12 compétences RH essentielles recherchées par les employeurs en 2022
Publié: 2021-02-12La gestion des ressources humaines est l'un des domaines les plus populaires parmi les professionnels indiens.
Si vous souhaitez faire carrière dans ce domaine, vous êtes au bon endroit ! Aujourd'hui, nous discuterons des différentes compétences requises pour les professionnels des RH afin que vous sachiez quelles compétences acquérir pour démarrer votre carrière immédiatement.
Table des matières
Principales compétences requises pour les professionnels des RH
Nous avons répertorié les principales compétences requises pour les professionnels des RH, en commençant par les plus importantes en haut :
1. Recrutement et embauche
En gestion des ressources humaines, vous auriez à gérer plusieurs fois le recrutement de votre entreprise. C'est l'un des aspects les plus importants de la gestion des ressources humaines, car les entreprises doivent constamment ajouter de nouveaux talents à leur vivier.
Vous devez savoir comment analyser les CV et déterminer quels candidats conviendraient à votre entreprise. Cela nécessite un talent pour comprendre les gens et leurs compétences. Vous devez également savoir comment motiver les recrues afin qu'elles puissent travailler confortablement sans rencontrer de problèmes.
Cela nécessite de solides compétences en matière de prise de décision, car vous devrez choisir un candidat parmi de nombreux autres. Vous devrez étudier le processus d'entretien et déterminer comment interroger un candidat potentiel et analyser son potentiel optimal.
2. Expertise SIRH
Le SIRH fait référence au Système d'Information des Ressources Humaines et une solution SIRH vous simplifie les tâches RH. Il existe de nombreux types de solutions SIRH en fonction des différentes responsabilités RH et vous devez les connaître.
Ces solutions se concentrent sur l'automatisation des tâches RH de base afin que vous puissiez être plus productif et efficace. De nombreuses entreprises utilisent des solutions SIRH pour assurer le bon fonctionnement de leur service RH sans encombre.
Il existe de nombreux types de logiciels SIRH tels que les logiciels ATS (Applicant Tracking System) et HCM (Human Capital Management). Vous devez également être familiarisé avec les logiciels de gestion de la paie qui permettent aux entreprises de gérer la rémunération de leurs employés à partir d'un seul endroit.
Il s'agit d'une compétence très demandée car les professionnels ayant des compétences en SIRH gagnent en moyenne 11 lakh INR par an. Au fur et à mesure que vous acquérez plus d'expérience dans l'industrie, votre salaire peut atteindre 20 lakh INR par an.
3. Compétences analytiques
Les compétences analytiques font référence à la capacité d'interpréter un problème en rassemblant et en analysant les données nécessaires et en tirant des conclusions sur la base des données. De nombreux aspects des RH exigent que vous ayez de solides compétences analytiques, y compris le recrutement, l'organisation et la gestion des logiciels.
Presque toutes les décisions cruciales en matière de RH vous obligent à collecter les données nécessaires et à générer des informations précieuses.
Certaines compétences analytiques RH importantes sont:
- Agrégation de données
- Techniques d'analyse des données
- Modélisation mathématique
Vous pouvez développer des compétences analytiques en identifiant les problèmes commerciaux des RH et en leur proposant des solutions. Familiarisez-vous avec les aspects techniques des logiciels RH et concentrez-vous sur l'amélioration de vos compétences en résolution de problèmes pour renforcer votre capacité d'analyse.
4. Travail d'équipe
En tant que professionnel des RH, vous travaillerez toujours en équipe. La gestion des ressources humaines se concentre exclusivement sur les employés d'une entreprise, vous devez donc savoir travailler en équipe et collaborer correctement sur des projets.
L'un des meilleurs moyens de renforcer vos compétences en matière de travail d'équipe est de participer à des sports d'équipe tels que le cricket, le football ou le basket-ball. Ils vous aident à comprendre comment vous communiquez en équipe et comment vous en gérez une. Vous devez savoir comment motiver vos coéquipiers et les aider dans leurs tâches.
En tant que professionnel des RH, vous devrez guider les employés sur un large éventail de scénarios commerciaux, ce qui nous amène à notre compétence suivante :
5. Compétences de conseil
Les compétences de conseil sont essentielles pour les professionnels des RH, car dans de nombreux cas, vous serez chargé d'aider un autre employé à résoudre un problème. Il faut savoir comprendre et analyser les problèmes de l'autre pour l'orienter en conséquence.
