Comment gagner plus d'argent en vendant des applications Shopify en 2021

Cet article a été aimablement soutenu par nos chers amis de Shopify, une plateforme de commerce tout-en-un pour vous aider à démarrer, gérer et développer votre entreprise. Merci!

Alors que de plus en plus de consommateurs acceptent le commerce numérique comme un moyen rapide, pratique et sûr d'obtenir ce dont ils ont besoin, les entreprises de commerce électronique - nouvelles et anciennes - ont besoin de sites Web capables de suivre l'évolution du rythme et de la demande des consommateurs.

Shopify propose déjà l'une des plateformes de commerce électronique les plus puissantes et les plus compétitives. Mais ce n'est pas la seule raison pour laquelle les commerçants y affluent.

87 % des entrepreneurs comptent sur les applications Shopify pour les aider à gérer leurs magasins et leurs entreprises.

Comme vous pouvez l'imaginer, un développeur capable de créer une application indispensable pour les marchands Shopify pourrait très bien vendre ses produits sur l'App Store.

Jetez un coup d'œil à la barre de livraison gratuite.

Non seulement il a une note client presque parfaite, mais il y est parvenu avec près de 10 000 avis. Et bien que cette application ait un plan gratuit, les commerçants sont probablement très susceptibles de payer pour les fonctionnalités avancées de suivi et de personnalisation fournies avec le plan de 9,99 $/mois. Faites le calcul et vous verrez à quel point cette application se porte bien pour son développeur.

Gardez simplement à l'esprit qu'il ne s'agit pas de créer une ancienne application. Avec l'arrivée de nouveaux consommateurs et l'évolution de leurs besoins numériques, les développeurs de Shopify doivent être préparés s'ils veulent suivre le rythme de l'évolution du paysage des applications.

C'est donc sur cela que nous allons nous concentrer aujourd'hui : quatre façons dont les développeurs peuvent trouver un succès durable lors de la création de produits pour l'App Store de Shopify.

1. Identifiez les lacunes dans l'App Store et comblez-les

L'App Store de Shopify regorge déjà d'applications qui font le bonheur des marchands. Il n'y a donc aucune raison de créer quelque chose qui doive rivaliser avec des solutions bien établies et fiables.

Si vous voulez réussir dans l'App Store, vous devez trouver des opportunités nouvelles ou manquées à combler. Mais comment trouvez-vous exactement l'application idéale à développer pour les marchands Shopify ?

Pour commencer, il y a des tonnes de chercheurs et d'organisations qui publient des rapports annuels et parfois trimestriels sur « l'état de la situation ». C'est une bonne idée de lire les plus récents pour avoir une idée des tendances actuelles du commerce électronique.

Allez sur Google et faites une recherche pour « état du commerce électronique », « tendances du commerce électronique [année] » ou « prédictions du commerce électronique ». Assurez-vous que les données sont récentes – au moins celles des six derniers mois.

Shopify, par exemple, a un rapport sur les tendances que vous pouvez utiliser dès maintenant :

Ne vous contentez pas de chercher des choses qui sont de notoriété publique ou qui sont trop générales pour faire quoi que ce soit. Recherchez plutôt les changements ou les tendances liés à :

Ensuite, faites une liste de vos idées et commencez à les comparer à l'App Store de Shopify. Par exemple, il existe de nombreuses options de ramassage en magasin (BOPIS).

La plupart de ces applications ont un bon nombre de téléchargements et de critiques positives, vous ne voulez donc pas rivaliser avec une sélection d'applications aussi saturée. À moins que vous n'ayez développé une façon unique de le gérer, c'est une idée que vous voudriez présenter pour l'instant.

Au lieu de cela, trouvez une opportunité dans laquelle vous pouvez réussir à faire votre marque.

Ressources

• Lisez le rapport Shopify Future of Commerce pour identifier les tendances qui ont besoin de solutions d'applications créatives dès maintenant.
• Passez du temps dans l'App Store de Shopify et lisez les critiques des solutions existantes. Découvrez ce dont les marchands Shopify ont besoin mais qu'ils n'obtiennent pas.

2. Assurez-vous que l'application se charge en quelques secondes à l'intérieur et à l'extérieur de l'administrateur Shopify

Chaque fois qu'un marchand Shopify connecte une nouvelle application à sa boutique, il court le risque de ralentir les vitesses de chargement du site. Même si le commerçant apprécie la fonctionnalité ou la fonctionnalité, ses acheteurs ne seront pas très heureux s'ils doivent attendre 10 secondes pour que chaque page se charge complètement.

