Qu'est-ce que l'entonnoir de marketing numérique ? Comment en créer un ?

Un entonnoir de marketing numérique est un modèle bien conçu représentant les étapes à partir du moment où le produit est révélé jusqu'au moment où il est acheté. Un entonnoir de marketing en ligne vise à diriger suffisamment de trafic organique vers le niveau supérieur et à les soutenir par le biais du marketing de contenu et d'autres stratégies. Par conséquent, les visiteurs finissent par se convertir en clients.

Essentiellement, un entonnoir numérique vous aide à évaluer les différentes étapes par lesquelles les clients passent, depuis le moment où ils se familiarisent avec vos produits/services jusqu'au moment où ils prennent des décisions d'achat. L' entonnoir de marketing numérique s'est avéré inévitable pour les spécialistes du marketing dans la réalisation de leurs objectifs. En effet, le succès marketing est garanti lorsque les actions marketing sont segmentées en fonction des annonces de contenu et d'autres aspects pertinents. C'est là que l'entonnoir numérique fait ses preuves.

Chaque étape d'un entonnoir numérique représente la mise en œuvre de diverses techniques pour motiver les clients à descendre dans l'entonnoir et à se rapprocher de l'achat. Avec cet aperçu, examinons les étapes pour créer un entonnoir de marketing numérique .

Étapes pour créer un entonnoir de marketing numérique :

1) Analysez votre marché cible :

L'analyse de votre marché cible vous aide à concevoir des profils de clients qui vous aideront éventuellement à formuler un contenu ciblé correspondant à leurs besoins. De plus, vous pouvez utiliser ces informations pour évaluer les meilleurs canaux pour les approcher et le type de contenu auquel ils réagiront le plus probablement.

2) Recherche de concurrents :

Après avoir bien compris vos clients et leurs besoins, il est temps de mener une recherche sur les concurrents. Vous devez obtenir des réponses aux questions suivantes :

• Les stratégies des concurrents sont-elles efficaces ?
• Quelles stratégies des concurrents ne fonctionnent pas ?
• Comment pouvez-vous vous démarquer de vos concurrents et préparer un entonnoir numérique unique et meilleur ?

Apprendre et peaufiner votre entonnoir est essentiel pour le rendre aussi rentable que possible. Vous pouvez utiliser vos concurrents comme motivation, mais rappelez-vous de ne pas les copier complètement. Vous n'avez pas besoin de réorganiser toutes les stratégies, mais visez à améliorer votre entonnoir numérique .

3) Définir les objectifs :

Votre entonnoir de marketing en ligne doit viser à convertir les visiteurs de votre site Web en clients acheteurs. Par conséquent, vos objectifs doivent dépendre des actions que vous attendez des clients. Il peut s'agir d'acheter un produit, de télécharger un livre blanc ou de s'inscrire à une newsletter.

Après avoir défini vos objectifs, vous devez préparer un plan d'action qui vous aide à atteindre les objectifs définis. Ce plan doit comporter toutes les étapes que vous devrez peut-être mettre en œuvre du début à la fin. Ainsi, les étapes peuvent aller de la création d'un contenu fiable et attrayant à l'incitation des clients à cliquer sur votre site Web. De plus, vous devez définir un calendrier en temps réel pour accomplir chaque étape ; sinon, vous risquez d'être confus.

4) Création d'une stratégie de contenu :

Cela implique de développer du contenu qui résout les requêtes de vos clients. Il doit être pertinent et précieux pour votre public cible à chaque étape de l'entonnoir. Au stade initial, c'est-à-dire au stade de la notoriété, votre objectif est d'attirer l'attention des clients potentiels et de les familiariser avec vos produits/services. Vous devez créer un contenu informatif, intéressant et convaincant.

Votre stratégie de contenu doit éclairer les clients potentiels sur vos produits/services et aussi les sensibiliser aux avantages. Vous pouvez utiliser des études de cas, des vidéos, des aide-mémoire, des livres électroniques, etc. pour comparer vos produits/services avec d'autres.

Non seulement la phase de sensibilisation, mais la stratégie de contenu est également utile au stade de l'achat. Votre objectif doit être de persuader les clients potentiels d'acheter vos produits ou services à ce stade. Ainsi, votre contenu doit être convaincant et capable de renforcer la confiance. Vous pouvez créer un contenu attrayant au stade de l'achat en créant des démonstrations de produits, des témoignages, des pages de tarification, des webinaires, etc.

5) Conception de sites Web pour la conversion de prospects :

L'idée clé derrière la conception de votre site Web est de convertir les visiteurs en prospects avec un taux de conversion optimal. Les conseils suivants vous aideront à créer un site internet garantissant une conversion optimale :

• Créez du contenu facile à comprendre sur votre site Web.
• Le site Web doit être facile à naviguer et les visiteurs doivent pouvoir trouver facilement et rapidement ce qu'ils recherchent.
• Vos boutons CTA doivent être facilement visibles et cliquables.
• Utilisez des images et des vidéos pour rendre le contenu intéressant.
• Testez différentes versions de sites Web pour déterminer celle qui offre la meilleure conversion de prospects.

Cours gratuits de marketing numérique aux États-Unis

6) Analyse et optimisation du funnel :

Vous pouvez analyser et optimiser efficacement votre entonnoir de marketing numérique créé à l' aide de données déduites de votre compte Google Analytics. Avec Google Analytics, vous pouvez avoir des informations complètes sur la façon dont les gens recherchent et interagissent avec votre site Web. En outre, cet outil vous aide à suivre des aspects tels que le nombre de visiteurs sur votre site Web, les pages qu'ils visitent, leur emplacement et la durée de leur séjour sur votre site Web.

