Pourquoi mon entreprise a-t-elle besoin d'un site Web ? Top 9 des raisons en 2022
Publié: 2022-10-03Dans le monde d'aujourd'hui, le secteur des entreprises est implacablement compétitif, un seul faux mouvement ayant le pouvoir de brûler votre entreprise, qu'il s'agisse d'un scandale de relations publiques ou d'un manque de revenus. Selon les statistiques, il y avait environ 333 millions d'entreprises dans le monde en 2021, et ce nombre devrait continuer à augmenter. Avoir son propre domaine numérique est vital à notre époque high-tech de consommateurs avertis.
9 principales raisons pour lesquelles votre entreprise a besoin d'un site Web
La réponse la plus simple est - "C'est votre présence numérique qui est toujours accessible aux consommateurs et aux clients"
- Parce que c'est ce que veulent les consommateurs
- Développer la notoriété de la marque
- Améliorer la crédibilité
- Économiser de l'argent
- Avantages du référencement
- Présentez votre portefeuille de travail
- Améliorer le service client
- Embaucher plus d'employés
- Obtenez des informations sur les consommateurs
Un site Web de qualité est essentiel pour garantir à la fois les prospects et les bénéfices. Considérez le site comme votre puissante carte de visite numérique ou votre outil de vente qui affiche votre message, vos produits ou vos services et qui est accessible 24h/24, 7j/7 et 365j/an. Mais il y a bien plus que cette simple réponse.
Continuez à lire pendant que nous examinons 9 raisons vitales pour lesquelles il est important d'avoir un site Web pour votre entreprise en 2022.
1. Parce que c'est ce que veulent les consommateurs
Si vous voulez que votre entreprise prospère, quel que soit le secteur, vous devez établir une présence en ligne de premier plan, car c'est ce que veulent les consommateurs et les clients potentiels. En termes simples, les données sont là pour soutenir la création d'un site Web d'entreprise. La plupart des consommateurs n'achèteront pas aveuglément votre produit ou service. Aujourd'hui, ils préfèrent visiter un site Web avant de monter dans leur voiture et de se rendre à votre entreprise pour prendre une décision.
Regardez tout, des voitures à l'immobilier. Le client regardera d'abord en ligne avant de faire l'effort de voir physiquement le produit. Les consommateurs veulent être informés du mieux qu'ils peuvent avant de prendre une décision.
2. Développer la notoriété de la marque
La notoriété de la marque consiste à amener les individus à reconnaître votre marque, à vous aider à élargir votre audience et, par conséquent, à augmenter vos revenus. Une personne qui ignore ce que vous vendez et pourquoi cela a de l'importance ne vous fera pas confiance. Ils ne seront pas disposés à obtenir des informations concernant vos produits et ce que vous avez à offrir.
Si vous avez un site Web opérationnel, vous pouvez créer votre propre adresse e-mail de domaine, ce qui signifie que votre organisation sera instantanément perçue comme hautement professionnelle et crédible. Cela permet également aux acheteurs potentiels de trouver plus facilement des informations fiables et de qualité sur vos produits. Plus il y a de personnes qui connaissent et font confiance à votre entreprise, mieux c'est : vous freinerez les ventes à tout moment.
3. Améliorer la crédibilité
Il ne devrait pas être surprenant que de nombreuses autres entreprises proposent des produits ou services similaires aux vôtres. Un site Web innovant et convivial peut vous démarquer et permettre une communication efficace avec tout utilisateur ayant des préoccupations ou des plaintes. Les gens ne vous prendront pas au sérieux s'ils s'interrogent constamment sur la légitimité de votre entreprise. Avec un site Web, vous pouvez faire une bonne première impression et rassurer les prospects sur le fait que vous êtes une véritable entreprise.
4. Économisez de l'argent
Un site Web peut vous aider à réduire les coûts d'impression et de transport liés aux newsletters ou aux magazines physiques. Les progrès technologiques ont tout déplacé en ligne et vous atteignez un public plus large en créant un site Web. L'argent restant peut être investi dans d'autres aspects de votre entreprise, augmentant ainsi la productivité et l'efficacité.
Passer au marketing par e-mail ou à la publicité en ligne peut vous aider à économiser beaucoup d'argent. Vous pouvez également observer une croissance basée sur les produits en ciblant les personnes à la recherche de marques comme la vôtre via Facebook ou Google Ads.
5. Avantages du référencement
Avoir un site Web pour votre entreprise apporte l'avantage de l'optimisation des moteurs de recherche (SEO). Lorsque vous êtes bien classé dans la recherche Google, vous êtes plus susceptible d'attirer de nouveaux clients. En utilisant des mots clés populaires liés à votre produit ou service, vos articles et informations peuvent commencer à apparaître plus haut dans les résultats de recherche Google pertinents. Votre site Web a plus de chances d'obtenir des clics s'il se trouve au-dessus de plusieurs résultats de moteurs de recherche.
Il est rare que quelqu'un accède à la deuxième page Web de résultats lorsqu'il recherche quelque chose en ligne, sans parler de la troisième ou de la quatrième page. Un moyen simple de travailler sur le référencement pour votre entreprise consiste à créer une section de blog sur votre site Web. Il peut inclure une variété de sujets, qu'il s'agisse de discuter des dernières tendances de votre secteur ou de détailler une nouvelle mise à jour pour un produit.
