Importance de l'évaluation des performances : divers types et éléments d'évaluation des performances

L'objectif principal d'une évaluation du rendement est d'offrir aux employés une rétroaction positive sur leur rendement au travail et d'identifier les domaines de développement. Il aide également les entreprises et les organisations à déterminer les salaires des employés, les promotions, les mutations et les besoins en formation. Les entreprises adoptant des retours d'information continus sur les performances ont eu un taux de réussite de 24% supérieur à celui de leurs concurrents en 2020, ce qui implique à quel point le processus peut être précieux pour catalyser les entreprises vers la croissance.

Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur l'importance de l'évaluation du rendement, les types d'évaluations du rendement et les divers éléments constituant les évaluations du rendement.

Qu'est-ce que l'évaluation des performances ?

Une évaluation du rendement, également connue sous le nom d'examen ou d'évaluation du rendement, est un processus formel utilisé par les employeurs pour évaluer le rendement au travail de leurs employés. Le but d'une évaluation de la performance est d'offrir aux travailleurs un retour d'information sur leur performance au travail, d'identifier les domaines à améliorer et d'établir des objectifs de croissance future.

Le processus d'évaluation du rendement implique généralement une rencontre en personne entre l'employé et son superviseur ou gestionnaire, au cours de laquelle le rendement de l'employé est discuté et un retour d'information est fourni. L'évaluation des performances peut également inclure une auto-évaluation par l'employé, ainsi que la contribution d'autres collègues ou parties prenantes qui travaillent en étroite collaboration avec l'employé.

Au cours d'une évaluation du rendement, le rendement au travail de l'employé est évalué par rapport à des normes et des critères préétablis, y compris les responsabilités, les buts et les objectifs du poste et les compétences de base.

Pourquoi les évaluations de performance sont-elles importantes ?

Les évaluations du rendement sont importantes pour plusieurs raisons, notamment :

Établir des normes pour l'organisation

Une évaluation du rendement vise à établir des buts, des objectifs et des mesures de réussite mutuellement acceptables pour chaque employé. Cela garantit que les employés savent ce qu'on attend d'eux et leur permet de mieux relier leurs efforts aux objectifs de l'organisation.

Identification des besoins de formation

Les évaluations de performance peuvent aider à identifier les domaines dans lesquels les employés peuvent avoir besoin d'une formation supplémentaire afin d'améliorer leur performance au travail ou de se préparer à de futures opportunités de carrière.

Accompagner le développement de carrière des collaborateurs

Les évaluations de performance peuvent identifier les employés à fort potentiel d'évolution de carrière et développer des plans de développement de carrière individualisés qui soutiennent leur croissance et leur progression au sein de l'organisation.

Prendre des décisions d'emploi

Les évaluations du rendement des employés constituent le fondement de diverses décisions administratives, y compris les augmentations de salaire, les promotions et même le licenciement. Les évaluations de performance servent à garantir que les choix d'emploi sont faits de manière juste et impartiale en enregistrant la performance au travail d'un employé.

Stimuler le moral et la productivité au travail

L'engagement des employés peut être renforcé à l'aide d'évaluations de performance en permettant aux employés de comprendre plus facilement comment ils s'en sortent dans leur travail et en les récompensant pour l'exécution de leurs tâches avec diligence. En conséquence, les employés se sentent plus appréciés et investis dans l'entreprise dans son ensemble.

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Types d'évaluations du rendement

Évaluation annuelle des performances

Le type d'évaluation de la performance le plus répandu dans les entreprises et les organisations est l'entretien annuel. Une évaluation annuelle est essentiellement un examen formel du travail d'un employé au cours d'une année.

L'évaluation annuelle permet aux employeurs d'évaluer les efforts des employés à la lumière de normes prédéterminées. Les employeurs formulent des suggestions d'amélioration et identifient les lacunes en matière de compétences qui peuvent être comblées par une formation complémentaire.

Rétroaction à 360 degrés

Le terme «rétroaction à 360 degrés» fait référence à une méthode d'évaluation dans laquelle les employés reçoivent des commentaires sur leur performance de la part de leur direction, de leurs collègues et de leurs clients. Ce type d'évaluation fournit une vue plus complète de la performance d'un employé.

Une rétroaction à 360 degrés peut aider à identifier les angles morts ou les domaines à améliorer qui peuvent ne pas être évidents dans une évaluation traditionnelle. Avec une rétroaction à 360 degrés, les employés peuvent recevoir régulièrement des commentaires d'une grande variété de sources, ce qui contribue à promouvoir une culture de rétroaction et d'amélioration continues.

