Programme MBA de gestion de la chaîne d'approvisionnement : demande, concepts et fonctionnalités
Publié: 2021-03-11Les opérations et la logistique sont les puissances de feu sous la surface de toute entreprise, que ce soit dans la fabrication, la vente au détail, les produits de grande consommation ou les soins de santé. La gestion de la chaîne d'approvisionnement (SCM) englobe ces fonctions et rationalise le processus de prestation de services à la clientèle. Nous examinons le programme de gestion de la chaîne d'approvisionnement du MBA pour explorer et comprendre les connexions.
Les raisons suivantes ont contribué au besoin croissant d'experts en SCM :
- Mondialisation des affaires
- Large gamme de produits sur le marché
- Incertitude des réseaux d'approvisionnement
Aujourd'hui, 57% des entreprises estiment qu'une meilleure gestion de la chaîne d'approvisionnement et des opérations constitue un avantage concurrentiel leur permettant de développer davantage leur activité. Les candidats MBA qualifiés peuvent obtenir un emploi dans des cabinets de conseil, des sociétés informatiques et même dans le commerce électronique. Des entreprises comme Accenture, Capgemini, IBM, Amazon, etc. embauchent des experts et des spécialistes de la gestion de la chaîne d'approvisionnement dans une variété de rôles.
Maintenant, plongeons dans les spécificités du programme d'un programme de MBA standard en SCM.
Table des matières
Programme MBA de gestion de la chaîne d'approvisionnement
1. Planification stratégique et SCM
La chaîne d'approvisionnement et la planification stratégique sont liées aux tâches de gestion globales que vous devez entreprendre dans un cadre professionnel. Vous devez examiner différents niveaux de planification et avoir une compréhension logique du processus de la chaîne d'approvisionnement de l'entreprise. Avec cette connaissance, vous prenez des décisions à plusieurs niveaux. Voici quelques exemples :
- Combien d'installations de distribution sont nécessaires?
- Où les installations doivent-elles être situées ?
- Comment augmenter les revenus d'un pourcentage cible, disons 10 % ?
- Les fusions-acquisitions peuvent-elles être utilisées pour accroître la part de marché ?
- Configurer la chaîne d'approvisionnement pour une meilleure efficacité opérationnelle ?
Comme vous pouvez le voir, la planification stratégique a un impact sur de nombreux domaines clés et sur les plans à long terme d'une entreprise. Par conséquent, le programme de MBA devrait vous donner une vue complète des concepts fondamentaux. Cela inclut les processus à travers le réseau de la chaîne d'approvisionnement, tels que l'approvisionnement, la fabrication, la logistique, etc. Ensuite, ces connaissances sont combinées avec l'aspect stratégique : préparation des énoncés de vision et de mission, réalisation d'une analyse des parties prenantes, SWOT, etc.
2. Méthodes Source, Make et Move
Une fois la phase de planification terminée, le processus d'exécution commence. Cela comprend l'approvisionnement, la fabrication et la livraison de produits et de services. Ces activités s'étendent et se répètent tout au long de la chaîne d'approvisionnement d'une entreprise. Ainsi, le cursus MBA vise à outiller les étudiants à les organiser et à les gérer, depuis « le fournisseur du fournisseur » jusqu'au « client du client ».
En règle générale, vous découvrez les fonctionnalités de gestion des systèmes ERP, les outils technologiques importants pour traduire les projets en action, ainsi que les fonctions tactiques telles que la création de bons de commande, les ordres de production, la mise à jour des stocks, etc. Ce sujet vise à atteindre le double objectif d'améliorer planification opérationnelle et mise en œuvre du projet. Voici quelques exemples des techniques couvertes :
- Sourcing et approvisionnement (achat de matériel, maintenance des catalogues de produits, des bases de données et des répertoires de fournisseurs)
- Allocation des ressources, planification et gestion de la qualité
- Gestion d'entrepôt d'entreprise
- Gestion des commandes (saisie, traitement, suivi)
3. Planification et prévision de la demande
Cette section de SCM concerne la prévision et la préparation des changements dans les tendances du marché et les préférences des clients. Les analystes, les gestionnaires et les consultants appliquent leurs compétences en matière de pensée critique et leurs méthodes analytiques pour se faire une idée de la demande de produits. Ensuite, ils prévoient un chiffre spécifique qui peut être livré pour capter la demande du marché et satisfaire les clients.
L'objectif final est de trouver un juste équilibre entre les niveaux de stocks et la satisfaction des besoins des clients. Un surplus élevé ou un stock excédentaire peut s'avérer préjudiciable à la performance de l'entreprise car les anciens articles occupent de l'espace au sol, empêchant les entreprises d'offrir des produits qui plaisent aux consommateurs.
Dans cette perspective, le programme de gestion de la chaîne d'approvisionnement du MBA couvre généralement ces éléments dans le cadre de la planification et de la prévision de la demande :
- Cadres conceptuels pour la planification de la demande
- Modèles de prévision simplifiés pour la mise en œuvre
- Techniques d'exploration de données basées sur l'industrie
- Analyse des séries chronologiques et des facteurs de causalité
- KPI, prévisions basées sur les risques, etc.