La mise à jour régulière du site Web assurera aux clients que vous vous souciez suffisamment de vous pour rester au courant de tout. Si vous pensez que créer un site Web à partir de zéro est trop compliqué, vous pouvez engager un concepteur de sites Web professionnel.
Note de l'éditeur : Assurez-vous de choisir une entreprise de conception Web capable de mettre en œuvre les 9 points soulevés ici dans cet article. De plus, assurez-vous qu'ils peuvent suivre les tendances actuelles, qu'ils sont prêts à adopter les changements techniques et de conception et qu'ils restent pertinents comme le concepteur Web de Chicago - iSimplifyme.
6. Présentez votre portefeuille de travail
Si vous êtes une entreprise de services, le travail passé indique le niveau d'expérience que vous possédez, et un site Web peut être utilisé pour le présenter. À moins que vous ne démontriez vos capacités, les gens ne seront pas disposés à signer un contrat avec vous.
Supposons que vous dirigiez un centre de santé et de remise en forme. Dans ce cas, vous devez illustrer des photos avant et après des clients qui ont atteint leurs objectifs de perte de poids sur votre site Web pour inciter davantage de personnes à s'inscrire à vos services. D'autre part, une entreprise de paysage ou de design d'intérieur peut mettre en place des croquis et des images de la façon dont elle a transformé la propriété de quelqu'un pour le mieux.
Il est recommandé d'avoir une page entière dédiée à votre portfolio sur le site Web. Vous pouvez simplement l'appeler 'portfolio' ou 'témoignages'. De cette façon, vous serez en mesure d'informer les prospects sur le parcours de votre entreprise au fil des ans et de prouver que vous n'êtes pas que bavard. De plus, n'hésitez pas à contacter d'anciens clients et à leur demander poliment des avis qui peuvent être ajoutés à la section portfolio.
7. Améliorer le service client
Une entreprise en personne a généralement une option de service client disponible uniquement pendant les heures d'ouverture du magasin. Pendant cette période, vous pourriez être bombardé d'e-mails, d'appels téléphoniques et de visites de clients, ce qui peut être difficile à gérer lors d'une journée bien remplie. Avec un site Web, vous pouvez améliorer le service client en répondant aux demandes de renseignements et en traitant les plaintes à temps tout au long de la journée. Embauchez des représentants du service client résidant à l'autre bout du monde afin qu'ils puissent couvrir la nuit pendant que vous et le reste de votre personnel passez une bonne nuit de sommeil.
Au départ, vous devrez investir du temps dans la formation de ces représentants, mais cela en vaut la peine. Pour les questions basiques et génériques, pensez à intégrer des chatbots qui automatiseront les réponses à vos clients. Vous pouvez également inclure des guides et des didacticiels sur votre site Web qui répondent en détail aux questions fréquemment posées. Des clients satisfaits peuvent faire ou défaire une entreprise.
8. Embauchez plus d'employés
De nos jours, la plupart des offres d'emploi sont répertoriées en ligne, et vous pouvez faire de même avec le site Web de votre entreprise. Si vous rencontrez une pénurie d'employés et que vous cherchez à développer votre équipe, il n'y a pas de meilleur moyen de le faire que via vos propres plateformes numériques. Peut-être que quelqu'un devient intrigué par ce qu'il apprend sur votre site Web. Après des recherches approfondies, ils pourraient se rendre compte que votre marque correspond à leurs exigences, à tel point qu'ils veulent travailler pour vous.
La publication d'offres d'emploi sur le site Web peut également aider à générer du trafic, en particulier si les postes que vous souhaitez pourvoir sont souvent recherchés en ligne, tels que les créateurs de contenu, les graphistes et les directeurs marketing. Vous pouvez intégrer un portail d'emploi ou une page de destination pour les opportunités de travail sur votre site Web chaque fois que vous avez besoin d'une paire de mains supplémentaires.
9. Obtenez des informations sur les consommateurs
Les sites Web sont livrés avec différents outils d'analyse que vous pouvez utiliser pour déterminer à quoi ressemble votre client type, comment il vous a trouvé et ce qu'il préfère acheter. Toutes ces informations vous permettront d'apporter les modifications nécessaires pour maximiser les achats via votre site. Vous pouvez même obtenir une meilleure compréhension de la façon dont les canaux de médias sociaux de l'entreprise affectent la marque en raison de la diversité des données disponibles.
Les informations sur les consommateurs obtenues grâce aux outils d'un site Web peuvent mettre en évidence des opportunités d'action concernant les aspects hors ligne de votre entreprise, tels que les heures d'ouverture des succursales, les gammes de produits et les promotions. Savoir ce qui se vend et ce qu'il faut éviter de vendre peut vous aider à économiser du temps et de l'argent à long terme.
Conclusion
Nous vivons à l'ère numérique, alors ne commettez pas l'erreur de ne pas créer de site Web pour votre entreprise. Étant donné que vos clients et vos concurrents sont probablement en ligne, vous ne voulez pas rester dans le noir et voir tout votre travail s'effondrer pendant qu'ils se connectent. Un site Web étant un outil de marketing pour vos produits ou services, vous constaterez qu'il est beaucoup plus facile de gravir les échelons du succès à notre époque avancée de technologie.