Top 5 des compétences en gestion requises pour devenir un bon gestionnaire

Publié: 2021-02-01

Les compétences en gestion comprennent certains attributs et capacités qui aident à atteindre les objectifs fixés dans une organisation. Avec un monde en évolution rapide et des demandes diversifiées, les managers doivent être agiles, résilients et conscients.

Des hauts dirigeants aux superviseurs intermédiaires, les compétences en gestion sont nécessaires à tous les niveaux. Un gestionnaire qui développe des compétences en gestion de qualité est capable de faire avancer la vision, les missions et les objectifs de l'entreprise.

Voici donc les meilleures compétences en gestion qui peuvent améliorer votre carrière en gestion.

Table des matières

Compétences de base en gestion

Un gestionnaire a besoin d'un apprentissage adéquat et d'expériences pratiques pour développer les compétences requises pour la gestion. Selon le psychologue Robert Katz , il existe trois principaux types de compétences en gestion qui aident à maintenir un flux ininterrompu d'activités dans une organisation. Ceux-ci sont:

1. Compétences conceptuelles

Ceux-ci représentent les connaissances et la capacité d'un manager à formuler des idées et à développer des capacités de réflexion abstraite. Ces compétences aident à élaborer des concepts, à analyser et à diagnostiquer les problèmes, le cas échéant, et à trouver des solutions créatives. Ils aident également un responsable à identifier et à prévoir les problèmes auxquels l'organisation est susceptible de faire face à l'avenir sur la base de données et d'informations. Cela leur permet de conceptualiser les plans en conséquence tout en atténuant les risques.

2. Compétences interpersonnelles

Dans une organisation, le rôle le plus important d'un manager est d'interagir avec les membres de l'équipe, les clients, les clients et les prospects potentiels. Ils doivent diriger, guider et encadrer les équipes de manière appropriée pour que les employés restent motivés à travailler efficacement. Il aide également à résoudre les problèmes avec des subordonnés ou des collègues. Ainsi, un manager doit savoir libérer le plein potentiel de ses collaborateurs et de ses équipes.

3. Compétences techniques

Un gestionnaire compétent doit savoir comment appliquer les techniques standard de l'industrie et les meilleures pratiques pour faire face à une situation et atteindre les objectifs de l'entreprise. Les compétences techniques impliquent l'utilisation de machines, de logiciels, d'outils de production et d'autres technologies spécifiques à l'industrie. Cependant, ces compétences ne se limitent pas à cela. Cela implique également de concevoir différents produits et services, de stimuler les ventes et de les commercialiser. Naturellement, les compétences techniques liées au rôle sont essentielles pour gérer et exécuter efficacement.

Top 8 des compétences dont vous avez besoin pour devenir un bon manager

Voici les compétences les plus recherchées qui peuvent vous aider à affiner votre style de gestion, à produire de meilleurs résultats et à faire progresser votre carrière :

1. Excellentes capacités de gestion

Un gestionnaire est responsable du bon fonctionnement de tous les départements qui lui sont subordonnés. Les différentes divisions doivent travailler en cohésion tout en employant des pratiques productives et collaboratives pour atteindre un objectif. En tant que gestionnaire, vous devez superviser ces procédures.

Voici quelques choses que vous pouvez faire pour y parvenir :

  • Avoir des compétences en planification stratégique et en exécution en place aux niveaux divisionnaire et fonctionnel.
  • Influencez positivement et motivez les équipes en mettant à profit vos compétences organisationnelles et de communication.
  • Prenez des décisions basées sur des données et des informations.
  • Être capable d'analyser l'environnement des affaires à la recherche d'opportunités et de les traduire en stratégies compétitives pour une croissance durable.
  • Aiguisez vos compétences en affaires, en collaboration et en leadership pour mettre en œuvre efficacement des stratégies visant à améliorer le marketing et les ventes.

Pour être un bon manager, vous devez être capable de forger des liens significatifs avec les membres de votre équipe. Cela ajoutera de la valeur à votre gestion et créera un environnement moins stressant avec une productivité et un engagement plus élevés des membres de l'équipe.

Cela implique également une introspection et une évaluation honnête de vos forces et de vos faiblesses. Les managers peuvent facilement ouvrir la voie à leur développement professionnel à l'aide de l'auto-évaluation. On peut également se tourner vers des collègues de confiance pour mieux comprendre leurs tendances managériales.

2. Une capacité à guider et à soutenir les membres de l'équipe

La formation régulière et le mentorat sont essentiels pour assurer la cohérence de la gestion du flux de travail et améliorer les performances globales. Un gestionnaire doit guider et soutenir de manière appropriée les membres de l'équipe en investissant du temps dans le perfectionnement de leur art et en fournissant des informations là où cela est nécessaire. Des outils fiables doivent être en place pour analyser les performances individuelles des membres de l'équipe afin que les managers puissent fournir des commentaires constructifs.