En analysant ces données, vous pouvez discerner quelles améliorations sont nécessaires dans votre entonnoir et comment apporter des modifications pertinentes pour optimiser votre taux de conversion.

7) Création de campagne publicitaire :

L'un des principaux objectifs de la création d'un entonnoir numérique est que chaque fois que des clients potentiels recherchent leur requête, ils doivent placer votre site Web en tête des résultats SERP. Vous devez créer un article de blog en résonance avec la personnalité de votre client et investir dans l'optimisation des moteurs de recherche pour obtenir des avantages à long terme. Vous pouvez engager une agence de référencement pour gérer vos efforts de référencement.

Vous devez déterminer quelles plateformes de médias sociaux votre public cible utilise fréquemment et y placer intelligemment des publicités pour les atteindre. N'oubliez pas que le contenu et les publicités doivent être éducatifs et impartiaux.

Si vous ciblez les consommateurs, Facebook et Instagram sont des plateformes de médias sociaux recommandées pour diffuser des publicités. La raison en est que ces plateformes vous aident à commercialiser efficacement vos produits ou services. Si vous souhaitez interagir directement avec votre public et commercialiser vos produits/services, optez pour le marketing par e-mail. C'est l'un des principaux canaux de marketing numérique qui vous aide à vous bâtir une réputation en fournissant des ressources utiles telles que des études de cas, des livres électroniques, des feuilles de triche, des essais gratuits, etc., à votre public pour les attirer.

Tenez compte des points suivants lors de la création d'une campagne publicitaire :

• Blogues
• Vidéos
• Publicités sur les réseaux sociaux
• Annonces au paiement par clic
• Listes de contrôle
• Quiz
• Études de l'industrie

8) Création d'une landing page :

Une page de destination démontre votre expertise. La création d'une page de destination sur votre site Web est inévitable car elle amène des clients potentiels sur votre site Web. C'est la page où les utilisateurs cliquent finalement sur une annonce, et c'est aussi l'endroit qui guide les visiteurs.

Votre page de destination doit inclure tous les détails de votre offre ainsi que des visuels attrayants. Vous pouvez inclure un formulaire qui accepte les informations de contact des visiteurs afin que vous puissiez les suivre plus tard.

Les visiteurs seront plus enclins à partager leurs coordonnées si vous incluez des badges de sécurité et des témoignages sur votre page de destination. En fonction de l'objectif de votre campagne, vous pouvez inclure une incitation à l'action captivante, par exemple, "Achetez maintenant" ou "Inscrivez-vous à notre newsletter".

9) Effectuez des tests A/B :

Le processus de test A/B vous permet de comparer les deux versions et les copies publicitaires de votre page de destination. Sur la base de cette comparaison, vous pouvez déterminer lequel fonctionne le mieux. En outre, cette comparaison suggère celle qui explore le comportement positif des clients. À l'aide de ce test, vous présentez au hasard un type de page de destination à la moitié de votre trafic et la version améliorée à l'autre moitié.

Bien que les tests A/B impliquent de générer deux fois plus de contenu, ils offrent des informations précieuses sur ce qui fonctionne efficacement et attire le plus votre client. En fonction des résultats, vous pouvez modifier votre campagne.

Découvrez le cours de marketing numérique d'Upgrad

10) Travaillez avec des influenceurs en ligne :

Si votre budget le permet, il est recommandé de travailler avec des influenceurs en ligne. Ce sont des personnes ou des entreprises avec une clientèle qui pourraient être intriguées par votre produit. Le marketing d'influence peut utiliser la promotion mutuelle ou le parrainage pour atteindre efficacement un large public. De plus, cela rend vos services toujours disponibles pour votre public. De plus, vous pouvez créer une section FAQ utile qui répond à toutes les questions fréquemment posées.

11) Création d'une forte présence de marque :

Les consommateurs disposent déjà d'une myriade d'options parmi lesquelles choisir. Vous devez donc créer une présence et une valeur de marque puissantes qui vous permettront de vous démarquer de vos concurrents. Vous devez être en mesure de faire croire à vos utilisateurs que vous vous souciez d'eux et de comprendre leurs préoccupations, quelle que soit leur phase de marketing numérique.

Les stratégies de référencement et le marketing de contenu peuvent améliorer la présence de votre marque. L'inclusion de témoignages sur votre site Web garantit que vous vous alignez sur les attentes des consommateurs et que votre produit/service répondra à leurs besoins.

Explorez nos cours et articles sur le marketing numérique aux États-Unis

Lancez-vous dans votre parcours de marketing numérique avec UpGrad

Vous pouvez maintenant devenir un expert en marketing numérique en poursuivant le certificat avancé d'UpGrad en marketing et communication numériques . Ce cours se concentre sur tous les aspects du marketing numérique, y compris le marketing de contenu, le marketing des médias sociaux, l'analyse marketing, l'image de marque, les relations publiques, etc.

Le cours couvre plus de 15 études de cas, des projets en direct et une vidéothèque avec plus de 90 outils. L'achèvement du cours vous offrira un certificat de MICA et Meta et MICA Executive Alumni Status. Le coaching bimensuel de mentors de l'industrie vous aide à apprendre efficacement tous les aspects du marketing numérique.