14 Aplikasi Marketplace Shopify Terbaik Untuk Pedagang E-niaga

Pedagang ecommerce selalu mencari cara untuk meningkatkan toko online mereka dan membuat pengalaman berbelanja menjadi lebih mudah. Dan meskipun Shopify adalah platform e-niaga yang kuat, ia tidak mampu menjalankan setiap tugas sendirian. Untungnya, aplikasi pasar Shopify datang untuk menyelamatkan!

Aplikasi pasar Shopify dirancang untuk menjembatani kesenjangan, membantu pedagang mencapai tujuan mereka tanpa harus menyewa pengembang yang mahal. Aplikasi ini memungkinkan pedagang menyesuaikan situs web mereka, mendapatkan pelanggan baru, mendorong lebih banyak penjualan, membangun loyalitas pelanggan, memenuhi pesanan, dan banyak lagi. Satu-satunya masalah adalah dengan banyaknya aplikasi Shopify yang tersedia, sulit untuk mengetahui mana yang terbaik untuk bisnis Anda.

Tapi jangan pernah takut! Kami menguji, meninjau, dan menyusun daftar 14 aplikasi pasar Shopify terbaik sehingga Anda tidak perlu melakukannya. Jika Anda seorang pedagang online, cobalah aplikasi ini hari ini — Anda tidak akan kecewa.

1) Klaviyo

Penyedia layanan email terbaik

Klaviyo adalah aplikasi pasar Shopify yang harus dimiliki oleh setiap pedagang e-niaga. Platform pemasaran email yang kuat memberdayakan pemilik toko untuk menyiapkan aliran email otomatis dan kampanye tertarget yang sering mendorong lebih dari 30% dari total penjualan merek.

Karena integrasi mendalam Klaviyo dengan Shopify, aliran Klaviyo dapat dipicu oleh berbagai perilaku pelanggan, seperti meninggalkan keranjang, melakukan pembelian pertama atau kedua, membuka halaman tertentu, atau mengunjungi situs web untuk jangka waktu tertentu. Saat profil pelanggan cocok dengan salah satu kriteria ini, Klaviyo akan secara otomatis mengirimkan email khusus yang disesuaikan dengan tindakan terbaru pelanggan.

Demikian pula, kampanye email Klaviyo dapat dikirim ke segmen pelanggan tertentu, seperti pelanggan baru, pembeli berulang, atau anggota VIP. Dan pedagang Shopify juga dapat mengecualikan pelanggan email dari kampanye yang baru saja membeli, sudah membeli barang tertentu, atau tidak berada di negara tertentu.

Klaviyo memberikan keseimbangan yang mengesankan dari perangkat lunak email yang sangat dapat disesuaikan, namun mudah digunakan. Itu lebih mahal dibandingkan dengan penyedia alternatif, tetapi lebih dari sekadar menutupi biaya dengan segmentasi, personalisasi, dan kemampuan analitiknya yang berharga.

2) Zipify OCU

Aplikasi upsell satu klik terbaik

Zipify One Click Upsell memungkinkan pemilik merek untuk meningkatkan pendapatan Shopify mereka dengan funnel upsell yang dioptimalkan. Hanya dalam beberapa saat, pedagang Shopify dapat membuat dan mengimplementasikan penawaran (atau urutan penawaran) untuk segmen pelanggan tertentu tanpa memerlukan kode khusus atau pengembangan web apa pun.

Aplikasi upsell ini adalah cara yang bagus untuk memberi pelanggan produk tambahan, peningkatan, atau bundel setelah pembelian awal mereka. Penawaran bahkan dapat disesuaikan dengan nilai keranjang pelanggan, pemilihan produk, lokasi, dan lainnya. Dan dengan fitur pengujian terpisah Zipify yang sederhana, pemilik toko dapat dengan mudah bereksperimen dengan berbagai konfigurasi untuk menemukan opsi dengan performa terbaik.

