Promotion des ventes dans le marketing - Les 10 principaux types de promotion des ventes expliqués

Publié: 2023-03-21

Table des matières

Qu'est-ce que la promotion des ventes ?

La promotion des ventes est une technique de marketing qui utilise des récompenses ou des offres exclusives pour augmenter les revenus, attirer de nouveaux clients et accroître la notoriété de la marque. La stratégie à court terme que les entreprises utilisent pour stimuler la demande instantanée de leurs biens ou services est la promotion des ventes.

Les remises, les coupons, les échantillons gratuits, les concours, les plans de fidélité, les offres de reprise et autres incitations sont tous des promotions des ventes. Les statistiques affirment qu'un produit peut se vendre jusqu'à 73 % si une offre promotionnelle est appliquée , ce qui implique l'importance de la promotion des ventes pour attirer les clients.

L'objectif est d'offrir aux clients une valeur supplémentaire pour les persuader d'acheter quelque chose ou de prendre d'autres mesures comme s'abonner à un service ou recommander l'entreprise à d'autres.

La promotion des ventes peut être une technique précieuse pour différencier une entreprise de ses concurrents et sensibiliser à l'introduction d'un produit ou d'un service révolutionnaire. Il peut également être utilisé pour déplacer des produits qui se déplacent lentement ou éliminer les stocks excédentaires. Pourtant, les entreprises doivent veiller à ne compter que peu sur les promotions des ventes, car cela peut être coûteux et ne pas conduire à la fidélisation des clients à long terme.

Pourquoi la promotion des ventes est-elle importante en marketing ?

La promotion des ventes est une stratégie marketing cruciale qui peut aider les entreprises à augmenter leurs revenus à court terme et d'autres avantages. Voici quelques points démontrant l'importance de la promotion des ventes dans le marketing :

  • Les promotions des ventes peuvent générer de nouveaux prospects en offrant des remises, des cadeaux, des essais et d'autres incitations. Cela améliore l'acquisition de consommateurs et aide à créer une base de clients dévoués.
  • Les incitations à la vente peuvent influencer le comportement des consommateurs ou augmenter les achats à court terme, ce qui peut aider les entreprises à atteindre leurs objectifs de vente.
  • Les promotions des ventes aident à répondre à plusieurs objectifs de l'entreprise et à maintenir l'intérêt des clients actuels pour les offres.
  • Les promotions des ventes aident les entreprises à se démarquer de la concurrence et à gagner des consommateurs. Avec les promotions, les clients gagnent plus de valeur, ce qui réduit le coût de tenter une nouvelle marque ou un nouveau produit.
  • Comme les gens sont plus enclins à parler d'une entreprise qui offre des avantages et leur fait économiser de l'argent, la promotion des ventes crée de nouveaux prospects, réengage les publics existants, fait exploser les revenus, augmente la reconnaissance de la marque et établit un nom pour votre marque.

En bref, le but ultime et l' importance globale de la promotion des ventes est de donner aux acheteurs l'impression qu'ils s'en tirent avec un avantage afin que les entreprises puissent continuer à vendre plus de biens.

Avantages de la promotion des ventes

Les avantages de la promotion des ventes comprennent :

  • Génération de nouveaux prospects
  • Présentation d'un nouveau produit, service ou fonctionnalité
  • Vendre des stocks supplémentaires
  • Obtenir des informations précieuses
  • Entretenir des relations avec les consommateurs grâce à la fidélisation et à l'engagement
  • Se différencier des concurrents
  • Favoriser le bouche à oreille
  • Accord pour la vente croisée de produits et services

Inconvénients de la promotion des ventes

Voici les inconvénients de la promotion des ventes :

  • Cela peut entraîner des pertes d'opportunités de revenus
  • Les consommateurs peuvent remettre en question la validité de l'entreprise et soupçonner que le produit ou le service ne s'est pas bien vendu
  • Les promotions des ventes peuvent être coûteuses à mettre en œuvre
  • L'utilisation excessive des promotions des ventes peut entraîner une diminution de la fidélité à la marque et de la confiance des clients

Les clients peuvent croire qu'une entreprise qui dépend fortement de la promotion des ventes aurait du mal à vendre ses produits et services sans offres et remises. Cette perception pourrait nuire à l'image de l'entreprise et jeter le doute sur l'utilité de l'article ou du service proposé. Pourtant, l'impact d'un effort de vente sur la perception des consommateurs peut varier selon les circonstances et la nature des avantages offerts.

