7 types de théories de gestion du lieu de travail

Quelles sont les théories du management ?

Un ensemble de concepts connus sous le nom de théories de la gestion offrent des lignes directrices générales pour la gestion d'une entreprise ou d'une organisation. Ils discutent de la façon dont les superviseurs exécutent des plans pour atteindre les objectifs organisationnels et inspirent le personnel à travailler au mieux de leurs capacités.

Les dirigeants mettent généralement en œuvre les idées de plusieurs philosophies de gestion qui correspondent le mieux aux membres de l'équipe et à la culture d'entreprise. Même si de nombreuses théories de gestion remontent à des siècles, elles continuent d'offrir des cadres précieux pour gérer des groupes sur le lieu de travail et exploiter des entreprises.

Avantages des théories de gestion d'entreprise

Les dirigeants devraient examiner et utiliser la théorie de la gestion administrative bien établie sur le lieu de travail pour plusieurs raisons. Certains d'entre eux sont les suivants :

• Croissance de la productivité

Ces théories enseignent aux dirigeants comment tirer le meilleur parti des membres de leur équipe, ce qui se traduit par de meilleures performances et plus de production.

• La prise de décision facilitée

Les théories de gestion fournissent aux dirigeants des stratégies qui accélèrent le processus judiciaire, améliorant leur efficacité dans leurs fonctions.

• Coopération renforcée

Les leaders acquièrent les compétences nécessaires pour promouvoir la participation des membres de l'équipe et stimuler la coopération globale du groupe.

• Une plus grande objectivité

Les théories de gestion conseillent aux dirigeants d'apporter des améliorations qui ont été confirmées par la science plutôt que de se fier uniquement à leur intuition.

7 types de théories de gestion du lieu de travail

Lorsque vous êtes dans un environnement de travail, plusieurs théories peuvent aider à la bonne gestion de l'organisation. Voici les sept principaux types de théories de la gestion du lieu de travail.

1. Théorie de la gestion scientifique

Les principes de la gestion scientifique sont la supervision des tâches, la formation approfondie, la délégation d'engagement, l'analyse mathématique, la spécialisation et la standardisation. Fredrick Taylor a commencé à utiliser des expériences scientifiques pour libérer le plein potentiel de la main-d'œuvre à la fin des années 1800. L'étude du 19ème siècle a mis en évidence les limites de l'utilisation de l'intuition pour prendre des décisions. D'autre part, l'utilisation d'une méthode scientifique peut augmenter considérablement la productivité du personnel. Celle-ci s'est considérablement améliorée puisqu'elle correspond au paradigme du management scientifique, qui privilégie la délégation des tâches basée sur les connaissances personnelles. L'un des mérites de la théorie est qu'elle met fortement l'accent sur l'optimisation.

Selon la théorie scientifique de la gestion, c'est la seule approche pour augmenter la productivité des entreprises. L'inconvénient du paradigme de la gestion est qu'il sacrifie les demandes des gens au nom de l'optimisation. L'employé moderne n'aime peut-être pas beaucoup cette méthode. L'inconvénient est que la microgestion reçoit une attention déraisonnablement disproportionnée. Cela met l'accent sur la résolution des problèmes seuls, au sacrifice de la créativité.

2. Théorie de la gestion administrative

Henri Fayol a créé la théorie de la gestion organisationnelle au début des années 1900, qui est encore considérée comme une approche très orientée. Fayol a établi quatorze principes qui, selon lui, ont jeté les bases d'entreprises robustes et rentables. Il est essentiel de noter que si Fayol partageait bon nombre des croyances et opinions de Taylor, la principale distinction entre les deux est celle-là. En revanche, Taylor s'est concentré sur la recherche de la meilleure façon de mener à bien le projet, et Fayol a mis l'accent sur la structure organisationnelle d'une organisation.

L'un des principes directeurs de Fayol était de s'assurer que chaque employé n'avait qu'un seul management direct et une relation manager-employé positive. L'idée que tout le monde dans une entreprise devrait s'aligner sur les objectifs organisationnels est un autre élément crucial de la théorie de la gestion administrative de Fayol. La structure organisationnelle, selon Fayol, est essentielle à l'efficacité et au succès d'une entreprise.

Fayol a proposé 14 principes de gestion qui expliquent comment les gestionnaires doivent diriger leur personnel. Les grandes entreprises suivent toujours ces principes pour gérer leurs opérations.

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3. Théorie de la gestion bureaucratique

Selon le concept bureaucratique, une hiérarchie claire doit être formée et un cadre de gestion bien conçu doit être en place. Selon cette approche de gestion, le personnel devrait être embauché ou promu en fonction de ses capacités et de ses performances passées. En outre, il met l'accent sur la nécessité de respecter les règles et réglementations, la collecte de données spécifiques et la tenue de registres, la répartition des actifs personnels et professionnels des fondateurs, la division du travail et une hiérarchie définie.

Cette approche managériale, créée par Max Weber, énonçait des lignes directrices et des normes qui sont encore à la mode aujourd'hui.

Ces cinq principes sont mis en évidence par la théorie du management :

1. Spécialisation de la mission

Max Weber pensait que chaque individu devait avoir une tâche spécifique à accomplir.

2. Choix officiel

Les dirigeants ne sont pas autorisés à participer en fonction de l'opinion populaire. S'ils sont qualifiés, ils sont invités à postuler. La gestion ne doit être confiée qu'à des personnes qualifiées.