4. Stratégies d'approvisionnement avancées
Ce module d'apprentissage met l'accent sur les activités stratégiques où l'intérêt des parties prenantes et le potentiel de risque sont élevés. En d'autres termes, les approches d'approvisionnement avancées prennent en charge les complexités du marché de l'approvisionnement en mettant l'accent sur les objectifs commerciaux critiques. Ils représentent ce que les acheteurs et les fournisseurs doivent faire pour travailler ensemble afin de réduire les coûts et de créer des économies supplémentaires.
Ainsi, un cours de MBA spécialisé dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement devrait idéalement tenir compte des éléments suivants en ce qui concerne l'approvisionnement avancé :
- Économie du fournisseur
- Bonnes pratiques d'approvisionnement
- Prendre des décisions plutôt que d'acheter
- Sélection compétitive
- Gestion de la relation fournisseurs
5. Optimisation de la logistique et de la distribution
Le périmètre de l'optimisation de la logistique et de la distribution s'étend aux flux de toute la supply chain de l'entreprise. Il comprend des activités de prise de décision sur la manière dont les matières premières et les marchandises seraient transportées vers les usines et livrées aux clients finaux.
De la détermination du nombre d'articles à charger dans un camion à l'attribution des chargements aux chauffeurs, en passant par la réduction du kilométrage à vide, plusieurs tâches relèvent de la compétence des responsables logistiques. Ils peuvent également être tenus de suggérer des stratégies fiables d'emballage et de superviser les opérations quotidiennes.
Voici un aperçu des sujets dans ce domaine :
- Canaux de distribution et intermédiaires
- Distribution intensive, sélective et exclusive
- Vente au détail, vente en gros, marketing direct et vente en ligne
- Gestion de la relation client
- Coopération dans les canaux et la logistique (intégration matérielle, technologie, etc.)
Lire aussi : Avantage de la gestion de la chaîne d'approvisionnement
6. Finances
La connaissance de la finance est cruciale pour les gestionnaires à tous les niveaux. Et la finance est bien plus que de la comptabilité et des calculs. Le cours de MBA vise à donner aux étudiants une vue d'ensemble des processus de gestion de l'argent. En tant que gestionnaire ou chef de projet, vous devriez être en mesure de comprendre ce qui se passe en jetant un coup d'œil rapide sur les rapports financiers, les prévisions et les tendances économiques.
À ces fins, il est essentiel de saisir les moindres détails de la préparation des états tels que le compte de résultat, le bilan, les flux de trésorerie, les budgets, les feuilles de coûts, etc. Tout programme de gestion standard inclut donc la finance comme matière. Il peut y avoir d'autres sujets, spécifiques au financement de la chaîne d'approvisionnement, tels que :
- Affacturage inversé
- Crédit commercial
- Gestion des comptes recevables/payables
- Gestion du risque de change
- Implémentation de la technologie blockchain
7. Ressources humaines
La gestion des ressources humaines ou GRH est un domaine en constante évolution qui sélectionne et guide les personnes travaillant dans une organisation. Voici quelques éléments du plan de cours :
- Processus et pratiques de recrutement
- Structure organisationnelle
- Comportement organisationnel
- Culture organisationnelle et diversité
- Gestion du changement
- Leadership pour les entreprises émergentes
- Modèles de négociation et de prise de décision
- Diplomatie d'entreprise
- Formation, apprentissage et développement
D'abord et avant tout, il s'agit d'attirer, de recruter et de retenir les bons employés pour les bons emplois. Au fur et à mesure que l'entreprise se développe, le besoin de meilleurs systèmes RH apparaît, notamment parce que la tâche de gestion de la main-d'œuvre ne peut pas reposer uniquement sur la micro-gestion. La connaissance des principes de base de la GRH vous donne un aperçu de plusieurs meilleures pratiques, des interactions entre pairs aux relations supérieur-subordonné, et de la chaîne de commandement, à la mise en œuvre du changement.
Conclusion
Avec cela, nous vous avons donné un résumé de la composition du programme de gestion de la chaîne d'approvisionnement du MBA . Si vous êtes un professionnel de l'approvisionnement, un spécialiste des achats ou un responsable de la logistique, vous pouvez améliorer vos compétences pour passer à des postes plus élevés. Alternativement, si vous êtes diplômé avec une certaine expérience professionnelle et un fort intérêt pour la gestion de la chaîne d'approvisionnement, vous pouvez envisager de vous inscrire à un programme de gestion spécialisé.
En fonction de vos objectifs de carrière et de vos besoins d'apprentissage, vous pouvez postuler Global Master Certificate in Integrated Supply Chain Management (par la Michigan State University). En un mot, ces programmes de développement professionnel visent à développer le potentiel global des candidats et à les aider à réussir dans le monde du travail moderne.
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