.

Sebagian besar bisnis mendesain navigasi untuk menampilkan bagian menu yang berbeda ketika pelanggan mengkliknya. Ini mungkin sulit bagi pengguna cacat yang tidak dapat menggunakan mouse, terutama jika ada halaman konten yang panjang.

Dengan 'Navigasi Keyboard' accessiBe, orang dengan gangguan motorik dapat dengan mudah menavigasi menggunakan keyboard. Profil menetapkan pintasan huruf untuk mengakses bagian halaman tertentu seperti M untuk menu, H untuk judul, dan B untuk tombol.

5. Sertakan Aria Landmark.

Landmark Aplikasi Internet Kaya yang Dapat Diakses (ARIA) membantu kepatuhan situs web ADA. Landmark ini memudahkan orang-orang berkebutuhan khusus untuk membaca halaman Anda. Mereka membiarkan Anda menambahkan elemen ke halaman Anda yang dapat menentukan area penting situs web Anda.

Anda akan dapat mengidentifikasi area seperti area konten utama atau area navigasi Anda. Identifikasi bagian ini dapat membantu teknologi, seperti pembaca layar, menyisir situs Anda dengan lebih mudah.

Landmark ARIA memberi tahu audiens Anda apa yang mereka baca, lokasi konten, dan ke mana harus melanjutkan selanjutnya. Ini adalah fitur hebat untuk membantu Anda menjaga kepatuhan situs web ADA.

Waktu Terbaik untuk Mendapatkan Kepatuhan ADA, adalah Saat Ini

Kapan waktu terbaik untuk memfokuskan upaya Anda dalam membuat situs atau bisnis online Anda sesuai dengan ADA dan WCAG? Jawabannya adalah, sekarang juga!

Dengan orang-orang yang secara aktif mengunjungi situs Anda setiap hari, kemungkinan besar semua kebutuhan khusus mereka tidak terpenuhi. Dengan demikian, tidak hanya memberikan kesan pertama yang buruk dan layanan kepada audiens Anda, tetapi juga membahayakan bisnis Anda.

Dengan lebih banyak pilihan yang tersedia daripada sebelumnya dan sedikit atau tidak ada programmer atau keterampilan desain yang diperlukan, tidak ada alasan untuk tidak memiliki situs yang sepenuhnya sesuai dan dapat diakses untuk semua audiens.