Comment Sitejet aide votre agence à concevoir des sites Web plus rapidement que jamais
Publié: 2022-03-10(Ceci est un article sponsorisé.) Passez suffisamment de temps dans un groupe Facebook pour développeurs et concepteurs Web professionnels et la question se posera inévitablement :
« J'ai été approché par un petit client avec un petit budget. Dois-je travailler avec eux ?
Ceux qui sont là depuis longtemps crieront probablement "Non!" et vous dire que vous n'êtes pas obligé de travailler avec de petits clients. Le raisonnement étant qu'il est impossible de réaliser un profit valable sur ce type de projets et que de nombreux clients finissent par être difficiles à travailler.
Mais le problème est-il vraiment lié à la qualité de la clientèle des petites et moyennes entreprises ? Dans certains cas, cela peut être le cas - bien que, honnêtement, ce n'est vraiment le cas que si vous attirez et acceptez de travailler avec des demandeurs de rabais (c'est-à-dire « Combien pouvez-vous me donner pour X $ ? »). Dans la plupart des cas, cependant, le problème sous-jacent est que votre processus n'est pas assez efficace pour concevoir des sites Web de haute qualité pour les PME à un prix abordable .
C'est pourquoi Sitejet, en tant que plate-forme de conception Web tout-en-un, est si excitant.
Dans presque toutes les économies, ce sont les entreprises de 10 employés ou moins qui représentent bien plus de 80 % du nombre total d'entreprises. Bien que cela n'ait peut-être pas semblé être un segment d'entreprises attrayant à cibler dans le passé, Sitejet en fait non seulement une option à considérer, mais aussi attrayante.
Sitejet vous permet de concevoir des sites Web magnifiques, riches en fonctionnalités et réactifs pour les PME sans tuer vos profits. Dans le post suivant, je vais vous montrer comment Sitejet rend cela possible.
Pourquoi Sitejet a décidé de partager son logiciel interne avec le monde
En 2013, une agence de conception de sites Web allemande appelée Websitebutler a été créée.
Leur modèle économique est le suivant :
- Donnez aux petites entreprises la possibilité d'avoir un site Web de haute qualité même sans un budget de la taille d'une agence.
- Concevez des sites Web d'aspect professionnel pour les PME.
- Facturez-leur des frais d'abonnement mensuels pour le site Web, la maintenance, les mises à jour du site Web, le domaine, l'hébergement, etc. Websitebutler s'occuperait du reste.
Le fait est que leur plan d'abonnement le moins cher commence à 29,99 €.
Cependant, il est vite devenu clair qu'ils ne pouvaient pas se permettre de facturer si peu aux PME.
Bien qu'il s'agisse d'une offre de site Web en tant que service, ils n'étaient pas disposés à faire des économies. Websitebutler a quand même pris le temps de comprendre ce que le client voulait afin de construire la bonne solution.
Étant donné que cette approche prenait tellement de temps et de ressources, ils devaient soit :
- Réévaluer leurs prix,
- Éliminer progressivement les petits clients qui ne pouvaient pas se le permettre,
- Trouvez une façon plus efficace de travailler.
Sitejet est né
L'équipe Websitebutler a décidé d'opter pour l'option #3 :
Trouvez une façon plus efficace de travailler.
Lorsque j'ai parlé à Hendrik Kohler, co-fondateur et responsable du marketing et des produits pour Sitejet, il a déclaré :
"Il a fallu cinq ans pour créer l'outil parfait pour nous-mêmes."
Il a également fallu créer plus de 4 000 sites Web pour PME en interne avant qu'elles ne soient satisfaites des améliorations apportées à leur solution interne. C'est alors qu'ils ont commencé à penser à partager leur système de gestion de contenu et de projet haute performance avec d'autres concepteurs Web et agences de conception. Et pourquoi ne le feraient-ils pas ?
Sitejet a permis à Websitebutler de réduire de 70 % le temps consacré aux projets de conception Web.
