Qu'est-ce que Slack et comment l'utiliser pour améliorer la communication et la productivité

Vous avez probablement entendu beaucoup de personnes travaillant dans des entreprises utiliser le mot « application Slack ». Alors, qu'est-ce que l'application Slack ?

Slack est une plateforme de messagerie pour les équipes qui permet la communication et la collaboration en temps réel. Il s'agit d'une plate-forme basée sur le cloud à laquelle vous pouvez accéder depuis n'importe quel appareil doté d'une connexion Internet, y compris les ordinateurs, les smartphones et les tablettes. Slack est conçu pour rationaliser la communication d'équipe et améliorer la productivité en permettant aux membres de l'équipe de rester plus facilement connectés et de partager des informations.

Plongeons-nous pour comprendre ce qu'est Slack dans la gestion de projet et comment il peut être utilisé pour maintenir de meilleurs canaux de communication.

Principales caractéristiques de Slack

L'une des principales fonctionnalités de Slack est la possibilité de créer des canaux pour différentes équipes, projets ou sujets. Cela permet aux membres de l'équipe de communiquer facilement avec les bonnes personnes et de rester organisés. Les canaux peuvent être publics ou privés, selon les besoins de l'équipe.

En plus des canaux, Slack propose également plusieurs autres fonctionnalités qui peuvent aider les équipes à rester organisées et productives.

• Messages directs : les membres de l'équipe peuvent s'envoyer des messages privés, comme dans une application de chat.
• Intégrations : Slack peut être intégré à divers autres outils et services, tels que Google Drive, Google Calendar, Trello, Asana et de nombreuses autres applications professionnelles d'entreprise.Cela permet aux membres de l'équipe de se tenir au courant des mises à jour et des modifications apportées à ces outils sans quitter Slack.
• Partage de fichiers : Slack permet aux membres de l'équipe de partager facilement des fichiers et des documents, ce qui facilite la collaboration sur des projets.
• Recherche : Slack dispose d'une fonction de recherche robuste qui permet aux membres de l'équipe de trouver rapidement les informations dont ils ont besoin.
• Application mobile : Slack étend une application mobile qui permet aux membres de l'équipe de rester connectés et de collaborer en déplacement.

Comment démarrer avec Slack ?

Voici comment démarrer avec Slack :

1. Créez un compte Slack :

Pour utiliser Slack, vous devrez créer un compte. Vous pouvez créer un compte gratuit sur https://slack.com/ . Il vous sera demandé de fournir votre adresse e-mail et de créer un mot de passe. Vous pouvez également vous inscrire en utilisant votre compte Google ou Microsoft.

2. Invitez les membres de l'équipe :

Une fois que vous avez créé un compte, vous pouvez inviter des membres de l'équipe à rejoindre votre espace de travail. Pour ce faire, cliquez sur le bouton "Ajouter des personnes" dans le coin supérieur droit de l'écran. Vous pouvez inviter des membres de l'équipe en entrant leurs adresses e-mail ou en leur envoyant un lien pour rejoindre votre espace de travail.

3. Configurez les chaînes :

Les canaux organisent la communication dans Slack. Ils peuvent être mis en œuvre pour des projets, des équipes ou des sujets spécifiques. Pour créer une chaîne, cliquez sur l'onglet "Chaînes" dans la barre latérale gauche et cliquez sur le bouton "Créer une chaîne". Vous pouvez nommer votre chaîne et inviter les membres de l'équipe à la rejoindre.

4. Envoyez des messages :

Pour envoyer un message dans Slack, cliquez sur le canal auquel vous souhaitez envoyer le message et saisissez votre message dans le champ de texte en bas de l'écran. Vous pouvez également utiliser des emojis, joindre des fichiers et des options de formatage pour rendre vos messages plus visuels et interactifs.

5. Utilisez les intégrations :

Slack propose une variété d'intégrations avec d'autres outils et services. Ces intégrations vous permettent d'apporter des informations et des fonctionnalités d'autres applications dans Slack. Pour configurer une intégration, cliquez sur l'onglet "Applications" dans la barre latérale gauche et parcourez les intégrations disponibles. Vous pouvez également utiliser la barre de recherche "Ajouter une application ou une intégration" pour trouver des intégrations spécifiques.

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6. Utilisez Slackbot :

Slackbot est un bot intégré qui peut vous aider dans vos tâches et vous fournir des informations. Vous pouvez accéder à Slackbot en cliquant sur l'onglet "Messages directs" dans la barre latérale gauche et en sélectionnant "Slackbot". Vous pouvez poser des questions à Slackbot ou lui donner des commandes pour effectuer des tâches telles que définir des rappels ou rechercher des informations.

