Recherche qualitative vs quantitative : Différences et méthodes

Lors de la collecte et de l'analyse des données, la recherche qualitative traite des mots et des significations, tandis que la recherche quantitative traite des statistiques et des chiffres. Les deux types de recherche sont nécessaires pour obtenir des informations exploitables approfondies et de grande envergure. La recherche quantitative est exprimée sous forme de chiffres et de graphiques et est utilisée pour tester et confirmer les données et les hypothèses. D'autre part, la recherche quantitative est exprimée en mots et est utilisée pour déchiffrer les pensées, les concepts et les expériences. Les méthodes quantitatives courantes comprennent des expériences et des observations enregistrées numériquement et sous forme d'enquêtes au moyen de questions fermées. Les méthodes qualitatives courantes comprennent des observations verbales, des entretiens au moyen de questions ouvertes et des examens pour explorer des théories et des concepts.

Qu'est-ce que la recherche qualitative ?

La recherche qualitative est considérée comme appropriée pour la recherche exploratoire, par exemple, pour la phase pilote d'un projet de recherche. Il est principalement utilisé pour découvrir et acquérir des connaissances approfondies sur les pensées individuelles, les expériences, les opinions, les tendances et plonger profondément dans le problème à résoudre.

Un analyste de recherche qualitative recueille des données provenant de plusieurs sources allant de données entièrement non structurées à des données partiellement structurées. Les techniques de recherche qualitative couramment appliquées sont les entretiens individuels, les discussions de groupe, les observations comportementales et les groupes de discussion.

La recherche qualitative recueille, analyse et interprète des données non numériques telles que la langue. La recherche qualitative aide les utilisateurs à comprendre comment un individu perçoit la réalité sociale. Étant donné que la recherche qualitative se concentre sur une approche naturaliste et interprétative de ses données, les chercheurs qualitatifs effectuent leur travail dans un cadre naturel, dans le but d'interpréter le sujet en fonction de sa signification réelle.

En raison de son approche individualiste, la recherche qualitative suit une méthode d'étude itérative impliquant la collecte de données et des questions de recherche modifiées en fonction des leçons apprises. La plupart du temps, la recherche qualitative est effectuée avec peu de répondants et devrait fournir des informations sur le problème qui peuvent générer des hypothèses pour de futures recherches quantitatives.

En termes simples, la recherche quantitative considère tous les nombres et chiffres. Il est utilisé pour mesurer et quantifier des variables définies telles que les attitudes, les opinions et les comportements. L'objectif principal de la recherche quantitative est de soutenir ou de réfuter une hypothèse sur un certain événement et d'examiner les résultats de l'échantillon étudié et de l'appliquer à une population plus large ou à un groupe de données plus important.

La recherche quantitative est plus structurée que la recherche qualitative. Il spécifie ce qui est mesuré et comment il est mesuré pour découvrir des modèles uniques, tels que la motivation, le comportement, la cognition et l'émotion.

La recherche quantitative utilise une méthode qui s'appuie sur des données systématiquement collectées et analysées et dont les résultats sont concluants. Ces méthodes prennent en charge les situations où vous devez tirer des conclusions générales et prédire les résultats de votre recherche.

Principales différences entre la recherche qualitative et quantitative

Les recherches quantitatives et qualitatives utilisent différentes méthodes pour collecter, analyser les données et répondre à plusieurs questions. Vous trouverez ci-dessous les principales différences entre la recherche qualitative et la recherche quantitative.

Techniques de collecte de données qualitatives et quantitatives

Les données pour la recherche qualitative et quantitative peuvent être obtenues par diverses méthodes, et il est crucial d'utiliser une méthode de collecte de données qui peut répondre efficacement aux questions de recherche. Les méthodes de collecte de données peuvent être qualitatives ou quantitatives. Par exemple, dans les observations, les enquêtes, les études de cas ou les observations, vos données peuvent être représentées numériquement (à l'aide d'échelles et de tableaux de fréquence) ou en mots (à l'aide de questions ouvertes et de descriptions d'observation).

Cependant, certaines méthodes de collecte de données sont propres à la recherche qualitative ou quantitative.

Méthodes de collecte de données quantitatives

Certaines des méthodes courantes de collecte de données quantitatives sont :

1. Enquêtes

Celles-ci incluent une liste de questions fermées à choix multiples distribuées à un échantillon, que ce soit en ligne, par téléphone ou en personne.

2. Expériences

Il s'agit notamment de situations où des variables sont manipulées et contrôlées pour établir des relations claires de cause à effet.

3. Observations

Cela comprend l'observation des sujets dans leur environnement naturel où les variables ne peuvent pas être contrôlées.

Méthodes de collecte de données quantitatives

Certaines des méthodes courantes de collecte de données quantitatives sont :

1. Entrevues

Il s'agit notamment de poser verbalement aux répondants des questions ouvertes.

2. Groupes de discussion

Cela implique une discussion au sein d'un groupe de personnes sur un sujet spécifique afin de recueillir des opinions pour de futures recherches.

3. Ethnographie

Cette méthode consiste à faire partie d'une organisation ou d'une communauté pendant une longue période pour observer de près sa culture et ses manières.

4. Revue de la littérature

Cela comprend une enquête sur les œuvres des auteurs publiés.