Yang terpenting, kemitraan Zipify dengan Shopify memungkinkan pengalaman satu klik yang asli. Pelanggan yang melakukan pembayaran melalui Shopify dapat menerima upsell dengan mengklik tombol. Kesederhanaan ini sangat meningkatkan tingkat pengambilan, yang mengarah ke peningkatan nilai pesanan rata-rata!

3) Adil

Platform grosir terbaik

Faire adalah salah satu aplikasi pasar Shopify terbaik untuk pedagang yang ingin masuk ke pasar grosir. Integrasi Faire-Shopify memungkinkan pedagang Shopify dengan mudah menyinkronkan produk dan pesanan mereka dengan platform grosir, dan membuat etalase khusus grosir. Hal ini memungkinkan merek untuk langsung berada di depan daftar grosir, pengecer, dan distributor Faire yang terus bertambah.

Faire juga membantu pedagang Shopify memindahkan inventaris dengan program promosinya yang unik, dan manajemen pesanan yang canggih serta alat diskon. Pedagang dapat dengan mudah memilih produk mana yang akan digrosir, berapa harga dan jumlahnya, dan bahkan mengelola faktur dan pembayaran mereka di satu tempat.

Bagi banyak pemilik merek, Faire membuka saluran penjualan yang belum dimanfaatkan sebelumnya. Pengecer Shopify dapat langsung mulai menjual ke toko-toko di seluruh dunia, tanpa perlu biaya penyiapan yang mahal atau kontrak yang panjang. Faire hanya mengambil persentase dari nilai pesanan dari pelanggan yang dirujuknya — 25% untuk pesanan pembukaan dan 15% setelahnya. Selain itu, tidak pernah ada biaya apa pun untuk pelanggan grosir yang Anda referensikan secara mandiri.

4) Hancurkan

Pengurang gambar terbaik

Crush adalah salah satu aplikasi pasar Shopify yang membantu pedagang mengoptimalkan kinerja toko mereka dengan mengurangi ukuran file dan mengompresi gambar. Dengan mengoptimalkan ukuran gambar Shopify, Crush mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk memuat halaman toko Shopify. Peningkatan kecepatan ini menghasilkan waktu pemuatan yang lebih cepat dan pengalaman pengguna yang lebih baik — dua komponen penting bagi pemilik toko Shopify untuk berhasil secara online.

Crush adalah penciut gambar terbaik yang tersedia di pasar Shopify karena mengoptimalkan gambar dengan autopilot. Pemilik toko cukup memilih dari pengaturan kompresi seimbang, konservatif, atau kustom, dan menetapkan nama file dan template tag alt.

Setelah menyelesaikan pengaturan ini, Crush akan "menghancurkan" semua gambar yang ditambahkan ke toko Shopify. Dan begitu saja, pengguna tidak perlu khawatir tentang mengoptimalkan gambar lagi. Crush akan meningkatkan kecepatan pemuatan halaman, otomatisasi SEO, tingkat konversi di halaman, dan pengalaman pelanggan — semuanya setelah penyiapan cepat!

5) PascaPilot

Aplikasi pemasaran kartu pos terbaik

PostPilot adalah aplikasi pasar Shopify yang membuat pemasaran kartu pos Shopify mudah dan efisien. Aplikasi ini memungkinkan pemilik toko Shopify untuk merancang dan menjadwalkan kartu pos untuk dicetak, dialamatkan, dan dikirim hanya dengan beberapa klik.

Dan jika Anda tidak tahu cara mendesain kartu pos yang menarik, tim dukungan pelanggan PostPilot yang luar biasa siap membantu! Tim desainer grafis dengan senang hati membuat desain sesuai merek dan menawarkan saran untuk teks iklan.

Pemilik toko Shopify dapat menggunakan integrasi Shopify yang mulus dari PostPilot untuk terus terlibat dengan pelanggan mereka yang sudah ada dan memenangkan pelanggan potensial. Kampanye pemasaran kartu pos PostPilot dapat digunakan untuk mengirimkan ucapan terima kasih, penawaran promosi, diskon, atau sekadar sapaan ramah. Pedagang Shopify bahkan dapat mengirim kartu pos otomatis ke pelanggan, seperti kartu ulang tahun dan peringatan, untuk sentuhan yang dipersonalisasi.

