Arrêtez de dire ces dix choses si vous voulez être un designer UX à succès

Tout le monde définit le succès différemment, même dans la conception de l'expérience utilisateur (UX). Les gens ont du mal à définir le succès pour un domaine si jeune, où quantifier ce qui se passe au quotidien peut s'avérer difficile. Alors, qu'est-ce qui fait le succès d'un designer UX ? Plusieurs choses, mais la première étape est assez simple : Vous devez abandonner. Abandonnez vos attentes, pas vos ambitions de réussite.

Trop souvent, les gens définissent le succès dans un domaine ou un projet en le comparant à autre chose. Bien que cela puisse vous aider à démarrer, cela s'avère parfois inefficace pour quelque chose de tout nouveau. Les notions et idées préconçues sur ce à quoi ressemble un travail peuvent conduire à une gestion inefficace, à une stagnation de carrière et à une baisse globale de l'efficacité et de la satisfaction des employés.

Alors, à quoi renoncez-vous ? Découvrez la liste des choses que vous devez arrêter maintenant pour réussir plus tard.

Tout le monde le fait. Vous allez sur Google et recherchez une liste pour vous donner des idées ou de l'inspiration, mais cela peut manquer d'originalité. Arrêtez de passer votre temps à lire les idées des autres pour votre réussite. Si vous devez regarder une liste, asseyez-vous et faites-en une vous-même – commencez par les choses que vous avez déjà réussi. Assurez-vous d'inclure pourquoi ils ont réussi et ce que vous avez fait pour en faire des succès. Gardez la liste à une longueur raisonnable et placez-la quelque part où vous pouvez la voir. Utilisez-le la prochaine fois que vous ressentirez le besoin d'inspiration.

Mettons une chose au clair dès le départ : vous n'êtes pas la seule personne à interagir avec votre interface utilisateur. Vous n'êtes pas non plus le premier à en concevoir un. Alors, pourquoi agir comme si l'un ou l'autre était vrai et essayer de le faire seul ? Lorsque vous opérez dans le vide, vous vous privez de ressources précieuses et de commentaires sur lesquels s'appuiera le succès de votre travail. Personne n'a toutes les idées. Le design parfait n'existe pas. Arrêtez de vous isoler, utilisez d'autres esprits et des séances de rétroaction pour vous aider à affiner votre travail au point que vous n'êtes pas le centre d'intérêt. N'oubliez pas : tout dépend de l'utilisateur final. Les entrepreneurs et les concepteurs UX doivent se considérer comme des partenaires dans une entreprise de conception Web, et vous devez encourager la contribution des propriétaires et des gestionnaires.

Nous savons tous quand nous rencontrons une entreprise ou une organisation qui se concentre davantage sur elle-même que sur l'utilisateur. Les bureaux gouvernementaux sentent souvent ce type de processus, où la planification de tout, y compris les conceptions UX, doit répondre à des exigences et des spécifications internes rigoureuses qui ne tiennent compte de l'utilisateur final qu'après le lancement de l'UX. Ce n'est pas seulement le DMV non plus. Combien de projets de jeux au fil des ans depuis que les mises à jour numériques du logiciel sont devenues possibles ont été précipités par des costumes plus intéressés par les résultats que par la fourniture d'une expérience utilisateur complètement réussie dès le départ ? Si vous vous trouvez dans une telle situation, sortez. Vous n'êtes pas obligé d'y rester.

Le monde technologique progresse quotidiennement, itérant et se modernisant constamment. Un tout nouveau UX déployé auprès de votre base d'utilisateurs au dernier trimestre peut maintenant sembler vieux et lent lors de la prochaine nouvelle conception. Dans cet environnement, les premiers utilisateurs de ce qui est nouveau reçoivent beaucoup d'attention et la pression pour les suivre devient immense. Le leadership d'entreprise est une question de mots à la mode et de ce qu'est la dernière tendance ou conception. Pour garder votre santé mentale, soyez particulier sur ce que vous restez à jour et rappelez-vous : vous n'êtes plus à l'école – vous n'avez pas à tout mémoriser. Vous vivez dans un monde où l'information est facilement accessible. Vous n'avez pas besoin de connaître chaque élément de la technologie ou du nouveau design, mais simplement comment savoir ce que vous devez savoir sur le moment.

Ce n'est pas parce que votre travail encourage les gens à donner du temps supplémentaire au-delà de ce qu'ils sont prêts à vous payer que vous devez le faire. Parfois, ce temps supplémentaire est justifié ; la clé est de savoir quand c'est et de planifier en conséquence. Prenez soin de vous, car plus vous vous épuisez ou maltraitez votre corps, moins vous deviendrez productif. C'est une lutte constante pour une organisation comme l'armée, qui s'attend à épuiser les gens et à les remplacer, mais fait constamment face à un manque d'expérience. Un autre designer pourra intervenir sur vos chaussures si vous tombez en panne ; assurez-vous de ne pas le faire en prenant soin de vous. Vous et votre entreprise vous en seront reconnaissants.