Quand utiliser la recherche qualitative ou quantitative

La règle générale pour appliquer une recherche qualitative ou quantitative est la suivante :

• Utilisez la recherche qualitative pour comprendre quelque chose, qu'il s'agisse de pensées, de concepts ou d'expériences.
• La recherche qualitative vous aide à collecter des informations élaborées sur un sujet spécifique qui peuvent découvrir les problèmes et repérer les opportunités pour orienter votre recherche.
• Utilisez la recherche quantitative si vous souhaitez tester ou confirmer quelque chose, qu'il s'agisse d'une théorie ou d'une hypothèse. Une fois que vous avez obtenu vos chiffres, vous pouvez leur appliquer une analyse statistique, prendre des décisions objectives et valider votre hypothèse.
• Si vous souhaitez trouver des opinions générales ou des réponses d'un groupe plus large, la recherche quantitative est plus appropriée. Il est plus simple de mener une enquête à grande échelle qu'une série de petits entretiens sur des groupes de discussion. Des réponses à des questions comme « Pourquoi les gens préfèrent-ils votre produit à vos concurrents » ? et "Lequel de vos services est le plus attrayant pour votre public cible ?" nécessitent des recherches quantitatives.
• Les questions ouvertes que vous posez dans le cadre d'une recherche qualitative peuvent ajouter un élément humain aux tendances et aux chiffres de vos résultats. Vous pouvez entendre l'opinion de vos clients sur votre entreprise dans leurs propres mots, ce qui peut vous aider à corriger les lacunes.

Pour la plupart des besoins de recherche, vous pouvez choisir des approches quantitatives, qualitatives ou mixtes. La technique de recherche que vous choisissez dépend si vous entreprenez une recherche inductive ou déductive, quelles sont vos questions de recherche, si vous faites une recherche descriptive, expérimentale ou corrélationnelle, et les facteurs pris en considération, à savoir, l'argent, le temps, la disponibilité des données et l'accès aux répondants.

Exemples

1. Approche qualitative

Vous menez des entretiens avec 100 employés d'une entreprise, en leur posant des questions ouvertes du type « Sont-ils satisfaits de leur travail » et « Quel est selon eux l'aspect le plus positif de leur travail » ? Etc.

Les réponses peuvent vous aider à poser d'autres questions et éclaircissements.

2. Approche quantitative

Vous interrogez 200 élèves d'une école et leur posez des questions telles que « Sur une échelle de 1 à 10, dans quelle mesure sont-ils satisfaits du programme » ?

Vous pouvez ensuite effectuer une analyse statistique avec les données obtenues et tirer des conclusions concrètes et productives.

3. Approche mixte

Vous pouvez d'abord mener des entretiens avec votre échantillon d'audience en posant des questions ouvertes et en obtenant de nouvelles informations. Plus tard, vous pouvez effectuer des enquêtes pour tester les informations obtenues à plus grande échelle.

Vous pouvez également commencer par une enquête pour découvrir la tendance générale, suivie d'entretiens pour comprendre les moteurs de la tendance.

Comment analyser les données qualitatives et quantitatives

Les données qualitatives ou quantitatives n'offrent aucun aperçu si elles ne sont pas analysées. Une analyse mathématique ou statistique doit être effectuée sur les données pour dériver des modèles dans les données, et les résultats peuvent être rapportés sous forme de tableaux et de graphiques. Des applications telles que Microsoft Excel peuvent être utilisées pour calculer des données telles que :

• Notes moyennes
• La corrélation entre deux variables
• La répétition d'une variable particulière
• La validité et la fiabilité des résultats de l'analyse

Analyse des données qualitatives

Les données qualitatives sont plus difficiles à analyser que les données quantitatives en raison du texte, des images ou des vidéos plutôt que des chiffres. Certaines des approches courantes pour analyser les données qualitatives sont :

• Analyse qualitative du contenu : cela implique de suivre la position, l'occurrence et la signification des mots ou des phrases.
• Analyse thématique : Cela implique d'examiner attentivement les données pour identifier les thèmes et les modèles clés.
• Analyse du discours : Cela inclut l'exploration du fonctionnement de la communication dans des contextes sociaux.

Comment concilier recherche qualitative et quantitative

Les recherches qualitatives et quantitatives ne s'opposent pas. Ils donnent de meilleurs résultats en équipe. Dans le domaine du Big Data, il existe une multitude de chiffres et de statistiques qui constituent une base solide pour vos décisions. Mais cette base ne peut être complète ou significative sans les données collectées auprès de publics réels.

Alors, comment associez-vous ces deux méthodologies de recherche ? La recherche qualitative est principalement la ligne de départ à partir de laquelle vous commencez à découvrir de nouvelles opportunités et de nouveaux problèmes qui peuvent permettre une recherche plus approfondie. Ensuite, les données de la recherche quantitative peuvent vous donner les mesures appropriées pour confirmer et déchiffrer chaque problème et chaque opportunité.

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Le dernier mot

Une fois que vous comprenez la définition de la recherche qualitative et quantitative et les différences entre elles, vous pouvez mieux décider quelle méthode doit être utilisée pour quelle situation. L'utilisation de l'approche qualitative ou quantitative dépend entièrement de vous. Mais vous devez baser votre décision sur votre type de projet et le type d'informations dont vous avez besoin pour votre étude, ainsi que sur les ressources disponibles.

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