Les attentes des consommateurs sont très élevées : ils s'attendent à être à l'intérieur d'un site Web (ou d'une application) fonctionnel en quelques secondes. Et ce n'est pas seulement le front-end d'un site e-commerce qui les rendra impatients s'il prend trop de temps à se charger.

Les marchands rencontrent également des applications à chargement lent dans l'administration Shopify et le point de vente. Si votre application se charge lentement ou ne se charge pas du tout, ne vous attendez pas à ce qu'ils attendent patiemment pendant que vous entravez leur productivité.

Si ces raisons ne suffisent pas pour vous encourager à résoudre les problèmes de chargement de votre application, pensez-y de cette façon :

Une application à chargement lent est une application que vous allez devoir passer plus de temps à dépanner à mesure que les critiques négatives affluent et que le nombre de désinstallations augmente.

En plus de développer une application légère pour des raisons de performance, jetez un œil à la façon dont elle s'authentifie également. Les applications intégrées - celles qui s'intègrent à l'interface utilisateur de Shopify - passent par une série d'étapes d'authentification. Ce processus s'enlise parfois à cause des cookies.

Les cookies sont nécessaires car ils permettent à votre application de reconnaître le marchand Shopify qui tente d'y accéder. Mais si votre application n'a pas de cookies stockés, elle doit se tourner vers OAuth de Shopify pour les obtenir. Et c'est là que les choses ralentissent.

Shopify a une solution pour cela. Au lieu d'utiliser des cookies de session, vous utiliserez des jetons de session. Cela supprime l'étape OAuth (à l'exception de l'installation initiale de l'application) et rationalise le processus.

Shopify nous montre à quel point cette implémentation alternative est utile :

Tout cela est rendu possible par AppBridge qui stocke toutes les informations dont votre application a besoin pour charger la session.

Ressources

• En savoir plus sur la façon dont les sites Web à chargement lent entraînent une baisse des taux d'engagement et de conversion.
• Familiarisez-vous avec les outils utilisés par les commerçants pour évaluer la vitesse de leur boutique : rapport sur la vitesse de la boutique en ligne et application Core Web Vitals.
• Lisez le didacticiel rapide de Shopify sur l'utilisation d'AppBridge pour accélérer votre application intégrée.

3. Optimisez votre application pour la recherche

L'optimisation de la recherche est indispensable si vous souhaitez que votre application soit découverte parmi des milliers d'autres applications Shopify. Vous devrez optimiser la liste de votre application pour l'App Store de Shopify :

Vous voudrez également faire cela pour les moteurs de recherche en ligne :

Si vous comparez ces deux ensembles de recherches, vous pouvez voir que les meilleurs résultats sont différents pour chacun. Il est donc important de se concentrer sur la création d'une liste App Store qui augmentera votre visibilité partout .

À quoi ressemble exactement le référencement pour une application Shopify ? Honnêtement, ce n'est pas si différent de ce que nous faisons pour optimiser un site Web ou une application mobile pour les résultats de recherche.

Voici quelques éléments sur lesquels vous concentrer :

Conception de pages d'application

Bien que la plupart des pages de l'application Shopify suivent le même format, elles ne contiennent pas toutes le même type de contenu.

Par exemple, voici la liste de Seguno : Marketing par e-mail :

Remarquez la vidéo accrocheuse en haut de la page. Les vidéos sont un excellent moyen de stimuler l'engagement et d'inspirer la confiance, car elles sont faciles à consommer et il y a de vraies personnes qui vous parlent au lieu de simplement des mots sur une page.

Mais ce n'est pas le seul moyen de booster les installations, d'obtenir plus d'avis et, par conséquent, d'avoir plus de visibilité dans l'App Store.

Ceci est la page pour Code de réduction, Remise Pop Up :

C'est juste en dessous de la bannière du héros qui présente l'application. Les éléments graphiques ici aident les marchands Shopify à se concentrer sur les avantages et les fonctionnalités de l'application mieux que s'il n'y avait aucun graphique du tout.

Bien que les captures d'écran plus bas sur la page aident à vendre des marchands potentiels sur votre application, ne vous fiez pas strictement à elles. Commencez à les convaincre dès qu'ils entrent dans la page avec un design attrayant.