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En adhérant aux directives suivantes, les entreprises peuvent contrôler la façon dont les clients perçoivent leur utilisation de la promotion des ventes :

  • Assurez-vous que la campagne de vente reflète l'image et les valeurs fondamentales de l'entreprise.
  • Communiquez les avantages de la promotion et comment elle profitera au client.
  • Pour favoriser la fidélité et la confiance, offrez un excellent service client pendant et après l'offre.
  • Partagez les témoignages de clients pour mettre en évidence la valeur du produit ou du service.
  • Encouragez les clients à laisser des avis positifs et des commentaires sur leurs interactions avec l'entreprise.
  • Examinez-vous pour trouver des domaines dans lesquels la prestation de services ou la qualité des produits peuvent être améliorées pour accroître la satisfaction des clients.

En mettant en œuvre ces stratégies, les entreprises peuvent contrôler avec succès la perception des consommateurs tout en utilisant les promotions des ventes.

Passons maintenant aux principaux types de promotion des ventes.

Explorer les types de promotion de vente

Nous discuterons des 10 principaux types de promotions des ventes que les entreprises peuvent utiliser pour améliorer leurs stratégies de marketing.

Bons de réduction

Les clients peuvent bénéficier d'une remise sur l'achat d'un bien ou d'un service à l'aide de bons de réduction, une méthode courante de promotion des ventes. En plus des journaux et des magazines, les coupons peuvent également être diffusés via les réseaux sociaux, les e-mails et les applications mobiles. Les rabais sont devenus l'un des moyens populaires de promouvoir un produit. Surtout dans un marché sensible aux prix, les clients comparent toujours les remises comme point focal avant d'acheter des produits.

Ils constituent une excellente stratégie pour augmenter les ventes et attirer de nouveaux consommateurs, car ils peuvent être limités à une période, un article ou un service spécifique.

(BOGO) Achetez-en un, obtenez-en un gratuitement

La promotion des ventes BOGO encourage les clients à acheter plus de produits en offrant un article gratuit avec un autre achat. Cette stratégie peut être utilisée pour inciter les clients à essayer de nouvelles choses et vider l'inventaire, ce qui est généralement l'objectif.

Échantillons gratuits

Grâce aux échantillons gratuits, les clients peuvent tester un produit avant de l'acheter, une technique de commercialisation efficace. Cette tactique fonctionne particulièrement bien pour les nouveaux biens ou services que les consommateurs pourraient être réticents à tester. Des échantillons gratuits peuvent être distribués par courrier ou en ligne.

Offrir une livraison gratuite ou des retours gratuits est une bonne stratégie pour attirer les clients qui hésitent à faire des achats en ligne. Les ventes de commerce électronique devraient augmenter de 10,4 % en 2023 , et 20,8 % des transactions de détail devraient être en ligne en 2023. En mettant en œuvre cette méthode de promotion des ventes, l'avenir semble prometteur pour les sites Web de commerce électronique afin d'obtenir des opportunités d'acquisition de clients.

Programmes de fidélité

Un programme de fidélisation de la clientèle est une stratégie marketing qui honore et rémunère les consommateurs qui utilisent souvent une marque ou en font des achats. Lorsqu'un consommateur effectue des achats supplémentaires, une entreprise peut fournir des points ou des avantages qui le font progresser vers des degrés de fidélité plus élevés.