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3. Capacité à planifier stratégiquement

Des stratégies commerciales efficaces aident à mieux évaluer les opportunités futures, l'allocation des ressources et la durabilité globale d'une entreprise. Un responsable doit organiser des séances de remue-méninges pour concevoir des stratégies commerciales efficaces en utilisant son expertise et ses capacités de réflexion analytique. Ils doivent également utiliser les bons outils, mesures et pratiques en place pour assurer la bonne exécution d'un plan.

Un gestionnaire qui possède des compétences en réflexion stratégique peut identifier en toute confiance les meilleurs plans pour une organisation et prendre des décisions concrètes.

4. Compétences analytiques pour préparer des rapports financiers

Un responsable doit être capable d'analyser les objectifs organisationnels pour déduire avec précision l'ampleur des profits et des pertes que l'entreprise subira au cours d'une période donnée. Par conséquent, il est impératif de maîtriser l'évaluation des coûts afin de clarifier le nombre de ressources et de fonds qui seront dépensés. Maîtriser ces compétences financières et analytiques contribuera grandement à améliorer votre carrière en gestion.

5. Capacité à résoudre les conflits

Les managers sont censés gérer des personnes d'horizons différents et les lier tactiquement pour atteindre un objectif commun. Et il n'est pas rare que des conflits et des affrontements surviennent au sein d'une équipe diversifiée. Si cela se produit trop fréquemment, cela peut affecter le moral d'une équipe et entraver le progrès global d'une organisation.

Un manager doit posséder un degré relativement élevé d'intelligence émotionnelle pour faire face à des situations aussi éprouvantes. Ils doivent savoir rester calmes dans des situations stressantes et donner la priorité à la création d'un environnement positif et paisible dans lequel travailler. Tout conflit entre les membres de l'équipe peut être résolu en leur donnant un espace pour résoudre leurs problèmes et parvenir à une entente.

  • De solides compétences en communication

Un manager doit communiquer des informations de manière à ce que les membres de l'équipe adhèrent à sa vision et à ses objectifs et se sentent motivés pour les atteindre. De plus, il est important de s'assurer que tous les membres de l'équipe sont sur la même page pour une productivité optimale.

Cela nécessite également des compétences d'expression et d'écoute efficaces pour maintenir le flux d'informations indispensable entre la direction et les membres du personnel.

  • Compétences de négociation intelligentes

En tant que gestionnaire, vous êtes responsable de la négociation d'un contrat ou d'une entreprise avec des clients potentiels ou des propriétaires d'entreprise. Il est dans votre intérêt de bien connaître les techniques de négociation avec tact afin de pouvoir planifier vos stratégies en conséquence. Il s'agit d'une compétence essentielle à posséder lorsqu'il s'agit d'allouer des ressources pour un projet, d'établir une chaîne d'approvisionnement pour un nouveau produit ou service ou de financer une nouvelle initiative.

Cependant, les compétences en négociation et une attitude persuasive exigent de la pratique et de l'expérience sur le terrain. Pendant que vous y êtes, il est important de vous rappeler que vous planifiez stratégiquement et bien à l'avance chaque étape de la négociation.

  • Capacité à prendre des décisions basées sur les données

Les managers sont régulièrement confrontés à des problèmes commerciaux complexes. Ils ont besoin de solides compétences en matière de prise de décision pour résoudre des problèmes. Une partie cruciale du processus de prise de décision est de remercier tous ceux qui ont participé au processus de prise de décision.

Les différentes perspectives des membres de votre équipe mèneront à des débats et donneront éventuellement naissance à des idées efficaces. Une fois qu'une décision est finalisée, cela garantira que tous les membres de l'équipe s'engagent de manière égale à la mettre en œuvre.

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Améliorez vos compétences en gestion

Tous les professionnels de la gestion doivent posséder des compétences qui leur permettent de gérer efficacement et de contribuer à la croissance d'une organisation.

Heureusement, il existe de nombreux cours en ligne que vous pouvez suivre pour maîtriser vos compétences en gestion et vous rapprocher de l'emploi de vos rêves, comme le Global Professional Certificate in Effective Leadership & Management d'upGrad . Le cours est spécifiquement conçu pour aider les managers à diriger et à motiver, à gérer la diversité sur le lieu de travail, à améliorer leur processus de prise de décision et à maîtriser les compétences en communication et en relations humaines. En seulement trois mois, les managers en herbe et en transition peuvent obtenir une certification de la Michigan State University.

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