Vous pouvez commencer à améliorer vos compétences en matière de conseil en commençant à vous concentrer sur l'écoute. De bonnes capacités d'écoute vous aideront à comprendre leurs problèmes et à donner des conseils concis et précis. C'est une compétence non technique que de nombreux recruteurs apprécient et qui vous permettrait sûrement de vous démarquer de la concurrence.
6. Administration
Si vous souhaitez occuper des postes de direction dans la gestion des ressources humaines, il serait préférable de développer des compétences administratives. Les compétences administratives se concentrent sur la réalisation des tâches liées à la gestion, notamment les réunions avec les parties prenantes, le classement des documents, les réponses aux questions du personnel, etc.
Dans de nombreux cas, vous serez responsable de l'efficacité et du bon fonctionnement de votre service particulier. En tant que responsable des ressources humaines, vous devrez interagir avec le chef d'équipe pour résoudre les problèmes du personnel et leur fournir un environnement productif.
C'est pourquoi avoir de solides compétences en administration est un must pour les professionnels des RH. Les avoir sur votre CV augmentera certainement vos chances d'obtenir des postes de haut niveau dans une organisation.
7. Communications
Les professionnels des RH doivent avoir de solides compétences en communication car ce domaine exige beaucoup d'interactions et de discussions. Vous mèneriez plusieurs entretiens, feriez des présentations et dirigeriez la résolution de conflits.
Vous devez être habile verbalement pour pouvoir transmettre efficacement vos pensées aux autres et faire des déclarations claires à chaque fois.
Outre de solides compétences verbales, vous devez également avoir de solides compétences en écriture. Ils vous aideront à rédiger des manuels de politiques et des notes de service faciles à comprendre et à aider les employés. Une communication efficace est un principe clé de tout professionnel des RH.
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8. Entraînement
Les professionnels des RH sont responsables de la formation du personnel de temps en temps, vous devez donc avoir des compétences de coaching efficaces. L'une des principales tâches d'un professionnel des ressources humaines est d'améliorer la valeur et la performance des employés. C'est pourquoi ils organisent des sessions de formation et améliorent leurs compétences grâce à la même chose.
Vous devez être capable d'expliquer des concepts difficiles et de créer des présentations qui simplifient l'apprentissage pour vos collègues.
Les professionnels des RH organisent de nombreux types de sessions de formation. Par exemple, vous pouvez organiser une session sur l'inclusivité et enseigner aux employés l'importance de valoriser les différentes opinions et cultures. Non seulement cela aide l'entreprise, mais cela aide également les employés à grandir personnellement et professionnellement.
9. Expertise en GRH
L'une des compétences les plus importantes requises pour les professionnels des RH est certainement la connaissance des concepts de gestion des ressources humaines. Vous devez être familiarisé avec les concepts de base et avancés de la GRH, car cela vous aide à accomplir de nombreuses tâches RH supplémentaires tout en vous permettant de résoudre les problèmes dans ce domaine beaucoup plus facilement.
C'est l'une des compétences les plus populaires parmi les responsables des ressources humaines et offre un salaire élevé, car les responsables des ressources humaines dotés de cette compétence gagnent environ 7,36 lakh INR par an.
La connaissance des concepts GRH vous aidera dans de nombreux domaines RH tels que la sélection, le reporting, l'administration, le recrutement et bien d'autres. Il serait préférable d'avoir une certification en RH afin de pouvoir montrer votre expertise dans ce domaine aux recruteurs.
10. Compréhension interculturelle
Si vous souhaitez poursuivre une carrière dans les multinationales et les grandes entreprises, vous devez vous concentrer sur la compréhension des différentes cultures et des différences entre elles. De plus, lorsque vous travaillez avec des employés et des managers d'autres pays, il serait essentiel de connaître les différences interculturelles.
Par exemple, une tendance courante en Chine est que les travailleurs se rendaient à leur lieu de naissance à l'improviste pour célébrer le Nouvel An chinois. De plus, bon nombre de ces employés ne retournent jamais au travail car ils trouvent du travail près de leur lieu de naissance.
Vous devez être conscient de ces problèmes culturels tout en prenant des décisions vitales en matière d'embauche et de communication. Cela vous aiderait à évaluer les candidats. Par exemple, les personnes de différentes régions ont tendance à avoir des tendances de communication différentes.
Les professionnels russes et israéliens ont un discours direct tandis que les Indiens et les autres peuples d'Asie du Sud-Est ont tendance à suivre une approche plus indirecte pour discuter de sujets.