Ces récompenses et incitations conduisent souvent le client à devenir un client plus fidèle ou le parfait promoteur de la marque. Les avantages incluent des produits gratuits, des prix, des remises ou des privilèges spéciaux comme le premier accès à de nouveaux articles.

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Coupons et offre de remboursement

Les clients qui utilisent les offres de cashback bénéficient d'une réduction sur leur achat lorsqu'ils l'effectuent. Cette campagne persuade les clients d'acheter un certain produit ou de faire un achat plus important. Les offres de cashback peuvent être limitées à une certaine période ou à un certain type de biens ou de services.

Les coupons sont des jetons de réduction pour des biens ou des services particuliers. Ceux-ci peuvent être envoyés par courrier postal, par les réseaux sociaux ou par e-mail.

Concours et tirages au sort

Avec des concours et des tirages au sort, les entreprises peuvent accroître la reconnaissance de leur marque et attirer de nouveaux clients de manière divertissante. Les clients ont la possibilité de participer et de gagner des récompenses telles que des produits gratuits, des remises ou de l'argent. Les concours peuvent être promus sur les réseaux sociaux, par e-mail ou en magasin.

Ensembles de produits

Lorsque de nombreux articles sont achetés ensemble, les acheteurs peuvent les acquérir à un prix réduit grâce à des lots de produits. Une tactique de promotion des ventes appelée groupement offre aux clients une remise lorsqu'ils achètent plusieurs biens ou services simultanément. Cette tactique peut être appliquée pour commercialiser des biens et services connectés et stimuler les ventes. Le dédouanement des stocks peut également bénéficier du regroupement.

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Offres à durée limitée

Les clients peuvent profiter d'une offre spéciale ou d'une réduction avec des offres à durée limitée, une forme de promotion des ventes. L'utilisation de cette promotion peut inciter les acheteurs à acheter avant que l'offre ne disparaisse. Une vente flash est une brève promotion qui motive les gens à acheter tout de suite en créant un sentiment d'urgence.

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Programmes de parrainage

Les récompenses de parrainage encouragent les clients à recommander votre entreprise à leurs amis et à leur famille. Des remises, des produits gratuits ou d'autres formes d'encouragement peuvent le faire. Les consommateurs peuvent recevoir des incitations pour chaque recommandation qu'ils font, comme des remises ou des articles gratuits. Les programmes de parrainage peuvent aider à renforcer la fidélité des clients et l'exposition de l'entreprise.

Offres de reprise

Les clients peuvent échanger leurs produits usagés contre une remise sur de nouveaux produits grâce à des offres de reprise. Cette vente peut aider à éliminer les stocks tout en incitant les acheteurs à améliorer leurs articles.

En conclusion, les entreprises peuvent utiliser une variété de promotions des ventes pour augmenter leurs revenus et attirer de nouveaux clients. Le secret est de sélectionner la bonne forme de publicité pour votre marque, votre marché cible et vos limites financières tout en tenant compte des objectifs de votre entreprise.

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Q : En quoi la promotion des ventes diffère-t-elle de la publicité ?

La publicité est une technique à long terme utilisée pour faire connaître les avantages d'un produit et accroître la reconnaissance de la marque. Au contraire, la promotion des ventes est une tactique à court terme conçue pour stimuler immédiatement les ventes.

Q : Quels sont les inconvénients de l'utilisation de la promotion des ventes ?

L'un des principaux inconvénients de la mise en œuvre de la promotion des ventes est la possibilité que les clients deviennent trop dépendants des remises et des incitations et le risque de nuire à l'image de marque si les promotions ne sont pas menées efficacement.

Q : Pourquoi devrais-je organiser une promotion des ventes ?

Il est conçu pour accélérer les ventes de biens à rotation lente, éliminer les stocks excédentaires et susciter l'intérêt pour de nouveaux biens. La promotion des ventes s'avère également être un outil puissant pour fidéliser la clientèle.