La vérité sur la conception Web

En tant que professionnel du Web indépendant, la conception de sites Web est votre gagne-pain et, dans certains cas, votre vie. Votre capacité à créer un site Web qui fait tout sauf préparer et verser du café est louable, mais la triste vérité est qu'à part vous et les autres concepteurs de sites Web, personne ne se soucie du tout de la conception.

Ce qui les intéresse, c'est ce que cela peut faire pour eux. Une conception Web vraiment excellente soutient l'objectif du site, se concentre sur ce que le client veut et a besoin, et surtout permet à l'utilisateur d'atteindre facilement son objectif en trouvant les informations qu'il recherche. Cela peut être un concept difficile à adopter pour un concepteur de sites Web, car les créatifs ont souvent un amour féroce pour leurs propres créations.

Conception du site et objectif du site

Le but d'un site Web définit la structure du site. L'identification et l'énoncé clair de l'objectif d'un site Web orientent le travail de conception et aident à établir les étapes nécessaires à la construction du site. Cela aide également à estimer la portée du projet et vos honoraires.

Les sites d'information ou de contenu peuvent inclure des centaines ou des milliers d'articles, nécessitant un système de recherche et de navigation robuste ainsi que des didacticiels ou des vidéos interactifs. Les sites Web transactionnels et les sites de commerce électronique peuvent agir comme des catalogues numériques en utilisant des fonctionnalités de panier d'achat et des capacités d'image numérique ou de diaporama plus sophistiquées. D'autres sites Web existent simplement comme un outil de vente pour conduire les lecteurs dans une entreprise de briques et de mortier, et nécessitent un site Web très basique avec une page d'accueil, une page à propos de nous, un portfolio, un formulaire de contact et un blog. La conception du site prépare le terrain pour la star du spectacle du site Web, qui est le contenu Web qui remplit l'objectif du site.

Conception de site pour plaire à votre client

Aussi impopulaire que soit cette idée, une bonne conception de sites Web consiste à plaire aux gens. D'abord, faites plaisir à votre client. Deuxièmement, faites plaisir aux lecteurs qui vont visiter le site de votre client.

Bien qu'il soit sans doute plus important de plaire à l'utilisateur qu'au client, le client vous paie et garde de la nourriture sur votre table, il est donc préférable de le garder heureux. Afin de créer un site qui les fait sourire et qui réponde à leurs attentes, il est impératif que vous compreniez très bien ce qu'ils veulent et ce dont ils ont besoin sur leur site web. C'est beaucoup plus délicat qu'il n'y paraît.

Idéalement, la vision d'un client pour un site Web va de pair avec l'objectif, mais ce n'est pas toujours le cas. Parfois, ce que veut un client ne correspond pas à ce qui est nécessaire pour atteindre l'objectif du site.

De nombreux entrepreneurs et propriétaires de petites entreprises entendent que leurs pairs et leurs concurrents ont des sites Web, "alors nous ferions mieux d'en avoir un aussi". Ils peuvent avoir une idée générale de ce qu'ils veulent en termes d'inclusion de leur logo et d'informations de base sur leurs entreprises, mais soyez prêt à poser beaucoup de questions à vos clients de conception Web pour vous assurer que votre projet répond à leurs demandes.

Un concepteur de sites Web expérimenté se rend compte que les besoins des clients peuvent souvent être différents de leurs désirs, et en interrogeant le client, ils peuvent habilement extraire les éléments nécessaires du site.

Demandez à vos clients quels sont leurs principaux concurrents, puis visitez leurs sites. Découvrez ce que le client aime le plus et le moins dans les sites Web de ses concurrents. Cela peut aider à affiner leur vision de leur propre site. Sinon, quelques questions soigneusement formulées peuvent souligner l'écart entre le rêve d'un site Web et la réalité plus pratique d'un site qui atteindra l'objectif souhaité.

Avec la pratique, un concepteur de sites Web expérimenté peut développer des phrases et des questions pour suggérer délicatement à un client que ce qu'il veut peut ne pas plaire à son lectorat.

Conception du site pour plaire à l'utilisateur

Plus un utilisateur reste longtemps sur un site Web, plus il est susceptible d'effectuer l'action que le propriétaire du site (votre client) souhaite qu'il fasse, remplissant ainsi l'objectif du site. Malheureusement pour les concepteurs, une conception de site Web complexe et exagérée qui utilise les dernières innovations ne suffit pas à garder les utilisateurs sur le site, à moins bien sûr que les utilisateurs soient eux-mêmes des concepteurs de sites Web et que le but du site soit d'illustrer les dernières nouveautés. et les meilleures techniques de conception.

