Une bonne conception Web a-t-elle un impact sur les décisions d'achat des clients ?

Si vous le pouvez, repensez à la dernière fois que vous avez effectué un achat en magasin. Indépendamment de ce que vous avez acheté, êtes-vous simplement entré dans le magasin, l'avez-vous attrapé et vous êtes-vous dirigé vers la ligne de paiement ? Ou êtes-vous resté là et avez-vous réfléchi à l'achat avant de vérifier? Si vous êtes comme la plupart des gens, vous avez probablement réfléchi en premier.

Il s'agit d'un comportement d'achat typique chez les consommateurs simplement parce qu'il y a beaucoup de choses qui entrent dans la prise de décisions d'achat. Cette même affirmation est vraie, en particulier pour les achats en ligne. Les consommateurs se voient déjà présenter de nombreuses options de produits différents lors de leurs achats en magasin - imaginez la pression qu'ils subissent lorsqu'ils essaient d'acheter en ligne !

Une simple recherche sur Google pour "bouteilles d'eau à infuser" générera page après page de résultats. Mais le consommateur moyen ne va pas fouiller dans toutes ces pages de résultats de recherche… il n'a ni le temps ni l'énergie pour le faire. En fait, selon searchenginewatch.com, 53% des clics de recherche organique vont au premier lien de la première page des requêtes des moteurs de recherche.

Sachant cela, vous essayez maintenant de comprendre comment vous pouvez faire en sorte que votre site Web soit sur cette première page pour augmenter vos chances d'obtenir ce premier clic, n'est-ce pas ? Eh bien, pour être tout à fait honnête avec vous, se classer au premier rang va demander beaucoup de travail non seulement pour y arriver, mais aussi pour y rester.

Une fois qu'un visiteur arrive sur votre site Web, la conception globale de votre site Web déterminera combien de temps il restera sur votre site, sans parler d'effectuer un achat réel.

Vous seriez surpris de savoir que la conception globale de votre site Web joue un rôle essentiel dans les décisions d'achat des consommateurs. Parmi toutes les options dont ils disposent pour faire des achats en ligne, ils choisissent votre site Web uniquement pour y arriver et être immédiatement désactivés, ce qui les envoie à l'un de vos concurrents pour effectuer un achat.

Si tel est le cas, de quoi votre site Web a-t-il besoin pour influencer sa décision d'achat en votre faveur ? Eh bien, cela implique pas mal de choses, mais l'idée est d'utiliser votre conception Web non seulement pour manipuler leur décision d'achat, mais aussi pour évoquer certaines émotions pour les influencer également.

Voici quelques conseils sur la façon d'utiliser la conception Web pour avoir un impact positif sur les décisions d'achat de vos clients potentiels.

La disposition générale et la fonctionnalité de votre site Web

En tant qu'êtres humains, nous sommes des créatures visuelles, et l'apparence de votre site Web et ses fonctionnalités vont jouer un rôle essentiel dans la décision d'achat d'un client. La mise en page de votre site Web est en fait quelque chose que vous voulez obtenir dès le début autant que possible, et cela commence par le choix du bon constructeur de site Web. Ne pas choisir le bon peut conduire à une refonte du site Web plus tard.

Il existe en fait de nombreux excellents créateurs de sites Web, mais un créateur de site Web de premier ordre passe par Shopify : https://www.shopify.com/website/builder. Ce lien vous aidera à créer un site Web personnalisé pour non seulement répondre aux besoins de vos clients, mais aussi les impressionner, d'un point de vue esthétique et fonctionnel.

Une bonne conception Web est une entité complexe en soi, mais vous devez vous rappeler que votre site Web est généralement la première expérience qu'un consommateur a avec une marque. Et si vous ne savez rien sur les clients, assurez-vous de savoir ces choses :

• Vous avez jusqu'à sept secondes pour faire une bonne première impression avec eux
• Vous avez deux secondes pour attirer leur attention
• Votre site doit se charger en deux secondes ou moins

La présentation générale et la fonctionnalité de votre site sont ce qui gardera les visiteurs sur votre site plus longtemps pour voir ce qu'il a d'autre à offrir, mais vous devez d'abord les obtenir avec l'esthétique… Pensez-y comme sortir ensemble… Vous devez être physiquement attiré par ce que vous voyez avant même de considérer ce que cette personne (site Web) a à offrir.

Images de produits de haute qualité et descriptions détaillées

Donc, vous avez un site Web et vous vendez des produits… Les consommateurs veulent et ont besoin de savoir exactement ce qu'ils achètent avant de l'acheter. Oui, il s'agit d'achats en ligne, alors comment les visiteurs de votre site peuvent-ils réellement voir ce qu'ils achètent sans pouvoir le voir ou le toucher physiquement ? Grâce à des images de produits de haute qualité et à des descriptions détaillées.

Encore une fois, les clients ne peuvent pas physiquement voir ou toucher les produits, ce qui signifie que leurs attentes sont encore plus élevées quant à la façon dont vous pouvez les convaincre d'acheter vos produits… La conviction réside dans les images et les détails.

Maintenant, vous ne pouvez plus simplement penser que vous pouvez aller prendre des photos de vos produits et les publier… Il y a toute une approche et une stratégie que vous devez adopter pour prendre des photos de produits de haute qualité. Vous devez mettre en place l'arrière-plan parfait, investir dans l'équipement approprié, vous familiariser avec l'éclairage et perfectionner vos compétences en montage (entre autres).

Il est utile d'intégrer des options de zoom et de s'assurer que les descriptions de produits sont exécutées à la perfection. Le diable est dans les détails qu'ils disent, et votre description du produit à elle seule devrait donner envie aux visiteurs de remplir leurs paniers virtuels avec tout ce que vous avez à offrir. Plus encore, cela devrait susciter des émotions sur la façon dont votre produit est la bonne décision d'achat pour répondre à leurs besoins d'achat… Ne sous-estimez jamais le pouvoir des mots, en particulier dans les descriptions de produits.

Fournissez du contenu qui prouve que vous êtes là pour aider et pas seulement pour prendre leur argent

Si vous exploitez une entreprise en ligne de nos jours, vous opérez à l'ère de l'acheteur averti, ce qui signifie que les consommateurs sont très particuliers dans leurs achats et prendront en fait le temps de rechercher une entreprise de haut en bas pour voir si c'est digne de leur achat.

Pour réussir avec brio à ne pas ressembler à une entreprise "avide d'argent", vous souhaitez attirer les consommateurs en devenant une source d'informations fiable pour les questions et les préoccupations qu'ils peuvent avoir sur des sujets liés à votre créneau industriel.

Les informations que vous fournissez peuvent prendre la forme de vidéos, d'articles de blog et de diverses autres formes de contenu. Mais l'objectif est d'être une source d'information crédible pour eux. La bonne nouvelle avec le contenu est que vous pouvez être leur source fiable d'informations fiables, mais c'est aussi un moyen de promouvoir vos produits sans forcer la vente.

En fin de compte, votre contenu sera basé sur des sujets liés à votre créneau industriel, et dans le contenu que vous produisez, vous pouvez également fournir des liens vers diverses pages de destination liées au sujet du contenu comme solution aux problèmes liés à votre cible. spectateurs.