Dan tentu saja, PostPilot menangani semua logistik. Dari membuat kampanye hingga membuat dan mengirim kartu pos hingga melacak peningkatan penjualan, PostPilot adalah cara terbaik untuk memanfaatkan peluang pemasaran Shopify yang terlewatkan.

6) Lihat

Aplikasi ulasan Shopify terbaik

Ulasan Shopify adalah aplikasi gratis — jadi mengapa pedagang e-niaga perlu mencari di tempat lain?

Jawaban pertama adalah estetika. Loox menawarkan merek Shopify antarmuka yang lebih menarik untuk menampilkan ulasan. Aplikasi ini memiliki cara integrasi yang lebih ramping dan tidak kikuk dengan toko Shopify dan memungkinkan lebih banyak fleksibilitas dalam cara ulasan ditampilkan. Plus, Loox mendukung ulasan foto yang dapat menjadi alat yang efektif untuk membangun kepercayaan dan bukti sosial.

Tapi itu belum semuanya! Loox juga memiliki sejumlah fitur yang dirancang untuk mendorong pendapatan tambahan. Aplikasi ini secara otomatis menghasilkan tautan rujukan untuk memberi insentif kepada pelanggan yang senang untuk menyebarkan berita. Dan pedagang dapat mendorong ulasan foto dengan kode kupon khusus untuk pembelian di masa mendatang.

Terakhir, Loox terintegrasi dengan Google Shopping dan menampilkan peringkat bintang di hasil Google Penelusuran. Fitur-fitur ini dapat membantu toko Shopify meningkatkan visibilitasnya dan menghasilkan lebih banyak pendapatan melalui otomatisasi SEO. Tidak heran Loox telah mendapatkan lebih dari 10.000 ulasan di Shopify App Store.

7) Gorgia

Platform dukungan pelanggan terbaik

Gorgias adalah salah satu dari banyak aplikasi pasar Shopify untuk layanan pelanggan, tetapi menonjol di beberapa bidang utama. Plugin Shopify melakukan pekerjaan yang sangat baik untuk memusatkan semua komunikasi pelanggan di satu lokasi yang nyaman. Email, pesan media sosial, pesan teks, dan dukungan obrolan semuanya dapat diakses dalam satu feed, sehingga agen dukungan pelanggan selalu memiliki konteks pelanggan yang lengkap.

Gorgias juga mendukung efisiensi dengan fitur-fitur seperti makro untuk respons kalengan, meja bantuan swalayan untuk FAQ, dan kemampuan untuk mengubah pesanan Shopify tanpa meninggalkan aplikasi. Sentuhan sederhana ini memungkinkan pemilik toko Shopify untuk menyediakan layanan pelanggan terbaik dan tepat waktu.

Untuk peningkatan lebih lanjut, platform layanan pelanggan juga melacak kinerja agen di dasbor langsung. Ini dapat membantu memotivasi anggota tim dan dengan cepat mengidentifikasi masalah apa pun jika diperlukan.

8) Lenturkan

Pembuat umpan produk Facebook terbaik

Flexify adalah aplikasi Shopify terbaik untuk membuat umpan produk Facebook yang disesuaikan. Untuk pedagang e-niaga yang menjalankan iklan Facebook atau Instagram, umpan produk diperlukan untuk membuat kampanye iklan dinamis. Iklan dinamis memungkinkan pemasar untuk secara otomatis menargetkan ulang prospek dengan gambar produk yang telah mereka lihat sebelumnya.

