Comment réussir une activité en ligne ? [9 méthodes réalistes]

Publié: 2021-06-15

Une présence en ligne comprend toutes les activités qu'une entreprise ou une marque entreprend sur Internet. Tout contenu créé en ligne, y compris leur site Web, les réseaux sociaux ou les comptes de messagerie, les chatbots du service client, les vidéos, la presse, etc., établit la présence et l'identité de la marque sur le support en ligne. Si vous vous demandez comment réussir une activité en ligne , lisez la suite pour le savoir.

Table des matières

Construire une présence en ligne est le besoin de l'heure

Le 21e siècle est souvent présenté comme l'ère du marketing numérique. Celle où les marques doivent s'adapter aux supports digitaux pour toucher leur audience. Rien qu'au Moyen-Orient, 147 millions de personnes sur 246 millions sont aujourd'hui des internautes. Il s'agit d'une augmentation de 47 % d'une année sur l'autre de 2016 à 2021. Et ce nombre ne devrait qu'augmenter, en raison des améliorations de l'infrastructure numérique.

Selon un rapport de Statista, les ventes totales du commerce électronique au détail dans le monde ont augmenté pour atteindre plus de 4,2 billions de dollars en 2020. Au Moyen-Orient, la demande des consommateurs a augmenté et les entreprises de commerce électronique ont connu un boom des ventes. Le résultat - une valorisation de 22 milliards de dollars à la fin de 2020.

Mais que nous disent ces chiffres ? La pandémie de Covid-19 a entraîné des changements dans le comportement des consommateurs qui devraient perdurer pour les temps à venir. L'un d'eux étant les consommateurs qui s'acclimatent aux plateformes numériques. Avec un si grand nombre de personnes se déplaçant en ligne, les entreprises doivent se poser la question suivante : comment créer une entreprise en ligne ?

Comment créer une solide présence en ligne pour votre entreprise ?

Il serait facile de supposer qu'un site Web et les médias sociaux sont les plateformes numériques les plus efficaces pour établir une présence. Mais il existe plusieurs façons pour les entreprises de rester en contact avec leur public via Internet.

1. Donnez la priorité à votre site Web

Êtes-vous surpris de voir le site Web sur la liste avant les médias sociaux ? En effet, avoir un site Web est essentiel, que votre entreprise soit grande ou petite. Si vous vous demandez comment créer une entreprise de commerce électronique , un site Web est votre meilleur pari. Votre site Web peut sembler très basique, mais il doit contenir toutes les informations clés qu'un client rechercherait. Ces informations peuvent inclure l'héritage de votre marque, ce que vous faites, comment vous aidez les clients, vos coordonnées, votre emplacement et tout lien vers les réseaux sociaux.

Un site Web sera généralement la première plate-forme sur laquelle les clients vous verront en ligne. Avoir un site Web réactif et fluide est essentiel pour montrer votre marque et instaurer la confiance.

2. Tirez parti des médias sociaux pour toucher plus de personnes

La deuxième plate-forme en ligne la plus importante pour votre marque est les médias sociaux. Sur les 4 milliards d'internautes, 3 milliards sont présents sur les réseaux sociaux. La portée des médias sociaux est vaste et vous devez en tirer parti. Toutes les plateformes de médias sociaux ne sont peut-être pas celles qui vous conviennent. Bref, soyez présent là où se trouve votre public.

Par exemple, si vous songez à créer une boutique en ligne , Instagram et Facebook seront parfaits. Mais si vous souhaitez contacter d'autres entreprises, LinkedIn est la plateforme qu'il vous faut.

3. Utilisez l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) pour augmenter le trafic sur le site Web

Pour mettre les choses en perspective, Google est le premier moteur de recherche, avec plus de 70% des internautes le préférant. Le nombre de recherches Google par jour est passé de 5,5 milliards en 2016 à 7 milliards en 2020. Aujourd'hui, les entreprises ne peuvent en aucun cas négliger le SEO. Lorsque vous cherchez à augmenter la présence d'un site Web , le référencement fonctionne à merveille. Avec du temps, des efforts et des mises à jour constantes, ce sera l'outil incontournable pour augmenter la présence numérique.

