Les 11 principales applications industrielles de l'analyse commerciale en 2022

L'analyse commerciale utilise le tri, la collecte, le traitement et l'étude des données par le biais de méthodologies itératives et de modèles statistiques pour générer des informations significatives et pertinentes pour l'entreprise. Ces informations aident les organisations à résoudre les problèmes commerciaux et à augmenter leurs revenus, leur efficacité et leur productivité.

L'analyse commerciale aide les entreprises à prendre des décisions plus éclairées concernant leurs finances, leurs opérations quotidiennes et de nombreux autres aspects de leur organisation. C'est un domaine très polyvalent et trouve des applications dans de multiples industries.

Lisez la suite pour découvrir les applications de l'analyse commerciale dans différentes industries.

Les 11 principaux secteurs utilisant l'analyse commerciale

1. Énergie et carburant

Le secteur de l'énergie et des carburants utilise l'analyse commerciale dans de multiples aspects de ses opérations. Comme ces entreprises opèrent à l'international, la gravité de leurs problèmes est également très élevée. La mise en œuvre de l'analyse commerciale leur permet d'atténuer les risques et de réduire les chances de faire face à des problèmes importants.

L'analytique commerciale se concentre sur l'utilisation des données pour trouver des informations qu'une organisation peut utiliser pour prendre des décisions plus éclairées. Grâce à son utilisation, ils peuvent optimiser le transport de leurs produits et la tarification.

Royal Dutch Shell , une société énergétique de premier plan et la quatrième plus grande entreprise au monde en termes de chiffre d'affaires en 2015, a commencé à utiliser l'analyse pour créer des " champs pétrolifères basés sur les données " afin de réduire les coûts de forage pétrolier - les dépenses les plus importantes pour une compagnie pétrolière.

2. Agriculture

Contrairement à la croyance populaire, il existe de nombreuses technologies et méthodes avancées telles que les mégadonnées et l'analyse commerciale dans l'agriculture. Les agriculteurs peuvent utiliser l'analyse commerciale pour comprendre quels facteurs influencent la croissance de leurs cultures et se préparer en conséquence pour la prochaine saison.

L'analyse commerciale et la science des données peuvent aider les agriculteurs à gérer leurs outils et leurs machines tout en optimisant leurs performances en fonction de leurs besoins et des données générées.

Une entreprise agricole américaine de premier plan, John Deere , a commencé à offrir de nombreux services basés sur les données à ses agriculteurs pour les aider à prendre des décisions plus éclairées et à améliorer leurs progrès agricoles.

Les entreprises et les acheteurs de ces cultures utilisent également des analyses commerciales pour optimiser leur entreposage, leur stockage et leur transport de matières premières.

3. Gouvernement et secteur public

Les gouvernements du monde entier ont commencé à utiliser l'analyse et les données commerciales pour améliorer leurs opérations. Par exemple, le gouvernement central a créé le CEDA (Centre d'excellence pour l'analyse des données) pour aider les organisations gouvernementales à générer des informations pour leurs données.

CEDA aide les organisations gouvernementales à définir leurs besoins analytiques, à créer les solutions analytiques requises, à intégrer les silos de données départementaux et à traiter le Big Data conformément aux exigences du département.

CEDA se concentre également sur l'utilisation d'algorithmes d'apprentissage automatique pour l'analyse avancée des données. Grâce à la mise en œuvre de l'analyse commerciale, les agences gouvernementales et les organisations peuvent trouver des domaines d'amélioration et apporter les modifications nécessaires en conséquence.

4. Finances

De toutes les industries que nous avons partagées dans cet article, le secteur financier est probablement le plus grand utilisateur d'analyse commerciale. Il existe de nombreuses applications de l'analyse commerciale et du Big Data dans le secteur financier. L'analyse commerciale aide les sociétés financières à évaluer les investissements potentiels et à déterminer leur rapport risque/rendement.

