Product Owner vs Product Manager : qui dirige le show ?

Publié: 2021-07-27

Essayez de googler "chef de produit contre propriétaire de produit", et vous serez accueilli par les questions connexes suivantes :

Cela montre l'air de confusion qui existe tant dans les entreprises que dans les professionnels à l'égard de ces deux termes. Bien que les propriétaires et les responsables de produits soient tous deux extrêmement importants pour les équipes de gestion de projet Agile, les tâches qu'ils accomplissent ont tendance à différer.

Si vous cherchez à basculer vers le monde du développement de produits et que vous trouvez des rôles qui vous conviennent, il est important de connaître les différences entre ces deux profils. Plongeons-nous dans les subtilités de ces termes et essayons de répondre à la question très controversée - qui dirige le spectacle ?

Table des matières

Propriétaire, gérant : l'ambiguïté engendre la confusion !

L'une des principales raisons de la confusion entre ces deux termes est l'ambiguïté des termes « propriétaire » et « gestionnaire ». À première vue, il semblerait que le propriétaire soit supérieur au gestionnaire, dans une hiérarchie organisationnelle typique. Cependant, le cadre Agile décompose ces hiérarchies prédéfinies.

Dans un cadre Agile, les gestionnaires et les propriétaires travaillent en tandem et agissent comme deux bras cruciaux pour l'ensemble du processus de développement de produits. Voici une brève distinction entre PM et PO :

  • Les gestionnaires sont de nature plus stratégique, dans le sens où ils conduisent diverses visions et objectifs pour le produit.
  • Les propriétaires sont plus tactiques et recherchent des moyens d'affiner, de modifier ou d'améliorer les caractéristiques et les fonctions du produit.

Une fois ces différences fondamentales en place, parlons de quelques similitudes et différences supplémentaires dans les deux rôles.

Similitudes et différences entre les Product Owners et les Product Managers

Les Product Owners ont plus à faire avec la gestion des équipes de produits et s'assurent que tous les objectifs sont atteints. Les gestionnaires, d'autre part, sont plus préoccupés par les clients et leur réaction au produit. Dans cette optique, voici une différence clé entre les chefs de produit et les propriétaires de produit :

  • Les chefs de produit sont plus orientés client. Ils effectuent des études de marché, des analyses de la concurrence, des enquêtes et des questionnaires, ainsi que d'autres tâches afin de comprendre les sentiments et les exigences des clients. Ensuite, ils développent la vision et les stratégies du produit.
  • Les propriétaires de produits, en revanche, sont plus orientés vers l'équipe. Ils travaillent en étroite collaboration avec les différentes composantes de l'équipe produit et sont chargés d'assurer un travail de premier ordre de la part des équipes produit. Ils s'occupent également de choses comme le délai de mise sur le marché et d'autres échéances importantes à ne pas manquer.

Les raisons ci-dessus peuvent sembler déroutantes si vous êtes débutant. Après tout, ces deux rôles semblent très imbriqués si on les regarde de l'extérieur. Vous n'avez pas tort de penser cela, et pour clarifier un peu plus les choses pour vous, examinons quelques chevauchements essentiels entre les rôles de propriétaires de produits et de chefs de produit.

  • Les chefs de produit, tout en étant en contact direct avec les clients, doivent rester en contact avec les équipes produit. Ils doivent participer aux réunions Scrum et travailler sur des wireframes et des prototypes. En effet, les PM sont chargés de décider de la vision globale, il est donc essentiel de travailler en étroite collaboration avec les équipes produit.
  • Les propriétaires de produits, d'autre part, doivent comprendre et comprendre les exigences des clients. S'ils n'en ont pas, tout produit sur lequel ils travaillent passera à côté de divers points douloureux des clients. Les propriétaires de produits doivent également assurer la liaison avec le chef de produit pour recueillir les commentaires des clients, participer à des démonstrations de produits, écrire l'histoire de l'utilisateur, etc.

Voici quelques autres différences entre les Product Owners et les Product Managers, élaborées pour une meilleure compréhension :

Propriétaires de produits
Chefs de produit
La voix des clients pour créer une vision du produit. Le dépositaire de la vision produit pour le compte des parties prenantes et des sponsors commerciaux.
Responsable de fournir de la valeur aux utilisateurs finaux. Responsable des feuilles de route et des résultats commerciaux stratégiques.
Assurez-vous que la voix des clients est entendue dans les différentes décisions relatives aux produits dans l'ensemble de l'organisation. Affiner et ajuster la stratégie et la vision des produits en fonction des sentiments des clients.
Maintenir une concentration à court et à moyen terme sur les sprints et les versions de produits. Se concentrer à long terme sur le support client et les capacités continues des produits.
Responsable de la définition des user stories, des epics et de la détermination des critères de réussite. Responsable de la définition des épopées de haut niveau et du MVP.

Product Owner vs Product Manager – Quel chemin emprunter ?

Outre les besoins de l'entreprise, divers facteurs entrent en ligne de compte pour déterminer le chemin qui vous convient. Selon la façon dont vous souhaitez que votre trajectoire de carrière soit, vous pouvez choisir l'un des deux rôles professionnels. Il y a 20 ans, la différence entre ces deux métiers était plus importante. Cependant, grâce au workflow Agile, les différences ont considérablement diminué.