Messagerie de page d'application

La copie que vous écrivez pour votre page App Store ne convaincra pas seulement les marchands Shopify d'installer votre application. Votre copie peut réellement améliorer la visibilité de votre application dans le magasin ainsi que sur le Web.

Gardez à l'esprit les éléments suivants lorsque vous travaillez sur votre copie :

Premièrement, si Shopify vous donne un champ et que vous avez des informations pertinentes pour celui-ci, remplissez-le. Les marchands sont très probablement intéressés par ce détail même s'il vous semble insignifiant.

Deuxièmement, rendez-le conversationnel. Lorsque vous gardez le jargon et les arguments de vente hors de votre copie, il est plus facile pour les commerçants de comprendre réellement ce que fait votre application et de croire qu'elle tiendra ses promesses.

Ne vous contentez pas de l'écrire pour qu'il ait l'air conversationnel et relatable non plus. Gardez vos paragraphes courts afin que les informations soient fournies en morceaux faciles à digérer.

Troisièmement, choisissez un mot-clé pour concentrer votre annonce sur l'App Store. Vous pouvez utiliser l'outil de planification de mots clés gratuit de Google pour effectuer vos recherches. Commencez par le type d'application de base que vous avez développé.

Par exemple, "application de devise shopify":

Google vous dira combien de concurrence il y a pour votre mot-clé. Faible signifie que la concurrence est faible et qu'il est facile de se classer ; Élevé signifie qu'il est presque impossible de se classer à moins d'avoir un produit faisant autorité et compétitif.

Visez des mots-clés « faibles », mais faites également attention au nombre de recherches mensuelles. Vous voulez vous assurer que vous attirez une quantité substantielle de trafic.

C'est pourquoi j'opterais plutôt pour "Convertisseur de devises Shopify". Il est facile de se classer et semble mieux correspondre à l'intention des marchands Shopify lorsqu'ils recherchent des applications de devises.

Vous pouvez toujours effectuer une recherche dans l'App Store de Shopify ou sur Google pour voir si c'est vraiment le cas. Par exemple, voici les résultats que j'ai obtenus pour "l'application de devise shopify" sur Google :

Trois des quatre meilleurs résultats incluent les mots "convertisseur de devises".

Quant à l'endroit où votre mot-clé doit apparaître, assurez-vous qu'il apparaît naturellement une fois dans :

• Le titre de l'application (s'il n'apparaît pas dans le nom de l'application elle-même) ;
• La liste des fonctionnalités ou avantages de l'application ;
• La description de l'application ;
• Le méta-titre et la description de la page de l'application.

Enfin, relisez votre copie avant de soumettre la liste.

Tout comme les marchands Shopify ne veulent pas rencontrer d'erreurs dans votre application, ils ne veulent pas trouver votre copie jonchée d'eux.

L'hypothèse sera que quelqu'un qui ne prend pas le temps de relire son travail n'a probablement pas pris le temps de contrôler son produit.

Marketing externe

Vous devrez commercialiser votre application afin de générer du trafic vers celle-ci. Il y a un certain nombre de façons de le faire:

• Rédigez un communiqué de presse pour annoncer le lancement de votre application en magasin.
• Créez un site Web pour le promouvoir et commencez à bloguer sur des sujets pertinents afin de pouvoir développer votre liste de diffusion de prospects et d'utilisateurs.
• Créez des comptes de réseaux sociaux pour l'application et utilisez-les pour dialoguer avec les marchands Shopify et les développeurs d'applications dans des conversations pertinentes.
• Filmez des didacticiels vidéo YouTube qui enseignent aux marchands comment tirer le meilleur parti de votre application.

Si vous n'êtes pas disposé à sortir et à parler de votre application, vous manquez une grande opportunité d'atteindre de nouveaux utilisateurs et d'aider les utilisateurs existants à tirer le meilleur parti de votre produit.

Ressources

• Découvrez comment Shippo a créé une liste d'applications Shopify gagnante.
• Découvrez comment développer et promouvoir votre application afin qu'elle obtienne plus de téléchargements.
• Obtenez des conseils sur la façon de commercialiser votre application Shopify.

4. Renforcez la crédibilité et la confiance en étant là pour vos utilisateurs

Si vous considérez votre application Shopify comme quelque chose que vous pouvez configurer et oublier, détrompez-vous.