Les sociétés de cartes de crédit génèrent et recueillent une tonne de données sur leurs clients, telles que leur santé financière, leurs préférences d'achat et leurs choix de mode de vie. Ils partagent ces données avec leurs partenaires commerciaux, ce qui leur permet de créer de meilleures offres et des offres de réduction pour augmenter leurs bénéfices.

Par exemple, une société de cartes de crédit peut partager ces données avec des détaillants, les aidant à localiser leur public cible et à prédire ce que leurs clients préfèrent acheter. Ensuite, les détaillants peuvent exploiter ces informations pour concevoir des stratégies de marketing plus précises.

5. Éducation

Le secteur de l'éducation a commencé à utiliser beaucoup de technologie récemment. La pandémie a encore renforcé le besoin d'une mise en œuvre plus technologique dans cette industrie, car la demande de solutions d'apprentissage en ligne a augmenté rapidement.

Les entreprises du secteur de l'éducation utilisent l'analytique commerciale pour optimiser leurs didacticiels et leurs méthodologies d'apprentissage. L'analyse commerciale les aide à générer des informations précieuses pour améliorer leurs méthodes d'enseignement et améliorer leurs expériences d'apprentissage.

Les grandes écoles et collèges ont commencé à tirer parti de l'analyse commerciale pour optimiser les itinéraires de bus et améliorer la gestion de l'entreprise (gestion des stocks, prise de décision, etc.).

6. Divertissement et médias

Netflix, Amazon Prime et de nombreuses autres plateformes de streaming utilisent l'analyse commerciale et le Big Data pour optimiser les expériences utilisateur. Ils collectent les données de leurs millions d'utilisateurs et les analysent pour personnaliser leurs recommandations et rendre l'interaction de leurs utilisateurs avec la plateforme plus agréable.

Les genres choisis par l'utilisateur, l'historique des vidéos regardées et d'autres données connexes aident à améliorer ses systèmes de recommandation. Par exemple, une plate-forme de diffusion de musique de premier plan, Spotify, suggère des chansons et des listes de lecture en fonction des chansons, des albums, des genres et des artistes qu'un utilisateur a écoutés ou avec lesquels il a interagi.

7. Commerce de détail

L'utilisation la plus notable de l'analyse commerciale dans le secteur de la vente au détail est le commerce électronique. Les grandes entreprises de commerce électronique, telles qu'Amazon, utilisent des analyses commerciales pour personnaliser les recommandations des utilisateurs et, par conséquent, améliorer leurs ventes.

Les recommandations personnalisées aident à augmenter les ventes car les utilisateurs trouvent facilement et rapidement les produits dont ils ont besoin. Outre la personnalisation, l'analyse commerciale aide les entreprises de vente au détail à comprendre quels produits se vendent le mieux et pourquoi elles doivent optimiser d'autres produits en conséquence. Par exemple, un produit particulier peut se vendre plus en raison de son emplacement dans le magasin, de sorte qu'ils peuvent changer leur emplacement avec un autre produit qui pourrait se vendre moins.

8. Logistique

L'analyse commerciale a de nombreuses applications dans la logistique des entreprises. Une branche importante de l'analyse commerciale est l'analyse de la chaîne d'approvisionnement, où ils analysent la chaîne d'approvisionnement de l'organisation (entreposage, logistique, transport, etc.) et trouvent les points faibles de celle-ci.

Les entreprises utilisent l'analyse commerciale pour identifier les techniques qui peuvent améliorer leurs méthodes de transport pour qu'elles soient plus efficaces et efficientes. Une solution de transport plus efficace aidera l'entreprise à économiser beaucoup de temps et de ressources dans le transport des matières premières, des produits finis et des composants de fabrication.

L'analyse de la chaîne d'approvisionnement aide également une entreprise à réduire les coûts de stockage et d'entreposage en trouvant de meilleures alternatives et solutions. Cela leur permet d'identifier les problèmes qui surviennent dans la logistique afin qu'ils puissent les étouffer dans l'œuf.