Comme je vais vous le montrer dans quelques instants, Sitejet offre aux concepteurs un moyen de tout gérer efficacement à partir d'un seul endroit tout en étant capable de développer des sites Web rapides, beaux et réactifs.
Gain de temps pour votre flux de travail de conception Web avec Sitejet
Pensez à votre processus de conception : de façon réaliste, vous ne pourriez probablement pas en réduire beaucoup plus sans compromettre la qualité de votre travail. Si vous deviez accélérer votre flux de travail, il faudrait que ce soit dans la communication client et la gestion de projet, n'est-ce pas ?
C'est pourquoi Sitejet mérite de se démarquer des autres solutions de création de sites. Ce n'est pas qu'ils soient les premiers à créer un éditeur visuel facile à utiliser. Cependant, ils sont les premiers à combiner avec succès la gestion de projet, la communication et la conception Web en un seul outil.
Une chose à noter avant de vous donner un aperçu de la façon dont Sitejet vous fait gagner du temps est que je ne vais pas trop me concentrer sur la façon de concevoir avec Sitejet. Si vous avez travaillé avec suffisamment de constructeurs de sites, vous avez une bonne idée de ce que vous pouvez faire avec Sitejet. Je vais donc me concentrer sur les principaux différenciateurs qui en font une centrale en termes de gestion de projets de conception Web .
Avant de commencer à examiner cette plate-forme, voici un aperçu de la façon dont Sitejet révolutionne vos flux de travail :
Examinons maintenant de plus près ce que vous devez savoir sur cet outil de conception Web conçu par des concepteurs Web pour des concepteurs Web.
1. Gestion de projet intégrée
Sitejet est comme les autres constructeurs de sites en ce sens qu'il vous permet de créer et de gérer plusieurs sites Web à partir d'un seul tableau de bord. Cependant, rien d'autre sur ce tableau de bord ne ressemble au reste :
Si vous gérez actuellement plusieurs projets de site Web simultanément, je suppose que vous utilisez une plateforme de gestion de projet comme Asana, Trello ou Basecamp pour collecter des fichiers, communiquer avec les clients et gérer votre liste de tâches.
Mais cela crée une étape supplémentaire pour vous, non ? De plus, vous devez tenir compte des e-mails ou des messages vocaux errants des clients qui n'utilisent pas le système de gestion de projet comme prévu.
Il y a tout simplement trop de plates-formes de connexion et de déconnexion et la recherche de toutes les informations et ressources dont vous avez besoin lorsque vous travaillez avec deux systèmes pour le même flux de travail.
Avec Sitejet, ce n'est plus un problème car la gestion de projet est automatiquement intégrée.
2. Communications plus rapides
Vous savez comment sont les clients, en particulier les propriétaires de petites entreprises qui n'ont pas de membre d'équipe dédié dont le seul travail est de vous aider à créer leur site Web. Ils n'ont pas la patience pour tous ces systèmes (surtout quand ils sont compliqués à utiliser), c'est pourquoi ils finissent par envoyer des e-mails et des appels même si vous les avez suppliés d'utiliser les outils que vous leur avez donnés.
Ainsi, vous finissez par perdre beaucoup de temps à gérer ces communications inattendues et désorganisées.
Dans Sitejet, ce n'est pas un problème. Toutes les communications ont lieu dans le même système que tout le reste. Voici à quoi ressemble le système de messagerie de votre côté :
Vous pouvez envoyer un message privé aux membres de l'équipe, insérer des messages ou des informations de votre client ou leur en envoyer un nouveau. Vous pouvez également créer des modèles d'e-mails à réutiliser au fur et à mesure que certaines phases de chaque projet sont terminées.
Sitejet réduit encore plus votre charge de travail en attribuant automatiquement de nouveaux e-mails à vos clients pour s'assurer qu'ils ne manquent jamais une communication importante. De plus, tous les fichiers joints aux e-mails sont automatiquement téléchargés vers votre centre de gestion de fichiers - un atout de moins dont vous devez vous soucier pour passer du point A au point B, puis au point C.