Flexify memudahkan pembuatan feed produk Facebook dengan fitur-fitur seperti:

• Kategorisasi: Tetapkan kategori menurut jenis produk Shopify untuk memudahkan mengiklankan koleksi individu
• Pengoptimalan Gambar: Secara otomatis menyesuaikan gambar produk untuk jenis iklan tertentu, seperti iklan carousel, iklan koleksi, dan toko
• Lokalisasi: Mengelola bahasa dan mata uang untuk membuat katalog produk untuk berbagai negara

Flexify menghilangkan sakit kepala dalam mengelola umpan produk untuk Iklan Facebook. Meskipun kampanye iklan dinamis sangat efektif untuk merek dengan katalog yang mendalam, pedagang Shopify dari semua ukuran dapat menguji aplikasi Shopify ini untuk mencoba mengotomatiskan sebagian dari proses periklanan.

9) Guci Pajak

Sistem manajemen pajak terbaik

Kepatuhan pajak penjualan dengan cepat menjadi salah satu masalah paling sulit dalam e-niaga. Setelah Anda mencapai skala tertentu, pedagang Shopify harus menghitung dan memungut pajak penjualan dalam jumlah yang tepat di sejumlah besar negara bagian AS. Untuk menyederhanakan proses ini, Tax Jar adalah pilihan aplikasi pajak Shopify untuk banyak merek e-niaga.

Tax Jar menawarkan solusi pajak penjualan komprehensif yang menampilkan:

• Pengarsipan Otomatis: Secara otomatis mengajukan pengembalian pajak penjualan di semua negara bagian yang berlaku
• Perhitungan: Menghitung pajak penjualan berdasarkan pesanan Shopify dan alamat pengiriman
• Pengecualian: Secara otomatis mengidentifikasi dan memproses permintaan pembebasan pajak penjualan

Tax Jar membantu pedagang Shopify menghindari kerumitan mengelola berbagai peraturan pajak penjualan di berbagai negara bagian. Sistem manajemen pajak layanan lengkap mungkin bukan alat yang paling menarik dalam daftar ini, tetapi keakuratan dan keandalannya dapat menghemat banyak waktu dan energi bagi pemilik toko Shopify.

10) Tiga Paus

Pelacakan data pihak pertama terbaik

Setelah pembaruan privasi iOS14 Apple, atribusi pemasaran menjadi jauh lebih menantang. Alih-alih mengandalkan data pihak ketiga dari sumber seperti Facebook dan Google, pedagang Shopify sekarang harus fokus pada data pihak pertama untuk membuat kampanye iklan yang efektif.

TripleWhale adalah salah satu aplikasi pasar Shopify terkemuka untuk mengelola tantangan baru ini. Dengan analitik, atribusi, dan keuangan semuanya dalam satu hub, TripleWhale menyatukan semua metrik yang paling penting bagi pemilik merek e-niaga. Aplikasi Shopify menggabungkan piksel dari Facebook, Google, TikTok, dan lainnya — dan menyoroti perbedaan dalam data dalam platform versus atribusi omnichannel.

Pemilik toko Shopify kemudian dapat menggunakan data ini untuk mengoptimalkan kampanye iklan, mengidentifikasi tren pelanggan, dan mengukur ROI dengan lebih efektif. Banyak merek melaporkan bahwa setelah menggunakan TripleWhale, mencoba menjalankan iklan berbayar tanpa terasa seperti terbang buta.

11) Pemulihan Langsung

Alat pemulihan keranjang SMS terbaik

Pengabaian keranjang adalah masalah yang tidak dapat dihindari untuk toko Shopify. Menurut penelitian, hampir 70% pembeli online meninggalkan pembelian sebelum checkout — dan ini dapat berdampak besar pada lini teratas toko Shopify.

Live Recover mencoba memecahkan masalah ini dengan berfokus pada salah satu saluran pemasaran Shopify yang paling kuat: SMS. Aplikasi ini mempekerjakan agen langsung yang akan memulai percakapan SMS waktu nyata dengan pelanggan yang telah meninggalkan gerobak mereka.

