Trois façons de garder vos clients de conception Web à venir à vous
Publié: 2017-12-22Vous avez du mal à satisfaire vos clients ? Peut-être semble-t-il plus difficile d'en recruter de nouveaux ? Vous ne faites probablement pas que l'imaginer. Si vous recherchez un succès continu, vous devez subir vous-même certains changements.
Votre problème, ou problème potentiel, pourrait être assez simple. Il se peut que vos concurrents profitent des nouvelles techniques de conception Web. Ces techniques leur permettent de mieux travailler. Avec l'aide de ces conseils, ils font également le travail plus rapidement. En conséquence, ils attirent des clients qui, autrement, auraient pu utiliser vos services.
Il est peut-être temps pour vous de faire le nécessaire pour revenir à la vitesse supérieure. Vous pourrez rattraper vos concurrents et les devancer.
Tout n'est pas si difficile ! Voici trois choses que vous pouvez faire pour garder vos clients actuels heureux. Ils vous permettront également de convaincre des clients potentiels que vos services ne sont pas à négliger.
Numéro 1. Découvrez comment BeTheme et ses plus de 290 sites Web prédéfinis peuvent vous aider à trouver la solution idéale pour vos clients
Be Theme est l'un des 5 best-sellers de Themeforest. Tirer parti de ses nombreuses fonctionnalités puissantes de création de sites Web est une excellente opportunité. Croyez-nous, vous ne voulez pas le manquer.
Son programme d'installation en un clic vous fera gagner du temps, et potentiellement beaucoup de temps. Vous savez à quel point il peut être difficile de rechercher un thème qui convienne le mieux à un client.
Trouver un tel thème ne vous prendra pas non plus beaucoup de temps. Les plus de 290 sites Web prédéfinis de Be couvrent plus de 30 catégories de niches commerciales. Ainsi, il ne vous faudra pas du tout de temps pour vous concentrer sur le bon modèle. De plus, il sera entièrement personnalisable, peu importe celui que vous choisirez.
Pour comprendre ce que nous voulons dire, il vous suffit de parcourir les exemples suivants. Au moment où vous aurez terminé, nous parions que vous voudrez parcourir toute la collection.
Ce sera du temps bien dépensé.
Il existe, par exemple, plus de 60 modèles pour les industries créatives
Les clients qui représentent le secteur créatif ont tendance à être assez exigeants envers eux-mêmes. Ne vous étonnez pas s'ils sont parfois assez exigeants sur ce qu'ils attendent de vous. Trouver un modèle qui correspond le mieux à un client donné ne sera jamais un problème.
Artiste2
Cet exemple servirait parfaitement de base pour les sites Web d'un vidéaste, d'un photographe ou de nombreux autres artistes visuels. Les blogueurs trouveront également cela attrayant.
Conception2
L'exemple devrait plaire aux créateurs de mode. C'est aussi un bon choix pour un salon de beauté.
Numérique
Cet exemple a les fonctions et les caractéristiques qu'une agence de marketing ou de publicité recherchera.
Bien que ces exemples et les 60+ modèles restants diffèrent les uns des autres. Chacun d'eux fournit un noyau sur lequel vous pouvez vous appuyer pour créer un site Web que votre client adorera absolument. Les caractéristiques communes à tous incluent :
- Une galerie interactive constitue la base d'un portefeuille ou peut être utilisée pour présenter une gamme de produits
- Grandes images qui attirent l'attention
- Navigation intuitive et
- Une structure claire qui permet de mettre en valeur la marque du client
Un ou plusieurs de ces 30 sites Web prédéfinis d'une page devraient convenir parfaitement à un client qui a des exigences plutôt uniques.
Les pages d'une page peuvent également être un défi. Ils peuvent être basés sur une variété presque illimitée d'idées et d'exigences. La sélection de modèles d'une page de Be Theme vous couvre.
Un atterrissage
Agence2
Livre électronique
Chacun de ces thèmes d'une page est responsive. De plus, chacun d'entre eux fait un grand usage de l'espace blanc dans sa conception, et vous pouvez organiser le contenu comme vous le souhaitez. La création d'un site Web d'une page dont tout client sera ravi peut souvent se faire en 4 heures ou moins.
