Comment vous pouvez développer votre clientèle avec Instagram
Publié: 2019-01-03Lorsque vous envisagez vos tactiques de marketing Instagram, n'oubliez pas que votre objectif principal, quelle que soit la stratégie, est d'obtenir plus de clients ou de clients. Ne pas exploiter votre contenu Instagram à cette fin est une occasion manquée et entraînera une perte de temps et d'efforts.
Si votre objectif ultime est d'obtenir plus de clients, utilisez ces conseils pour tirer parti d'Instagram pour y parvenir.
Développez votre audience
Votre premier objectif sera de développer votre audience. Sans abonnés, vous ne pouvez pas utiliser votre compte pour grand-chose. Atteindre un certain public sur votre plateforme n'est pas facile, mais cela peut être fait avec les bonnes tactiques. Envisagez d'appliquer certaines de ces stratégies :
- Acheter des abonnés : Lorsque vous avez besoin d'une croissance rapide, acheter de vrais abonnés Instagram est une excellente stratégie. Assurez-vous simplement de les acheter auprès d'une organisation de qualité qui utilisera de vrais abonnés plutôt que des robots. Cela vous évitera de vivre certaines des histoires d'horreur que vous avez probablement entendues sur l'achat d'abonnés.
- Publiez régulièrement : les utilisateurs d'Instagram suivent des comptes qui publient un contenu stable et cohérent. Sinon, ils seront ennuyés par les marques ou les oublieront complètement, ce qui n'est pas une bonne option pour vous. Établissez un emploi du temps en essayant de publier au moins quelques fois par semaine afin de vous établir dans le domaine Instagram.
- Utilisez des hashtags : Si vous souhaitez développer votre audience de manière organique, l'utilisation de hashtags populaires vous y mènera. Les hashtags tendance rendent vos publications consultables et il est plus probable que vos publications répondront aux besoins de votre public cible.
- Organiser des concours : Une étude de Tailwind a montré que les marques qui ont utilisé des concours ont augmenté de 70 % le nombre de leurs abonnés par rapport à celles qui ne l'ont pas fait. C'est également un bon précurseur pour transformer vos abonnés en clients, en particulier si vous offrez vos produits ou offrez une remise.
- Cross-Promote : Utilisez vos autres plateformes de médias sociaux pour attirer plus d'attention sur votre Instagram. Cela vous aide à atteindre un public plus large et à générer plus de trafic vers votre page Instagram.
Ce ne sont là que quelques-unes des nombreuses stratégies pour générer la croissance que vous recherchez sur Instagram. Une fois que vous avez atteint un nombre respectable, transformer les abonnés en clients est plus facile que jamais.
Interagissez avec votre public cible
Pendant que vous augmentez votre audience, l'engagement sera votre meilleur ami. Non seulement cela encouragera plus d'abonnés et un public plus fidèle, mais cela vous aidera également à trouver les clients les plus susceptibles d'acheter.
"Les abonnés qui interagissent le plus avec vous sur les réseaux sociaux sont généralement votre public le plus engagé et seront les plus susceptibles de faire un achat chez vous plus tard", explique Julia Belkin de ThriveHive.
Si vous avez acheté de vrais abonnés Instagram, ils feront une partie de l'engagement pour vous. Vous devriez également passer au moins quelques minutes chaque jour à feuilleter vos messages, à aimer et à faire des commentaires au fur et à mesure.
"Plus vous" aimez "les commentaires, répondez aux questions et suivez les utilisateurs, plus vos abonnés continueront à interagir avec vous, et plus l'algorithme Instagram placera votre contenu sur le flux", déclare Belkin, soulignant l'importance de haute capacité de recherche pour générer plus de clients.
Utilisez un appel à l'action
De nombreux utilisateurs d'Instagram oublient tout l'appel à l'action dans leurs publications car les liens ne sont pas aussi accessibles sur Instagram. Pourtant, le CTA est un élément essentiel pour attirer les clients vers votre site Web et donc générer des ventes.
Selon Molly Marshall, blogueuse et spécialiste du marketing, il existe deux types d'appels à l'action Instagram à connaître. La première est lorsque vous encouragez vos abonnés à interagir avec votre message. C'est idéal pour augmenter votre audience et rappeler aux clients pourquoi ils apprécient votre marque.
Quand vient le temps de décrocher la vente, dit Marshall, vous voulez utiliser le "lien bio CTA", qui dirige les gens vers le lien dans votre biographie.
"En fin de compte, vous n'êtes pas propriétaire de votre audience Instagram (Instagram oui !), Il est donc sage de déplacer les gens là où vous faites des affaires, votre site Web", déclare Marshall. "Je le fais en séparant mon Bio Link CTA de ma légende principale avec une ligne noire continue."
Cela permet à votre CTA de se démarquer et augmente la probabilité que les gens prennent les mesures supplémentaires pour trouver votre lien. En règle générale, ce lien mènera à votre site Web, espérons-le, une page de produit. Vous pouvez modifier ce lien afin qu'il corresponde à la promotion que vous exécutez.
Tirez parti des publications achetables sur Instagram
Les entreprises éligibles peuvent utiliser les publications Shoppable pour permettre aux consommateurs d'effectuer des achats sur votre site Web sans quitter Instagram. Cela réduit les étapes que les utilisateurs doivent franchir pour acheter un article qu'ils aiment, ce qui augmentera naturellement vos ventes.
"Lorsque vous présentez votre produit de manière à montrer les façons dont il peut être utilisé, cela donne envie aux gens de l'avoir pour eux-mêmes", explique un article de NowMarketingGroup. "Et plus vous leur facilitez l'achat, plus il y a de chances qu'ils le fassent."
Cet outil est essentiel pour une relation client forte. Les recherches montrent que certaines marques ont enregistré une augmentation du trafic des ventes de 1 416 %, alors qu'il est plus courant de voir 20 %. Quoi qu'il en soit, c'est un pari important compte tenu du fait qu'il s'agit d'un service gratuit.
Soyez sympathique
Les consommateurs se connectent aux marques sur Instagram parce qu'ils les trouvent utiles, divertissantes et précieuses. Si vous n'êtes pas sympathique, non seulement vous perdrez vos abonnés, mais vous ne réaliserez aucune vente.
"Être sympathique est plus difficile sur Instagram que sur n'importe quelle autre plate-forme de médias sociaux, car vous ne travaillez qu'avec un seul média : les images", explique un article de Wishpond, soulignant l'importance des connaissances en photographie et de la créativité.
Wishpond énumère plusieurs clés pour être sympathique, y compris être authentique, utiliser des filtres, éditer vos images et montrer vos produits tels qu'ils sont dans la vraie vie.
Surtout, soyez vous-même. "La personnalisation de votre marque est un élément essentiel pour rendre votre entreprise attrayante", indique l'article. « Présentez des photos et des vidéos amusantes de vos employés. Donnez à vos Instagrammers un aperçu des coulisses de votre entreprise. Faites une vidéo de votre organisation en train de faire des choses amusantes. »
Lorsque vous êtes une marque sympathique et que vous avez atteint votre public cible, les amener à s'engager et à acheter vos produits est la prochaine étape logique.