11. Compétences en matière de rapport
Les professionnels des RH créent beaucoup de rapports. La création de rapports précis qui détaillent correctement chaque événement fait partie des compétences RH les plus demandées.
Vous devez savoir rédiger, lire et comprendre les rapports RH. La connaissance des solutions SIRH vous aidera à acquérir cette compétence, car les professionnels des RH d'aujourd'hui comptent sur elles pour générer des rapports RH.
Les professionnels des RH doivent rendre compte des mesures clés pour conseiller les employés et les gestionnaires, car cela les aide à prendre des décisions plus éclairées.
12. Gestion du temps et organisation
Les professions des RH nécessitent une tonne de responsabilités diverses, notamment des évaluations de performances, des entretiens, des recrutements et des formations. Ces rôles exigent de solides compétences en gestion du temps afin que vous puissiez fonctionner de manière fluide et efficace tout en accordant suffisamment de temps à chaque tâche.
Vous devez savoir gérer plusieurs tâches et responsabilités à la fois. Avoir de bonnes compétences multitâches vous aidera à gérer votre temps.
Comment apprendre les compétences RH ?
Les RH sont un domaine lucratif avec des tonnes de perspectives de croissance. Cependant, vous devez essayer d'acquérir autant de compétences mentionnées ci-dessus que possible si vous souhaitez exceller dans ce domaine. Le moyen le plus efficace d'acquérir les compétences requises pour les professionnels des RH consiste à suivre un cours en RH.
Tout d'abord, le cours vous fournira un programme structuré qui vous aidera à apprendre tous les concepts et à acquérir une expérience pratique tout en apprenant. Vous pouvez interagir avec les meilleurs mentors et instructeurs et entrer en contact avec des pairs de partout au pays. N'oubliez pas que le fait d'avoir une certification montre au recruteur que vous avez toutes les compétences et l'expertise nécessaires pour être considéré pour un poste particulier.
En raison du verrouillage à travers l'Inde, plusieurs universités et écoles b proposent désormais leurs programmes de MBA en ligne. L'une des meilleures plateformes d'apprentissage MBA en Inde, upGrad peut vous aider à postuler pour un MBA de la Liverpool Business School avec une spécialisation en marketing.
Comment se préparer aux entretiens d'embauche ?
Tout d'abord, il est important d'avoir un CV précis qui décrit votre expérience globale et vos qualifications avec précision et en bref. Votre CV doit contenir des mots-clés pour le profil d'emploi que vous recherchez. Ensuite, assurez-vous d'avoir une bonne réponse aux questions typiques posées lors des entretiens - telles que vous présenter, la raison pour laquelle vous avez quitté votre emploi précédent, etc. C'est également une bonne idée de rafraîchir votre domaine ou vos connaissances fonctionnelles. Avant l'entretien, assurez-vous de passer un peu de temps à parcourir le site Web de l'entreprise et à comprendre son activité.
Quelles sont les questions d'entretien les plus importantes ?
Certaines des questions d'entrevue les plus importantes tourneront autour de votre domaine ou de vos connaissances fonctionnelles. Par exemple, si vous postulez pour un emploi en tant que développeur de logiciels, les recruteurs seraient certainement intéressés par vos compétences en codage et votre approche logique de la résolution de problèmes. Ensuite, il est important de connaître la meilleure façon de guider les recruteurs à travers votre CV expliquant votre cheminement de carrière depuis le moment où vous avez obtenu votre diplôme jusqu'à où vous en êtes maintenant. Les recruteurs posent également des questions concernant les lacunes de votre carrière (le cas échéant), les raisons pour lesquelles vous avez quitté votre emploi actuel et pourquoi vous pensez que vous seriez un bon candidat pour le poste que vous interviewez.
Comment gérer les questions difficiles en entretien ?
Certains recruteurs ont tendance à poser des questions différentes lors des entretiens d'embauche. Cela peut être dû au fait qu'ils ne sont pas complètement convaincus que vous êtes fait pour le rôle, ou parce qu'ils veulent voir comment vous réagissez à la pression. Ainsi, lorsqu'on lui pose une question difficile, la chose la plus importante à faire est de ne pas paniquer. Respirez profondément et réfléchissez à votre réponse. Si c'est quelque chose que vous ne savez pas, alors il est conseillé de le dire et de leur dire que vous leur reviendrez plus tard avec une réponse. S'il s'agit d'une question situationnelle, exprimez vos pensées et invitez-les à participer avant d'arriver à la réponse.