5 principales compétences dont chaque organisation a besoin en 2022

Publié: 2022-10-10

Les compétences organisationnelles sont ce qui dirige n'importe quel lieu de travail. Des startups de niveau débutant aux entreprises multinationales, chaque organisation a besoin que ses équipes et ses départements suivent certains protocoles organisationnels pour assurer un travail efficace. Les compétences en milieu de travail comprennent les compétences techniques ainsi que les compétences non techniques. Aucun des deux ne sert l'un sans l'autre. De plus, plus les employés sont disciplinés avec leurs compétences organisationnelles , plus le flux de travail reste systématique.

Les compétences en milieu de travail sont importantes pour de nombreuses raisons. Ils aident les employés à réduire leur stress global lié au travail, à accomplir leurs tâches bien dans les délais, à maintenir des relations pacifiques avec leurs collègues et à bien progresser dans leur carrière professionnelle. Ainsi, plus les compétences organisationnelles dont vous disposez sont bonnes, plus le fonctionnement de votre entreprise est efficace.

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5 meilleures compétences organisationnelles pour le lieu de travail en 2022

Avec plusieurs tâches basées sur les résultats en main, des lignes mortes à remplir, des réunions à assister et des flux opérationnels à gérer, un employé peut manquer certaines tâches ou fournir une qualité manquante dans d'autres. En tant que gestionnaire, vous devez vous assurer en tout temps des exemples de compétences organisationnelles suivants sur votre lieu de travail :

Compétences en établissement d'objectifs

30 % des managers dans le monde estiment que le plus grand défi pour la mise en œuvre de toute stratégie sur le lieu de travail est l'incapacité à assurer la coordination entre les départements. Pour qu'une organisation travaille efficacement et évite un tel hasard, il est très important que les responsables de toutes les équipes se réunissent, définissent leurs objectifs de travail et en discutent avec leurs équipes. De cette façon, toutes les équipes travailleront vers un objectif unique qui s'aligne sur les objectifs de l'entreprise. De plus, lorsque les objectifs sont définis selon un calendrier, il devient plus facile pour les employés de travailler en conséquence. La meilleure façon d'affiner vos compétences en matière d'établissement d'objectifs est de travailler selon le principe SMART :

  • Spécifique : Cela signifie des objectifs bien définis avec tous les paramètres clairement énoncés, ne laissant aucune place à l'ambiguïté. Cela signifie que vous devez clairement définir quel est l'objectif final, pourquoi l'objectif collectif est une partie importante des visions de l'organisation et quels membres de l'équipe sont impliqués par branche de travail. De plus, les ressources à utiliser doivent être précisées bien à l'avance. Les objectifs vagues ne mènent qu'à des impasses.
  • Mesurable : Seuls les objectifs quantifiables mènent au succès de l'organisation. De tels objectifs rendent les évaluations progressives plus significatives. Les paramètres ici incluent généralement des horodatages et des dates, des nombres, des montants de revenus, des pourcentages de ventes, etc.
  • Atteignable : lorsque vous travaillez sur la définition d'objectifs, vous devez vous assurer qu'en plus de maximiser le potentiel de votre équipe, vous gardez les objectifs à portée de main. Vous devez vous fixer des objectifs atteignables et fixer des délais réalistes.
  • Pertinent : Tous vos objectifs doivent être définis de manière à correspondre à la vision globale de l'entreprise. Ils doivent être conformes au contexte socio-économique actuel de l'organisation. De plus, vous devez être capable de séparer vos objectifs professionnels de vos objectifs personnels ; c'est-à-dire que vous ne devez pas laisser la pertinence personnelle se superposer à la pertinence de votre entreprise.
  • Limité dans le temps : Fixer des objectifs sans leur donner de dates d'achèvement est absurde. Vos compétences en matière de planification et d'organisation résident dans la capacité à définir, suivre et mettre à jour des objectifs limités dans le temps.

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Compétences de délégation

Plus vous montez dans l'échelle hiérarchique d'une organisation et devenez le manager, plus vous avez de tâches à gérer en même temps. Certaines tâches peuvent être très techniques, certaines peuvent être intellectuelles, mais la plupart d'entre elles prennent des décisions de grande valeur qui tournent autour de vos objectifs. Pour éviter un débordement ou un épuisement mental, il est essentiel que vous appreniez à déléguer vos tâches à ceux qui travaillent en équipe sous vous.