Il n'y a pas de place pour un travail précipité dans le processus UX. La direction fixera toujours des délais qui semblent impossibles, vous poussant constamment pour tout ce sur quoi vous travaillez aujourd'hui jusqu'à hier. Résistez à l'envie de vous précipiter. Ne vous contentez pas de passer à l'étape du dessin si vous n'avez pas terminé vos recherches. Si vous ne savez pas ce que veut votre client ou ce dont l'utilisateur final a besoin, l'élaboration d'une interface est un effort inutile qu'il vous faudra refaire. Ayez un processus clair et explicable que vous pouvez gérer et travaillez régulièrement. Une bonne gestion verra le progrès; s'ils ne le font pas, rappelez-vous le point sur la loyauté.

Au début, vous rêvez peut-être de travailler dans un endroit comme Google ou Facebook. L'attrait pour ces entreprises est fort et compréhensible, mais la route peut sembler insurmontable. Chaque montagne ressemble à ça. Ces géants de la technologie n'ont pas toujours été les sommets du monde technologique qu'ils sont aujourd'hui. Ils ont mis en place un plan, l'ont suivi jusqu'à son achèvement, l'ont adapté aux défis en cours de route et sont arrivés à leur objectif.

Pour faire la même chose, faites la même chose. Écrivez votre plan et travaillez dur pour le réaliser, mais ne comptez pas ces types d'organisations comme les seules mesures de réussite. Soyez le meilleur designer là où vous voulez être et ne commettez pas l'erreur de penser que toute votre victoire est liée à une entreprise spécifique. La reconnaissance du nom est agréable, mais c'est peut-être vous qui obtenez le nom d'une autre entreprise sur la carte.

L'objectif final de tout projet ne devrait pas être "créer la conception UX parfaite". Pour l'UX design, l'adage selon lequel « la perfection est l'ennemie du bien » est particulièrement important à retenir. La perfection ne se produira jamais et ne vous prépare qu'à l'échec. Au lieu de cela, vous devez être efficace, puis passer aux tests et aux itérations, une phase qui ne se termine jamais. Vous pouvez passer à autre chose, mais quelqu'un poursuivra ces dernières phases jusqu'à ce que l'entreprise commande un nouveau design.

Attendez-vous à ce que des erreurs se produisent. Planifiez-les dans votre processus. La seule façon dont votre conception s'améliorera, c'est lorsque vous ferez des erreurs. C'est la base de l'apprentissage. Attendez-vous à livrer la version la plus fonctionnelle possible de votre conception avant de prendre les mesures nécessaires pour la perfectionner. Pour un exemple de cela, il vous suffit de regarder Apple ou Microsoft.

Il est de notoriété publique que les propriétaires d'entreprise doivent avoir une idée de ce qui se passe dans la conception UX, mais l'inverse est également vrai - vous devez affiner les compétences non techniques qui complètent votre travail. Bien que vos compétences puissent se concentrer en grande partie sur la conception UX, ne pensez pas que vous êtes d'accord pour gérer des compétences moins qu'idéales dans d'autres domaines. Vous n'aurez peut-être pas besoin d'obtenir toutes vos compétences possibles au plus haut niveau (ce n'est pas Les Sims, après tout), mais faire l'effort de s'améliorer dans d'autres domaines rapporte des dividendes.

Quand vous vous améliorez dans quelque chose, vous vous améliorez dans toutes choses. Vous gagnez en confiance et en expérience, ce qui vous aide à vous améliorer dans autre chose. Ne vous contentez pas de compétences suffisantes en écriture ou de compétences de présentation passables. Compte tenu de la fréquence à laquelle vous devrez présenter un design à quelqu'un sous forme écrite ou verbale, prenez le temps de vous améliorer afin que votre superbe design ne tombe pas à l'eau à cause d'une mauvaise présentation ou d'un papier blanc mal construit.

Rester là où vous êtes à l'aise ne vous mène que très loin. Vous évitez les défis lorsque vous restez en sécurité, ce qui entrave votre capacité à grandir. Il y a une raison pour laquelle tout le monde dit : « Sortez des sentiers battus ». Si vous voulez vous améliorer, sortez de la « zone de confort » proverbiale.

Certains barrages routiers sont auto-imposés, mais vous ne savez peut-être même pas qu'ils sont là et vous retiennent. La majeure partie de cette liste n'est pas nouvelle, mais c'est un rappel de la façon de réussir selon vos propres conditions. La réponse au succès ne se trouve pas seulement sur cette route. Mais, si vous ne commencez pas à abandonner ce qui vous retient, vous n'irez pas très loin sur cette route de toute façon.