Pedagang dapat menentukan cara mengonfigurasi pemicu yang memulai percakapan tersebut dan menyesuaikan pesan teks yang mengikutinya. Dari sana, spesialis pemulihan keranjang akan mengacu pada basis pengetahuan merek untuk menjawab setiap kekhawatiran yang belum terselesaikan dan mendorong calon pelanggan untuk membayar dengan kode diskon satu kali.

12) Karo

Aplikasi penjualan lintas toko terbaik

Carro adalah aplikasi yang tersedia di pasar Shopify yang membantu pemilik toko menjalin kemitraan dengan pedagang lain. Aplikasi ini memungkinkan penjualan lintas toko tanpa perlu menyimpan produk tambahan. Dengan kata lain, Carro memfasilitasi pengiriman dropship untuk toko yang memenuhi kriteria pemeriksaan mereka.

Platform ini dapat digunakan untuk menjual ke pasar baru dan meningkatkan kesadaran merek. Atau, Carro dapat digunakan untuk mencari pemasok baru untuk mengisi toko Anda sendiri. Pedagang Shopify dapat mencari mitra potensial berdasarkan produk atau ceruk dan memulai percakapan tanpa perlu meninggalkan platform tepercaya Shopify.

Seringkali, Carro berguna untuk menjual produk yang berdekatan dengan produk milik pedagang tetapi tidak bersaing secara langsung. Misalnya, merek pakaian wanita dapat memanfaatkan Carro untuk meningkatkan penjualan produk kecantikan berkualitas tinggi ke basis pelanggannya yang sudah ada. Dengan cara ini, pemilik toko Shopify dapat menggunakan Carro untuk mendiversifikasi pilihan produk mereka dan meningkatkan penjualan.

13) Beli kembali Mesin Personalisasi

Sistem personalisasi terbaik

Pembelian kembali adalah sistem personalisasi terdepan di industri yang dapat digunakan untuk meningkatkan upsell, cross-sell, dan merchandising. Didukung oleh kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin, Rebuy menawarkan "rekomendasi produk berbahan bakar data" untuk pengunjung situs web. Dengan menerapkan rekomendasi dalam kereta dan dalam pembayaran ini, pedagang menikmati tingkat konversi yang lebih baik, nilai pesanan rata-rata, dan loyalitas.

Sebelum diluncurkan, aplikasi akan membaca pesanan sebelumnya dari toko Shopify untuk mempelajari preferensi pelanggan dan katalog produk dengan cepat. Dari sana, pembuat seret-dan-lepas yang intuitif memungkinkan pemilik merek untuk menyesuaikan bagaimana rekomendasi produk disajikan.

Setelah diluncurkan, Rebuy menghasilkan hasil yang relatif cepat. Tetapi untuk membangun keterlibatan lebih cepat lagi, pemilik toko dapat menggunakan aplikasi untuk menerapkan penawaran pasca pembelian, tautan cerdas, dan memesan ulang halaman arahan.

14) Navigasi

Aplikasi perlindungan pengiriman terbaik

Di antara aplikasi pasar Shopify untuk perlindungan pengiriman, Navidium menonjol dari paketnya. Alih-alih menjual asuransi pengiriman secara langsung, aplikasi Shopify memungkinkan pedagang untuk meningkatkan program perlindungan internal mereka sendiri.

Platform swalayan ini memberi pemilik toko alat yang diperlukan untuk mengelola proses klaim mereka sendiri. Akibatnya, pedagang menyimpan semua margin yang biasanya diambil oleh penyedia asuransi pihak ketiga.

Aplikasi Shopify Navidium juga membantu pedagang menciptakan lebih banyak kepercayaan dan kepercayaan konsumen dengan menyediakan portal tanpa batas untuk mengajukan, meninjau, dan memproses klaim. Dan pada paket volume yang lebih tinggi, Navidium memungkinkan pemilik toko Shopify memanfaatkan fitur-fitur seperti pemblokir penipuan dan tolak bayar. Selain itu, aplikasi ini menyertakan instalasi ahli gratis, sehingga merek yang sering mengalami pengiriman hilang atau rusak tidak memiliki alasan untuk tidak mencobanya.