Les meilleures compétences d'analyste commercial pour réussir [2022]

Les analystes commerciaux exploitent le meilleur des deux mondes : les affaires et l'informatique. Essentiellement, ils s'efforcent d'aider les entreprises à améliorer leurs opérations commerciales, leurs offres de produits, leurs stratégies et leurs logiciels en effectuant une analyse approfondie des données. Leur objectif principal est d'améliorer l'efficacité de l'entreprise.

Le rôle d'un analyste d'affaires est de se plonger dans l'analyse du marché en examinant toutes les gammes de produits de la marque et en évaluant la rentabilité globale de l'entreprise. De plus, ils surveillent et développent les mesures de la qualité des données et s'assurent que tous les besoins en matière de rapports et de données de l'entreprise sont satisfaits. De solides compétences analytiques, technologiques et de communication sont des conditions préalables pour un analyste d'affaires.

En règle générale, les analystes commerciaux ont un sens aigu des affaires et une vaste gamme de compétences non techniques telles que l'empathie, l'intelligence émotionnelle, la communication efficace, la prise de décision intelligente et l'esprit d'équipe.

Responsabilités d'un analyste d'affaires

Le terme « analyste d'affaires » est autodescriptif et assez facile à comprendre. Cependant, examinons plus en détail leur profil de poste en comprenant leurs principales responsabilités :

1. Analyser les perspectives d'affaires d'une organisation et documenter les différents processus et opérations liés à l'entreprise
2. Évaluer la fonctionnalité du modèle d'entreprise et comprendre dans quelle mesure l'entreprise est intégrée aux dernières technologies
3. I identifier et prioriser les besoins techniques et fonctionnels
4. Définir les besoins de l'entreprise et en faire rapport aux parties prenantes concernées

Les meilleures compétences d'analyste d'affaires pour réussir

Venons-en au fait et examinons les compétences en demande des analystes commerciaux.

1. Fortes capacités de communication

De solides compétences en communication sont la plus grande force qu'un analyste d'affaires puisse avoir. Ils doivent projeter leurs points de vue avec assurance et commander leurs coéquipiers/subordonnés tout en déléguant des tâches - rien de tout cela n'est possible sans de solides compétences en communication.

Les analystes commerciaux doivent faire connaître leurs plans à leurs collègues et supérieurs avec une extrême clarté. De plus, ils doivent être suffisamment curieux pour poser des questions perspicaces et extraire les informations correctes des différentes parties prenantes. Par exemple, si votre partie prenante ne travaille pas dans un profil technique, vous devez poser les questions dans un langage simple et direct.

2. Compétences d'écoute efficaces

La clé pour être un bon analyste d'affaires est d'être un auditeur habile. Les analystes commerciaux doivent écouter attentivement ce que les autres disent et assimiler les informations. Cette qualité permet d'améliorer la capacité d'un analyste commercial à analyser les données en profondeur pour spécifier les besoins de l'entreprise.

De plus, l'écoute active permet de mieux comprendre le contexte de ce qui est dit, y compris son objectif, sa motivation et les circonstances entourant le sujet en question.

3. Interprétation des objectifs délégués

Être un bon auditeur ne résout aucun problème sans avoir la capacité d'interpréter le message donné. Par conséquent, il est également crucial pour les analystes commerciaux d'observer la tonalité de la voix de l'orateur et de comprendre son langage corporel. Ici, ils doivent utiliser leurs capacités de communication et d'écoute pour poser les bonnes questions nécessaires au décodage correct du message de l'orateur.

4. Capacité à animer des réunions avec les membres de l'équipe

Tenir et organiser des réunions est une partie essentielle du travail d'un analyste d'affaires. Ils sont souvent tenus d'envoyer des e-mails aux membres de l'équipe concernant les réunions. En dehors de cela, ils doivent être affirmés et transparents avec leurs ordres du jour de réunion et répondre efficacement aux points de vue des autres participants.

5. Connaissance approfondie de l'objectif commercial de l'entreprise

Comprendre les objectifs de l'entreprise est une compétence cruciale pour les analystes d'affaires. Très souvent, les cadres intermédiaires et supérieurs communiquent vaguement sur les tâches en ne décrivant que les exigences de l'entreprise. Cela ne donne aux coéquipiers qu'une faible image des attentes de l'organisation. Maintenant, c'est le rôle de l'analyste de traduire cette silhouette d'idées vagues en une image plus claire des attentes des employés.

6. Compétences efficaces en gestion du temps

La gestion du temps est une compétence cruciale pour les analystes commerciaux. Puisqu'ils ont besoin d'être multitâches, ils doivent savoir organiser et prioriser leur travail. De plus, les analystes commerciaux doivent apprendre à équilibrer leur travail et leur vie personnelle. Des compétences efficaces en gestion du temps les aident à accomplir leurs tâches professionnelles avec précision tout en consacrant suffisamment de temps au développement personnel.

7. Compétences en matière de documentation et de rapport

Les analystes commerciaux doivent être des experts dans la documentation de réunions, la rédaction de rapports et la création de contenu tabulé sur le développement commercial. De plus, ils doivent connaître les opérations informatiques, en particulier Microsoft Office. Les analystes commerciaux doivent également préparer des présentations pour les réunions

En raison de la forte dépendance de tous les secteurs aux données et à l'analyse commerciale, les compétences en développement commercial sont utiles pour les organisations de tous les secteurs. Si vous cherchez à bâtir une carrière prometteuse dans l'analyse commerciale, obtenir un diplôme en analyse commerciale est votre meilleur pari. Vous pouvez consulter le certificat upGrad en science des données et analyse commerciale de l'Université du Maryland .

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Conclusion

Les analystes commerciaux ont besoin d'une bonne combinaison de compétences techniques et non techniques. Ils doivent être des professionnels compétents capables d'effectuer plusieurs tâches à la fois et de créer de la valeur pour les organisations. Les géants de l'informatique et du commerce électronique dépendent fortement des analystes commerciaux pour leurs besoins commerciaux quotidiens, et d'autres entreprises emboîtent le pas. Par conséquent, la demande d'analystes commerciaux certifiés augmente de jour en jour.

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