Qu'est-ce que le rebranding ? Pourquoi est-ce important en 2022 ?
Publié: 2021-07-21A-t-on déjà rencontré deux produits identiques, identiques en tous points sauf l'emballage et le nom de l'entreprise étiqueté dessus ? Si la réponse est oui, alors il a déjà vu un exemple de rebranding. Pour expliquer, le changement de marque se produit simplement lorsque le produit exact subit sous différentes marques sur le même marché ou sur un autre.
Avant de nous aventurer dans ce qu'est le rebranding , jetons un coup d'œil rapide -
Table des matières
Pourquoi l'image de marque est-elle importante ?
En termes de définition, une marque est tout ce qui offre - des attributs, des valeurs et une personnalité à un produit.
Tout comme les noms humains et la lignée identifient un humain, les produits sont eux aussi déterminés par les mêmes paramètres. L'héritage dans leur cas est leur « marque ».
Une « marque » peut être un produit unique ou un terme générique pour plusieurs produits ; dans tous les cas, son objectif principal reste le même – distinguer le produit/service d'autres produits similaires sur le marché et essayer de cultiver une « image » dans l'esprit des consommateurs. Cependant, quels que soient les efforts déployés par l'entreprise, l'image finale de la « marque » dépend de l'expérience du consommateur – un phénomène appelé « Perception de la marque ». En savoir plus sur les techniques de création de marque.
Par exemple, les voitures des entreprises sont connues pour être rapides parce qu'elles les ont commercialisées aussi rapidement et parce que les personnes qui les possédaient les ont trouvées assez rapidement. L'entreprise a essayé de cultiver l'image d'une voiture «rapide», et après l'avoir trouvée exacte, la marque de la voiture a été perçue comme étant «rapide».
Supposons que l'entreprise concevait une voiture plus rapide à l'avenir, elle la lancerait sous le nom de la précédente pour tirer profit de la bonne volonté de la précédente et obtenir plus de reconnaissance pour la voiture. Renommant ainsi efficacement la supposée être une marque en une plus ancienne.
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Maintenant que le concept de "marque" est clair, définissons ce qu'est le rebranding -
Rebranding
Le rebranding est un concept marketing, un peu comme le branding, dans lequel une nouvelle « identité » - nom, symbole ou design définit désormais un produit/service qui était sous un nom de marque précédent. Le rebranding est un outil puissant pour gérer la perception d'une marque.
Le rebranding existe à deux niveaux –
- Rebranding d'entreprise / d'entreprise - Parfois, pour une foule de raisons (dont certaines sont énumérées ci-dessous), une entreprise peut décider de changer son nom de marque en faveur d'un nouveau. Il ne s'agit pas du rebranding du produit mais du rebranding de l'ensemble des services aux entreprises, ce qui comprend bien entendu plusieurs produits.
- Rebranding de produit - Le plus courant, le rebranding d'un produit se produit.
Maintenant, la prochaine question la plus courante est -
Pourquoi changer de nom ?
Comme dit précédemment, le rebranding est un outil pour développer une perception ou une « image » différente de la marque, et voici quelques raisons pour lesquelles une entreprise déciderait de le faire.
1. Dissocier le produit de "l'image" négative de la marque
Parfois, les réponses des consommateurs ne correspondent pas exactement aux attentes d'une entreprise. En raison de défauts dans la qualité du produit, le fonctionnement du produit, la conception du produit ou dans le service après-vente du produit, une marque peut acquérir une perception négative. Maintenant, une entreprise investit une grosse somme d'argent pour la R&D sur un nouveau développement.
Ainsi, le plus souvent, il ne prendrait pas le risque de rectifier l'image précédente avec le dernier produit car cela implique un risque financier considérable. Le produit subit un changement de marque pour éliminer toute influence négative de la dernière marque sur la vente du nouveau produit. Vous avez pensé à quel point la couleur joue un rôle important dans l'image de marque et le marketing ? En savoir plus sur la psychologie des couleurs dans le marketing.
2. Fusion et acquisition
Le rebranding peut également être le résultat d'une fusion ou d'une acquisition entre deux entreprises. Une fusion se produit lorsque deux entreprises, chacune désireuse d'augmenter sa part de marché (revenus) et de réduire ses dépenses et ses pertes financières, se regroupent légalement en une seule entreprise. Cette nouvelle société a des actifs partagés ainsi que des passifs partagés. Pour garder l'identité de l'entreprise dans l'esprit de ses clients fréquents, l'entreprise se rebaptise. Le nouveau nom reprend une partie des termes des deux sociétés.