La délégation est l'un des meilleurs exemples de compétences organisationnelles essentielles qui régissent le lieu de travail aujourd'hui. Cette compétence peut devenir difficile car vous devez savoir qui est le mieux adapté pour un rôle donné. Vous devez être conscient de l'expertise de chacun de vos employés et décider sur qui compter sans hésitation. Les compétences de délégation aident l'organisation à gagner du temps et à canaliser le potentiel de chaque employé dans la bonne direction.

Compétences en planification

C'est l'une des compétences organisationnelles supérieures qu'un lieu de travail doit posséder en 2022. Sans compétences de planification et d'organisation , votre équipe ne va nulle part. La planification implique :

  • Planification stratégique et élaboration de plans d'action
  • Fixer des objectifs en fonction de votre budget financier
  • Rédiger un ordre du jour étape par étape des tâches à accomplir quotidiennement, hebdomadairement, mensuellement ou même trimestriellement
  • Attribuer les responsabilités à chacun de manière transparente
  • Détailler tout ce qui concerne le produit et le projet impliqué
  • Répertorier tous les facteurs de défaillance et de risque possibles
  • Noter toutes les solutions d'atténuation des risques

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Compétences en communication

Les compétences en communication comprennent les compétences d'écoute, d'expression orale et de présentation, de préférence en anglais. Ils incluent également des indices non verbaux comme le langage corporel, la posture, les expressions et l'étiquette professionnelle. Chacun des employés de votre équipe doit savoir bien communiquer ses exigences. Dans les contextes organisationnels modernes, où l'on s'appuie fortement sur les logiciels et les outils numériques pour le travail, de solides compétences en communication deviennent de la plus haute importance.

De grandes compétences en communication aident à éviter toute confusion sur le lieu de travail, en particulier entre l'employé et le gestionnaire. Vous pouvez également assurer un flux de travail efficace et, quel que soit le problème, la résolution devient plus rapide. En fait, il a été constaté que les équipes travaillant avec d'excellentes compétences en communication ont vu leur productivité augmenter de 25 %.

Intelligence émotionnelle

La seule compétence organisationnelle dont chaque employé d'une organisation a besoin, que ce soit au niveau du gestionnaire ou au niveau du stagiaire, est l'intelligence émotionnelle. En vertu de cela, vous devez maîtriser les compétences de:

  • La conscience de soi, afin que vous connaissiez vos forces, vos faiblesses et vos limites, et que vous puissiez agir en conséquence. Cela vous aidera également à prendre le contrôle total et la responsabilité des conséquences de vos actions.
  • L'autorégulation, qui montre à quel point vous pouvez recevoir des commentaires constructifs et travailler sur votre comportement, et à quel point vous apprenez à gérer les émotions difficiles de votre vie au travail.
  • La socialisation, qui exige que vous ayez des niveaux d'empathie élevés pour établir des relations avec vos camarades, quelle que soit leur désignation dans l'organisation.
  • Motivation, qui montre à quel point vous êtes dévoué à vos objectifs sans nécessiter d'incitations externes telles que de l'argent ou des week-ends.

L'intelligence émotionnelle est si vitale pour le lieu de travail qu'elle est responsable de 58% de la performance au travail.

L'essentiel de la gestion

Si vous êtes un gestionnaire de niveau débutant qui débute tout juste dans un parcours de gestion organisationnelle sur un lieu de travail en 2022, il peut devenir difficile de garantir ces cinq compétences dans votre équipe. Pour vous familiariser avec ces bases, vous pouvez suivre des cours en ligne ou des programmes de mini-MBA qui couvrent les éléments fondamentaux de la gestion ainsi que les compétences en planification et en organisation .

L'un de ces cours est le programme de certification Management Essentials sous upGrad, qui couvre les concepts centrés sur l'entreprise à travers des sessions en direct et du matériel vidéo. Il propose 2 études de cas sous Harvard pour vous aider à mieux comprendre les problèmes réels de l'industrie et leurs solutions. Avec des frais de cours de 25 000 INR, son programme, son panel d'experts de l'industrie, ses projets et ses options de mise en réseau font de ce programme de mini-MBA un excellent choix si vous cherchez à faire progresser votre carrière dans le domaine des affaires.

Conclusion

Les compétences organisationnelles en milieu de travail sont fondamentales dans le monde en évolution rapide d'aujourd'hui. Si, en tant que manager, vous souhaitez mieux travailler avec votre équipe et leur apprendre à améliorer leurs compétences en matière de planification et d'organisation , vous devriez suivre des cours en ligne sur le même sujet ; cela vous aidera à vous démarquer sur le marché.

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