Du point de vue du client, c'est très bien aussi. Voici un message tel qu'il apparaît sur le compte Gmail du client :
Si une réponse est nécessaire, le client peut répondre directement à partir de son fournisseur de messagerie et ne pas avoir à se soucier de se reconnecter à Sitejet si aucune autre action n'est nécessaire (comme un simple « Oui », « Non », « J'approuve ») . Si une action est nécessaire, ils cliqueront simplement sur le lien et feront ce que vous avez demandé.
Sinon, toutes les communications (e-mails, affectations de tâches et commentaires) sont gérées dans Sitejet.
3. Système d'état de projet intelligent
L'une des fonctionnalités auxquelles il faut prêter une attention particulière dans Sitejet est la première colonne du tableau de bord :
Ce n'est pas non plus un système dénué de sens qui vous aide à savoir à quelle étape se trouve chaque projet. Cela ouvre en fait de nouvelles fonctionnalités dans Sitejet pour vous et vos clients.
Le portail client est un outil incroyablement puissant pour les utilisateurs de Sitejet et leurs clients.
Contrairement à de nombreux outils de création de pages et systèmes de gestion de contenu qui exigent que vos clients travaillent exactement dans la même interface que vous, Sitejet a créé une interface plus simple et plus intuitive pour les clients. De cette façon, vous n'avez pas à passer votre temps à expliquer ce que signifie chaque zone du portail ou à démontrer ce qu'ils doivent faire à l'intérieur.
Par exemple, voici à quoi ressemble le portail client lorsqu'un site Web est en phase de préparation :
Il leur est demandé de :
- Paramétrer son compte utilisateur et ses données,
- Téléchargez des fichiers comme des photos, des vidéos, des documents et bien plus encore,
- Fournissez des informations sur leurs "souhaits" pour le site Web.
Après avoir terminé leur partie de la phase « Préparation », le système vous avertit automatiquement. De cette façon, vous n'avez pas à poursuivre le client ou à essayer de rassembler tous ces détails à partir d'autres plates-formes.
Avec la confirmation qu'ils ont terminé leurs tâches, vous pouvez alors commencer à travailler sur les phases suivantes. Au fur et à mesure que vous en complétez de nouveaux, leur tableau de bord continuera de se transformer.
Par exemple, voici ce qu'ils voient lorsque vous entrez dans la phase de feedback :
Remarquez comment il y a maintenant une invite de commentaires. Lorsqu'ils cliquent sur l'un de ces liens, ils sont redirigés vers le site Web où ils peuvent laisser des notes sur le site Web que vous avez conçu.
Pour de nombreux clients, les outils de gestion de projet sont souvent accablants. Avec Sitejet, cependant, vous contrôlez ce sur quoi ils se concentrent pour vous assurer que vous obtenez les bonnes informations sans aucun problème. En prime, vous êtes en mesure de vous tenir au courant de toutes les modifications qu'ils apportent de leur côté, ce qui vous permet de faire passer plus rapidement vos sites Web à toutes les phases du projet.
4. Supprimer le goulot d'étranglement du client
Lorsqu'il s'agit de créer des sites Web, vos clients peuvent devenir le goulot d'étranglement de votre flux de travail de plusieurs façons. Comme en matière de collecte de contenu.
Lorsque vous travaillez avec des PME, il est courant de laisser aux clients le soin de fournir du contenu pour leurs sites. Il est ensuite de votre responsabilité de l'assembler et de façonner un superbe design autour de lui.
Bien qu'ils sachent qu'ils sont responsables du contenu, de nombreux concepteurs ont encore des problèmes pour l'obtenir des clients. Mais comme nous l'avons déjà vu, Sitejet permet d'informer facilement les clients lorsque certaines actions sont nécessaires. Cela fait également de l'acte de collecte de contenu un acte qui ne vous donnera pas envie de vous arracher les cheveux.