Les applications Shopify bien prises en charge sont celles qui réussissent. Et ce n'est pas seulement parce que vous avez réussi à maintenir le logiciel à jour et exempt de bogues ou de vulnérabilités.

Le support des applications est en fait une chose très visible de nos jours. Il le faut .

Les consommateurs savent exactement où aller pour en savoir plus sur les produits, les personnes qui les ont fabriqués, ainsi que ce que les autres ont dit sur l'utilisation des produits. Il en va de même pour les applications Shopify.

Ainsi, votre fiche App Store (et d'autres canaux marketing) doit permettre aux utilisateurs de trouver facilement ce qu'ils recherchent.

Regardons cet exemple de la page de l'application Oberlo :

La section d'assistance fournit aux utilisateurs quatre liens :

1. Foire aux questions afin qu'ils puissent rechercher leurs questions dans le centre d'aide d'Oberlo.
2. Site Web du développeur afin qu'ils puissent en savoir plus sur Oberlo, lire le blog, suivre des cours, etc.
3. Politique de confidentialité afin qu'ils puissent lire les conditions d'utilisation, la politique de confidentialité, la politique de remboursement, etc.
4. Obtenez de l'aide afin qu'ils puissent directement demander de l'aide au développeur.

Certaines applications incluent des informations supplémentaires, comme la page Back In Stock : Customer Alerts :

L'inclusion d'un numéro de téléphone et d'une adresse e-mail d'assistance est une bonne idée car elle évite aux commerçants d'avoir à visiter le site et à trouver les informations par eux-mêmes. Même s'ils décident quand même de visiter le site ou de cliquer sur « Obtenir de l'aide », ce niveau de transparence ne passera pas inaperçu.

Plus vous soutenez votre application, meilleurs seront vos avis sur la boutique Shopify. Voici un aperçu des avis de Back In Stock :

Les avis ne sont pas seulement utiles pour les marchands qui souhaitent en savoir plus sur l'expérience d'utilisation d'une application.

Le nombre d'avis et le nombre moyen d'étoiles contribuent en fait à améliorer la visibilité d'une application dans l'App Store et les résultats des moteurs de recherche. Si votre application ne contient pas au moins quatre étoiles, il est très facile pour les utilisateurs potentiels de passer outre.

Un bon support est donc indispensable si vous voulez que vos utilisateurs soient satisfaits.

Voici quelques conseils que vous pouvez utiliser pour renforcer vos efforts de soutien :

• Fournissez autant d'autonomie que possible. Cela vous permettra de vous concentrer sur les demandes qui nécessitent vraiment votre attention.
• Automatisez autant que possible le processus d'assistance - cela inclut la surveillance de vos avis pour les plaintes et les tendances.
• Répondez à chaque utilisateur, qu'il s'agisse d'un contact général ou d'une demande d'assistance, dans les 24 heures. Résolvez également tous les problèmes en temps opportun.
• Répondez publiquement à chaque avis négatif dans les 24 heures. Ne le prenez pas personnellement. Répondez-leur simplement de manière professionnelle, polie et résolvez le problème dès que possible.

Les marchands Shopify verront une application non prise en charge comme une application abandonnée. Alors, prenez-en bien soin afin que les commerçants soient enthousiastes à l'idée de l'installer et vous fassent confiance pour assurer son bon fonctionnement dans l'intérêt de leur magasin.

Ressources

• Obtenez des conseils de professionnels de Shopify sur la façon d'améliorer votre stratégie de prise en charge des applications.

Développez votre entreprise dans l'App Store de Shopify

Les développeurs peuvent gagner de l'argent avec Shopify de différentes manières. Mais l'un des avantages d'être un développeur d'applications Shopify est que vos bénéfices ne dépendent pas du nombre d'applications que vous pouvez créer.

Si vous pouvez créer une application vraiment géniale qui révolutionne la façon dont les marchands Shopify vendent leurs produits et gagnent de l'argent en ligne, vous pourriez continuer à gagner de l'argent avec cette application pendant longtemps. Toutefois…

Une application Shopify ne vous garantira un revenu prévisible et stable que si votre objectif est de faire plus que simplement créer une application. Il doit répondre à un besoin actuel, fonctionner correctement et être bien soutenu. Et si vous souhaitez créer une entreprise autour du développement d'applications pour l'App Store de Shopify, vous prendrez également le temps d'optimiser et de commercialiser votre application.