4. Ne négligez pas le marketing par e-mail

Le marketing par e-mail existe depuis les années 90 et continue de prospérer grâce au succès du média. Non seulement c'est un excellent outil de marketing, mais c'est aussi un bon outil de vente. Vous pouvez partager des newsletters, des articles de blog, les dernières découvertes ou rapports, des remises et des offres exclusives par e-mail. Certaines entreprises comptent uniquement sur le courrier électronique pour vendre des produits. Le marketing par e-mail peut être la réponse à votre question – comment créer une entreprise en ligne ?

5. Fournir de la valeur

Le but ultime d'une entreprise est de générer des revenus. Mais dans l'ère post-pandémique, il sera impératif pour les entreprises de fournir d'abord de la valeur. Les revenus seront un sous-produit de la satisfaction des clients. Si vous réfléchissez à la façon de gagner de l'argent avec le commerce électronique , vous devez d'abord créer de la valeur en faisant preuve d'empathie envers les problèmes des clients et en fournissant des solutions.

6. Restez actif

Je veux faire grandir mon entreprise en ligne - le jour où vous décidez, c'est le jour où vous devez choisir une stratégie pour être actif en ligne. Pour que le public remarque votre marque, vous devez publier régulièrement sur les réseaux sociaux, produire du contenu vidéo pour votre entreprise, apparaître plus haut dans les recherches Google et utiliser d'autres tactiques de médias numériques. Tant que vous restez actif, vous restez visible et créez un rappel de marque.

7. Produisez du contenu pour votre entreprise

Pour rester actif et visible, vous devez produire du contenu pertinent pour votre marque. Ce contenu peut être des publications et des histoires sur les réseaux sociaux, des vidéos, des blogs, des articles, des e-mails, etc. Vous pouvez choisir le type de contenu dont vous avez besoin en fonction de l'endroit où vous souhaitez apparaître : LinkedIn, YouTube, Twitter, Pinterest, Amazon, etc.

8. Testez la publicité en ligne

Les plateformes en ligne ont également besoin de revenus pour développer leur activité. Ils gagnent ces revenus sous la forme de dépenses publicitaires des marques. En retour, les marques se voient attribuer une réputation et une pertinence plus élevées sur la plateforme. Si vous réfléchissez encore à la façon d'augmenter les affaires en ligne après avoir essayé toutes les méthodes ci-dessus, la publicité en ligne vous aidera à y arriver.

9. Surveillez vos performances

Après tous les efforts que vous avez déployés, vous devez récolter les résultats. Vous pouvez surveiller ces résultats en suivant les mentions, en analysant le trafic du site Web, en évaluant les interactions avec les médias sociaux et en recherchant simplement votre entreprise sur Google. Si votre site Web est mieux classé qu'auparavant, vous avez construit une présence en ligne. La surveillance vous aidera également à comprendre comment maintenir cette présence.

Apprenez toutes les techniques en un seul cours

Le marketing numérique se développe rapidement pour devenir la prochaine chose informatique dans le domaine du marketing. Mais l'offre d'experts en marketing numérique est loin d'être suffisante pour répondre à la demande. Les pays du Moyen-Orient réalisent le déséquilibre entre l'offre et la demande et travaillent sans relâche pour améliorer les technologies numériques.

Les marques proposent également des packages attractifs. Selon payscale.com, le salaire médian des professionnels du marketing numérique s'élève à 184 000 AED par an. Le marché du travail du marketing en ligne au Moyen-Orient est un endroit lucratif en ce moment. Les professionnels recherchent maintenant des cours qui peuvent les aider dans différents domaines d'expertise en marketing numérique.

Mais que diriez-vous si vous pouviez acquérir toutes les compétences nécessaires pour devenir un spécialiste du marketing numérique avec un seul cours ?

