Jetez un œil à Google Analytics 4
Publié: 2022-09-07Google Analytics est un incontournable de la boîte à outils des concepteurs de sites Web, des spécialistes du marketing et des spécialistes du référencement depuis des années. Et bien qu'il y ait une courbe d'apprentissage abrupte, il offre une vue détaillée de qui visite votre site Web et des actions qu'ils entreprennent.
Cependant, les énormes piles de données fournies par Google Analytics n'ont pas nécessairement suivi l'évolution du Web. Les réglementations en matière de confidentialité et les concurrents aux produits plus légers ont contraint le vénérable outil à revoir ses pratiques.
C'est pourquoi la prochaine version risque de surprendre certains utilisateurs de longue date. Google Analytics 4 (GA4) adopte une approche très différente, en mettant l'accent sur les événements utilisateur plutôt que sur les sessions. Cela élimine certains problèmes de confidentialité, sans parler des données spécifiques à l'utilisateur qui intéressaient ceux d'entre nous qui lisent les rapports.
Et cela va également nécessiter une action de notre part. Google Analytics 4 n'est pas compatible avec la fonctionnalité précédente d'Universal Analytics (UA). Cela signifie que vous devrez configurer votre site pour qu'il devienne une propriété GA4, puis implémenter le suivi. UA devrait être retiré le 1er juillet 2023 et les données ne seront disponibles que pendant une courte période par la suite.
En effet, les choses seront différentes. Mais ne vous inquiétez pas ! Avec l'aide d'un expert, nous avons dressé une liste de choses que vous devez savoir sur le passage à Google Analytics 4.
Faire une transition lente vers Google Analytics 4
Si vous gérez Google Analytics pour vos clients, vous devrez les faire passer à GA4 à un moment donné. Mais vous n'êtes pas obligé d'y aller tout de suite.
Il est possible d'exécuter GA4 parallèlement au suivi UA hérité. Cela vous permet de comparer et de contraster les rapports disponibles. Et cela garantit également que vous serez opérationnel lorsque UA sera officiellement retiré.
La première étape consiste à créer une version GA4 de votre propriété existante. Google a un guide pratique qui décrit les étapes. Une fois que vous avez établi la propriété GA4, vous devez implémenter son code de suivi sur votre site Web.
Comme pour les incarnations précédentes, cela peut prendre jusqu'à 48 heures pour voir les données se remplir dans le tableau de bord GA4. Et les différences visuelles entre les versions sont apparentes, sinon flagrantes.
En quoi GA4 est-il différent ?
« L'évolution de la portée et des schémas. Il sera en ligne avec d'autres marketing d'analyse axés sur les produits tels que Mixpanel, Segment, etc. C'est ainsi que Victor Ramirez, responsable analytique et ingénieur logiciel, décrit l'orientation renouvelée de Google Analytics 4.
Alors que UA nous a traditionnellement donné une vue "Utilisateur> Session> Hits" des données, GA4 sera simplement "Utilisateurs et événements", explique Ramirez. Cela réduit les informations disponibles dans les rapports, mais ce n'est pas nécessairement une mauvaise chose.
À long terme, Ramirez pense que GA4 finira par être plus utile aux parties prenantes. C'est en partie parce que les anciens rapports UA sont une comparaison de pommes à oranges avec d'autres outils. Il déclare : "Parce que GA UA est si différent des autres outils d'analyse, il est très difficile de tester si les données sont exactes."
La confidentialité a également été un moteur de changement - et GA4 offre plus de contrôles pour aider à respecter les réglementations de conformité existantes telles que le RGPD. Ramirez note que "GA4 a une version" la confidentialité d'abord "qui est activée via le mode consentement."
Il y a un débat sur la question de savoir si le mode de consentement passera avec le RGPD. Mais Ramirez dit qu'il peut s'agir de configurer l'outil avec les bons paramètres.
Ce que vous devez savoir sur les données historiques
Alors, qu'advient-il de ces années de données analytiques accumulées par votre propriété UA ? En termes simples : il sera supprimé à un moment donné après le retrait d'UA par Google. Il n'y a pas de mot sur une date de suppression officielle.
Et vous ne pouvez pas l'apporter à GA4. Ramirez nous dit: "Il n'y a pas de moyen facile d'apporter des données historiques, et en 2023, elles seront supprimées."
Si les données historiques UA sont toujours importantes pour vous, il est possible de les exporter. Si vous souhaitez combiner les données UA et GA4, Ramirez conseille de le faire via l'outil BigQuery de Google.
"Le meilleur plan est d'exporter les données UA vers BigQuery et également de connecter GA4 à BigQuery. Vous pouvez ensuite afficher les deux dans Data Studio. Une solution sans code telle que Supermetrics peut gérer la fusion des données UA et GA4 à lire par BigQuery. »
A noter également, ne vous attendez pas à ce que Google Analytics 4 conserve vos données à long terme. Il ne conservera les données au niveau de l'utilisateur que pendant un maximum de 14 mois. Google explique que cela n'affecte cependant pas leurs rapports agrégés standard.
Une approche différente de l'analyse de site Web
En jetant un coup d'œil à la communauté des concepteurs de sites Web, les changements apportés à GA4 ont suscité des inquiétudes. Mais quels que soient vos sentiments sur le changement, c'est l'avenir incontesté de la plate-forme. En tant que tel, nous devrons nous ajuster.
Il est temps que Google adopte une approche axée sur la confidentialité. Bien qu'il soit agréable de voir des données détaillées liées à des utilisateurs spécifiques, ce n'est tout simplement pas durable dans le climat actuel.
Pour ceux d'entre nous qui travaillent avec des clients, Ramirez recommande d'exécuter à la fois UA et GA4 en parallèle pour le moment. Si les clients ont besoin d'avoir toutes leurs données au même endroit, alors lier les deux versions avec un outil comme BigQuery est la voie à suivre.
Pour l'avenir, il vaut la peine d'étudier GA4 et en quoi ses rapports et sa configuration diffèrent des versions précédentes. Cela facilitera la transition pour vous et vos clients.
Ressources Google Analytics 4 utiles
Si vous souhaitez approfondir votre connaissance de GA4, consultez les ressources suivantes :
- Un guide détaillé de Google Analytics 4 par Neil Patel
- Apprenez à connaître Google Analytics 4 : Un guide complet par Kayle Larkin, Search Engine Journal
- Introduction à Google Analytics 4 par Google Developers Documentation
- Préparez-vous pour l'avenir avec Google Analytics 4 par Russell Ketchum, Google Analytics
- La prochaine génération de Google Analytics par Moz