3. Commandement et contrôle

Max Weber a souligné l'importance d'une délégation de pouvoir explicite et appropriée.

4. Neutre

Les promotions et autres récompenses doivent être basées sur le mérite, et non sur les goûts ou les sentiments personnels. En conséquence, les opérations de l'organisation doivent être impersonnelles et suivre ces règles.

5. Responsabilités et règles

Max Weber a déclaré avoir des réglementations qui garantissent des normes uniformes au sein des entreprises. De plus, les devoirs de chacun doivent être bien compris.

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4. Théorie de la gestion des relations humaines

Les recherches sur la durée des pauses, l'éclairage des bureaux et d'autres caractéristiques du lieu de travail ont conduit au développement de la théorie des relations humaines. Elton Mayo l'a créé grâce à des études sur l'amélioration de la productivité. Il a jeté les bases de l'avancement de la recherche humaine avec son travail. Dans ses expériences, il a continuellement changé certaines choses et la productivité a augmenté. Il croyait que le sentiment de valeur des membres de l'équipe et les soins que les chercheurs leur prodiguaient aidaient davantage à ces changements. Les changements étaient accessoires.

Selon la théorie des relations humaines, les gens sont davantage motivés par le sentiment de valeur et la possibilité de travailler en équipe que par leur environnement de travail et leur rémunération financière. La «théorie de la gestion comportementale», développée par Mary Parker Follett, Elton Mayo et Abraham Maslow, comprend également la motivation des travailleurs, y compris les désirs et les buts, les objectifs et la dynamique de groupe.

5. Théorie de la gestion des systèmes

Selon la théorie des systèmes, une entreprise peut fonctionner efficacement si ses sous-systèmes sont coordonnés et interdépendants. Il estime que l'entreprise est composée de nombreux sous-systèmes travaillant ensemble vers le succès. Selon la théorie des systèmes, tous les groupes de travail, divisions et unités apportent une valeur significative. Cependant, les travailleurs sont ce qui constitue le cœur de toute entreprise.

Selon la théorie des systèmes, l'approche optimale doit tenir compte des tendances internes. Pour atteindre les objectifs, la direction et les équipes doivent travailler ensemble. La coordination des unités d'affaires a un potentiel considérable au profit de l'organisation. Ceci, cependant, n'explique pas adéquatement comment la plupart des organisations fonctionnent puisque les unités sont distinctes. Pour cette raison, des performances inférieures à la moyenne peuvent avoir un impact négatif sur l'ensemble de l'entreprise sans nuire directement à certaines autres unités.

6. Théorie de la gestion X&Y

Douglas McGregor a créé la théorie de la gestion X&Y en proposant que tous les managers puissent être divisés en deux groupes sur la base de ses découvertes. Le premier groupe, appelé Theory X, dit que les managers ont une mauvaise opinion de leurs travailleurs et pensent qu'ils doivent être contraints ou forcés à travailler. Théorie X Les managers font parfois de la microgestion parce qu'ils pensent que leur personnel ne sera pas poussé à faire son travail de manière indépendante. Cette notion peut être directement attribuée à la théorie scientifique de la gestion, qui met l'accent sur la production plutôt que sur l'apport et le développement des employés.

À l'autre extrémité de l'échelle, les gestionnaires de la théorie Y pensent que les employés sont poussés à faire leur devoir par une motivation innée. Les managers de Theory Y reconnaissent à quel point il est crucial de soutenir la réussite de leurs employés en leur offrant des opportunités de croissance. L'objectif de la théorie Y est la différence entre la coopération et l'effort en solo. Selon McGregor, le travail d'équipe et la concentration sur la croissance professionnelle de chaque employé conduisent à d'excellents résultats et à une atmosphère de travail plus positive. L'importance de la théorie Y est continuellement démontrée et elle est encore utilisée dans le monde de l'entreprise aujourd'hui.

7. Théorie de la gestion des contingences

Selon la théorie de la gestion des contingences, aucune théorie de la gestion n'a été appliquée universellement. Le succès avec lequel un manager dirige son équipe reflète ses qualités de leadership. Il pourrait y avoir des traits de leadership qui sont favorables à tout le monde. Cependant, une bonne gestion s'adapte fréquemment à la situation dans laquelle elle se trouve.

Fred Fiedler a créé cette philosophie de gestion et l'a ensuite modifiée pour une organisation commerciale plus large. Il a fait valoir qu'il ne pouvait y avoir une seule théorie de gestion appliquée à toutes les entreprises. Au lieu de cela, il a décrit les trois facteurs suivants comme ceux qui devraient dicter la théorie de la gestion et l'approche commerciale :

• La taille de l'entreprise
• La technologie utilisée
• Le leadership de la hiérarchie globale

Par conséquent, tout leadership qui applique la théorie de la gestion contingente doit d'abord évaluer chaque scénario par lui-même avant de créer la stratégie de gestion. En cas de besoin, les implémentations doivent également être rapides et confiantes. La théorie moderne de la gestion embrasse cette théorie.

Conclusion

Connaître les différentes théories de gestion vous aidera à comprendre le fonctionnement d'une organisation. Si vous souhaitez en savoir plus sur les sept types de théories de la gestion du lieu de travail, consultez le cours de maîtrise en administration des affaires d'upGrad à la Liverpool Business School . Vous apprendrez tout à partir de zéro sur la théorie de la gestion administrative et plus encore !