Comment les marques utilisent le marketing instantané et comment pouvez-vous réussir ?

Le marketing instantané pour les marques est devenu un phénomène courant ces dernières années. Et alors que beaucoup de gens supposent que le marketing instantané est une nouvelle approche de communication dont nous avons rêvé ces dernières années, ils se trompent. Dès 1966, lorsque la fille Utterly Butterly Amul a donné son point de vue décalé sur la saison des courses de chevaux, cette forme de contenu de marque d'actualité a été bien accueillie et appréciée par le public.

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Au cours des dernières années, la tendance actuelle a pris sa propre vie et a évolué de manière dynamique. Il n'est pas rare de se réveiller et de trouver votre flux Instagram ou Twitter plein de points de vue de marques et d'individus sur un sujet, un format ou une tendance. Qu'il s'agisse du mème 'Monisha Beta', ' Rasode me Kaun tha ' ou du format 'Art & Artist', les micro-moments sur les réseaux sociaux, lorsqu'un sujet ou un mouvement particulier attire l'attention et l'engagement de masse, sont les opportunités parfaites pour dessiner l'attention du public envers votre marque.

Qu'est-ce que le marketing instantané exactement ?

L'un des éléments les plus cruciaux pour créer une communication de marque réussie est le timing. C'est vrai quand ils disent que le timing est tout. Bien sûr, la conception, la copie et d'autres spécifications créatives sont importantes, mais si vous ne choisissez pas le bon moment pour partager votre contenu, il est difficile d'obtenir les résultats souhaités.

D'autre part, en communiquant la philosophie de votre marque tout en abordant des sujets à la mode en ce moment, vous pouvez lancer une communication réussie qui suscite un engagement plus élevé. Tout cela parce que vous avez choisi de vous joindre à une conversation pertinente et intéressante pour vos groupes cibles.

En bref, le marketing instantané fait référence à tout élément de contenu d'actualité qui vise à maintenir la conversation avec le public. Alors que de plus en plus de marques recherchent des rendements et une croissance à long terme, la facilité et la simplicité du marketing instantané agissent comme une solution instantanée pour gagner la faveur du public.

Les marques indiennes les plus populaires, notamment Zomato, Tinder, Durex, McDonald's, KFC, Dunzo, FeviKwik, ou même des marques sévères comme HDFC Bank, PayTm et Mumbai Police, ont commencé à participer activement aux tendances du marketing instantané. Les retours sur ces efforts sont superbes !

Étape pour réussir le marketing du moment pour les marques

1. Gardez un œil sur les tendances

En tant que responsables des médias sociaux et spécialistes du marketing numérique, nous sommes déjà à l'écoute de la conscience collective du public sur les plateformes de médias sociaux. Cette connectivité permet de repérer plus facilement les tendances et d'être informé des nouvelles importantes en quelques minutes ou quelques heures. Cependant, bien que vous soyez peut-être déjà habitué à repérer les tendances sur les réseaux sociaux, vous devez toujours garder un œil sur les tendances qui peuvent être utilisées dans le cadre du marketing instantané pour les marques que vous gérez.

Par exemple, en écoutant votre public et en identifiant les tendances qui suscitent son intérêt, vous pouvez insérer votre marque dans les conversations du public. Même si vous ne remarquez pas immédiatement un lien entre votre marque et la dernière tendance, il est utile de creuser plus profondément et d'essayer d'ajouter la touche de votre marque aux dernières conversations.

2. Mettez l'humour au centre de votre communication

Soyons honnêtes; l'humour est au cœur de la viralité de nos jours. Quelle que soit la tendance, les marques qui parviennent à capturer un côté plus léger sont généralement récompensées par des engagements plus élevés, une croissance du nombre d'abonnés ou même des mentions payantes dans les médias.