En association avec le MICA, upGrad propose le cours Advanced Certificate in Digital Marketing and Communication . Grâce à ce cours, vous apprendrez

  • Comment créer une entreprise en ligne et apporter de la valeur aux clients
  • Devenir un expert pour aider les marques à générer des revenus grâce aux supports numériques
  • Comment maintenir une présence en ligne pour les entreprises en s'adaptant à la demande des consommateurs, en restant agile et en produisant activement du contenu
  • Pour passer de votre carrière actuelle à une carrière importante dans le marketing numérique
  • Comment faire partie de la transformation numérique rapide au Moyen-Orient

En ligne est l'endroit où il faut être

Alors que les clients se tournent vers les plateformes numériques à pas de géant, les entreprises doivent garder une longueur d'avance ou rattraper leur retard en utilisant des stratégies de marketing numérique intelligentes. Quant à ceux qui cherchent à bâtir une carrière prometteuse dans le domaine du marketing numérique, il n'y a pas de meilleur moment que le présent.

Combien de temps faut-il pour voir les résultats du marketing en ligne ?

Le marketing en ligne ou marketing numérique est un processus. Ce n'est pas quelque chose qui arrive du jour au lendemain. Qu'il s'agisse de référencement ou de médias sociaux, ces deux stratégies prendront du temps pour donner des résultats. Cependant, toute stratégie de marketing numérique prend généralement 6 à 9 mois. La durée dépend d'un certain nombre de facteurs tels que le budget, l'industrie et les concurrents, et les domaines d'intervention. Plus vous mettez d'efforts dans une activité de marketing numérique, plus vite vous verrez les résultats. De plus, il n'est pas nécessaire que toutes les stratégies dans lesquelles vous investissez produiront le même type de réponse. Par exemple, pour certaines marques, le SEO peut fonctionner mieux que le PPC. Pour savoir quelle stratégie fonctionne et laquelle ne fonctionne pas, une évaluation périodique est importante.

Comment apporter de la valeur à vos clients ?

La base d'une entreprise prospère ne consiste pas seulement à vendre le produit parfait à un client à un prix raisonnable. Au lieu de cela, il s'agit de créer une expérience pour eux et d'ajouter de la valeur à leur parcours d'achat en ligne. Les petites choses que vous faites renforcent la fidélité à la marque. Certaines des stratégies que vous pouvez utiliser incluent :
1. Offrir des rabais aux clients qui dépensent beaucoup
2. Envoi d'échantillons gratuits d'un nouveau produit ou dans le cas d'un logiciel, permettant à vos clients un essai gratuit
3. S'associer à une autre marque pour améliorer l'expérience globale
4. Mettre en place un programme de fidélité - fonctionne bien pour le secteur de la beauté
5. Partagez du contenu précieux sur votre page de blog.
6. Organisez des cadeaux et des concours
6. Demandez des commentaires réguliers

Pourquoi le marketing numérique est-il important dans le monde post-COVID ?

Il n'y a pas deux pensées sur le fait que le segment du commerce électronique a pris de l'ampleur depuis mars 2020. La pandémie de COVID-19 a inauguré de nouvelles tendances de marketing numérique pour que les marques survivent sur le marché surpeuplé. Aujourd'hui plus que jamais, il est important d'avoir un bon plan de marketing numérique. Voici pourquoi:
- Étant donné que la plupart des gens restent à la maison, les stratégies de marketing conventionnelles telles que les panneaux publicitaires ne sont plus efficaces. Au lieu de cela, mettre votre argent sur le marketing des moteurs de recherche (SEM) semble être une meilleure option.
- Les séminaires sont maintenant passés. Au lieu de cela, il s'agit d'engager les clients via des webinaires interactifs en ligne.
- Comparé au marketing traditionnel, le marketing digital est plus flexible et économique. Il est également plus facile de collecter et d'analyser des données.