9. Commercialisation

Outre la finance, un autre secteur qui utilise largement l'analyse commerciale est le marketing. Les organisations utilisent l'analyse commerciale pour tester différentes méthodes de marketing et trouver celle qui offre les meilleurs résultats. Il les aide à identifier les implémentations marketing avec le meilleur ROI (Return on Investment), ce qui leur permet de faire de futurs plans de promotion en conséquence.

Par exemple, les tests A/B sont une implémentation analytique répandue où une entreprise utilise deux versions d'une page de destination (ou un autre aspect promotionnel) et voit laquelle fonctionne le mieux. Ensuite, l'entreprise supprimerait la page de destination qui fonctionnait mal et n'utiliserait que celle qui offrait les meilleurs résultats.

10. Ressources humaines

Les professionnels des ressources humaines, tels que les responsables des ressources humaines et les spécialistes de l'acquisition de talents, utilisent l'analyse commerciale pour améliorer leurs processus de recrutement. Les entreprises RH ont de nombreux candidats et clients. Grâce à l'analyse des données, ils peuvent parcourir les profils de leurs candidats rapidement et efficacement.

Outre les sociétés de RH, les professionnels des RH d'autres secteurs utilisent l'analyse commerciale pour prévoir et améliorer leur taux de rétention des employés et prendre des décisions en conséquence. L'analyse commerciale aide les entreprises à prendre des décisions importantes en matière de ressources humaines concernant la paie, le recrutement, etc.

11. Transports

L'industrie du transport et du voyage utilise l'analyse commerciale dans de nombreux domaines. Premièrement, les gouvernements utilisent l'analyse commerciale pour surveiller et contrôler le trafic. Il les aide à optimiser la planification des itinéraires et à développer des systèmes de transport intelligents pour gérer efficacement le trafic général. À mesure que les gouvernements commenceront à mettre en œuvre davantage de technologies, la demande d'analyses commerciales dans la gestion du trafic augmentera encore.

D'autre part, les agences de voyage utilisent l'analyse commerciale pour créer des profils clients et trouver des moyens d'optimiser leurs expériences utilisateur.

Par exemple, une agence de voyages peut utiliser l'analyse commerciale pour comprendre pourquoi un forfait touristique spécifique ne parvient pas à générer des ventes grâce à des enquêtes et aux commentaires des clients et à optimiser la même chose.

Comment démarrer une carrière dans l'analyse commerciale ?

L'analyse commerciale a des applications dans presque tous les secteurs, et à mesure que le nombre d'entreprises augmente, la demande de professionnels de l'analyse commerciale augmentera en conséquence.

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• Global Master Certificate in Business Analytics (avec Michigan State University)
• Programme de certification en analyse commerciale
• Programme d'analyse commerciale de l'IIT Delhi

Ces cours sont en ligne, vous pouvez donc étudier l'analyse commerciale depuis chez vous sans quitter votre emploi actuel ni interrompre vos études. Grâce à ces cours, vous apprendrez directement des experts de l'industrie qui vous aideront à comprendre les concepts fondamentaux de l'analyse commerciale et à résoudre rapidement vos doutes.

Vous aurez également accès au coin de la réussite des étudiants d'upGrad, où vous obtiendrez des commentaires personnalisés sur votre CV, des conseils de carrière et un mentorat dédié pour vous aider à vous préparer à une carrière dans l'analyse commerciale et à obtenir l'emploi de vos rêves.

Conclusion

Avec des applications dans tant d'industries, le champ d'application de l'analyse commerciale en Inde est très prometteur. Des ministères aux entreprises de commerce électronique, l'analyse commerciale aide plusieurs secteurs et, au fil du temps, ses applications ne feront que croître.

L'analyse commerciale vous sera utile si vous souhaitez poursuivre une carrière en gestion, car elle se concentre sur la collecte d'informations pour la prise de décision. Avoir cette compétence rendra votre travail de chef d'entreprise beaucoup plus facile.

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