Vous souvenez-vous de la phase de préparation que nous avons vue plus tôt du point de vue du client ? Voici ce qu'ils trouvent sous Gestion de fichiers :
C'est là qu'ils peuvent télécharger tout type de données (par exemple, des fichiers image, des documents PDF, etc.) qu'ils vous doivent pour le projet. Il peut s'agir de photographies à utiliser sur le site (comme dans l'exemple ci-dessus). Ou les logos de partenaires ou de clients qu'ils souhaitent mettre en valeur. Ou même des guides de style ou d'autres fichiers PDF qui vous guideront tout au long de la conception de leur site Web.
Pour ceux d'entre vous qui convertissent vos fichiers d'un format à un autre, Sitejet vous permet également de le faire depuis la plate-forme. Supposons que vous souhaitiez réduire la taille d'une image en passant de PNG à JPG ou que vous souhaitiez transformer un PDF en JPG. Il n'est pas nécessaire de quitter Sitejet pour cela.
Dans les workflows de sites Web traditionnels, vos clients téléchargent leur contenu sur la plateforme de gestion de projet ou sur un système de partage de fichiers. Vous téléchargerez ensuite chacun des fichiers et les téléchargerez à nouveau dans votre constructeur de site. Cela supprime l'homme du milieu.
Ensuite, il y a la section Souhaits du Portail Client :
Ce système récupère toutes les informations dont vous avez besoin auprès des clients pour créer leurs sites Web :
- De quels autres sites Web sont-ils fans et pourquoi ?
- Veulent-ils un site d'une seule page ou de plusieurs pages ?
- Ont-ils un logo ou ont-ils besoin d'en créer un ?
- Ont-ils une palette de couleurs ou allez-vous la créer pour eux ?
- Le contenu du site Web est-il prêt à être téléchargé ou existe-t-il un ancien site Web à partir duquel vous pouvez le récupérer ?
- Quelles sont les coordonnées de l'entreprise à afficher sur le site ?
- Y a-t-il des mentions légales particulières qu'ils souhaitent voir figurer ?
Vous pouvez également en remplir autant que vous le pouvez avant qu'ils n'y arrivent. Par exemple, supposons que vous savez déjà que vous allez créer un site Web de plusieurs pages comprenant une page À propos, une page Menu et une page Contact. Vous pouvez ajouter ces informations dans les onglets Construction et Contenu pour eux.
Il convient également de mentionner que le portail client est également un excellent outil de vente. Parce que vous pouvez non seulement créer des comptes pour des clients actuels, mais également pour des clients potentiels. Ils peuvent télécharger des fichiers et des données et vous envoyer des e-mails depuis la plate-forme, pendant que vous en êtes encore aux premiers stades de la conversation.
Si vous souhaitez établir une relation de confiance avec vos clients dès le début, un portail client de marque qui simplifie tous vos échanges vous aiderait énormément. Encore une fois, cela réduirait le temps que vous passeriez à tenir les clients à la main ou à les guider manuellement tout au long du processus.
5. Contrôlez l'activité du client sur le site
Supposons que vous souhaitiez donner à vos clients la possibilité de modifier leur site Web pendant que vous y travaillez. Cela peut être risqué à tout moment, car les clients sont souvent facilement submergés par ce qu'ils voient lorsqu'ils ont un tout nouveau site Web. Ils ont également tendance à faire des changements à la hâte, puis à être surpris lorsque quelque chose semble mauvais ou «casse».
Il existe une fonctionnalité que vous pouvez utiliser appelée "Modifiable pour les clients" pour réduire la surcharge de nombreux clients lorsqu'ils sont confrontés à un constructeur de site. Cela réduira également le temps que vous passerez à réparer quelque chose qu'ils « n'avaient pas l'intention de faire ».
Pour l'activer, entrez dans le constructeur Sitejet. Ensuite, faites un clic droit sur un élément que vous souhaitez qu'ils puissent modifier. Si vous voulez qu'ils puissent éditer plus que cela, faites un clic droit n'importe où sur la page.
