Votre agence Web est un partenaire, pas seulement une agence

Trouver une agence de conception de sites Web avec laquelle s'associer peut être assimilé à trouver celle qui est parfaite pour se marier, celle qui coche toutes vos cases et avec laquelle vous pouvez vieillir. Mais les chances que vous trouviez la personne parfaite parmi toutes les personnes de tous les pays du monde sont astronomiques !

Une fois que votre site Web est construit, normalement le travail ne s'arrête pas. Il y a d'autres projets qui pourraient devoir être réalisés. Il peut s'agir de rendre le site convivial pour les mobiles, d'installer des mises à jour et des plugins, de le maintenir synchronisé avec les médias sociaux, la liste peut continuer.

De même, trouver la bonne agence Web pour votre entreprise peut être un très long voyage. Vous voulez le meilleur type de site Web, celui qui génère de nombreuses demandes de renseignements au meilleur prix.

Que voulez-vous que votre site Web fasse ?

Réfléchissez au type de site Web que vous recherchez ? Sur quelle plate-forme voulez-vous que votre site Web soit construit (Wordpress, Drupal, Joomla, etc.). Que voulez-vous que votre site Web fasse (générer des prospects, être votre boutique en ligne, être un site de discussion ou de réseautage comme Facebook ou Linkedin) ? Qu'en est-il de l'avenir, que se passe-t-il si vous avez besoin d'un autre domaine de marketing (comme la publicité sur Internet) et que votre agence n'a pas les compétences nécessaires, vous devez alors recommencer le voyage.

Il existe également une procédure de vérification, car nous avons tous des critères différents pour sélectionner « celui » ; de même, votre agence doit être en parfaite adéquation avec vous.

Si vous êtes une nouvelle entreprise, le coût sera un facteur majeur. Mais, souvent dans la vie, vous en avez pour votre argent. D'un autre côté, vous ne voulez pas dépenser des milliers pour quelque chose que vous auriez pu produire vous-même en utilisant un créateur de site Web gratuit (car il y en a beaucoup sur le Web maintenant).

Si vous êtes une entreprise mondiale, votre site Web doit refléter votre marque, il ne peut pas y avoir de problèmes simples tels que des fautes d'orthographe ou des pages d'erreur 404.

L'agence web connaît-elle votre secteur d'activité ? Parfois, cela est essentiel en matière de communication et de positionnement de marque.

Comprennent-ils votre entreprise, vos produits et services ? Qu'en est-il du prix, combien cela vous coûtera-t-il de mettre en place un site Web efficace ? Que se passe-t-il si le site Web ne « fonctionne » pas correctement, récupérez-vous votre argent ?

Ce sont des questions auxquelles les entreprises de toutes tailles seront confrontées, quel que soit le pays dans lequel vous vous trouvez, quels que soient vos produits ou services et le secteur dans lequel vous vous trouvez.

Qu'en est-il de demander à un ami de vous recommander ?

Une autre option consiste à demander à votre voisin qui a conçu son site Web. S'ils sont satisfaits de leur site Web, la même chose devrait fonctionner pour vous, n'est-ce pas ?

Pas nécessairement, « celui » de quelqu'un d'autre peut ne pas vous convenir. Ce n'est pas parce que cela fonctionne pour leur entreprise que cela fonctionnera nécessairement pour la vôtre, car nous avons tous des «critères» différents pour choisir «celui».

La réponse est-elle sur le Web ?

Internet a été créé pour rapprocher le monde, pour faciliter la recherche de tout.

Internet peut certainement fournir un moyen simple de trouver votre agence. Mieux que les vieux jours d'utilisation de ces répertoires de grandes entreprises.

Cependant il y a un nouveau problème, trop de choix ; maintenant, il y a trop de concepteurs de sites Web à considérer. Les meilleures agences primées, les pigistes qui viennent de terminer leurs études universitaires, les agences établies qui ne comptent que quelques employés. Agences polyvalentes qui offrent des services de marketing supplémentaires avec beaucoup de personnel pour prendre en charge non seulement votre site Web, mais aussi votre entreprise dans son ensemble.

Agences primées

Qu'en est-il de l'utilisation d'une "agence primée", sûrement si elle a remporté des prix, elle sera en mesure de vous produire le meilleur site Web ? Après tout, s'ils ont remporté des prix, ils doivent être les meilleurs ?

Il existe de nombreuses organisations qui offrent des récompenses, de sorte que la liste des options d'«agences primées» est également longue et croissante. De plus, le simple fait qu'ils aient remporté des prix ne garantit pas qu'ils seront en mesure de vous produire le meilleur site Web au meilleur prix.

Faire une recherche sur Internet

Qu'en est-il simplement d'aller sur un moteur de recherche et de taper ce dont vous avez besoin, l'agence en haut doit être celle qu'il vous faut ?

'Concepteur de site Web pas cher en .....'

'Meilleur concepteur de site Web en .....'