Voici une distinction stratégique à garder à l'esprit avant de décider de la voie à suivre.

  • Les Product Owners aident à construire le produit. Donc, si vous avez un penchant pour l'ingénierie des produits et que vous travaillez avec le paradigme de gestion de projet Agile, vous voudrez peut-être approfondir le rôle du Product Owner.
  • Les chefs de produit effectuent des études de marché et des analyses de la concurrence. Donc, si votre aptitude est davantage à rechercher et à découvrir les fonctionnalités manquantes et à travailler en collaboration avec différentes équipes telles que le marketing, les ventes, le développement de produits, etc., la gestion des produits pourrait vous convenir.

Ceci étant réglé, passons maintenant aux questions les plus évidentes : quelles compétences précises sont requises pour réussir dans ces deux postes ?

Product Owner vs Product Manager – Une comparaison des compétences

Voici une liste de certaines compétences essentielles requises pour les postes de Product Owner :

  • Compétences en gestion d'équipe. Un propriétaire de produit performant doit être capable d'établir la confiance entre différentes équipes. Cela nécessite de bonnes compétences en gestion d'équipe.
  • Capacités de communication. Les Product Owners doivent constamment communiquer leurs découvertes aux parties prenantes et aux équipes de développement. Par conséquent, la capacité à communiquer de manière transparente est indispensable pour exceller en tant que Product Owner.
  • La pensée de conception. Les propriétaires de produits doivent être à l'aise avec la création d'environnements de développement basés sur des hypothèses afin de stimuler les innovations de produits.
  • Empathie client. Les propriétaires de produits doivent être conscients des besoins de leurs clients et doivent connaître les moyens de combler cet écart en modifiant les produits ou en ajoutant des fonctionnalités.

Voyons maintenant quelques compétences clés requises pour devenir un chef de produit performant :

  • Compétences en recherche. Les chefs de produit doivent être pratiques avec des compétences en recherche. Vous devriez être en mesure d'examiner les chiffres du marché et de déterminer les prochaines meilleures étapes pour votre produit.
  • Compétences en leadership. Étant donné que les chefs de produit sont responsables de la vision à long terme du produit, ils doivent avoir de solides compétences en leadership pour garder les choses sous contrôle.
  • Capacités de présentation. La deuxième chose la plus importante après avoir effectué une étude de marché est de présenter les informations aux parties prenantes du produit. Cela nécessite que le chef de produit ait des compétences de présentation irréprochables.
  • Connaissance technique. Les chefs de produit travaillent plus étroitement avec les équipes de développement et guident les ingénieurs. Par conséquent, ils doivent maîtriser les technologies sur lesquelles le produit s'exécute et doivent être disponibles pour aider les développeurs en cas de besoin.

En conclusion

Comme vous pouvez le constater, la différence entre un Product Owner et un Product Manager n'est pas si énorme, mais il est important d'en connaître toutes les subtilités afin de prendre la bonne décision de carrière.

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Un Product Owner peut-il être Product Manager ?

Des rôles tels que propriétaire de produit et chef de produit ont vu le jour grâce à la méthode Agile de développement logiciel. Cependant, il existe une certaine confusion entre ces deux termes ou rôles. La désignation product owner est essentiellement similaire au client ; ils constituent la force terrestre stratégique chargée de développer et de perfectionner le produit. Le chef de produit est chargé de conduire la vision du produit qui a été développé stratégiquement. Le propriétaire du produit est essentiellement un rôle dans une équipe Scrum, tandis que le chef de produit est le travail, de sorte que la portée de chacun est différente et implique une expertise et des compétences différentes.

En quoi un Scrum Master est-il différent d'un Product Owner ?

Les Scrum Masters sont des professionnels désignés pour s'assurer que chaque équipe de développement de logiciels ou de produits respecte et met en œuvre l'approche Scrum conçue selon la méthodologie Agile. Les maîtres Scrum doivent veiller à ce que toute l'équipe soit familiarisée avec la méthodologie Scrum, le guide Scrum et les événements Scrum pour un développement, une livraison et une gestion des incidents transparents. Le propriétaire du produit, qui fait également partie de l'équipe scrum, est principalement impliqué dans la planification du développement du produit et le backlog du produit. Ils ont besoin d'une vision claire pour mettre en évidence la valeur réelle du produit et assurer son succès sur le marché. Les propriétaires de produits sont également engagés dans la planification et la gestion des sprints avec une perspective d'utilisateur final.

À quoi ressemblent les rôles et les responsabilités d'un propriétaire de produit ?

Il y a différentes étapes dans la carrière d'un Product Owner qui le transforment pour adopter de plus grandes responsabilités. Essentiellement, le propriétaire du produit est celui qui maximise la valeur du produit, dans toute l'équipe. Ils doivent s'assurer que les fonctionnalités du produit sont bien définies et utiles afin que l'équipe de développement et les utilisateurs finaux puissent s'y identifier. Les propriétaires de produits doivent donc définir la vision et les objectifs du produit, créer la feuille de route, gérer les backlogs de produits, identifier les améliorations et prévoir les exigences du client.