Plus de 9 sites Web prédéfinis pour les boutiques en ligne ou les magasins cherchant à établir une présence en ligne
Ceux-ci ont été conçus en pensant aux clients du commerce électronique.
Jean
Des chaussures
Magasin
Les fonctionnalités incluent des images de haute qualité, un design épuré et une galerie de produits. Chacun des 9+ sites Web pré-construits s'intègre à Shopify. Votre client sera surpris lorsque vous lui livrerez une boutique en ligne ouverte aux affaires.
Parmi les autres créneaux bien représentés, mentionnons :
- Plus de 20 sites Web prédéfinis pour la santé et le bien-être
Clinique2
Spa2
À base de plantes
- Plus d'une douzaine pour le fitness et la nutrition
Entraîneur personnel
Aptitude
Club de sport
- 16+ pour les événements et la vie nocturne
Mariage 2
Casino
Billard
- 9+ pour les restaurants, bars et cafés ; des restaurants de quartier chaleureux aux établissements de restauration étoilés Michelin
Restaurant2
Bistro
Café2
- 10+ pour le secteur des technologies de l'information
CE
Jeu
Code
- et, 7+ pour les finances et la comptabilité
Payer
Investissement
Comptable
Prenez le temps de parcourir la collection de plus de 290 sites Web prédéfinis. Vous verrez que ce qui est présenté ici n'est que la pointe de l'iceberg.
Numéro 2. Établissez un processus de travail qui indique à vos clients qu'ils travaillent avec un professionnel.
Avoir les bons outils est essentiel. Mais il y a d'autres choses que vous devez considérer si vous espérez garder une longueur d'avance sur la concurrence.
Les sites Web prédéfinis de Be servent de base aux produits que vous proposerez. Ils peuvent également être utilisés pour aider les clients à embarquer, en leur montrant ce que vous pouvez faire pour eux. De plus, ils peuvent servir de prototypes indiquant le statut à un client. Ceci est particulièrement utile lorsqu'un projet est particulièrement important.
De plus, vous devez présenter à vos clients une documentation décrivant votre flux de travail. Bien que vous puissiez utiliser un prototype pour montrer ce que vous pouvez faire, vous devez également montrer à vos clients comment vous vous y prenez, étape par étape.
Ces étapes comprennent :
- Quand soumettre une proposition
- Quand votre client peut s'attendre à recevoir un contrat à examiner et à signer (en supposant qu'il en aura besoin)
- Comment vous gérez le processus de facturation
- Le délai que vous comptez pleinement respecter ; plus, tout délai intermédiaire si le projet l'exige
- Comment et quand le client sera en mesure de fournir des commentaires, et
- Votre processus de gestion du changement. Cela inclut les modifications qui sont incluses dans votre devis et celles qui entraînent des frais supplémentaires.
L'essentiel : Soyez aussi transparent que possible. Ainsi, il est peu probable que vos clients aient de mauvaises surprises.
Numéro 3. Ne vous contentez pas de satisfaire les attentes de vos clients ; les dépasser
La meilleure façon d'y parvenir est de livrer le produit final avant sa date limite. Il est essentiel de le faire sans sacrifier la qualité. Les rapports d'état provisoires peuvent également vous faire gagner des points. Cela est particulièrement vrai si un client ne les a pas spécifiquement demandés.
Cela se résume à une chose; et c'est-à-dire montrer à votre client que vous vous souciez de lui.
Conclusion
Agir sur ces techniques simples devrait faciliter la fidélisation de vos clients actuels. Cela pourrait également vous permettre d'obtenir suffisamment de travail supplémentaire de la part de clients potentiels.
- Vous devez être en mesure de fournir des sites Web presque parfaits, les uns après les autres. Vous rendrez cela possible en faisant de Be Theme votre outil de création de site Web de choix.
- Établissez un processus d'intégration des clients et respectez-le.
- Faites du respect des délais et du dépassement des attentes des clients une habitude.
- Faites tout ce qu'il faut pour montrer à vos clients que vous vous souciez d'eux.