Vous verrez trois options :
- Cet élément.
- Tous les éléments du même type.
- Tous les éléments de la page.
Si vous souhaitez uniquement que le client modifie une section particulière (par exemple, si vous êtes dans votre dernière série de révisions et que vous ne voulez pas qu'il revienne en arrière et essaie de modifier quelque chose de déjà finalisé), cela serait vraiment utile.
Ou, si vous ne leur faites pas du tout confiance pour apporter des modifications au site, vous pouvez choisir de recueillir leurs commentaires à la place.
Dès que vous changez le statut du projet en "Commentaires", votre client verra alors l'option de commentaires s'ouvrir de son côté avec un lien vers le constructeur du site. Assurez-vous simplement de leur envoyer un e-mail pour leur faire savoir qu'ils peuvent entrer.
Lorsqu'ils survolent différentes parties de la page Web, l'élément affiche une superposition bleue.
Lorsqu'ils cliquent sur l'élément, un nouveau champ de note apparaît où ils peuvent laisser leurs commentaires. La note apparaîtra sur leur barre latérale de commentaires comme ceci :
Une fois qu'ils ont terminé d'ajouter leurs notes, ils peuvent cliquer sur le bouton "Soumettre" qui poussera alors de nouvelles tâches (une pour chaque note) vers votre file d'attente.
De cette façon, vous n'avez pas besoin de copier tous les commentaires d'un e-mail, d'un SMS ou d'un appel téléphonique avec le client et d'essayer de déchiffrer où ils voulaient que vous apportiez un changement. Leurs notes arrivent directement sur le site Web et se retrouvent sous forme d'alertes dans votre boîte de tâches ainsi que dans l'outil d'édition de page où elles se révèlent dans le contexte de la page.
La collaboration n'est pas seulement plus facile avec vos clients. Sitejet simplifie la collaboration avec les membres de l'équipe ainsi qu'avec les prestataires de services externes. Vous pouvez leur attribuer des tâches ainsi que définir des autorisations et des rôles qui restreignent le type d'actions qu'ils peuvent ou ne peuvent pas effectuer au sein de la plateforme.
6. Génération de site Web plus rapide
Avec Sitejet, vous disposez de nombreuses options pour créer un site Web pour vos clients. Cependant, si vous voulez vraiment gagner du temps à l'avance, vous voudrez utiliser les modèles de la plate-forme, les préréglages correspondants et le générateur de site Web.
Modèles
Sitejet propose des dizaines de modèles magnifiquement conçus pour commencer :
Ce qui est bien à ce sujet - et quelque chose que vous ne trouvez pas souvent avec les constructeurs de sites - c'est que les meilleurs modèles ne sont pas cachés derrière un paywall. Vous avez accès à tous leurs modèles sans frais supplémentaires.
De plus, comme cette plate-forme a été conçue pour répondre aux besoins du client SMB, vous trouverez des modèles spécialement conçus pour ces niches. Restaurants. Barres. Salons. Agents immobiliers. Et beaucoup plus.
Si vous passez normalement trop de temps à essayer de trouver le bon design de démarrage, à personnaliser ceux qui sont disponibles ou à rechercher le bon modèle sur les marchés, Sitejet est un moyen de sortir de ce cycle chronophage. Vous pouvez également créer et enregistrer votre propre modèle s'il existe un style de site spécifique que vous avez tendance à utiliser pour votre créneau.
Préréglages correspondants
Il existe une fonctionnalité connexe incluse par Sitejet que vous devez également connaître. Je ne l'appellerais pas un outil de modèle de section, bien qu'il ressemble à un à première vue. Laisse moi te montrer.