Le problème ici est que les moteurs de recherche fournissent des résultats basés sur de nombreux facteurs (tels que ce que vous avez historiquement recherché ou votre emplacement dans le monde), puis les publicités diffusées sont également basées sur des critères prédéfinis. L'« algorithme » que les moteurs de recherche utilisent pour calculer les résultats qu'ils vous fournissent est toujours mis à jour, de sorte que les résultats que vous obtenez un jour peuvent différer l'un de l'autre.

Combien coûte un site internet?

Il y a aussi l'élément financier à considérer; quel est un prix acceptable à payer pour votre type de site Web, en aurez-vous pour votre argent et y a-t-il des garanties ? Comment savez-vous que vous n'êtes pas surchargé? Quel est le juste prix à payer ?

Cela est lié à de nombreux facteurs :

• Combien de pages voulez-vous
• Voulez-vous le mettre à jour vous-même ou aurez-vous besoin de l'agence pour le faire
• Quel cadre utilisez-vous
• Existe-t-il une passerelle de paiement (permettant aux clients d'effectuer des paiements)
• Leurs bases de données sont-elles liées au site Web
• Cette liste peut s'allonger encore et encore, ce qui rend un prix difficile à citer ; de plus, comme tous les clients sont différents, il n'y a pas de «livre de prix» auquel se référer.

Trouver votre partenaire

Que votre entreprise soit un plombier en démarrage ou un conglomérat mondial, le problème sera le même : trouver « celui-là ». Cependant, les critères généraux peuvent être très similaires pour les deux ; en effet, les deux nécessitent différents types de sites Web, mais les deux veulent que le site Web soit beau et ne soit pas surchargé.

Votre site Web doit générer des résultats pour vous

Il y a aussi la question de l'efficacité. Après tout, si le site Web ne produit pas de demandes de renseignements, il n'est pas très utile. C'est après tout votre vitrine, vous devez donc attirer des clients.

Cela dérive ensuite dans un autre domaine lié à la conception « SEO », qui consiste à attirer des visiteurs sur votre site Web. Il y a le référencement interne (comment les moteurs de recherche réagissent à votre site Web) et le référencement hors site (comment votre site Web est reflété et positionné sur le Web plus large). Ces deux éléments auront une incidence sur le nombre de demandes de renseignements que votre site Web génère pour vous.

Quelle est la prochaine étape?

Quelle est donc la réponse à ce problème ? Choisissez la mauvaise agence et cela pourrait vous coûter des milliers (voire des millions) ! Cela vous coûtera également du temps, car vous devrez peut-être recommencer le processus.

Voici quelques points à considérer :

1/ Comparez, il existe des dizaines de milliers d'agences web, alors prenez votre temps et regardez autour de vous. Faites vos recherches, utilisez Internet pour regarder autour de vous et trouvez-en quelques-uns à comparer. Lisez les avis sur des sites Web comme Trustpilot pour avoir une idée de ce à quoi ils ressemblent.

2/ Pensez à votre secteur d'activité, qu'il soit militaire, médical, grand public, B2B ou B2C ; l'agence connaît-elle votre marché et vos clients ? Parlez à l'agence et posez les questions, examinez également leur portefeuille et voyez s'ils ont l'expérience dont vous avez besoin. Considérez s'ils travaillent pour l'un de vos concurrents, cela peut-il vous aider ou provoquer un conflit d'intérêts. S'ils écrivent le contenu de votre site, ils devront connaître les termes de votre industrie (jargon auquel votre secteur peut se rapporter) et où les utiliser.

3/ Posez la question 'que pouvez-vous garantir' ? Tous les domaines du marketing comportent l'élément de l'inconnu, mais il est sage de demander une sorte de mesure de la performance. Le marketing ne doit pas être un pari aveugle, il doit être structuré, et cela commence par qui vous utilisez pour le gérer.

4/ Est-il plus judicieux de recruter quelqu'un pour s'occuper du design en interne ? Parfois, avoir un membre du personnel qui a l'expérience nécessaire est un meilleur choix que de faire appel à une agence externe. Trouver un concepteur/développeur Web à employer pourrait résoudre le problème de l'agence. Mais cela pose de nouveaux problèmes tels que les coûts salariaux, les congés, les périodes d'essai. De plus, que se passe-t-il si ce membre du personnel reçoit une offre d'un meilleur emploi, alors vous devez le réembaucher et le processus recommence.

5/ Demandez un essai. Selon la verticale, un essai peut être possible. Le concepteur du site Web peut être heureux de vous donner quelques conceptions initiales à considérer pour vous donner un avant-goût. Ce n'est peut-être pas possible, mais il n'y a pas de mal à poser la question, le pire qui puisse arriver est qu'ils diront non.

Réflexions finales

Rassurez-vous, vous n'êtes pas seul avec ce problème, c'est un problème pour toutes les entreprises maintenant que le monde est devenu plus petit avec Internet ; cela a été un problème pendant des décennies et continuera d'être un défi à l'avenir. Trouver « celui » est un voyage, qui prendra du temps et une réflexion approfondie en fonction de vos critères individuels. À bien des égards, trouver un concepteur de site Web est un marathon, pas un sprint.