4 Tips Desain Web E-niaga untuk Meroketkan Penjualan Anda di Tahun 2020
Diterbitkan: 2019-12-05Diperkirakan pada tahun 2020, akan ada lebih dari 2 miliar pembeli online di seluruh dunia.
Itu peningkatan yang mengejutkan selama dekade terakhir dan tren yang akan terus berlanjut selama bertahun-tahun yang akan datang, karena lebih banyak orang mendapatkan akses untuk menjual dan membeli secara online.
Namun, meskipun pasarnya sangat besar, itu juga berarti bahwa persaingan tetap ketat seperti sebelumnya. Anda tidak hanya perlu memikat pembeli dari raksasa seperti Amazon atau Walmart, tetapi juga harus bersaing dengan jutaan penjual kecil yang bersaing untuk mendapatkan pelanggan yang sama.
Untungnya, ada pendekatan efektif yang dapat membantu Anda menonjol dan mendapatkan keunggulan dalam persaingan.
Jika Anda tahu cara mendesain toko eCommerce Anda untuk memuaskan audiens target Anda dan mendorong penjualan, Anda tidak perlu khawatir tentang bulan-bulan kering, karena pelanggan setia Anda akan terus datang kembali untuk mendapatkan lebih banyak.
Untuk membantu Anda memulai, mari jelajahi beberapa kiat desain web eCommerce paling efektif yang akan membantu meroketkan penjualan Anda pada tahun 2020 dan seterusnya.
Fokus pada Pengalaman Pengguna
Belum lama ini, eCommerce jauh lebih sederhana – Anda dapat membeli nama domain murah, menyiapkan hosting, memasang tema, dan mulai menjual.
Namun, pembeli online telah menjadi lebih canggih, dan sekarang mencari pengalaman berbelanja yang nyaman dan lancar yang dapat memenuhi kebutuhan mereka.
Itulah mengapa pengalaman pengguna sekarang memainkan peran sentral dalam proses pengembangan web untuk toko eCommerce, karena memungkinkan mengambil pendekatan yang lebih terstruktur yang mempertimbangkan preferensi, kebiasaan menjelajah, dan harapan audiens target yang akan dilayani situs web.
Untungnya, ada banyak tema yang sudah menyediakan kerangka dasar untuk pengalaman pengguna yang mulus dan nyaman.
Misalnya, jika Anda memulai forum online, Anda dapat menggunakan tema forum WordPress, yang sudah memiliki desain responsif, semua fitur yang diperlukan, dan tata letak praktis yang memudahkan navigasi.
Sama saja, ada berbagai pilihan dalam hal tema eCommerce responsif juga, yang memungkinkan Anda memilih fitur dan tata letak yang tampaknya paling nyaman, dan kemudian menyesuaikannya lebih lanjut untuk memenuhi kebutuhan Anda.
Dengan itu, cukup menampar tema di situs web Anda dan menyebutnya sehari tidak akan memotongnya.
Anda perlu hati-hati merencanakan navigasi, elemen desain, serta berbagai titik penekanan yang akan mengarahkan tindakan pengunjung Anda jika Anda ingin mereka segera menemukan apa yang mereka cari dan mulai menambahkan item ke keranjang belanja mereka.
Kembangkan Merek yang Kuat
Saat bersaing dengan ribuan toko lain, Anda perlu menemukan cara untuk menonjol karena jika tidak, membuat pelanggan memilih Anda dalam persaingan akan menjadi hal yang mustahil.
Di situlah branding memainkan peran penting – membantu membedakan toko Anda dari yang lain, membentuk ikatan yang lebih kuat dengan audiens Anda, dan memberi Anda proposisi penjualan unik yang dapat Anda jadikan fokus penawaran dan pilihan Anda.
Jika situs web Anda memiliki pesan terpadu dan pernyataan misi yang berbicara kepada orang-orang yang ingin Anda jangkau, Anda akan memiliki peluang yang jauh lebih baik untuk menarik pelanggan, bahkan ketika bersaing dengan raksasa industri seperti Amazon.
Terlebih lagi, merek adalah aset bisnis yang pada akhirnya mungkin mulai menambah nilai bagi perusahaan Anda – lagi pula, tanpa merek, toko eCommerce tidak lebih dari kumpulan produk di situs web.
Banyak toko eCommerce telah dibangun dari bawah ke atas hanya dengan merek mereka sendiri, karena memungkinkan mereka untuk mengumpulkan pengikut setia yang bersedia membayar mahal untuk menjadi bagian dari pengalaman merek yang ditawarkan.
Permudah Pembeliannya
Salah satu kesalahan paling umum yang dilakukan webmaster saat mendesain toko eCommerce mereka adalah gagal melihat pengalaman membeli dari sudut pandang pelanggan.
Tentu, mungkin tampak seperti menambahkan produk ke keranjang dan menyelesaikan pesanan adalah renungan, tetapi Anda akan terkejut betapa banyak pendapatan yang hilang setiap tahun karena pengabaian keranjang di berbagai tahap proses pembelian.
Oleh karena itu, salah satu tantangan utama Anda sebagai pemilik toko eCommerce harus mencari cara untuk menyederhanakan proses checkout dan pembelian dan membuatnya secepat dan semudah mungkin.
Tapi di mana Anda bisa mulai?
Nah, titik awal terbaik adalah kebiasaan dan preferensi audiens target Anda, karena hal itu kemungkinan akan memberi Anda wawasan paling berharga dan solusi spesifik.