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Auto-évaluation

L'auto-évaluation est un type d'évaluation du rendement dans lequel les employés évaluent et critiquent leurs efforts, en mettant en évidence les domaines d'amélioration. Les employés sont invités à considérer leurs points forts et leurs opportunités de croissance dans cette évaluation. Les gestionnaires bénéficient de l'engagement des employés dans l'auto-évaluation car cela leur permet de mieux comprendre les points de vue de leurs employés.

Évaluation basée sur le projet

Une évaluation basée sur un projet est un type d'évaluation des performances utilisée lorsqu'un employé travaille sur un projet ou une tâche spécifique. La performance de l'employé est évaluée en fonction de sa contribution à la bonne réalisation du projet. Ce formulaire d'évaluation est particulièrement efficace pour les organisations qui dépendent largement du travail par projet puisqu'il donne une évaluation plus précise de la performance d'un employé.

Examen continu des performances

Une évaluation continue des performances est un type d'évaluation qui implique une rétroaction et une évaluation continues tout au long de l'année. Grâce à cette méthode, les employés reçoivent des commentaires et un coaching sur leurs performances en temps réel.

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Évaluation comportementale

Les compétences interpersonnelles et de communication d'un employé, ainsi que sa conduite générale, sont les principaux objectifs d'une évaluation comportementale. Ce type d'évaluation peut être particulièrement utile pour les organisations qui privilégient la collaboration et le travail d'équipe, car il offre une vision plus globale de la performance d'un employé.

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Divers éléments des évaluations de performance

Plusieurs éléments sont couramment évalués dans les évaluations du rendement. Voici quelques-uns des éléments les plus importants qui sont souvent pris en compte lors d'une évaluation du rendement :

Adaptabilité : Il s'agit de la capacité de l'employé à travailler efficacement sous pression et à réagir aux changements sur le lieu de travail.Cela inclut également leur volonté d'apprendre et d'accepter de nouvelles idées.

Présence : Cela mesure la fiabilité de l'employé à se présenter au travail à l'heure et à s'acquitter constamment de ses responsabilités.

Fiabilité : Cet élément évalue la capacité de l'employé à accomplir des tâches de manière indépendante et passionnée avec peu ou pas de supervision.

Qualité du travail : la capacité de l'employé à se maintenir à un niveau élevé, à faire des efforts pour améliorer ses performances et à faire un effort supplémentaire pour fournir des résultats de haute qualité est évaluée dans cet élément d'une évaluation.

Planification et organisation : la capacité d'un employé à planifier, organiser et exécuter des tâches, ainsi qu'à fixer et à atteindre des objectifs qui correspondent aux objectifs de l'organisation, est évaluée ici.

Compétences en gestion : cette composante d'une évaluation évalue la capacité de l'employé à gérer avec succès des projets, à définir des objectifs et des priorités et à obtenir des résultats.

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Comment upGrad aide-t-il ?

upGrad est l'une des principales plateformes d'apprentissage en ligne pour les professionnels qui cherchent à élargir leurs compétences et à progresser dans leurs domaines respectifs. La plateforme offre également une variété de ressources pour soutenir les candidats dans différents aspects de leur vie professionnelle, y compris les évaluations de performance.

Le but de ces ressources est de fournir aux apprenants les informations et l'expertise dont ils ont besoin pour réussir dans leurs postes actuels et progresser dans les domaines de leur choix. upGrad offre un environnement d'apprentissage adapté aux préférences et aux objectifs spécifiques de chaque étudiant.

Les candidats peuvent adapter leur formation pour répondre aux besoins de leurs postes et objectifs actuels / futurs sur le marché du travail. Ce faisant, ils peuvent améliorer leurs notes d'évaluation du rendement en se concentrant sur les domaines où ils ont le plus besoin d'amélioration, c'est-à-dire leurs capacités et leurs connaissances.

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upGrad facilite également les évaluations de performance en offrant un accès à une communauté d'experts et de pairs de l'industrie. La communauté fournit des informations, des commentaires et un soutien précieux qui aident les individus à développer leurs compétences et à atteindre leurs objectifs. Par exemple, les forums et groupes de discussion en ligne d'upGrad permettent aux apprenants de se connecter avec d'autres professionnels de leur secteur et de partager des idées et des expériences.

Conclusion

L'évaluation des performances est l'instrument le plus utile dans toute entreprise. Les décisions concernant sa carrière, son salaire et d'autres questions personnelles, telles que les promotions et les augmentations de salaire, dépendent fortement d'une évaluation des performances.

Le succès de chaque entreprise dépend de l'accès à des dossiers d'employés fiables et impartiaux. Ceux-ci aident à identifier les points problématiques dans les configurations d'origine. Les informations tirées des évaluations du rendement sont inestimables pour les entreprises qui doivent faire des choix importants concernant leurs employés.

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