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Quelques conseils supplémentaires pour démarrer avec Slack

Voici quelques conseils supplémentaires pour démarrer avec Slack :

• Personnalisez vos paramètres de notification : vous pouvez personnaliser vos paramètres de notification pour contrôler comment et quand vous recevez des notifications dans Slack.Pour accéder à vos paramètres de notification, cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur gauche de l'écran et sélectionnez "Préférences".
• Utilisez les commandes slash : les commandes slash vous permettent d'effectuer rapidement des tâches et d'accéder à des informations dans Slack.Par exemple, vous pouvez utiliser la commande "/remind" pour définir des rappels ou la commande "/giphy" pour rechercher des GIF.
• Utilisez des raccourcis clavier : les raccourcis clavier vous permettent d'effectuer des tâches plus rapidement dans Slack.Par exemple, vous pouvez utiliser le raccourci "Maj + Entrée" pour créer une nouvelle ligne dans un message ou le raccourci "Ctrl + K" pour ouvrir la boîte de dialogue "Ajouter un lien".
• Utilisez le centre d'aide : si vous avez des questions ou avez besoin d'aide pour utiliser Slack, vous pouvez accéder au centre d'aide en cliquant sur le menu « Aide et commentaires » dans le coin supérieur droit de l'écran.

Conseils pour utiliser Slack pour augmenter la communication et la productivité

Voici quelques conseils et astuces pour améliorer votre expérience de communication avec Slack.

• Utilisez les canaux pour organiser la communication par sujet ou par équipe. Cela aide à garder les discussions ciblées et réduit la quantité d'informations non pertinentes dans le chat principal ou l'échange de conversations par e-mail.
• Utilisez les messages directs pour une communication en tête-à-tête ou des conversations en petits groupes. DM aide à garder les conversations privées et évite d'encombrer le chat principal.
• Configurez les notifications pour recevoir uniquement des notifications pour les messages ou canaux importants. Cela réduit les distractions et vous permet de vous concentrer sur votre travail.
• Utilisez le symbole @ pour marquer des individus ou des équipes spécifiques dans un message. Cela permet de s'assurer que des informations cruciales ne sont pas manquées et aide à garder tout le monde sur la même longueur d'onde.
• Utilisez des intégrations avec d'autres outils, tels que Trello ou Asana, pour rationaliser la communication et la gestion de projet.
• Utilisez la fonction de recherche pour trouver rapidement des conversations ou des informations passées. Cela permet de gagner du temps et d'améliorer la productivité.
• Encouragez l'utilisation d'emojis et de réactions pour transmettre rapidement des émotions ou un accord sans avoir besoin de longues réponses.
• Encouragez les membres de l'équipe à utiliser la fonction "Ne pas déranger" lorsqu'ils doivent se concentrer sur une tâche sans être interrompus.
• Utilisez la fonction "Threads" pour garder les discussions connexes organisées et facilement accessibles.

En utilisant Slack efficacement, les équipes peuvent améliorer la communication et la productivité en réduisant le temps passé à rechercher des informations et en gardant tout le monde sur la même longueur d'onde.

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Meilleures pratiques à garder à l'esprit lors de l'utilisation de Slack

Il existe quelques bonnes pratiques à garder à l'esprit lorsque vous utilisez Slack pour améliorer la communication et la productivité :

Utiliser efficacement les canaux

Assurez-vous de créer des canaux pour différentes équipes, projets ou sujets, et encouragez les membres de l'équipe à utiliser les canaux appropriés pour leurs conversations. Cela aidera à garder les principaux canaux ciblés et organisés.

Gardez les conversations organisées

Utilisez les fils de discussion pour garder les discussions organisées et sur le sujet. Cela permettra aux membres de l'équipe de trouver plus facilement les informations dont ils ont besoin et de se tenir au courant de ce qui se passe.

Utilisez les intégrations à bon escient

Bien que les intégrations puissent être utiles, il est important de ne pas se laisser emporter. Utilisez uniquement les intégrations utiles pour votre équipe et assurez-vous de configurer les notifications de la manière qui convient le mieux à votre équipe.

Conclusion

Dans l'ensemble, Slack est un outil puissant pour améliorer la communication et la productivité de l'équipe. En rationalisant la communication et en permettant aux membres de l'équipe de rester connectés et de collaborer plus facilement, Slack peut aider les équipes à en faire plus en moins de temps. Qu'il s'agisse de faciliter la communication en temps réel ou de permettre aux membres de l'équipe d'échanger rapidement des commentaires et des mises à jour. Cela permet de réduire le temps passé dans les e-mails et les réunions, libérant du temps pour des tâches plus urgentes et augmentant la productivité globale.

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Le programme comprend également

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