Il s'agit du constructeur Sitejet. Vous pouvez modifier les paramètres universels du site Web, ajouter des éléments et glisser-déposer des éléments comme vous le souhaitez :
Maintenant, disons que ce superbe modèle s'est chargé de la majeure partie du travail pour vous. Cependant, vous n'êtes pas satisfait à 100% de la disposition de cette section. Ce que vous pouvez faire, c'est le personnaliser en utilisant le système d'éléments du constructeur et le conteneur d'édition. Ou…
Vous pouvez utiliser ce qu'on appelle "Trouver les préréglages correspondants":
Lorsque vous cliquez avec le bouton droit sur n'importe quelle section, vous disposez de nombreuses options pour ajouter des éléments, les modifier et personnaliser le code. Vous trouverez également des préréglages correspondants.
Au bas de l'écran, l'assistant de préréglage apparaît :
Lorsque vous sélectionnez l'un des préréglages, cela vous permet de modifier la structure de la section sans rien perdre du contenu. Par exemple:
C'est un moyen incroyablement rapide de modifier vos conceptions sans avoir à faire plus de quelques clics.
Générateur de site Web
Si vous voulez vraiment gagner du temps dans la création de sites Web et que vous avez laissé le contenu entre les mains de vos clients, jetez un coup d'œil à l'outil de génération de site Web.
Pour utiliser cet outil, vous devez d'abord ajouter un nouveau site Web. Lorsque vous êtes invité à choisir un modèle dans l'écran suivant, vous cliquez sur "Choisir un modèle plus tard". De cette façon, tout ce que vous avez fait est de créer une coquille vide d'un site Web.
Ensuite, localisez les options "Plus" à côté de ce site Web dans votre tableau de bord :
L'outil "Générer un site Web" extraira ensuite toutes les images, informations et contenus "Wishes" du portail client vers le nouveau site Web. Vous verrez un aperçu rapide de ces détails et pourrez apporter des modifications de dernière minute avant de laisser Sitejet générer automatiquement le nouveau site Web pour vous :
Une fois terminé, vous aurez un tout nouveau site Web rempli de tout le contenu que le client vous a envoyé :
Si vous constatez que quelque chose n'est pas au bon endroit ou qu'il manque des points qui doivent être remplis, vous pouvez modifier le site Web comme vous le feriez avec un site Web que vous avez créé à partir de rien ou à partir d'un modèle. Au moins de cette façon, vous avez une longueur d'avance.
Choses dont je n'ai pas parlé
Comme je l'ai mentionné au début de ce tour d'horizon, je ne voulais pas approfondir toutes les fonctionnalités de Sitejet car cela prendrait trop de temps. Cela dit, il y a tellement de fonctionnalités intéressantes ici qui garantissent que vous pouvez faire tout ce que vous pouvez avec d'autres outils de création de sites Web - et plus encore.
Par exemple:
- Gérer l'hébergement et les domaines.
- Automatisez les sauvegardes.
- Configurez les transferts de courrier.
- Whitelabel le CMS avec votre image de marque.
- Effectuer des vérifications du site Web.
- Conception à l'aide du constructeur de page ou avec du code.
- Suivre le temps.
- Gérer les utilisateurs et les autorisations.
- Consultez les statistiques du site Web.
De toute évidence, il s'agit d'une plate-forme tout-en-un robuste qui prend en compte tous les aspects de votre flux de travail, en simplifiant autant que possible afin que vous puissiez travailler plus rapidement et plus efficacement.
Emballer
Soyons réalistes : lorsque vous recherchez de nouveaux clients, vous vous concentrez probablement sur les gros chiens avec les gros budgets. Parce que ceux-ci ont toujours été les seuls sur lesquels vous pouviez faire un gros profit.
Si vous vous êtes déjà senti mal à l'idée de refuser de petites entreprises, Sitejet vous permet de commencer à leur dire "oui".
Non seulement c'est formidable pour les petits acteurs qui, autrement, n'auraient pas les moyens d'obtenir un site Web performant pour leur entreprise, mais c'est également formidable pour vous, car cela signifie que vous pouvez augmenter de manière exponentielle votre clientèle. Vous pouvez toujours entreprendre de gros projets, puis combler les lacunes avec un tas de plus petits qui prendront beaucoup moins de temps maintenant grâce à Sitejet.