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Des marques comme Zomato comprennent le pouvoir d'une approche humoristique sur des sujets d'actualité, et si vous voyez leurs pages de médias sociaux, vous vous rendrez compte que cette approche fonctionne incroyablement bien pour elles. Que ce soit au moment où Rahul Tewatia a remporté le match pour Rajasthan Royals en IPL 2020, ou quand Elon Musk a partagé le nom de son nouveau-né avec le monde, Zomato était prêt avec une prise chaude (et drôle) sur le sujet.

Lorsqu'il s'agit de créer un marketing de moment créatif pour les marques que vous gérez, n'oubliez pas d'être drôle sans être offensant et d'ajouter l'éthique de votre marque dans votre communication. Par exemple, bien que Zomato partage un contenu d'actualité, il ajoutera toujours des références à la nourriture, à la livraison de nourriture, à la faim, etc., pour maintenir la conversation dans le domaine des objectifs de sa marque.

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3. La culture pop jusqu'au bout

Les références à la culture pop sont le meilleur moyen d'attirer (et de conserver) l'attention de votre public. Vous souvenez-vous de l'époque où vous ne pouviez pas faire défiler une plate-forme de médias sociaux sans rencontrer une référence sur Gangs of Wasseypur ? Qu'en est-il des connexions intemporelles comme celles de Star Wars ou de l'un des films de super-héros populaires ? En capitalisant sur l'obsession collective des émissions de télévision, des films, etc., votre marque peut créer des publications qui ressemblent à une blague intérieure, tout en partageant la philosophie de votre marque et en créant subtilement des affinités avec votre public cible.

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Lorsqu'il s'agit d'une stratégie de marketing instantané efficace pour les marques, assurez-vous que votre copie et votre conception incluent des éléments de la culture pop. Cela aide à créer un facteur de viralité inhérent à vos publications thématiques et permet un marketing réussi pour les marques.

4. Restez fidèle à votre marque sans être insistant

Il y a une ligne fine entre le marketing instantané sans effort pour les marques et celui qui ressemble à une tentative boiteuse d'une marque d'être cool ou pertinente. Pour vous assurer que vos efforts ne tombent pas dans cette dernière catégorie, gardez les valeurs fondamentales de votre marque au premier plan de toutes vos activités de marketing instantané. Quel que soit le sujet de discussion tendance, essayez de brancher les USP, les messages de base, les fonctionnalités, etc. de votre marque. Cependant, ce faisant, veillez à ne pas donner l'impression que vous essayez trop fort.

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Ce moment créatif marketing de Dunzo parle du dilemme de confidentialité Whatsapp-Signal, tout en renforçant leur fonctionnalité de livraison plus sûre. Il ne semble pas non plus qu'ils s'efforcent trop de trouver une vision originale du sujet, et qu'ils ne perdent pas non plus en communiquant les points forts de Dunzo à leur public cible.

5. Laissez passer certaines tendances sans les commenter

En tant que marque, toutes les tendances, incidents ou événements ne résonneront pas avec la personnalité de votre marque, et vous ne devriez pas non plus essayer d'insérer votre marque dans tous les sujets tendances. Lorsque les tendances du jour parlent de religion, de politique, de controverses ou d'autres sujets sensibles, il est préférable de garder une distance, car vous ne voudriez pas que votre marque soit associée à quoi que ce soit de controversé ou d'offensant.

Cela signifie que le marketing instantané pour les marques nécessite un certain niveau de contrainte et d'autorégulation de la part de ses dépositaires de marques. Si vous ne voyez pas de lien fort entre les valeurs fondamentales de votre marque et une tendance particulière, il est sage de laisser passer cette opportunité. Surtout parce que c'était une faible opportunité, pour commencer. Avec une pratique régulière et un peu d'expérience, vous apprendrez sûrement à maîtriser le jeu du marketing instantané pour les marques.

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Conclusion

Le marketing momentané pour les marques est une façon originale et amusante d'interagir avec vos clients et de créer des micro-moments d'interaction avec votre groupe cible. Bien que ceux-ci puissent sembler être des créations simples et directes, il faut beaucoup de temps, d'efforts, de compétences, de pratique et d'expérience pour devenir un pro.

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