Lors d'une acquisition, une entreprise en « achète » une autre entièrement, et la première peut donc changer l'ancienne marque de la seconde. Le changement de marque se produit de telle sorte que la clientèle fidèle de l'entreprise acquise est maintenue et reflète le fait de son acquisition.
3. Attirer une clientèle différente
La réponse la plus courante à la question est la nécessité de changer de marque. Une segmentation démographique du marché est la ségrégation du marché basée sur l'âge, le sexe, la race, le revenu, l'éducation, la religion et l'emploi.
Certaines marques existent depuis des centaines d'années, cultivant ainsi de nombreuses perceptions différentes sur le marché. Ces perceptions ne sont pas universellement négatives, par exemple, tous les produits de X construits à bas prix et coûteux, mais peuvent toujours nuire aux efforts de l'entreprise pour répondre à un marché démographique différent. Par exemple, une chaîne de restaurants connue pour ses services aux personnes âgées peut trouver extrêmement difficile d'attirer des clients plus jeunes sans renommer certains de ses restaurants de chaîne.
4. Différences culturelles
Une entreprise qui essaie de commercialiser à l'international est confrontée à de nombreux défis, dont l'un est de comprendre et d'intégrer la différence culturelle dans sa stratégie marketing. Certains symboles, noms et références ont des significations différentes selon les cultures ; par exemple, le simple geste de « pouce levé », qui est généralement associé à son approbation ou à « bonne chance », peut être considéré comme grossier et désobligeant au Moyen-Orient, en particulier en Iran et en Irak.
De même, le mot « bœuf » dans un nom de marque ou un logo peut entraîner des réactions extrêmement négatives en Inde, où les vaches sont sacrées.
Le changement de marque est l'une des stratégies pour réduire ce conflit potentiel ou les réactions négatives de la population de cette culture spécifique, et il peut accompagner ou non des modifications du produit lui-même pour répondre au marché spécifique. Découvrez comment le branding collaborera avec l'IA pour révolutionner le marketing.
5. Identification par le produit
Parfois, un produit connaît un tel succès que la société productrice change son nom pour le nom du produit, se rebaptisant ainsi à sa marque. Cette tendance est répandue dans les petites entreprises avec un seul résultat positif. Elle s'est engagée à capitaliser sur l'achalandage du marché du produit et à l'utiliser pour promouvoir ses futurs produits.
Conclusion
Pour conclure, voici les réponses à ce qu'est le rebranding et pourquoi il est nécessaire. Il peut y avoir plusieurs autres raisons pour lesquelles une entreprise a décidé de changer de marque ou de combiner deux ou plusieurs raisons énoncées ci-dessus. Quoi qu'il en soit, les concepts de base restent les mêmes : cultiver une « image » sur le marché. Tout l'effort est de servir un objectif fondamental essentiel - survivre et faire des profits par tous les moyens sur le marché hautement concurrentiel.
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Pourquoi le rebranding est-il important ?
La différenciation des produits est de la plus haute importance à l'heure actuelle où les clients ont accès au marché et où il existe de nombreux produits similaires mais différenciés. Le rebranding d'un produit est important pour commencer une nouvelle vie pour le produit. Cela peut être dû à un échec du produit lors de la première tentative ou peut-être qu'il a atteint un stade de saturation et que le consommateur veut voir quelque chose de nouveau. Le rebranding est le même produit mais dans des vêtements différents afin que la perception du client envers la marque / le produit puisse être modifiée.
Le rebranding peut-il aller au-delà de l'image d'un produit ?
Oui définitivement. Le changement de marque ne se limite pas aux produits ou services, mais va même à l'image de l'entreprise, à l'image d'un groupe d'entreprises établi, etc. Parfois, en raison d'une publicité négative, il peut y avoir une possibilité que le cours de l'action d'une entreprise baisse. L'entreprise peut diffuser des publicités et faire connaître la marque globale de l'entreprise (pas seulement le produit) pour changer la perception dans l'esprit du client. Le changement global dans la perception des consommateurs peut inciter le consommateur à acheter les produits de cette entreprise après cette transformation, si elle réussit.
Un même produit peut-il avoir deux perceptions différentes ?
Oui, certainement, c'est l'aspect le plus important du rebranding. Le rebranding ne consiste pas toujours à faire revivre un produit pas si bon. Mais il se peut aussi que l'entreprise veuille désormais s'adresser à un groupe démographique différent, changement de géographie, changement de public cible. Par exemple, une marque internationale peut être confrontée à de nombreux défis pour vendre son produit dans différents pays en raison des différences culturelles, du pouvoir d'achat des personnes et de la démographie globale. Il peut utiliser une stratégie pour renommer et reconditionner le produit différemment selon le pays dans lequel il souhaite participer et vendre.