Hari ini, Anda dapat menggunakan berbagai aplikasi pelacakan yang akan memberi Anda lebih banyak informasi tentang di mana penurunan terbesar terjadi, memungkinkan Anda untuk mengatasi masalah yang paling signifikan. Anda juga dapat melakukan survei terhadap pelanggan Anda, meminta umpan balik dari mereka tentang cara membuat pengalaman berbelanja menjadi lebih mudah.
Ada juga berbagai solusi yang dapat membantu Anda mengurangi pengabaian di WordPress, memberi Anda wawasan serta alat yang bermanfaat.
Terkadang, perbedaan antara pembelanja yang membeli dari Anda dan pesaing akan turun ke toko mana yang lebih mudah untuk dibeli dan membutuhkan lebih sedikit usaha, jadi Anda tidak hanya perlu berusaha untuk menyederhanakan proses checkout, tetapi juga tetap pada jalur bagaimana kompetisi sedang menanganinya sehingga Anda dapat terus meningkatkan.
Jadikan Situs Web Anda Terlihat Terpercaya
Persepsi memainkan peran penting dalam seberapa banyak penjualan yang dapat Anda lakukan secara online.
Selama beberapa dekade belanja online telah tersedia, konsumen telah menjadi terlalu sadar akan potensi risiko ketika berhadapan dengan toko online yang teduh, sehingga mereka sangat waspada tentang tempat mereka berbelanja dan mengetikkan informasi pembayaran mereka.
Jadi, meskipun Anda mungkin menjalankan bisnis online yang sah dan jujur, jika Anda tidak melihat bagiannya, kemungkinan besar sebagian besar calon pembeli Anda akan memilih kompetisi.
Tetapi bagaimana Anda bisa membuat situs web Anda tampak lebih dapat dipercaya?
Nah, ada beberapa sinyal penting yang dapat Anda tampilkan di situs web Anda untuk membuat pembeli Anda merasa aman saat membeli dari Anda.
Pertama, pastikan Anda menggunakan sertifikat SSL, yang membantu mengenkripsi data pengguna dan juga menunjukkan bahwa situs web Anda Aman saat menjelajah dengan Google Chrome. Ini mungkin tampak seperti langkah sederhana, tetapi dapat membuat perbedaan, karena Anda tidak ingin calon pembeli melihat tanda "situs ini tidak aman" ketika mempertimbangkan untuk mengaksesnya atau tidak.
Anda juga harus menggunakan gambar berkualitas tinggi yang konsisten dan menampilkan produk Anda dengan cara terbaik. Tidak ada yang ingin melihat stok foto berkualitas rendah, karena tidak memerlukan usaha, tidak terlihat bagus, dan tidak terlihat dapat dipercaya.
Alih-alih, berinvestasi dalam pemotretan profesional untuk produk Anda, atau setidaknya ambil gambar sendiri menggunakan kamera digital atau bahkan smartphone yang lebih baru – dengan teknologi tingkat konsumen saat ini, menghasilkan gambar yang menakjubkan lebih mudah daripada sebelumnya.
Terakhir, Anda harus menyertakan bukti sosial dan menampilkannya dengan jelas dalam desain situs web Anda – menampilkan pengalaman bahagia pelanggan sebelumnya adalah elemen penting yang akan membantu menanamkan kepercayaan pada merek Anda dan memberikan dorongan signifikan pada penjualan Anda.
Misalnya, jika Anda baru saja akan menjalankan bisnis online, Anda memiliki peluang besar untuk melakukannya dengan cepat dan sederhana serta mendapatkan hasil yang sangat baik.
Untuk memulai bisnis Anda secara online, yang Anda butuhkan hanyalah Roxxe - Tema Shopify Serbaguna yang Responsif. Dengan tema Shopify ini, Anda dapat membuat semua poin yang dijelaskan di atas dan mewujudkan semua ide Anda sesederhana mungkin. Roxxe - Tema Shopify Serbaguna Responsif - berisi semua yang Anda butuhkan untuk memastikan bahwa toko Anda tidak hanya berfungsi tetapi juga nyaman.
Tema Roxxe mencakup lusinan topik luar biasa. Anda akan menemukan solusi untuk ceruk bisnis yang beragam, seperti mode atau aksesori, dan untuk penawaran eksklusif, seperti toko piyama atau studio manikur. Periksa skin Roxxe yang tersedia. Coba Roxxe - Tema Shopify Serbaguna Responsif dan dapatkan pengalaman membuat toko online lengkap tanpa keringat!
Seperti halnya fashion, desain web terus berubah dengan datang dan perginya berbagai tren. Jika Anda ingin membuat situs yang terlihat profesional, Anda harus selalu mengetahui tren desain web terbaru. Penting agar pengunjung Anda memberikan kesan pertama yang baik. Agar Anda dapat bekerja secara efektif pada desain web, kami sarankan untuk berkenalan dengan tema Sirius.
Anda dapat secara signifikan mempengaruhi kesan pengunjung dari menggunakan situs Anda. Toko tema Shopify minimal untuk dropshipping ini akan membantu Anda membuat situs menjadi sederhana dan nyaman, hanya menyoroti konten yang paling penting. Sekarang, tidak perlu memantau tren sepanjang waktu. Cukup menggunakan Sirius - di sini Anda akan menemukan solusi siap pakai untuk desain situs.
Apa yang akan Anda dapatkan dengan Sirius? Desain bersih dengan palet warna terbatas dan ruang kosong yang cukup, percaya pada gambar pribadi dan halaman Tentang Kami, fitur interaktif, termasuk tombol ajakan bertindak dan formulir kontak. Buat situs Anda sendiri yang berkualitas tinggi hari ini.