Gardez votre conception propre et simple, mais ne vous inquiétez pas, vous pouvez toujours mettre votre créativité au travail en trouvant un moyen de différencier votre projet des sites concurrents.

N'oubliez pas qu'une bonne conception Web crée une expérience utilisateur qui permet aux lecteurs de déterminer immédiatement l'objectif d'un site, et que les espaces blancs ne sont pas à craindre, mais peuvent être utilisés efficacement pour attirer l'attention du lecteur sur le contenu important de la page.

Exemple efficace d'espace blanc : Bagigia.

Une fois qu'ils ont confirmé que le site répond à leurs besoins et contient les réponses à leurs questions, les lecteurs doivent pouvoir trouver rapidement l'information spécifique recherchée. Rien ne frustre plus les utilisateurs en ligne que de ne pas savoir comment trouver les informations dont ils ont besoin. Bien que vous puissiez être tenté de faire preuve de créativité avec les fonctionnalités de navigation et de recherche, ne le faites pas.

Une conception de site efficace permet aux utilisateurs de trouver rapidement les informations requises, et un contenu Web solide est ce qui les maintient sur place une fois qu'ils ont trouvé ces informations.

Les meilleures interfaces utilisateur sont conçues en pensant à l'utilisateur cible, et les concepteurs de sites Web doivent toujours savoir qui visitera le site. De nombreux concepteurs et clients oublient que les utilisateurs peuvent avoir besoin de mots et d'expressions différents de ceux utilisés par le concepteur Web et le client, surtout s'ils ne connaissent pas les acronymes et les surnoms des normes, produits et services de l'industrie.

Les sites Web conçus sans considération pour l'utilisateur peuvent être des merveilles d'ingéniosité mais complètement inutiles pour l'utilisateur cible et le client.

Une fois que l'utilisateur type est identifié, il est plus facile de définir les lignes directrices pour le type de contenu qui convient le mieux pour remplir le site. Le texte peut apparaître sous une ou plusieurs formes, notamment des articles de blog, des descriptions de produits et des articles. Des images, des infographies, des vidéos, des galeries de diaporamas et des composants interactifs peuvent également être inclus. Une excellente conception de site cherche à accueillir et à mettre en valeur le contenu Web identifié qui plaira le plus à l'utilisateur cible.

La conception Web est le cadre d'un véhicule de contenu Web

Il peut être difficile d'affronter l'idée que votre design n'est pas le centre de l'univers, mais le fait est que ce n'est pas le cas. Votre conception Web la plus récente peut être impressionnante, une chose de beauté pour vous et vos pairs, et elle peut même recueillir un ou deux compliments réticents de la part de vos concurrents. Le fait est que votre création numérique qui a subi révision après révision et vous a empêché de dormir tard le soir et de boire beaucoup trop de café, n'est que le cadre d'un véhicule pour un client qui souhaite inciter les lecteurs à prendre une mesure qui entraînera probablement une vente.

Obtenir votre esprit autour de cette idée de la conception Web en tant que simple véhicule pour le contenu Web ne vise pas à minimiser vos talents, mais plutôt à fournir un filtre à travers lequel les futures décisions de conception Web sont prises.

Ce que vous aimez n'a pas d'importance et cela devrait vous rendre heureux

Une autre dure vérité sur la conception de sites Web est que ce que vous aimez n'a pas d'importance du tout. Ce que veut le client compte. La façon dont la conception du site soutient l'objectif et le contenu est importante. Ce qui compte le plus, c'est ce dont l'utilisateur en ligne a besoin, car s'il le trouve sur le site que vous avez conçu, il achètera quelque chose, ce qui rendra le client heureux.

Vous pouvez trouver le site fade et ennuyeux, mais s'il répond aux exigences, remplit l'objectif et atteint ou dépasse les objectifs du client, vous aurez un client heureux. Un client vraiment heureux vous recommandera ses amis et les membres de sa famille afin que vous n'ayez plus jamais à faire de marketing pour votre entreprise de conception de sites Web. Et cela devrait vous faire plaisir.

Et voila. La conception Web est secondaire par rapport au contenu Web et existe pour soutenir l'objectif et le contenu d'un site qui, à son tour, existe pour encourager les utilisateurs à effectuer une action. Bien qu'une excellente conception de site Web ne remporte pas le prix du meilleur acteur aux Oscars du site Web, elle peut toujours remporter le prix du meilleur acteur dans un second rôle !